《企业内部网应用》课件

企业内部网应用本课程将带您深入了解企业内部网的应用，从基本概念到实际应用，为企业信息化建设提供全面的指导课程目标与学习内容学习目标学习内容

1.掌握企业内部网的概念、发展历史、基本特征和主要功能；

1.企业内部网概述；

2.了解企业内部网的技术架构和建设流程；

2.企业内部网技术架构；

3.学习企业门户设计原则和关键技术；

3.企业内部网建设规划；

4.深入理解文档管理系统、协同办公应用、知识管理系统、人

4.企业门户设计；力资源管理模块和系统安全管理等关键模块的应用

5.主要应用模块介绍；

6.系统安全管理；

7.运维管理与支持什么是企业内部网

11.企业内部网概述企业内部网，简称企业网，是指由企业内部计算机网络和互联网技术构建的，面向企业内部员工的私有网络

22.关键特征1）私有网络仅限企业内部员工访问；2）基于互联网技术提供多种信息服务；3）集成企业资源包括信息、人员、流程、知识等企业内部网的发展历程

1.萌芽阶段120世纪80年代，局域网技术兴起，企业内部信息共享初步实现

2.发展阶段220世纪90年代，互联网技术发展，企业内部网开始应用互联网技术，提供更多信息服务

3.成熟阶段321世纪初，企业内部网逐渐成熟，功能完善，应用场景不断扩展

4.智能化阶段4近年来，人工智能、大数据、云计算等技术融入企业内部网，提升智能化水平企业内部网的基本特征

1.信息共享

2.协同办公内部网打破信息孤岛，实现企业信息资源的统一管理和共享提供协同办公工具，提升工作效率和协作能力

3.知识管理

4.安全可靠建立知识库，促进知识沉淀和分享，提升企业知识管理水平采用安全技术，保护企业信息资产安全，防止信息泄露企业内部网的主要功能分类协同办公信息发布与共享工作流程管理、会议管理、项目管理等2内部新闻、公告、文件发布等1知识管理3知识库建设、知识分享、专家系统等5其他功能4人力资源管理系统安全管理、运维管理等员工档案管理、招聘管理、培训管理等内部信息发布与共享功能

1.内容管理

2.信息发布1）支持多种媒体类型文本、图片、视频、音频等；1）多种发布方式新闻、公告、通知、文章等；2）提供内容审核机制，确保信息准确可靠；2）自定义发布权限，控制信息可见范围；3）内容分类和标签管理，方便信息检索3）信息发布统计，跟踪信息传播效果协同办公功能概述

4.其他工具

3.项目管理即时通讯、日程安排、邮件系

2.会议管理提供项目计划、任务分配、进统等，方便员工沟通协作

1.工作流程管理提供会议预约、通知、记录、度跟踪、资源管理等功能，助实现工作流程的标准化、自动资料共享等功能，提高会议效力项目成功化和可视化，提升工作效率率知识管理功能概述

