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茶文化企业文化整合我国是茶的故乡,是世界上最早采茶和饮茶的国家中国茶文化源远流长,博大精深,为中华民族之国粹古时,有神农氏尝百草,日遇七十二毒,得茶而解之的说法多少年来,中国茶文化吸取了民族优秀传统中无比丰盛的营养,容宗教、哲学、“”绘画、美学等各家之长,发展成为我国文化宝库中极其珍贵的遗产,在历史的长廊中熠熠生辉茶文化的形成和发展其历史悠久武王伐纣,茶叶已作为贡品原始公社后期,茶叶成为货物交换的物品战国,茶叶已有一定的规模汉朝,茶叶成为佛教坐禅的专用滋补品魏晋南北朝,已有饮茶之风隋朝,全民普遍饮茶唐代,茶叶昌盛,出现“”茶馆、茶宴、茶会,提倡客来敬茶宋朝,流行斗茶,贡茶和赐茶清朝,曲艺进入茶馆,茶叶对外贸易发展茶文化是伴随商品经济的出现和城市文化的形成而孕育诞生的历史上的茶文化注重文化意识形态,以雅为主,着重于表现诗词书画、品茗歌舞中国的茶文化带着东方农业民族的生活气息和艺术情调,追求清雅,向往和谐,基于儒家的治世机缘,倚于佛家的淡泊节操,洋溢道家的浪漫理想,借品茗贯彻普及清和、俭约、廉洁、求真、求美的高雅精神,并演变为各民族的礼俗,成为优秀传统文化的组成部分和独具特色的一种文化模式我的家乡宜兴,有名茶、名山、名水、名人、名胜,孕育出各具特色的地区茶文化,这些都和历史有关据《宜兴县志》记载,宜兴在夏商周时期,属扬州,名荆溪春——秋时属吴;战国周元王三年(前年),勾践灭吴,隶越;周显王十四年(前年),楚宣王灭越,属楚;吴、越、楚时,宜兴由荆溪改成荆邑,秦始皇统一全国以后,473355荆邑更名为阳羡县隋文帝开皇九年(年),废义兴郡,改阳羡县为义兴县,宋太宗太平兴国元年(年),避王室讳,始改义兴为宜兴县589宜兴的茶文化,在紫砂文化中有着主要的位置,或者说,茶文化是不可或缺的篇章976宜兴的自然条件很好,不仅是江南的鱼米之乡,也是我国产茶名区之一根据古书所说的宜兴汉时即有阳羡买茶,汉王到茗岭课童艺茶的传说,以及邻近地区和《桐君录》晋陵皆出好茗的相关记载,宜兴至迟在三国和东晋时,其地便以产茶和饮“”“”茶被后世尊为茶神的唐朝人陆羽,晚年隐居浙江苕溪,写作《茶经》,书中就有了关“”于宜兴产茶的记叙陆羽名荒旧茶舍,却教阳羡置邮忙卢仝曰天子未尝阳羡茶,百草不敢先开花他在《走笔谢孟谏议寄新茶》中写道一碗喉吻润,两碗破孤“”“闷三碗搜枯肠,唯有文字五千卷四碗发轻汗,平生不平事,尽向毛孔散五碗肌骨”“清,六碗通仙灵七碗吃不得也,唯觉两腋习习清风生蓬莱山,在何处玉川子,乘此清风欲归去的咏茶名句晚唐杜牧在《题宜兴茶山》一诗中,开篇就说山实东南秀,茶称瑞草魁称冠于唐的阳羡茶到了宋代,仍为文人雅士所好,所产雪芽在”“宋代久负盛名大文豪苏东坡曾担任湖州刺史,与宜兴联系较多,后又被贬,居住在”“”“”宜兴,与宜兴的茶和紫砂壶结下了不解之缘,他对宜兴的茶文化和紫砂文化发展作出了巨大的贡献他在《次韵完夫再赠之什,某已卜居毗邻与完夫有庐里之约》诗中写道雪芽为我求阳羡,乱水君应响惠山明末至整个清代的数百年来,随着经济发展和社会变迁,宜兴茶的生产和经营逐步成为南部山区的特色另外,宜兴的紫砂“”壶闻名世界,它不仅具有实用性能,更具艺术鉴赏价值,深得历代收藏家和好茶者所珍爱随着文化内涵的丰富多彩与创作工艺的日益提升,紫砂陶艺已臻妙境好茶配好壶,可以更好的体现茶的韵味和品茶的情趣说到底,茶文化是伴随商品经济的出现和城市文化的形成而孕育诞生的物质文明和建设文明的发展,给茶文化注入了新的活力如今,茶文化内涵及形式正在不断扩大、延伸、创新和发展新时期的茶文化融进现代科学技术、现代新闻媒体和市场经济精髓,使茶文化价值功能更加显著,对现代化社会的作用进一步增强茶的价值是茶文化核心的意识进一步确立,国际交往日益频繁其内涵迅速膨胀,影响扩大,为世人瞩目以茶会友是茶文化最广泛的社会功能之一社会发展的经验表明,现代化社会需要与之相适应的精神文明,注重协调人与人之间的关系,提倡对人尊敬,重视修身养德茶文化是高雅文化,社会名流和文人雅士都愿参加;茶文化也是大众文化,影响到社会因为一生爱茶,我一手创办了宜兴苏公务员之家第二篇中国茶文化与企业文化的整合重点中国茶文化与企业文化的整合http//www.xiexiebang.com摘要中国文化是经过数千年发展演变而成的独特的文化模式和规范,是民族,社会结构,多层次的文化整合系统,漫长的历史积淀,使中国茶文化更显深沉,更显凝重,在它的广袤和无限的丰富性面前,我们难以估量出那沉甸甸的分量中国茶文化是各国茶文化的摇篮,颇受国内外友人推崇茶文化之核心为茶道,茶道是茶与道的融合和升华现企业不仅是一经济活动,也应该成为一种审美的茶文化活动本文从茶文化的历史出发,说明一个优秀的企业家应该把茶文化融入企业文化中,通过对茶文化意识的自觉和深化,开设自己的茶室,同时推动企业的精神文明和物质文明的双向发展苏茗茶行旨在给企业文化创造良好的社会环境和人文环境的同时,帮助企业提升文化品味,使苏茗这个品牌走向更广阔的新天地“”关键词茶文化企业文化苏茗茶整合发展我国是茶的故乡,是世界上最早采茶和饮茶的国家中国茶文化源远流长,博大精深,为中华民族之国粹古时,有神农氏尝百草,日遇七十二毒,得茶而解之的说法多少年来,中国茶文化吸取了民族优秀传统