《ACP培训》课件

敏捷认证专家培训课程概ACP览欢迎参加敏捷认证专家培训课程！本课程旨在帮助您掌握敏捷项目管理ACP的核心知识和技能，并为参加认证考试做好准备通过学习，您将深入ACP理解敏捷价值观、原则和实践，并掌握有效实施敏捷项目的工具和方法让我们一起开启这段精彩的学习之旅吧！培训目标与学习成果目标学习成果帮助学员深入理解敏捷项目管理的精髓，掌握考试的核心理解敏捷宣言的核心价值观和条原则熟练掌握ACP

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122.Scrum知识点，并具备实际应用敏捷方法的能力框架的流程和关键元素掌握用户故事编写、估算和发布计

3.划制定的技巧了解常用的敏捷度量指标和看板方法的应用

4.掌握敏捷转型策略和应对实施障碍的方法

5.课程安排与时间表第一天1敏捷项目管理概述、Scrum框架介绍、用户故事编写、估算技术第二天2敏捷项目进度管理、敏捷项目范围管理、敏捷项目质量管理、敏捷项目风险管理第三天3敏捷项目成本管理、敏捷项目沟通管理、敏捷项目采购管理、敏捷项目干系人管理第四天4看板方法介绍、精益思想在敏捷中的应用、持续集成与持续交付、DevOps基础知识第五天5敏捷度量指标、团队建设与激励、跨职能团队协作、分布式敏捷团队管理第六天6敏捷转型策略、组织文化转型、常见敏捷实施障碍、应对敏捷转型挑战第七天7案例分析、ACP考试重点内容、考试策略与技巧、模拟题讲解什么是敏捷项目管理敏捷项目管理是一种迭代式、敏捷方法鼓励团队成员之间的增量式的项目管理方法，它强协作和沟通，并通过短周期迭调快速响应变化、持续改进和代来不断调整和优化项目计划客户价值交付敏捷项目管理强调以客户为中心，并通过持续交付价值来满足客户的需求传统项目管理敏捷项目管理vs传统项目管理敏捷项目管理计划驱动瀑布式开发关注文档需求固定强调控制迭代驱动增量式开发关注沟通需求灵活强调适应

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5.性敏捷宣言的核心价值观个体和互动可工作的软件胜过流程和工具胜过面面俱到的文档客户合作响应变化胜过合同谈判胜过遵循计划敏捷宣言的条原则12我们最优先要做的是欢迎需求变更，即使经常交付可工作的软

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3.通过尽早且持续地交付是在开发后期敏捷过件，从几星期到几个月有价值的软件来满足客程利用变化来为客户创不等，交付时间越短越户造竞争优势好业务人员和开发者必

4.须在整个项目中每天都在一起工作敏捷方法论简介是一个最受欢迎看板方法是一种可视化精益思想强调价值流、Scrum的敏捷框架，它提供了管理工具，它可以帮助消除浪费和持续改进，一套结构化的流程和工团队跟踪工作进度、识它可以帮助团队优化敏具来管理迭代开发别瓶颈并提高效率捷实践框架概述ScrumSprint计划会议1团队成员共同制定目标和计划，并确定待办事项列表Sprint Sprint每日站会2团队成员每天短暂地汇报工作进度，并协调工作以确保顺利进行Sprint评审会议3团队展示成果，并与产品负责人和干系人沟通反馈SprintSprint回顾会议4团队反思中的经验教训，并制定改进措施Sprint的三个支柱Scrum检查定期检查工作进度、目标达成情况和潜在问2题，并及时进行调整透明度1所有团队成员对工作状态、进度和问题都有清晰的了解适应3根据检查结果，及时调整工作方式、计划或目标，以适应变化的需求的五个价值观Scrum勇气专注承诺敢于接受挑战，勇于提出问题，并积集中精力完成当前目标，避免被其他对目标和计划做出承诺，并尽Sprint极寻求解决方案无关的事情干扰力完成任务尊重开放尊重团队成员的想法和观点，并共同协作完成目标对团队成员和干系人保持开放的态度，并积极分享信息团队角色介绍Scrum产品负责人主管开发团队Scrum负责管理产品待办事项列表，并代表客户负责引导和支持团队进行流程，确负责完成待办事项列表中的工作，Scrum Sprint利益，确保团队交付有价值的产品保团队遵守原则和实践并交付可工作的软件增量Scrum产品负责人的职责1制定和管理产品待办事项列表，确保优先级排序2与客户和干系人沟通，收集需求和反馈

