二〇一一年社会事务办公室工作总结

二〇一一年社会事务办公室工作总结二一一年社会事务办公室工作总结年社会事务工作在上级部门领导下，在各主管业务部门的指导下，坚持以十七大精神为指针，努力实践三个代表重要思想，以上为政府分忧，下为百姓解愁为201*“工作宗旨做好社会事务工作，保障人民群众的基本生活权益和民主权利，紧紧围绕”“”“”改革，发展，稳定的大局，扎实工作，使我科的各项工作健康发展，基础工作得到进一步加强现将一年来的工作总结如下“”

一、规范低保操作工作规范操作严格按照《贵阳市城市居民最低生活保障办法》从严审批一是以调查为主，调查透明，评议透明，审批透明，不搞暗箱操作二是将低保政策，保障标准，发放程序向保障对象传开；三是在调查认定低保对象时层层把关，坚持实事求是，坚持公开、公平、公正的原则

二、加强领导重视，认真落实目标责任制，保障人口和计划生育工作扎实有序开展，认真落实人口与计划生育目标管理责任制，切实加强计划生育工作的领导，始终坚持稳定现行生育政策不动摇，坚持党政一把手亲自抓，负总责，严格考核兑现，做到奖罚分明我公司把计划生育工作摆上重要工作之中，并认真组织实施

三、重点帮扶，做好临时困难的救济工作在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济

四、组织好节前组织好员工活动，在元旦、春节、中秋等节期间，组织好各种员工活动

五、在全公司开展爱心情暖望谟募捐活动望谟发生水灾后，通过综合办公室向全公司发出倡议，在全公司开展爱心情暖望谟募捐活动，发动公司全体员工伸出双手，奉献爱心，投身到支援灾区的募捐活动中，帮助灾区群众尽快度过难关，重建家园大家慷慨解囊，处处涌动着浓浓的爱意，领导带头捐款，全公司都把支援灾区作为义不容辞的责任，踊跃捐钱向灾区送温暖、献爱心

六、加强民政工作人员作风建设，提高素质，改善服务随着形势的发展，工作也面临许多新的情况，需要我们适应时代发展的要求，不断充实自己一年来，我办根据自身工作职能的特点，进一步改进工作作风，改善服务态度，努力提高工作效率和服务质量一是加强业务学习，提高素质提高业务水平和工作能力是对民政干部最基本的要求我们有重点地加强业务学习，针对机构改革后工作职能扩大的特点，认真学习基层建设、救灾救济、社会福利、老龄工作、行政执法等法律法规，并在平时将工作与自学结合起来，边干边学，理解和熟识工作的方针、政策和业务知识，不断提高为人民服务的思想素质和业务水平二是加强教育，树立形象社会事务办工作面对各个方面，服务工作的好坏，直接影响工作的形象为此，我们重点加强各工作人员的思想教育，经常组织学习有关法规，并建立健全相应的规章制度，同时，保证措施的落实和服务质量的提高，接受群众的监督三是提高服务质量，文明礼貌行政在日常工作中，力求做到态度和蔼，举止文明，礼貌待人一年来的工作、通过检查，发现不足，距离党委和上级主管部门的要求以及广大员工的期望还有一段距离在新的一年，要加强自身建设，努力适应新形势下民政工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推动社会保障工作，推进各项社会事务开展二一一年十二月十三日扩展阅读二〇〇八年社会事务办公室工作总结○二八年社会事务办公室工作总结年社会事务办公室工作在办事处领导下，在各主管业务部门的指导下，坚持以十七大精神为指针，努力实践三个代表重要思想，以上为政府分忧，下为百姓解201*愁为工作宗旨做好社会事务工作，保障“”“”“人民群众的基本生活权益和民主权利，紧紧围绕改革，发展，稳定的大局，扎实工”作，使我科的各项工“”作健康发展，基础工作得到进一步加强现将一年来的工作总结如下