中无比丰盛的营养,容宗教哲学、绘“”画、美学等各家之长,发展成为我国文化宝库中极其珍贵的遗产,在历史的长廊中熠熠生辉茶文化的形成和发展其历史悠久武王伐纣,茶叶已作为贡品原始公社后期,茶叶成为货物交换的物品战国,茶叶已有一定的规模汉朝,茶叶成为佛教坐禅的专用滋补品魏晋南北朝,已有饮茶之风隋朝,全民普遍饮茶唐代,茶叶昌盛,出现“”茶馆、茶宴、茶会,提倡客来敬茶宋朝,流行斗茶,贡茶和赐茶清朝,曲艺进入茶馆,茶叶对贸易发展茶文化是伴随商品经济的出现和城市文化的形成而孕育诞生的历史上的茶文化注重文化意识形态,以雅为主,着重于表现诗词书画、品茗歌舞中国的茶文化带着东方农业民族的生活气息艺术情调,追求清雅,向往和谐,基于儒家的治世机缘,倚于佛家的淡泊节操,洋溢道家的浪漫理想,借品茗贯彻普及清和、俭约、廉洁、求真、求美的高雅精神,并演变为各民族的礼俗,成为优秀传统文化的组成部分和独具特色的一种文化模式我的家乡宜兴,有名茶、名山、名水、名人、名胜,孕育出各具特色的地区茶文化,这些都和历史有关据《宜兴县志》记载,宜兴在夏商周时期,属扬州,名荆溪春——秋时属吴;战国周元王三年(前年),勾践灭吴,隶越;周显王十四年(前年),楚宣王灭越,属楚;吴、越、楚时,宜兴由荆溪改成荆邑,秦始皇统一全国以后,473355荆邑更名为阳羡县隋文帝开皇九年(年),废义兴郡,改阳羡县为义兴县,宋太宗太平兴国元年(年),避王室讳,始改义兴为宜兴县589宜兴的茶文化,在紫砂文化中有着主要的位置,或者说,茶文化是不可或缺的篇章976宜兴的自然条件很好,不仅是江南的鱼米之乡,也是我国产茶名区之一根据古书所说的宜兴汉时即有阳羡买茶,汉王到茗岭课童艺茶的传说,以及邻近地区和《桐君录》晋陵皆出好茗的相关记载,宜兴至迟在三国和东晋时,其地便以产茶和饮“”“”茶被后世尊为茶神的唐朝人陆羽,晚年隐居浙江苕溪,写作《茶经》,书中就有了关“”于宜兴产茶的记叙陆羽名荒旧茶舍,却教阳羡置邮忙卢仝曰天子未尝阳羡茶,百草不敢先开花他在《走笔谢孟谏议寄新茶》中写道一碗喉吻润,两碗破孤“”“闷三碗搜枯肠,唯有文字五千卷四碗发轻汗,平生不平事,尽向毛孔散五碗肌骨”“清,六碗通仙灵七碗吃不得也,唯觉两腋习习清风生蓬莱山,在何处玉川子,乘此清风欲归去的咏茶名句晚唐杜牧在《题宜兴茶山》一诗中,开篇就说山实东南秀,茶称瑞草魁称冠于唐的阳羡茶到了宋代,仍为文人雅士所好,所产雪芽在”“宋代久负盛名大文豪苏东坡曾担任湖州刺史,与宜兴联系较多,后又被贬,居住在”“”“”宜兴,与宜兴的茶和紫砂壶结下了不解之缘,他对宜兴的茶文化和紫砂文化发展作出了巨大的贡献他在《次韵完夫再赠之什,某已卜居毗邻与完夫有庐里之约》诗中写道雪芽为我求阳羡,乱水君应响惠山明末至整个清代的数百年来,随着经济发展和社会变迁,宜兴茶的生产和经营逐步成为南部山区的特色另外,宜兴的紫砂“”壶闻名世界,它不仅具有实用性能,更具艺术鉴赏价值,深得历代收藏家和好茶者所珍爱随着文化内涵的丰富多彩与创作工艺的日益提升,紫砂陶艺已臻妙境好茶配好壶,可以更好的体现茶的韵味和品茶的情趣说到底,茶文化是伴随商品经济的出现和城市文化的形成而孕育诞生的物质文明和建设文明的发展,给茶文化注入了新的活力如今,茶文化内涵及形式正在不断扩大、延伸、创新和发展新时期的茶文化融进现代科学技术、现新闻媒体和市场经济精髓,使茶文化价值功能更加显著,对现代化社会的作用进一步增强茶的价值是茶文化核心的意识进一步确立,国际交往日益频繁其内涵迅速膨胀,影响扩大,为世人瞩目以茶会友是茶文化最广泛的社会功能之一社会发展的经验表明,现代化社会需要与之相适应的精神文明,注重协调人与人之间的关系,提倡对人尊敬,重视修身养德茶文化是高雅文化,社会名流和文人雅士都愿参加;茶文化也是大众文化,影响到社会因为一生爱茶,我一手创办了宜兴苏茗茶行苏茗,顾名思义,就是指江苏名茶以苏茗为品牌,一是因为该茶的原产地在江苏宜兴,而宜兴又是江苏产茶最早、知名最早、产量最多的地区二是宜兴产茶的企业多、品牌杂,与全国其它茶区相比,知名度低,而苏茗茶行正要独树一帜,以茶文化为突破口,与企业文化相连,成为一个有地方特色的茶业品牌在我看来,宜兴的的确确是文化底蕴特别深厚的地方,企业非常多,来宜兴考察的文人墨客,商贾雅士很多,几载岁月流转,我极力全心打造苏茗诚信品牌,同时躬耕茶文化的研究与推广,更希望通过企业来搭建一个稳固的平“台,使企业文化因茶文化而锦上添花”目前,企业经营活动既是一种经济活动,同时也是审美活动,因为当今的时代生活正在迅速的被艺术化市场经济,优胜劣汰,讲利益,重效益,企业与企业之间竞争激烈,紧张的工作、应酬、复杂的人际关系,致使依附在企业家身上的压力不轻我认为现在有许多企业经营者尚未清醒地意识到企业文化的重要性与紧迫性,他们经营的注意力仍然停留在传统的硬性竞争的水准之上,企业家的审美修养和审美水平亟待提高如果说美好的企业形象能使企业秀于外,那么深厚蕴藉的企业文化则能使企业慧于中一个有深厚文化底蕴的企业与一个文化修养浅薄的企业相比,其“”优势是显而易见的企业文化,是企业的精神图腾,它像基因一样,深深植根于企业“”的生命之中,使企业形象在人们的心目中具有永久的魅力一个企业,参与茶文化,通过饮茶陶冶情操,修身养性,儒雅脱俗的经营气质,健康向上的精神风范等去以茶会友我的理念是,不管与谁参与茶事活动,一