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办公室秘书个人年终总结年个人工作总结201*已挥手而去,在这一年中,我在办公室主任的关心和指导下,努力围绕办公室201*相关工作,以强化服务意识、提高自身管理水平为宗旨,较好的完成了本年度的各项201*工作现总结如下
一、工作完成情况
(一)日常服务办公室日常工作是以服务为宗旨,以服务为核心,秉承(单位)年管理服务提升的工作理念,我努力配合办公室主任做好部分的服务工作,做到对领导交办的事上201*心,对同事委托的事情关心,耐心细致做好诸如开据介绍信、用餐单、发送传真、发送报刊信件、学校办公用品预算、会议准备、校领导办公室服务等基础工作,保证服务有质量,服务有效果
(二)文件管理文件是(单位)对上对下信息的重要传递工具,是(单位)信息记录的载体之一,熟练掌握文件的相关知识和应用,是办公室人员必备素质之一在将文件下载、登录、传递工作交由同事做以后,我也即时对其进行耐心的指导指正,对于其疑惑进行解答,确保中心文件顺利传送同时,办公室加强了下发与上报红头文件的审核与新标准的执行工作,将学到的文件新国标加以细研,配合学校实际情况加以改进,努力做到与公司同步,与标准同步打铁还需自身硬,光会简单的制作文件还远远不够,业余时间我注重加强学习,经常翻阅《办公室工作》、《应用与写作》,还学习模拟公司年中、年终各类总结报告,从写小文章开始,慢慢扩展思路,勤加练习,提高自己的业务水平年,协助办公室主任做好年度工作汇报、职代会报告等综合性报告和学校相关制度文件的基础起立201*工作
(三)机要管理、自机要室建立以后,室内存放着(单位)历史重要文件和物品,为保证文件、物品妥善保存,我利用假期时间分门别类进行整理,同时将重要文件印制复印件,基本上1做到即用即查、印章管理按照印章管理的要求,办公室做到了对印章使用的严格管理,每次使用均有记录在案,不私自使用,并且实行专人专管印章钥匙一年以来,未出现因印2章使用而出现的工作失误
(四)车辆管理办公室所管辖行驶车辆共计余辆,其中涉及保险、理赔、车辆保养维修、汽油使用、用车派遣、车钥匙管理、违章处理、车辆物品购等工作在办公室主任的安排下,20我根据车辆实际情况,在和司机师傅的协作下,合理安排出车,有利保证了诸如大客车接送教职工上下班、暑期培训用车安排、临时性出车等任务中心车辆多,几乎每辆车在不同时间区间内都承担着大量的行车任务,车辆损耗维修在所难免,办公室本着虚心请教,小问题自己修,大问题合理修的原则,尽量避免维修过程中不必要的浪费,切实践行降本增效“”
二、工作中出现的问题
(一)文件基础工作、文件审核不够心细,时有文件出现措辞、错字等情况、文件督办不够彻底缺乏文件内容的记录,致使一些工作虽然已发至相关部门,1但缺乏对工作完成情况的反馈
2、对(单位)大事关心程度不够只是醉心完成自己手头上的工作,但缺乏办公室工作所必需的大局观,对(单位)发生的事件只限于了解,并没有深入解读
3、缺乏对数据的收集和了解,致使总结缺乏数据,显得空洞,没有为领导决策提供更多的基础数据4
(二)车辆管理、违章处理工作没有主动了解最新情况,而是遇到车辆年检时才去处理违章,导致违章堆积,加大了处理难度
1、学校老旧车辆较多,维修难度较大常常是刚修好没过多长时间后,再次出现其他问题
2、对车辆了解度不够,导致有时车辆损耗或损坏无法正确识别,耽误了维修时间、与司机师傅联系还不够密切3
(三)改进措施
4、在新的一年中,首先要加强自身的学习,除加强学习自己本职工作的内容外,还要多读一些管理类的读物,拓宽自己的知识面,拓宽自己的工作范畴,争取在本职岗1位中做细做优,、加强对自己工作的管理,在原有做得好的基础上改进错误,实现管理有提升,工作出效果闲暇之余尽量不坐在办公室中,多出去走走看看,了解更多
2、贴近实际,多与司机师傅交流,学习车辆维护知识,同时再加强对中心车辆的管控,调配好车辆使用,为(单位)节支降耗做贡献3到年我已在办公室度过个春秋,年来我从刚踏入社会的青年成长为一名办公室的老员工,是与(单位)各位领导和主任的爱护培养分不开的新的一年,我将201*@@以更加饱满的热情投入到工作中去,报答领导对我的信任,“”扩展阅读办公室秘书个人工作总结年工作总结201*在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,本人紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职201*能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务现将近年来工“作情况总结如下”
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点办公室人手少,工作量大,特别是单位会务工作较多,这就需要各部门员工团结协作在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成
二、尽心尽责,做好本职工作、文书工作严要求)公文轮阅归档及时文件的流转、阅办严格按照规章制度的流程要求,保证各类1文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅1通待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅)下发公文无差错做好办公室发文工作,负责文件的套打、红文的分发、寄送、电子邮件的发送2)部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥,以一颗真诚的心去为大家服务
3、内外宣传讲效果宣传本单位树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口今年在内部宣传方面,2我主要是做好工会网站的管理工作,有信息、文件及时发送至网站,以便浏览、下载新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要
(三)勤动手,坚守工作职责工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子不论是办公室的日常事务,还是领导布置的任务,我都要用心做到更好
(四)勤思考,理论联系实际工作中要细心留意,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,提高履行岗位职责的能力
(五)勤动笔,提升专业独立性勤写勤练,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
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