一、民政工作、低保工作规范操作，严格按照《哈市城市居民最低生活保障办法》从严审批一是在工作方法上以入户调查为主，调查透明，评议透明，审批透明，不搞暗箱操作1二是将低保政策，保障标准，发放程序向保障对象传开；三是将申请低保人员名单、家庭工作和收入状况等在社区公示；四是在调查认定低保对象时层层把关，坚持实事求是，坚持公开、公平、公正的原则全街现有低保户户，人其中，残疾人低保户户，人；岁以上的人；月保障金470103312413765额，元；重残加发元，九年义务教育费元，高中加发元，独62生子女费元春节前为解决特困职工、低保户、弱势群体的实际困难，我街给10499955067801200户特困残疾人送去了米、面、油，给1090全街特困职工发放了惠民购物卡，价值，元，按区工会的要求为户特困100职工发放特困职工惠民69200119购物卡，价值，元春节前还开展了低收入、困难家庭调查，这项临时性工作，时间紧，工作量大，政策性强，稍有差错就会造成上访案件等不稳定现象的发20650生通过政策宣传，入户调查摸底，个人申报和两次张榜公示，最后确认户低收入困难家庭，人；并赶在春节前发放了低收入家庭一次性生活补贴款，元年我街有名低保患病人员，符合大病5181051救助条件，经审查合格，获得了大病救助款52550084为名考入大专院校的低保家庭子女发放了一次性补助款由于最低生活保障政策的不断完善，管理也更加严格，要充分发挥动态管理的公正，6合理功能今年按照区低保局的工作安排，从月月对全街低保户进行了三级梳理，街道和各社区分别制定了三级梳理方案，并安排专人负责，专兼职结合，层3-11“层落实”“”、低收入困难家庭申报工作这项工作是年市政府新启动的一项惠民工程我们是在各项政策、法规不是很规范的状态下开始这项工作的具体的补助标准都没2201*确定，我们按现有文件，并参考《哈市低保操作规程》和《最低生活保障办法》对低保员和社区主任进行了两次业务培训这项工作涉及面广，任务重，工作难度大但各社区都能按要求摸清查准低收入家庭的实际情况，做到不错、不漏，顺利完成了低收入困难家庭的认定，调查核准，公示、审批工作全街共有户审核合格今年月因为低保标65准提高，我们对这户低收入困难家庭进行了重新认定，有户被纳入低保，11户纳入低收入困难家庭

65569、廉租住房申报审批工作按照市房产住宅局有关廉租住房工作的要求，为进一步改善低保家庭住房困难，按区建设局的统一安排，对住房面积低于平米的低保住3房困难家庭进行了申报核定，最后确定户符合条件，在审批过程中严格执行《哈10尔滨市廉租住房保障办法》申请、审批、发放的操作程序，圆满完成了申报审核工47作、经济适用住房审批根据市房产住宅局关于经济适用住房资格申请核准工作的通知的区建设局的工作布置我们组织社区委主任认真学习了相关文件，明确了工作4任务今年，全街有户居民申请经济适用住房，经调查核准有户符合条件，获得经济适用住房补贴资格

164、地名工作按照市政府关于哈尔滨市城市环境专项整治工作布署和区地名办的具147体工作安排，为彻底解决地名标志设置及地名管理存在的问题，规范标志设置，规范5地名管理，提供科学、准确标准的地名服务以适应群众交往，信息传递，环境美化的需要按要求我街抽调了四名社区主任参加培训全街有大小街路条，有条街路因拆迁消失现有街路条根据这次地名整治工作的具体要求，我们对17314全街的街路、住宅小区、广场、商服等逐一制图，逐户登记查明丢失、缺损、遗漏、毁坏的路牌门牌，并填表上报补设这次地名整治工作量大准确率高，但全体同志能克服困难，保质保量完成任务、天然气置换工作这是一项临时性折工作，涉及到全街所有楼房的居民住户按区煤气公司天然气置换工作的要求我们召开了全体委主任会议，提高认识，明确分6工，落实责任使我们街在这次天然气置换过程中没有出现任何差错这次天然气置换，民政部门还为住楼房的低保户免费发放了炉具，全街有户低保家庭领到了炉具204