定要融入哲理、伦理、道德,享受“生命的乐趣我认为,企业家是企业经营活动中的中枢神经和指挥系统,在企业的整”个经营活动中起决定性的作用应该尽善尽美,不善不美只会导致企业的一切经营活动恶性循环,毫无人性可言,也毫无美和效益可言在古代,茶总是和风雅相关,天下不知有多少文人墨客不厌其烦地对其颂扬过作为一名出色的企业家,完全可以开辟一间属于自己企业的茶室,装修得古典一些,比如墙上挂有装裱好的字画,放置竹制的桌子,藤编的坐椅,精致的茶具,几盆兰花,将企业的宣传资料分门别类,有条理的放在壁橱里,古色古香,文化气息扑面开来,耳目为之一新,身心为之一爽客户来访,先进茶室,在咿咿呀呀的古琴声中坐下来,沏上一杯茶,静静地嗅着袅袅茶香,望着清澈晶莹的茶汤,一小口一小口地细品,此时,茶香弥漫全身,直润到心底喝茶不是解渴,而是悠然雅兴,再饮清我神,忽如飞雨洒轻尘,然后找出话题的切入口,岂不乐哉品茶的时候品性情,企业家在这样的物镜、情境下,向客“”户传授一些茶文化知识,调动客户的审美眼光与心灵之光,不仅能通信息,交流感情,增进了解,沟通友谊,达到精神上的享受和人格上的完善,达到天人合一的最高境界即使人情再冷漠,也会因您这位企业掌舵人的文化品味所折服偶尔,约公司员工,在茶室里小坐,轻呷一口茶,谈谈工作上的遇到的实际问题,可以使精神和身心放松一番,以更饱满的激情去应对人生的挑战,这样能使企业创造更多的物质财富,不仅经济上了新台阶,而且人与人之间的距离拉近了,何乐而不为呢茶,是友谊的桥梁,社会和谐的载体,是企业发展的文明窗口在企业的茶室品茶,使陌路人能与你同行,使同行者与你并肩,普事故雅去虚华,宁静致远隐沉毅,企业文化的美才是企业深层次的美常言道腹有诗书气自华,一个人是这样,一个企业同样如“”此“”第三篇中国茶文化与企业文化的整合中国茶文化与企业文化的整合摘要中国茶文化是经过数千年发展演变而成的独特的文化模式和规范,是多民族,多社会结构,多层次的文化整合系统,漫长的历史积淀,使中国茶文化更显深沉,更显凝重,在它的广袤和无限的丰富性面前,我们难以估摘要中国茶文化是经过数千年发展演变而成的独特的文化模式和规范,是多民族,多社会结构,多层次的文化...整合系统,漫长的历史积淀,使中国茶文化更显深沉,更显凝重,在它的广袤和无限的丰富性面前,我们难以估量出那沉甸甸的分量中国茶文化是各国茶文化的摇篮,颇受国内外友人推崇茶文化之核心为茶道,茶道是茶与道的融合和升华现代企业不仅是一种经济活动,也应该成为一种审美的茶文化活动本文从茶文化的历史出发,说明一个优秀的企业家应该把茶文化融入企业文化中,通过对茶文化意识的自觉和深化,开设自己的茶室,同时推动企业的精神文明和物质文明的双向发展苏茗茶行旨在给企业文化创造良好的社会环境和人文环境的同时,帮助企业提升文“化品味,使苏茗这个品牌走向更广阔的新天地”关键词茶文化企业文化苏茗茶整合发展我国是茶的故乡,是世界上最早采茶和饮茶的国家中国茶文化源远流长,博大精深,为中华民族之国粹古时,有神农氏尝百草,日遇七十二毒,得茶而解之的说法多少年来,中国茶文化吸取了民族优秀传统中无比丰盛的营养,容宗教、哲学、“”绘画、美学等各家之长,发展成为我国文化宝库中极其珍贵的遗产,在历史的长廊中熠熠生辉茶文化的形成和发展其历史悠久武王伐纣,茶叶已作为贡品原始公社后期,茶叶成为货物交换的物品战国,茶叶已有一定的规模汉朝,茶叶成为佛教坐禅的专用滋补品魏晋南北朝,已有饮茶之风隋朝,全民普遍饮茶唐代,茶叶昌盛,出现“”茶馆、茶宴、茶会,提倡客来敬茶宋朝,流行斗茶,贡茶和赐茶清朝,曲艺进入茶馆,茶叶对外贸易发展茶文化是伴随商品经济的出现和城市文化的形成而孕育诞生的历史上的茶文化注重文化意识形态,以雅为主,着重于表现诗词书画、品茗歌舞中国的茶文化带着东方农业民族的生活气息和艺术情调,追求清雅,向往和谐,基于儒家的治世机缘,倚于佛家的淡泊节操,洋溢道家的浪漫理想,借品茗贯彻普及清和、俭约、廉洁、求真、求美的高雅精神,并演变为各民族的礼俗,成为优秀传统文化的组成部分和独具特色的一种文化模式我的家乡宜兴,有名茶、名山、名水、名人、名胜,孕育出各具特色的地区茶文化,这些都和历史有关据《宜兴县志》记载,宜兴在夏商周时期,属扬州,名荆溪春——秋时属吴;战国周元王三年(前年),勾践灭吴,隶越;周显王十四年(前年),楚宣王灭越,属楚;吴、越、楚时,宜兴由荆溪改成荆邑,秦始皇统一全国以后,473355荆邑更名为阳羡县隋文帝开皇九年(年),废义兴郡,改阳羡县为义兴县,宋太宗太平兴国元年(年),避王室讳,始改义兴为宜兴县589宜兴的茶文化,在紫砂文化中有着主要的位置,或者说,茶文化是不可或缺的篇章976宜兴的自然条件很好,不仅是江南的鱼米之乡,也是我国产茶名区之一根据古书所说的宜兴汉时即有阳羡买茶,汉王到茗岭课童艺茶的传说,以及邻近地区和《桐君录》晋陵皆出好茗的相关记载,宜兴至迟在三国和东晋时,其地便以产茶和饮“”“”茶被后世尊为茶神的唐朝人陆羽,晚年隐居浙江苕溪,写作《茶经》,书中就有了关“”于宜兴产茶的记叙陆羽名荒旧茶舍,却教阳羡置邮忙卢仝曰天子未尝阳羡茶,百草不敢先开花他在《走笔谢孟谏议寄新茶》中写道一碗喉吻润,两碗破孤“”“闷三碗搜枯肠,唯有文字五千卷四碗发轻汗,平生不平事,尽向毛孔散五碗肌骨”“清,六碗通仙灵七碗吃不得也,唯觉两腋习习清风生蓬莱山