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2.3在评审会议上展示成果，并接受反馈4确保团队理解产品愿景和目标

3.Sprint Sprint

4.主管的职责Scrum1指导和支持团队进行流程

1.Scrum2保证团队遵守原则和实践

2.Scrum3移除团队工作中的障碍，确保团队顺利进行

3.4促进团队成员之间的沟通和协作

4.开发团队的职责1负责完成待办事项列表中2参与计划会议，制定3参加每日站会，汇报工作进度并

1.Sprint

2.Sprint

3.的工作，并交付可工作的软件增量目标和计划协调工作Sprint4参与评审会议，展示成果并接受反馈5参与回顾会议，反思经验教训并制定改进措施

4.Sprint Sprint

5.Sprint事件计划会议Scrum Sprint团队成员共同确定目标，并选择从产品待办事项列表中哪些用

1.Sprint户故事加入待办事项列表Sprint团队成员估算待办事项列表中每个用户故事的工作量，并确

2.Sprint定计划Sprint团队成员根据计划，分配工作任务，并确定每个任务的

3.Sprint负责人事件每日站会Scrum团队成员依次汇报昨天完成了什么工作，今天计划完成什么

1.工作，以及遇到的任何阻碍团队成员共同讨论遇到的问题，并寻求解决方案

2.每日站会通常持续分钟，并鼓励团队成员保持简洁高效

3.15事件评审会议Scrum Sprint团队成员展示成果，包括完成的用户故事和可工作的软件增量

1.Sprint1产品负责人和干系人根据展示的成果提供反馈，并确认是否满足需求

2.2团队成员根据反馈，进一步改进产品，并为下一个做

3.Sprint3准备事件回顾会议Scrum Sprint

11.团队成员共同回顾Sprint中的经验教训，包括哪些做得比较好，哪些需要改进

22.团队成员讨论如何改进Scrum流程和实践，以提高效率和效果团队成员制定行动计划，并承诺在下一个中进行改进

3.Sprint3工件产品待办事项列表Scrum用户可以登录系统高18用户可以创建新账号高25用户可以查看自己的订单中313用户可以修改个人信息低43工件待办事项Scrum Sprint列表设计登录页面张三已完成1开发登录功能李四进行中2测试登录功能王五待完成3工件增量Scrum增量是指在每个结束时交付的可工作的软件增量应该能够独立运行，并为客户带来价值通过不断交付增量，团队可以持续Sprint迭代和改进产品用户故事编写技巧1使用作为，我想要，2保持用户故事简洁明了，

1.“……

2.以便的格式，例如作为并避免过于详细的设计说明…”用户，我想要登录系统，以便访问我的个人信息3确保用户故事是可测试的，并能够独立完成

3.原则解析INVEST独立每个用户故事应该是独可协商用户故事应该是可协有价值用户故事应该为客户可估算用户故事应该能够被立的，避免与其他用户故事产商的，允许团队与客户协商需带来价值，并满足他们的需求估算，以便团队确定完成用户生依赖关系求细节故事所需的时间和资源小巧用户故事应该足够小，可测试用户故事应该能够被以便团队能够在单个中测试，以便团队验证用户故事Sprint完成是否满足需求估算技术规划扑克规划扑克是一种协作估算技术，团队成员使用数字卡片来估算用户故事的工作量通过讨论和协商，团队成员最终达成一致的估算结果估算技术恤尺码法T恤尺码法是一种简单的估算技术，团队成员使用、、、等恤尺码来T SM LXL T表示用户故事的工作量，表示最小的工作量，表示最大的工作量S XL发布计划制定1确定产品发布的里程碑，例2为每个里程碑制定发布日

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2.如版、版和正式版期，并根据计划进行调alpha betaSprint整3确定每个里程碑需要交付的功能，并根据用户故事进行划分