1.知识库建设收集、整理、存储企业知识，建立统一的知识库

2.知识分享机制提供知识分享平台，鼓励员工分享知识，促进知识传播

3.专家系统集成集成专家系统，提供专业知识咨询服务，提升问题解决效率

4.学习管理系统提供在线学习平台，帮助员工提升技能，促进个人成长人力资源管理功能概述

1.员工档案管理1维护员工基本信息，提供员工信息查询和管理功能

2.招聘管理系统2提供招聘信息发布、简历筛选、面试安排等功能，简化招聘流程

3.培训管理系统3提供在线培训课程、考试管理、学习记录等功能，提升员工技能

4.绩效考核系统4提供绩效目标设定、考核评估、反馈机制等功能，提升员工工作效率

5.薪酬福利管理5提供薪酬计算、福利申领、工资发放等功能，方便薪酬管理企业内部网的技术架构

1.网络基础设施层1包括网络设备、服务器、网络安全设备等，为内部网提供基础支撑

2.数据存储层2包括数据库服务器、数据备份系统等，负责存储企业内部网数据

3.应用服务层3包括各种应用系统，如门户网站、文档管理系统、协同办公系统等

4.用户界面层4提供用户访问内部网的界面，包括网页、移动应用程序等

5.安全防护层5包括防火墙、入侵检测系统等，确保内部网的安全性和可靠性网络基础设施层网络交换机服务器网络安全设备连接内部网的各个网络设备，实现数据传存储和处理企业内部网数据，提供各种应保障内部网安全，防止外部入侵和数据泄输用服务露数据存储层关系型数据库非关系型数据库云存储服务企业内部网数据存储通常采用关系型数据库、非关系型数据库和云存储服务等方式，根据不同需求选择合适的存储方案应用服务层300+应用系统包括门户网站、文档管理系统、协同办公系统、知识管理系统、人力资源管理系统等500+用户企业内部网的用户包括所有企业员工，以及部分外部合作伙伴用户界面层网页界面移动端应用传统网页访问，支持各种浏览器，适合大多数用户使用手机、平板电脑等移动设备访问，提供便捷的移动办公体验安全防护层防火墙入侵检测系统数据加密阻止来自外部网络的恶实时监控网络流量，检对敏感数据进行加密保意访问，保护内部网数测并阻止恶意攻击，确护，防止数据泄露据安全保内部网安全访问控制设置用户访问权限，限制用户对特定数据的访问，确保数据安全企业内部网建设规划企业内部网建设是一个系统工程，需要进行需求分析、总体设计、详细设计、开发实施和运维管理等步骤，确保内部网建设的顺利进行需求分析阶段

11.用户需求调查了解不同部门、不同岗位的用户需求，确定内部网的功能需求

22.业务流程分析分析企业业务流程，确定内部网需要支持的业务流程和信息流

33.数据需求分析分析企业数据需求，确定需要存储和管理的数据类型和数据量

44.安全需求分析分析内部网安全需求，确定安全防护措施和安全策略总体设计阶段

1.系统架构设计1设计内部网的整体架构，包括硬件架构、软件架构、网络架构等

2.功能模块设计2设计内部网的功能模块，并确定各模块的功能和相互关系

3.数据库设计3设计内部网的数据库结构，包括数据模型、表结构、数据关系等

4.安全设计4设计内部网的安全策略，包括访问控制、数据加密、日志审计等详细设计阶段

1.界面设计设计用户界面，确保界面友好、易用、美观

2.功能设计设计各功能模块的具体实现细节，确保功能完备、实用

3.代码开发根据详细设计文档，进行代码开发，实现内部网的功能

4.测试对开发完成的系统进行测试，确保系统功能正常、稳定开发实施阶段

1.系统部署

2.用户培训

3.系统上线将开发完成的系统部署到服务器，进行对用户进行系统操作培训，确保用户能将系统正式上线，并进行监控和维护配置和调试够熟练使用内部网运维管理阶段

1.系统监控

2.故障处理1监控系统运行状态，及时发现并解决问及时处理系统故障，确保系统正常运行2题

4.用户支持

3.系统维护4为用户提供技术支持，解答用户问题，3定期对系统进行维护，更新系统软件，解决用户使用困难确保系统安全稳定企业门户设计原则

1.用户为中心

2.信息清晰易懂

3.导航便捷以用户需求为导向，设计简洁易用的合理组织信息，并采用清晰直观的展设计便捷的导航系统，方便用户快速界面，满足用户需求示方式，方便用户获取信息找到所需信息

4.个性化定制

5.移动端适配提供个性化定制功能，满足不同用户需求适应移动设备访问，提供良好的移动端体验用户界面设计要点

1.简洁易用

2.视觉美观

3.易于理解

4.一致性界面简洁明了，避免过度装采用符合企业形象的配色方使用易于理解的语言，避免保持界面设计的一致性，方饰，方便用户快速找到所需案，提高用户体验使用专业术语，降低用户学便用户快速熟悉系统功能习成本导航系统设计

1.层次分明1将网站内容进行合理的分类，并建立清晰的层级结构，方便用户浏览

2.简洁明了2导航菜单简洁明了，避免使用过多的选项，方便用户快速定位目标页面

3.搜索功能3提供强大的搜索功能，方便用户快速找到所需信息信息架构设计

1.内容分类根据企业信息内容的特点和用户需求，对内容进行合理的分类，方便用户查找信息

2.信息关联建立信息之间的关联，方便用户从一个信息点快速链接到其他相关信息

3.信息更新定期更新信息，确保信息准确、及时，提高内部网的信息价值个性化定制功能

1.主题设置允许用户自定义界面主题，包括颜色、字体、背景等，满足用户个性化需求

2.页面布局提供页面布局调整功能，用户可以根据个人习惯调整页面布局

3.信息订阅用户可以订阅感兴趣的信息，接收最新信息通知

4.快捷方式提供常用功能快捷方式，方便用户快速访问常用功能移动端适配要求响应式设计触摸优化内容简化页面能够自动适应不同屏幕尺寸，提供良优化触摸操作，提供流畅的移动端操作体移动端页面内容简化，突出重点信息，提好的移动端体验验升阅读效率文档管理系统