,在何处玉川子,乘此清风欲归去的咏茶名句晚唐杜牧在《题宜兴茶山》一诗中,开篇就说山实东南秀,茶称瑞草魁称冠于唐的阳羡茶到了宋代,仍为文人雅士所好,所产雪芽在”“宋代久负盛名大文豪苏东坡曾担任湖州刺史,与宜兴联系较多,后又被贬,居住在”“”“”宜兴,与宜兴的茶和紫砂壶结下了不解之缘,他对宜兴的茶文化和紫砂文化发展作出了巨大的贡献他在《次韵完夫再赠之什,某已卜居毗邻与完夫有庐里之约》诗中写道雪芽为我求阳羡,乱水君应响惠山明末至整个清代的数百年来,随着经济发展和社会变迁,宜兴茶的生产和经营逐步成为南部山区的特色另外,宜兴的紫砂“”壶闻名世界,它不仅具有实用性能,更具艺术鉴赏价值,深得历代收藏家和好茶者所珍爱随着文化内涵的丰富多彩与创作工艺的日益提升,紫砂陶艺已臻妙境好茶配好壶,可以更好的体现茶的韵味和品茶的情趣说到底,茶文化是伴随商品经济的出现和城市文化的形成而孕育诞生的物质文明和建设文明的发展,给茶文化注入了新的活力如今,茶文化内涵及形式正在不断扩大、延伸、创新和发展新时期的茶文化融进现代科学技术、现代新闻媒体和市场经济精髓,使茶文化价值功能更加显著,对现代化社会的作用进一步增强茶的价值是茶文化核心的意识进一步确立,国际交往日益频繁其内涵迅速膨胀,影响扩大,为世人瞩目以茶会友是茶文化最广泛的社会功能之一社会发展的经验表明,现代化社会需要与之相适应的精神文明,注重协调人与人之间的关系,提倡对人尊敬,重视修身养德茶文化是高雅文化,社会名流和文人雅士都愿参加;茶文化也是大众文化,影响到社会因为一生爱茶,我一手创办了宜兴苏茗茶行苏茗,顾名思义,就是指江苏名茶以苏茗为品牌,一是因为该茶的原产地在江苏宜兴,而宜兴又是江苏产茶最早、知名最早、产量最多的地区二是宜兴产茶的企业多、品牌杂,与全国其它茶区相比,知名度低,而苏茗茶行正要独树一帜,以茶文化为突破口,与企业文化相连,成为一个有地方特色的茶业品牌在我看来,宜兴的的确确是文化底蕴特别深厚的地方,企业非常多,来宜兴考察的文人墨客,商贾雅士很多,几载岁月流转,我极力全心打造苏茗诚信品牌,同时躬耕茶文化的研究与推广,更希望通过企业来搭建一个稳固的平“台,使企业文化因茶文化而锦上添花”目前,企业经营活动既是一种经济活动,同时也是审美活动,因为当今的时代生活正在迅速的被艺术化市场经济,优胜劣汰,讲利益,重效益,企业与企业之间竞争激烈,紧张的工作、应酬、复杂的人际关系,致使依附在企业家身上的压力不轻我认为现在有许多企业经营者尚未清醒地意识到企业文化的重要性与紧迫性,他们经营的注意力仍然停留在传统的硬性竞争的水准之上,企业家的审美修养和审美水平亟待提高如果说美好的企业形象能使企业秀于外,那么深厚蕴藉的企业文化则能使企业慧于中一个有深厚文化底蕴的企业与一个文化修养浅薄的企业相比,其“”优势是显而易见的企业文化,是企业的精神图腾,它像基因一样,深深植根于企业“”的生命之中,使企业形象在人们的心目中具有永久的魅力一个企业,参与茶文化,通过饮茶陶冶情操,修身养性,儒雅脱俗的经营气质,健康向上的精神风范等去以茶会友我的理念是,不管与谁参与茶事活动,一定要融入哲理、伦理、道德,享受“生命的乐趣我认为,企业家是企业经营活动中的中枢神经和指挥系统,在企业的整”个经营活动中起决定性的作用应该尽善尽美,不善不美只会导致企业的一切经营活动恶性循环,毫无人性可言,也毫无美和效益可言在古代,茶总是和风雅相关,天下不知有多少文人墨客不厌其烦地对其颂扬过作为一名出色的企业家,完全可以开辟一间属于自己企业的茶室,装修得古典一些,比如墙上挂有装裱好的字画,放置竹制的桌子,藤编的坐椅,精致的茶具,几盆兰花,将企业的宣传资料分门别类,有条理的放在壁橱里,古色古香,文化气息扑面开来,耳目为之一新,身心为之一爽客户来访,先进茶室,在咿咿呀呀的古琴声中坐下来,沏上一杯茶,静静地嗅着袅袅茶香,望着清澈晶莹的茶汤,一小口一小口地细品,此时,茶香弥漫全身,直润到心底喝茶不是解渴,而是悠然雅兴,再饮清我神,忽如飞雨洒轻尘,然后找出话题的切入口,岂不乐哉品茶的时候品性情,企业家在这样的物镜、情境下,向客“”户传授一些茶文化知识,调动客户的审美眼光与心灵之光,不仅能互通信息,交流感情,增进了解,沟通友谊,达到精神上的享受和人格上的完善,达到天人合一的最高境界即使人情再冷漠,也会因您这位企业掌舵人的文化品味所折服偶尔,约上公司员工,在茶室里小坐,轻呷一口茶,谈谈工作上的遇到的实际问题,可以使精神和身心放松一番,以更饱满的激情去应对人生的挑战,这样能使企业创造更多的物质财富,不仅经济上了新台阶,而且人与人之间的距离拉近了,何乐而不为呢茶,是友谊的桥梁,社会和谐的载体,是企业发展的文明窗口在企业的茶室品茶,使陌路人能与你同行,使同行者与你并肩,普事故雅去虚华,宁静致远隐沉毅,企业文化的美才是企业深层次的美常言道腹有诗书气自华,一个人是这样,一个企业同样“”如此“”茶文化追求的是超越性与和谐性的有机统一其实,人的生存是现实的,也是超越的人们对竞争的激烈,生活节奏的紧张和人际关系已有深刻体验,平淡是生活的修为散文家袁鹰说茫茫人事,忧思、忧愁、忧患千桩万种,区区杜康何能消解许多若是二三知己,品茗倾谈,围炉夜话,如潺潺春水,汩汩清溪,倒可于相互慰藉中分“忧解愁因为,那是一杯杯的文化茶,也是,一杯杯的盛世之茶总而言之,企业文化如果有茶文化