3.计划制定Sprint目标待办事项列表计划Sprint Sprint Sprint确定期间团队想要完成的具体目从产品待办事项列表中选择合适的用户根据团队成员的能力和时间安排，分配Sprint标，例如开发某个功能模块故事加入待办事项列表，并根据任务，并制定每个任务的完成时间和负Sprint用户故事分解任务责人敏捷项目进度管理敏捷项目进度管理的目标是确保项目按时完成，并及时调整计划以应对变化常用的敏捷进度管理工具包括燃尽图、速度图表和累积流图敏捷项目范围管理敏捷项目范围管理的目标是确保项目交付的功能满足客户需求，并通过迭代方式不断调整范围以适应变化用户故事是敏捷项目范围管理的重要工具，通过用户故事可以清晰地定义项目范围和需求敏捷项目质量管理敏捷项目质量管理的目标是确保项目交付的产品质量满足客户要求，并通过持续改进来提高质量敏捷项目中通常采用测试驱动开发、代码审查和持续集成等技术来保证质量敏捷项目风险管理敏捷项目风险管理的目标是识别和应对项目中可能出现的风险，并制定相应的应对措施敏捷项目中通常采用风险评估、风险应对和风险监控等方法来管理风险敏捷项目成本管理敏捷项目成本管理的目标是控制项目成本，并根据实际情况进行调整敏捷项目中通常采用迭代式预算、价值流分析和精益管理等方法来控制成本敏捷项目沟通管理敏捷项目沟通管理的目标是确保项目成员之间以及项目成员与干系人之间及时高效地进行沟通敏捷项目中通常采用每日站会、评审会议、SprintSprint回顾会议和看板等方法来促进沟通敏捷项目采购管理敏捷项目采购管理的目标是有效地管理项目所需的外部资源，并确保资源能够满足项目需求敏捷项目中通常采用敏捷采购、供应商合作和资源共享等方法来进行采购管理敏捷项目干系人管理敏捷项目干系人管理的目标是识别和管理项目中所有与项目相关的人员，并确保他们参与项目并获得及时有效的沟通敏捷项目中通常采用干系人地图、干系人分析和干系人沟通计划等方法来进行干系人管理看板方法介绍看板方法是一种可视化管理工具，它可以帮助团队跟踪工作进度、识别瓶颈并提高效率看板通常包含待办事项、进行中和已完成三个状态，团队成员可以根据实际情况将任务卡片移动到不同的状态，以便直观地了解项目进度和瓶颈限制在制品数量限制在制品数量（）是一种精益管理方法，它可以帮助团队提高效率，避WIP免过度承诺和资源浪费通过限制，团队可以将精力集中在完成当前任务WIP，而不是同时进行太多工作精益思想在敏捷中的应用精益思想强调价值流、消除浪费和持续改进，它可以帮助团队优化敏捷实践精益思想在敏捷项目管理中的应用包括限制在制品数量、价值流分析、看板方法和持续改进等持续集成与持续交付持续集成（）是指频繁地将代码集成到主干分支，并进行自动化测试，以CI保证代码质量和稳定性持续交付（）是指自动化的将代码部署到生产环CD境，并通过自动化测试来验证部署结果，以确保代码能够正常运行基础知识DevOps是一种文化、实践和工具的组合，它可以帮助团队快速、频繁地交付DevOps软件强调开发人员和运维人员之间的协作，并通过自动化流程来提DevOps高效率和稳定性敏捷度量指标敏捷度量指标可以帮助团队跟踪项目进度、识别问题和改进效率常用的敏捷度量指标包括速度、燃尽图、累积流图、技术债务等燃尽图的使用燃尽图是一种图表，它可以显示待办事项列表中剩余的工作量，并根据Sprint团队的实际工作进度进行调整通过燃尽图，团队成员可以直观地了解Sprint的进度，并预测是否能够按时完成目标Sprint速度图表的应用速度图表是一种图表，它可以显示团队在每个中完成的用户故事数量，Sprint并根据历史数据进行预测通过速度图表，团队成员可以了解团队的效率，并预测未来中能够完成的用户故事数量Sprint累积流图解析累积流图是一种图表，它可以显示项目中各个阶段的工作量，并根据工作流进行分