1.文档分类与存储根据文档类型和内容，建立完善的文档分类体系，方便文档管理和检索

2.版本控制管理记录文档的修改历史，方便追溯文档变更，确保文档版本一致性

3.权限管理机制设置不同用户对文档的访问权限，保护文档安全

4.文档检索功能提供强大的文档检索功能，方便用户快速找到所需文档文档分类与存储文档分类可以根据企业实际情况进行调整，通常包括项目文件、合同协议、技术文档、培训资料等版本控制管理

1.版本记录1记录每个文档的修改历史，包括修改时间、修改人、修改内容等

2.版本对比2方便用户查看不同版本之间的差异，了解文档变更情况

3.版本还原3允许用户将文档还原到之前的某个版本，方便恢复错误操作权限管理机制访问权限共享权限安全策略设置用户对文档的访问允许用户将文档分享给制定安全策略，防止未权限，包括查看、编辑其他用户，并设置共享经授权的访问和数据泄、删除等权限权限露文档检索功能

1.关键词检索

2.高级检索

3.历史记录支持用户输入关键词，快速检索相关文提供高级检索功能，允许用户根据多个记录用户检索历史，方便用户快速查找档条件进行检索，提高检索效率曾经检索过的文档协同办公应用

1.工作流程管理1规范工作流程，提高工作效率和协作能力

2.会议管理系统2提供会议预约、通知、记录、资料共享等功能，提高会议效率

3.项目管理平台3提供项目计划、任务分配、进度跟踪、资源管理等功能，助力项目成功

4.即时通讯工具4提供即时沟通功能，方便员工快速沟通交流，提高工作效率

5.日程安排功能5提供日程安排功能，方便员工管理个人时间，提高工作效率工作流程管理

1.流程设计设计工作流程，包括流程步骤、审批环节、参与人员等

2.流程执行自动执行工作流程，并提醒相关人员进行审批操作

3.流程监控监控流程执行情况，及时发现并解决问题

4.数据统计统计流程执行数据，分析流程效率，优化流程设计会议管理系统

1.会议预约提供会议室预约功能，方便员工预约会议室

2.会议通知自动发送会议通知，提醒参会人员参会

3.会议记录记录会议内容，方便事后查看和回顾

4.资料共享提供会议资料共享功能，方便参会人员获取会议资料项目管理平台

1.项目计划

2.任务分配

3.进度跟踪

4.资源管理制定项目计划，包括项目目将项目任务分配给相关人员监控项目进度，及时发现问管理项目资源，包括人力资标、项目进度、项目预算等，并设定任务截止日期题，采取措施解决问题源、资金资源、物料资源等即时通讯工具

1.文字聊天提供文字聊天功能，方便员工快速沟通交流

2.语音通话提供语音通话功能，方便员工进行实时语音交流

3.视频通话提供视频通话功能，方便员工进行远程视频会议

4.文件传输支持文件传输功能，方便员工快速共享文件日程安排功能

1.事件添加1方便员工添加日程安排，包括时间、地点、内容等信息

2.日程提醒2提前提醒员工重要日程安排，避免错过重要事件

3.日程同步3支持日程同步功能，方便员工在不同设备之间同步日程安排知识管理系统

1.知识库建设1收集、整理、存储企业知识，建立统一的知识库

2.知识分享机制2提供知识分享平台，鼓励员工分享知识，促进知识传播

3.专家系统集成3集成专家系统，提供专业知识咨询服务，提升问题解决效率

4.学习管理系统4提供在线学习平台，帮助员工提升技能，促进个人成长知识库建设

1.知识分类

2.知识整理根据知识内容和类型，建立完善对知识进行整理和编辑，确保知的知识分类体系，方便知识管理识内容准确、完整、易懂和检索

3.知识存储将整理后的知识存储到知识库，方便用户检索和使用知识分享机制

1.知识论坛

2.知识博客

3.知识库检索提供知识论坛，方便员工提问、交流、允许员工创建知识博客，发布原创知识提供强大的检索功能，方便员工快速找分享知识内容，分享经验到所需的知识专家系统集成