相伴,一定不俗,不俗的事,人皆可学,构成精神的品格首先应从干”净开始,只有干净才能淡定,淡定不躁了对话才有可能,一切人文精神才有了传递的空间茶文化因市场经济条件下的企业经营的审美要求而产生,刚刚起步,很多课题尚处在艰难的探索之中惟其如此,它才具有现实意义,也才更有价值远景我的论述只是一家之见,期望同仁赐教参考文献关剑平《茶与中国文化》人民出版社高旭晖《茶文化学概论》安徽美术出版社2001陈文华《长江流域茶文化》湖北教育出版社张立文《中国范畴发展史》中国人民2003大学出版社曹鹏《闲闲堂茶话》中国广播电视出版社2004第四篇企业文化整合资本运营课程设计20052007并购整合过程设计工商管理班——tcl赵嘉楠08t2【摘要】t0866220自年以来,我国企业跨国并购的个案数量和并购总额都在不断上升,近几年海外并购市场更是闹得风生水起但不管国际还是国内,跨国并购的整体结果并不2000看好从全球范围看,大约%的并购以失败告终,据科尔尼咨询公司的一项研究表明,在导致并购失败的决定因素中,文化冲突居首位我国企业的海外并购中也存61在同样的问题,因为企业文化整合不成功而导致并购失败的案例比比皆是,首钢总公司、上汽工业集团、、联想等,都因并购后的文化冲突而遭遇巨大损失大量的事实表明,企业文化整合成了当代跨国并购中的一道难题tcl【关键词】跨国并购文化整合人力资源整合进入年,世界各国纷纷调整经济刺激政策,跨国并购所处的外部环境悄然发生变化,中国企业的海外并购之路仍不会平坦如何吸取跨国并购中的经验教训,如2010何化解跨国并购中企业文化整合这道难题,值得认真思考我通过对收购阿尔卡特手机这一失败案例的分析,针对其失败的原因,我重新提出自己的想法进行设计tcl
一、收购阿尔卡特失败案例的概述tol年月日,宣布与法国阿尔卡特已经正式签订了股份认购协议,双方将组建一家合资企业从事手机及相关产品和服务的研发、生产及销售这是中2004426tcl“”国在全球范围内首次整合国际大公司的手机业务ta当时的资料显示,总部设在香港,初始净资产为亿欧元,通讯出资万欧元持有%的股份,阿尔卡特出资万欧元持有%的股份,由李东生任ta1tcl5500董事长,万明坚任年月日,合资公司正式投入运营,原阿尔卡55450045特投资中国的苏州公司成为的子公司双方对合资企业的运营最开始有很多期ceo2004831ta待,目标宏大预期双方的合作不仅将大大控制整体研发成本,同时可以更快速地推ta出创新和尖端产品,并提出了将采取技术创新和开源节流两大策略,以实现双方在交叉期销售、采购、生产及研发领域的四大协同效应对于这一并购案,舆论上也“”“”有很多宣传,按照摩根斯丹利的研究报告,成立后,国内外手机的年销量将达到万部,一跃成为中国手机销量第ta tcl
一、全球第七的手机生产制造商2000然而,这些只是美好的愿景,只是纸上谈兵当合资公司开始运营之后,双方的文化冲突就显现出来了,无论是双方的合作目标还是决策方式,管理制度、销售策略ta及员工待遇方面,都存在难以弥合的文化价值差距面对双方的文化差距或冲突,完全无力化解企业文化整合这道难题,而且越整合越糟糕,导致合资公司的经营tcl状况迅速恶化,并购后出现严重危机,主要体现在以下几方面并购后的亏损日益严重年第四季度,合资公司就出现了万欧元的巨额亏损,年第一
1.季度的亏损更重,超过了在彩电领域的合资企业的亏损并购之前,在国2004ta30002005内的手机市场处于上升态势,而合并后的年国内手机销量下降了%,毛tcl ttetcl利润同比下降了%
200423.3并购后的人才大量流失
58.6由于文化冲突的显现,年月合资公司的经营亏损就相当严重了,作为
2.这次并购案的主要决策人和操盘手万明坚难辞其咎,于年月日宣布因200411ta健康原因辞职,这在当时震动极大更严重的是,他的一些老部20041220下也相继选择离开了,包括负责手机生产,研发和销售的部门经理或部长除了原收购阿尔卡特失败通讯的骨干大量流失外,到年底,高层经tcl tcl理中的原阿尔卡特员工也基本离开了,到年月前后,包括扬州公司在内的tol tcl2004ta一线经理人员也相继离职20053并购后的合资企业解体由于难以经营下去,年月日,在香港上市的通讯发布公告,正式
3.宣布将以换股形式,收购阿尔卡特持有合资公司的%股份至此,阿尔卡特正ta2005517tcl式退出的经营与管理这对双方带来的是巨大的伤痛,按照双方的相关协议,tcl45ta阿尔卡特这次出售将承担大约亿港元的资产缩水,折价幅度高达%;而对于来说,阿尔卡特离开之后,它将独自承担亿元的亏损合资企业的解体,也意
2.881味着想通过合并后利用阿尔卡特的技术和品牌使自己占领国际手机市场的目标tcl4彻底落空tcl
二、在合资企业文化整合中存在的问题收购阿尔卡特失败案例证明,并购后的文化冲突是并购失败的关键诱因,集tcl团董事长李东生也坦言并购后整合的成功主要取决于文化整合的成功在跨国并tcl tcl购中,文化整合之所以困难,是因为对合资企业中的文化差距认识不清,整合方法不“”对,容易出问题在合资企业的文化整合中就存在诸多问题或难点企业发展目标上整合难tcl选中阿尔卡特,看重的是阿尔卡特手机的技术和品牌,阿尔卡特没有生产工厂,