析通过累积流图，团队成员可以识别工作流中的瓶颈，并找到改进的机会技术债务管理技术债务是指为了快速完成项目，而采用了一些低质量或不可持续的解决方案，这些解决方案可能会在未来造成更大的问题技术债务管理的目标是识别和应对技术债务，并制定相应的偿还计划团队建设与激励团队建设和激励是敏捷项目管理的重要组成部分，它可以帮助团队成员建立信任、提高士气和提升团队效率团队建设活动可以包括团队游戏、团队目标设定、团队反馈等，而激励措施可以包括奖励、认可、晋升等跨职能团队协作跨职能团队是指由来自不同专业领域的人员组成的团队，例如开发人员、测试人员、设计人员等跨职能团队可以提高项目效率，并促进团队成员之间的沟通和协作在敏捷项目中，跨职能团队是常见的团队形式，它可以帮助团队快速交付有价值的产品分布式敏捷团队管理分布式敏捷团队是指团队成员分散在不同地理位置的团队分布式敏捷团队管理面临着一些独特的挑战，例如时差、沟通障碍、文化差异等为了有效地管理分布式敏捷团队，需要采用一些特殊的工具和方法，例如视频会议、在线协作工具、文化敏感培训等敏捷转型策略敏捷转型是指将传统的项目管理方法转变为敏捷项目管理方法的过程敏捷转型需要从组织文化、流程、工具和人员等方面进行改变，并需要制定相应的策略和计划敏捷转型是一个持续的过程，需要不断学习和改进组织文化转型组织文化转型是敏捷转型的重要环节，它需要改变组织的价值观、行为规范和沟通方式组织文化转型需要领导层支持，并需要全体员工的参与，只有当组织文化能够适应敏捷项目管理方法，才能取得成功的敏捷转型常见敏捷实施障碍常见的敏捷实施障碍包括领导层不支持、员工抵触、缺乏培训、流程不完善、工具不足等为了克服这些障碍，需要制定相应的应对策略，并根据实际情况进行调整应对敏捷转型挑战应对敏捷转型挑战需要采取多种措施，包括加强领导层支持、提供员工培训、改进流程、完善工具、建立激励机制等只有通过多方面努力，才能克服敏捷转型过程中的挑战，并最终实现成功的敏捷转型案例分析成功的敏捷转型成功敏捷转型案例通常体现出以下特征领导层积极支持、员工积极参与、流程优化、工具完善、文化改变等成功的敏捷转型不仅提升了项目效率和质量，还为组织带来了巨大的价值案例分析失败的教训失败敏捷转型案例通常体现出以下教训领导层不支持、员工抵触、流程不完善、工具不足、文化冲突等通过分析失败案例，我们可以吸取教训，避免类似错误的发生，并更好地进行敏捷转型考试重点内容ACP1敏捷宣言的核心价值观和条原2框架的流程和关键元素3用户故事编写、估算和发布计划

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122.Scrum

3.则制定的技巧4常用的敏捷度量指标和看板方法的应用5敏捷转型策略和应对实施障碍的方法

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5.考试策略与技巧为了顺利通过考试，需要制定合理的考试策略，并掌握一些考试技巧ACP例如提前了解考试内容、熟悉考试形式、合理分配时间、把握答题技巧等模拟题讲解模拟题是备考考试的重要工具，通过模拟题可以熟悉考试题型、掌握答ACP题技巧，并发现自己的不足，以便针对性地进行复习在模拟题讲解环节，我们将对模拟题进行详细讲解，并提供一些答题技巧和注意事项实践练习与互动实践练习可以帮助学员巩固学习成果，并检验自己的理解和运用能力在实践练习环节，我们将安排一些实际的项目案例，并鼓励学员积极参与互动，并根据实际情况进行调整和改进课程总结恭喜您顺利完成了敏捷认证专家培训课程！希望通过学习，您已经掌握了敏捷项目管理的核心知识和技能，并能够将所学知识应ACP用到实际工作中在未来的工作中，愿您能够运用敏捷方法，不断提升项目效率和质量，并为组织带来更大的价值！。