乡高速公路收费站学习情况工作汇报范文

乡高速公路收费站学习情况工作汇报范文已经过去的年是高速公路收费站迎难而上、克服种种困难、破冰前行的一年，这一年收费站顶住金融危机和各方面的压力，深入开展了干部作风建设年20xx**活动，确保了国庆六十周年的保安全、保稳定、保畅通工作的开展，圆满完成了收***“”费任务，收费站在年终考核中被石安处授于先进集体称号但是收费站全体工“”作人员并没有沉浸在过往的成绩和新年的喜悦中，而是对自己严要求、高施压，在站***“”领导的带领下，不恋年，不歇年，走出节日气氛，立即投入工作，使年的各项工作迅速铺开20xx

一、抓思想，快收心，迅速进入工作状态思想决定行动，要想全面完成今年的各项工作任务，首先必须抓好思想工作，以思想的统一推进行动的统一，从而更好的适应新形势、新任务的挑战和要求柏乡站站领导针对春节长假容易形成的自由散漫思想，专门召开了收心会，为职工们敲响警钟通过开展三看三查三问活动，解决了职工当前在思想意识中存在的大局意识、“”学习意识、创新意识、责任意识、奉献意识、服务意识等不积极、不主动、不到位的现“”象，从面使全站统一了思想，振奋了精神，全站职工以昂扬的斗志、饱满的热情迅速投入到年的工作中

二、抓学习，忙充电，提高素质迎接挑战20xx提高素质是保证服务质量的有效办法，而学习是提高素质的唯一途径收费站制定了一系列的学习方案，从业务知识的学习到法规条律的学习再到春雨服务的学习，收费站明确提出了把年做为本站的文化建设年，全站上下吹响了学习的“”号角，拉开了建学习型收费站创学习型收费班组争做学习型人才的活动，自春节20xx“”过后柏乡站以班组学习、集中培训和自学相结合的方式，已经学习了石安处最新制“”“”定的《收费管理文件汇编》、《高速公路通行费征收岗位培训教材》，对监控人员实施了集中培训以及以班组为单位进行了肢体语言培训为实现全站提素质、强服务的任务目标打下了坚实的基础

三、抓谋划，定目标，自我加压提高标准干好工作谋划先行，为谋求年工作起好步、开好局，确保全年各项工作任务的完成，收费站召开专门会议对全年工作进行了研究讨论，制定了年工作思路，20xx提出了高标准严要求高质量的完成各项工作任务的目标第一抓好收费工作，对20xx收费站来说收费工作是重点工作，收费站加大了收费工作中堵漏增收的力度，在“”绿通车免费的环节上严格按照上级政策执行，对每辆绿通车进行拍照，对不在免“”费范围的车辆坚决不予免费同时加强人情车的治理，加大监控人员的监督力度，把“”“”责任落实到人第二抓好安全工作，制定安全教育培训计划，对职工进行安全教育，保证全年实现安全零事故第三抓好文明服务，学习兄弟单位在文明服务方面的先进经验和优秀做法，全力配合石安处做好即将在全线推广的春雨服务工程第四抓好后勤管理，做好后勤工作，切实关心职工的生活，做好职工的贴心人解决职工“”的后顾之忧，让职工有一个良好的工作环境“”收费站全站干部职工决心在年，围绕收费工作把各项工作扎实、稳妥的开展好在完成收费任务的同时努力让柏乡收费站的形象建设、文明服务水平再上一***20xx个新台阶。