1.只有研发和销售体系,这是手机最需要的平台的如意算盘就是一心想通过tcl合资公司的发展使自己成为全球手机领域里的国际知名制造商而阿尔卡特在与tcl tcl成立合资公司之前的三年半时间里一直处于亏损状态,年亏损额达到tcl亿元人民币,急于想甩掉这个包袱阿尔卡特同意建立和发展合资公司,只想减轻亏
200129.65损,寻找复活的机会双方在企业发展目标上的文化价值追求有极大的差距,可以说南辕北辙,各怀鬼胎,这就注定了合资企业发生文化冲突不可避免企业经营决策上整合难“”的文化一向鼓励内部企业家精神,高层用人的标准就是用有创新精神,敢于冒险
2.的人合资企业成立之初,从惠州选派了人到阿尔卡特,占据了新组建公司的tcl核心位置这些人在企业的经营决策上仍按照的方式发号施令,而在阿尔卡特职tcl30工的眼里,这种内部企业家的独断专行,就像土皇帝,没有文化,也无法接受它tcl内部企业家自然就无法在法国员工的面前树立起决策权威,最多也只能迫使一些“”“”法藉员工选择离职“”企业管理制度上整合难阿尔卡特的员工大都受过良好的教育,十分看重管理的人性化,看重管理制度要为
3.员工创造一种宽松而受到尊重的工作环境,他们习惯于按预先设定好的体制和程序做事,该工作就工作,该休息就休息而的管理文化近乎军事化,决定了的事情就要迅速采取行动,强调员工对企业的奉献和牺牲精神,强调员工需要加班就应该tcl加班等等两种管理文化或管理制度简直水火不容,而整合的做法就是把的一套硬性贯彻,结果只能使矛盾更加激化tcl企业销售方式上整合难本来从一开始就想借助于阿尔卡特的销售渠道经销手机,但合资企业成立
4.后,品牌的手机一直都没有在阿尔卡特海外销售渠道上出现,tcl tcltcl因为双方在销售方式上有很大的差距,体现了不同企业文化阿尔卡特看重市场开发,看重销售渠道的建设,销售人员不直接做终端销售,而是做市场分析,决定花钱请哪些经销商来推销;而采用国内手机商的销售方式,雇用很多销售人员去直接做终端销售,到处撒网,对销售人员的要求不高,待遇也不高,导致阿尔卡特的销售tcl人员大量辞职企业员工待遇上整合难企业员工的薪酬待遇不仅涉及到员工的切身利益,还涉及到对员工能力或劳动贡献
5.的认可与尊重,阿尔卡特的员工一直享受稳定的高薪收入,这与法国的经济发展程度和法国文化是相适应的,在收购阿尔卡特之前就应该考虑到这一点但合资企业成立后,想把习惯采用的薪酬待遇方式,即相对较低底薪加上较高提成的方式tcl强加在法方员工的身上,遭到了员工的强烈抵制,法国的工会也不答应在整合tcl法藉员工高薪待遇方面失败之后,被迫对两国的员工采用了不同的薪酬方式,采用tcl了双重标准,这又导致国内员工的不满,导致员工的忠诚度下降和离职率上升
三、重新对收购阿尔卡特进行整合设计收购阿尔卡特手机的失败,首先源于对合资企业文化整合的失败,而文化整合的tcl失败又源于在整合中的一些错误做法所以,我认为tcl首先,要采取融入东道国文化的态度,尽可能保留或吸收合作方阿尔卡特的先进tcl文化tcl企业跨国并购过程中的跨文化整合是一项非常复杂的工程,遭遇一定的人事变动或许本属正常然而在并购后的整合中却是多整少合,仿佛仅仅是把自己的企业文化整进来,把并购企业的文化给整出去,这显然是欠妥的,也是非常忌讳的尽tcl“”“”管在合资企业中处于控股地位,但不等于拥有文化强势,更不意味着文化可以取代阿尔卡特文化事实上,任何成功的跨国并购,作为并购者或控股者都需tcl tcltcl要实施本土的文化战略从这个意义上说,跨国并购中拒绝文化强势相反,作为并购者首先要采取融入东道国文化的态度,尽可能保留或吸收合作方的先进文化“”这样才有可能让被并购方员工接受这次并购,并能相互了解、彼此信任,形成对未来目标的共识第二,在跨国并购中不能移植国内的管理模式而要兼顾阿尔卡特的管理方式从中国企业的文化特征看,一方面中国人对风险的接受程度高,另一方面又倾向于tcl远离权利中心,这就导致了中国企业的成败往往取决于企业最高领导他们在组织职能并不完善的情况下,通过对下级的直接干预来管理企业,而下级更多的是服从领导的安排中国企业的管理模式,更多地体现了权力的威严和权利的推动,而不是预先设置好的管理制度或规则显然,如果通过这种方式来管理被并购的发达国家的企业,是行不通的因为,在这些国家的企业中,企业员工更习惯于服从管理规则而不是个人权力,这些国家的企业中、高层管理人员通常把自己定位于民族文化的代表精英,他们更不愿意听人摆布,更不愿意在文化整合上做出任何有损于民族文化的决策在合资企业建立之初,就派出人的管理团体空降到阿尔卡特,并按tcl30照国内的管理模式改造企业,结果导致双方管理文化冲突激化,导致企业文化整合难度陡增第三,在跨国并购中必须把人力资源的整合放在首位企业并购是否真正成功,很大程度上取决于能否有效地整合双方企业的人力资源tcl人是文化的承载体之一,也是文化的受众中国有句俗话人心齐,泰山移整合人力资源不是简单地安排工作,而是要逐步使双方的员工在未来企业“的价值、管理模式和发展目标上达成共识只有把共同的价值观植根于所有员工的”心中,才会真正实现并购的成功企图用简单而仓促的人事变动来代替企业的人力资源整合,代替建立企业共同的价值观,并购失败自然在情理之中年思科tcl在收购第一家公司后,开始了大规模的收购行动,十多年间并购了多家大小公1993司,最多时,同时收购整合家公司一般来说,企业并购后的员