1.专业知识咨询

2.决策支持集成专家系统，提供专业知识咨询服务，帮助员工解决问题为员工提供决策支持，帮助员工做出更明智的决策学习管理系统

1.课程管理管理在线学习课程，包括课程内容、课程时间、课程目标等

2.学习记录记录员工的学习记录，包括学习时间、学习进度、学习成绩等

3.考试管理提供在线考试功能，帮助员工评估学习成果

4.证书管理颁发学习证书，鼓励员工学习，提升员工技能人力资源管理模块

2.招聘管理系统

1.员工档案管理提供招聘信息发布、简历筛选、面试安2排等功能，简化招聘流程维护员工基本信息，提供员工信息查询1和管理功能

3.培训管理系统提供在线培训课程、考试管理、学习记3录等功能，提升员工技能

5.薪酬福利管理

54.绩效考核系统提供薪酬计算、福利申领、工资发放等4功能，方便薪酬管理提供绩效目标设定、考核评估、反馈机制等功能，提升员工工作效率员工档案管理

1.基本信息

2.教育背景包括姓名、性别、出生日期、联系方式、工作经历等包括学历、专业、毕业院校等

3.工作信息

4.技能信息包括职位、部门、入职时间、薪酬等包括专业技能、语言技能、计算机技能等招聘管理系统

1.招聘信息发布1发布招聘信息，吸引更多求职者

2.简历筛选2筛选合适的简历，并进行初步评估

3.面试安排3安排面试时间，并进行面试评估

4.录用通知4通知录用结果，并进行入职办理培训管理系统

1.课程管理管理培训课程，包括课程名称、课程内容、课程时间等

2.学员管理管理培训学员，包括学员姓名、部门、职位等

3.考试管理管理培训考试，包括考试内容、考试时间、考试成绩等

4.证书管理管理培训证书，颁发学习证书，鼓励员工学习，提升员工技能绩效考核系统

1.目标设定

2.考核评估

3.反馈机制

4.奖惩机制设定员工的绩效目标，并确根据考核指标，对员工的绩提供反馈机制，帮助员工了根据员工的绩效表现，制定定目标考核指标效进行评估，并记录评估结解自己的绩效表现，并改进奖惩机制，激励员工努力工果工作方式作薪酬福利管理

3.工资发放

2.福利申领按时发放员工工资，并提供工资单查询功

1.薪酬计算提供福利申领功能，方便员工申领各种福能根据员工的职位、工作年限、绩效等因素利，计算员工的薪酬系统安全管理

1.访问控制策略1制定访问控制策略，限制用户对特定数据的访问权限

2.数据加密措施2对敏感数据进行加密保护，防止数据泄露

3.日志审计功能3记录系统操作日志，方便追溯操作，提高系统安全性

4.备份恢复机制4定期备份系统数据，并建立数据恢复机制，确保数据安全

5.系统维护与监控5定期维护系统，监控系统运行状态，及时发现并解决问题访问控制策略用户身份验证权限管理密码安全要求用户登录系统时进设置不同用户对不同数要求用户设置强密码，行身份验证，确保用户据的访问权限，防止未并定期更换密码，提高身份真实性经授权的访问密码安全性数据加密措施

1.数据加密存储

2.数据传输加密对存储在数据库中的敏感数据对数据传输过程进行加密，防进行加密，防止数据泄露止数据被窃取

3.密钥管理采用安全机制管理加密密钥，确保密钥安全日志审计功能

1.系统操作日志1记录用户在系统中进行的所有操作，包括登录、浏览、修改、删除等操作

2.安全事件日志2记录系统中发生的各种安全事件，包括入侵尝试、数据泄露、系统故障等

3.日志分析3对日志进行分析，发现系统安全漏洞，并及时采取措施进行修复备份恢复机制

1.数据备份

2.备份策略

3.数据恢复定期备份系统数据，包括数据库数据、制定数据备份策略，包括备份频率、备当系统数据丢失时，能够快速恢复数据系统配置文件、用户数据等份方式、备份目标等，减少损失系统维护与监控

1.系统性能监控

2.系统安全监控

3.系统故障处理

4.系统更新维护监控系统运行状态，包括监控系统安全状态，及时发及时处理系统故障，确保系定期对系统进行更新和维护CPU、内存、磁盘、网络等现并处理安全事件统正常运行，确保系统稳定运行资源的使用情况性能优化措施

1.硬件优化优化服务器配置，提升系统性能

2.软件优化优化软件代码，提高代码效率，降低系统资源占用

3.数据库优化优化数据库结构，提高数据库查询效率

4.网络优化优化网络带宽，提高网络传输速度用户培训体系

1.新用户培训

2.功能更新培训

3.问题解答对新用户进行系统操作培训，确保新当系统功能更新时，对用户进行培训提供用户帮助文档，并解答用户使用用户能够熟练使用内部网，确保用户能够了解新的功能问题运维支持服务

1.技术支持

2.系统维护为用户提供技术支持，解答用户定期维护系统，确保系统正常运问题，解决用户使用困难行

3.系统升级定期对系统进行升级，确保系统安全性和稳定性系统升级策略

1.版本规划制定系统升级版本计划，明确升级目标和升级内容

2.测试验证对升级版本进行测试验证，确保升级版本安全稳定

3.用户培训对用户进行升级版本培训，确保用户能够了解新的功能

4.正式升级将升级版本正式上线，并进行监控和维护。