工离职率平均超过70%,而思科只有%左右思科因此成为行业内以并购实现成长的最成功的企业6之一究其秘方,是由于思科对人力资源整合的重视和把握,比如在并购团队中设202有思科文化警察来负责评估并购对象的企业文化和思科文化的兼容性,这种做法“”值得我国企业学习“”第四,在跨国并购中必须为文化整合做好事前的周密准备任何成功的跨国并购,事前都必须要做好充分的调查分析,特别是对双方的文化差tcl距要有清醒的认识,要制定文化整合的可行方案像并购阿尔卡特完全是仓促上阵,毫无事前调查或准备,所以,对于企业文化整合,有的是强权,缺的是耐tcl心殊不知并购更意味着两家企业制约与反制约、限制与反限制之战斗的开始,强tcl“”权只能导致冲突,最后使并购步履维艰“”我国企业若能在并购国外企业之前有更多的国际化准备,或者若能用一颗平常心来对待跨国并购的文化整合,那么收效应该会更好【参考文献】)杨洁,企业并购整合研究【】北京经济管理出版社1m)长夕勇,并购与管理整合【】.北京中国财政经济出版社)吴志军,企业并购中的管理整合研究【】2m北京中国财政经济出版社..3m第五篇企业文化整合模式企业文化整合模式.第一部分企业文化冲突的体现
一、经营理念的冲突不同企业具有不同的经营理念,优秀企业往往着眼于长远,制定适宜的远景战略规划;在激烈的市场竞争中,诚信经营,追求双赢或多赢而有些企业只注重短期利益,忽视长期发展;生产经营过程中,热衷于一次性博弈,目光短视,较少顾及企业“”“”信誉,更谈不上企业品牌的创建因此,企业并购后,可能在经营理念上并不统一,从而产生冲突
二、决策管理方面的冲突由不同的经营思想导致企业决策机制的迥异有的企业长期以来习惯于集体决策集体论功过以及集权管理;有的企业则强调分层决策独立决断和个人负责,以适应市场快速多变的要求这种决策机制的冲突在来自不同的管理体制的领导层中表现得尤为突出
三、价值观方面的冲突共同的价值观是企业文化的核心价值观方面的冲突往往表现为更深层次的更广泛范围的矛盾价值观具有极强的主观性,它决定着人们的行为准则,构成企业文化的核心内容不同国家和民族有不同的价值观体系,每个人也会在长期的生活实践中形成独特的价值观企业并购时,企业文化冲突首先集中反映在员工个体不同的价值观上具有差异性的价值观接触在一起,必然会相互摩擦、相互碰撞,每一个体都出于本能,极力维护自己长时期形成的价值观,轻视别人的价值观,使之不能形成统一的行为准则
四、劳动人事方面的冲突基于经营思想和价值观的差异而导致用人制度的不同,也会成为冲突的前沿一些企业在选人用人上长期习惯于套用行政机关那套衡量标准,片面强调政治素质、职务对等、个人历史、人际关系等因而选拔的企业管理者不一定有管理才干而优秀企业已经打破这种用人制度,更多地强调创新素质,强调贡献、成就和企业管理能力认为只有这些素质才是企业发展所需要的由此形成的观念冲突,不仅给企业重组后的管理本身带来矛盾,也给员工带来巨大的心理压力和困惑第二部分产生冲突的原因分析在并购后的企业文化整合中主要会在以下三个方面出现问题
一、并购前缺乏文化整合规划和周密计划根据科尔尼公司对全球个并购案例的跟踪分析和调研,在整个并购过程中失败风险最高的有两个阶段一个是事前的战略策划、目标筛选和尽职调查,另一个115则是合并后的整合阶段约的被调查者认为收购前的计划阶段是十分关键的,——而这部分工作恰恰是中国30%企业目前普遍不够重视的,尤其是其中企业文化部分的并购整合计划在目前中国企业的整个收购整合过程中没有得到应有的关注北大纵横管理咨询公司近期所服务的某四川地区客户(下称公司)被其母公司(下称公司)收购的案例非常典型地代表了目前国内企业并购对企业文化整合重视不a够的现象b公司从事汽车发动机关键核心零配件的生产制造,被收购以前在所处行业中处于领先地位,是该行业首家上市公司,于上世纪年代末期被现在的母公司所收购a公司是湖南省某大型酒店集团,在湖南省内所经营的酒店业绩独树一帜,遥遥领90先于其他竞争对手出于增长和分散风险的战略考虑,公司对公司进行了收购b、公司所处的地区文化和行业特点相差甚大,然而在并购之前公司根据其以往b a在同行业内的收购经验,仅仅只针对公司的财务状况进行了调研和分析,并没有a bb考虑到地域文化、行业文化、企业文化给二者之间的整合将带来的问题,更没有考虑a如何有针对性地提出解决方案,因此在并购后一直到现在因为种种文化、理念上的冲突使得当时的行业龙头企业人员流失严重,目前正处于被竞争对手远远抛在身后的尴尬境地,甚至在去年还一度濒临破产
二、缺乏专业的整合人员对整个文化整合工作负责在一个规范的并购过程中,涉及到的人员包括目标公司的高层管理人员、目标公司.的中下层员工、并购结束后目标企业的新任经理和并购工作组的成员其中并购工作组通常是由营销、财务、审计、研发、人力资源、法律等部门抽调中高层管理人员组成,一旦协议达成后,这个工作组就可以迅速解散,成员返回到各自的日常工作中或者进入为下一次并购业务而组建的并购工作组因此,被并购企业的整合工作实际上常常由新任领导者组织开展但不难发现,这种方式存在很大弊端一是企业新经理不可能全身心地投入到整合工作中去,因为他们还有更重要的职责与文化整合工作相比,他更加关心新企业的利润率、市场占有率和顾客满意率等二是新任经理在企业中的绝对权威极有可能影响整合的顺利进行因为在整合期间,中下层职工迫切需要了解并购公司的基本业务情况和运行机制,需要有一个能与并购公司进行沟通的桥梁,新任经理的时间、精力有限,要求其进行这些细致的工作并不现实因此,在实践中对于上规模的收购双方而言需要引入专门的整合人员岗位,并赋予一定的权限以保证整合工作的顺利进行但遗憾的是,目前的整合实践中,许多并购企业都没有为整合而设立的专职岗位
三、信息沟通做得不好,整合方式简单粗暴,达不到协同效应在整个文化整合过程中,被并购企业的员工迫切想知道并购的最新进展,想知道新公司未来的发展设想,想知道自己在新公司中的位置,但遗憾的是,在整合实践中,这方面的工作并没有得到足够的重视,员工得不到这方面的详细信息,相反却是谣言满天飞,使企业内部充满了焦虑、动荡和不安一方面,并购方没有建立一条顺畅的正式沟通渠道,信息的传递和反馈都出现了问题;另一方面,并购方的经理们也不情愿与被购方的员工进行交流,因为他们无法回答后者提出的许多问题,这样可能就会造成致命的错误麦肯锡公司的一项调查显示,许多被购并方离职的员工承认,他们之所以离职,一个很重要的原因就是他们缺少关于并购的任何信息,他们不知道并购的最新进展,不知道自己在新机构中的位置,也从来没有指望能够在新公司中得到满意的职位另外很多企业在实施完收购后,虽然也考虑了文化整合的问题,但是由于采取的整合方式过于简单、粗暴,把相应的管理模式、运作制度简单、强制从收购方复制到被收购企业,没有通过足够耐心的沟通和培训来引导二者文化的融合,从而引起了被收购方员工的抵触情绪和强烈反感,也容易导致并购的失败第三部分如何进行并购后的文化整合针对上述发生文化冲突的种种主要原因可以有效地采取适当方法对文化进行整合
一、选择科学的整合模式和程序,并尽早制定周密的整合计划文化整合具有很强的实务性,需要考虑并购的具体情况,而且比较复杂,可变因素较多,因此,在整合开始前,需要选择科学的整合模式和程序加以控制在为并购进行尽职调查阶段就应该开始为两个企业日后的文化整合做打算虽然有律师和会计负责对有关财务和法律方面进行尽职调查,但还要组成专门的整合小组,负责研究企业的信息系统、人力资源、运营现状、客户服务及其他重要业务需要特别强调的是,并购方要聘请专门顾问来研究目标企业的企业文化并与自己企业的相比较,确定其企业文化的类型和特点,再根据并购目标确定文化整合模式
二、引入专职的整合人员如前所述,由于并购企业与被并购企业进行整合有诸多难度和微妙之处,在整合过程中引入专职的文化整合人员,对很好的完成整合工作大有益处专职整合人员全权负责购并后的整合业务,在确保将两个企业的业务运作在期限内完成有效组合的基础上,负责对被并购企业的员工进行培训,并使母体企业的员工能容纳被收购企业等等整合专职人员的职责可以概况为四个方面推动整合进程,搭建整合机构,促进企业内外交流,保证短期见效由于并购个案的特殊性,世界上没有任何两个企业的整合是相同的因此对专职整合人员而言,没有固定的职务说明,也没有固定的工作界限,专职整合人员必须凭借自己的工作热情和经验尽快进入角色,自我定义其工作职责,每一天做什么,关注哪方面的问题,与谁联络,如何使价值增值等等这要求专职整合人员必须有极强的独立判断能力,还要善于倾听,知道何时介入,使事态朝着正确的方向前进对母体企业的深入了解也是专职整合人员必须具备的条件之一他能够向大家阐释企业的战略目标和文化,谁有什么样的权限,找谁能解决问题除此之外,专职整合人员还应具备以下条件()具有人格魅力和感召力,人际交往能力强,容易使人产生信任感;()对文化差异十分敏感;()不拘泥于自己原来日常工作领域的整合,而且应有全1局观;()对于跨国并购企业的整合,还需具有扎实的外语功底234
三、加强沟通几乎所有的并购后整合都会因一些障碍而受阻,不管这种障碍是来自于文化冲突,工作不够投入还是领导的责任不清,惟一的解决方法是进行有效的交流交流有助于稳定业务和减少安全岛效应的突发当员工对并购的原因不了解,或不清楚他们应当如何共事时,这种安全岛效应便会发生,员工们会退回到最熟悉的老路,以他们从前熟悉的方“”式做事,就像并购并没有发生一样此后动力便会一点一点地消失,出现怠工、工作“”逾期甚至拒绝工作一旦这种效应形成,再进行交流,效果就会大打折扣了因此,在整合过程早期建立交流特别工作组是很有必要的,这有助于在员工、客户、供应商和所有其它主要股东中消除疑虑和不确定的感觉在整个整合的过程中,沟通都占据着相当重要的位置,可以说,整合中出现的许多误解和对抗,都是由于沟通不畅造成的为了避免这些情况的发生,并购企业应采取多种形式建立沟通渠道,保证各类信息在正式渠道中的畅通,应有机会让员工清楚整个并购的大致情形,如股权的变化、未来的经营方向等等通用电气财务公司提倡在员工中间搞一次小时的闪电沟通,向他们解释合并所涉及的方方面面、基本原则、预计利润以及对生产力的影响思科()公司是另一家有丰富并购历史的企48业,他们在并购后马上向被并购企业的员工发放一份文件夹,内有新企业的拥有者cisco的基本信息,思科高层经理的电话号码、电子邮件地址,还有一份页的图表,用来比较两个企业的假期、退休、保险等福利待遇有什么不同这些都是非常好的做法,8可以在文化整合过程中加以应用。
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