二、残联工作为加快推进社区残疾人组织建设，落实各项残疾人工作以保证残疾人基本生活和加强社区残疾人工作为重点扎扎实实为残疾人办实事年根据《中国残疾人联合会章程》和区残联换届选举工作的201*通知精神，筹备召开了兴建街第五次代表大会，完成了第五届换届选举工作全街现有残疾人人为活跃残疾人文化生活，积极动员残疾人参加有益的文体活动，今年我街有人参339加了区残联组织的象棋、乒乓球比赛残疾人李明花参加了残疾人招聘大集的文艺8演出年我们为行动不便的残疾人解决轮椅名，为名家庭困难的白内障老年人免费做了白内障手术，为名肢残人员免费安装假肢，为名精神残疾人员争取到了0843免费住院治疗机会22

三、计划生育工作基本情况我街现居住总户数为户，总人口共人，其中常住人口人，占总人口的流动人口人，占总人口的已婚育龄妇女人，占总人口98683198324066的独生子女领证人人，出生人，比去年减少人，死亡人口75%3642%5254人，比去年减少人独生子女领证率16%42921114878我街圆满完成了年各项工作任务，现将上半年所做主要工作及下半年工作计划1096%汇报如下08

一、加强领导重视，认真落实目标责任制，保障人口和计划生育工作扎实有序开展认真落实人口与计划生育目标管理责任制，切实加强计划生育工作的领导，始终坚持稳定现行生育政策不动摇，坚持党政一把手亲自抓，负总责，继续实行一票否决制，严格考核兑现，做到奖罚分明我街把计划生育工作摆上重要日程工作的之中，“”纳入我街工作总体规划之中，并认真组织实施，并每月有工作例会，我街还与各社区及下属相关单位层层签定了人口和计划生育目标管理责任书，做到了定期检查、定期指导工作做到了一级抓一级，一级保一级，层层分解责任到人的工作方式使我街的计划生育工作得到了顺利进展统计工作在人口和计划生育规划统计工作中，我街按照区计生局的重要布署明确年工作目标，对我街近两年的出生人口情况进行了统计调查并与相关单位公安与医院的出08生情况进行了认真核实，对违法生育情况进行了全面的调查和摸底，查处我街年至年无一例违法生育事件发生我街还结合实际对我街201*未兑现独生子女费问题的户残疾无业、户享受低保政策领取《独生子女父母201*光荣证》的家庭进行独9105生子女费的全部兑现同时还对户特别扶助奖励家庭情况进行了统计调查摸底并核查材料上报特别在户卡更换工作中，我街根具生区计生局的工作要求，我街认36真组织专职计生干部培训学习，户卡填报微机录入的相关业务知识，在户卡建立工作中我街真我街的实际情况我街地处全区流动人口较多，动迁面积大人口流动性频繁人口数据不稳定而造成的工作难度多工作难度大的这一因素采取了对全街户的居民的家庭情况从新进行了入户调查从新登记，并深入调查了解了每户居民的家庭情10246况，对每户居民的家庭情况进行了从新行了建档，在组织专业工作人员进行户卡系统微机录入工作的工作方式圆满了完成了此项工作任务wis

二、注重实效，以人为本，强化服务，完善计生优质服务在计划生育工作实践中，认真贯彻学习了《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题决定》我们突出以人为本的理念全街道开展了三大工程为主要内容的计生工作在工作中不断“解决的重点问题、难点问题，努力探索建立长效机制的工作模式，”、开展避孕节育知情选择服务、开展提高出生人口素质服务

1、开展生殖保健服务2

三、配备技术人员，夯实工作基础提供优质服务为目标，全面启动计划生育综合改3革，以努力创建一支精干、高效的基层计划生育工作队伍今年我街对我街四个社区新配备了四名有较强工作能力、有创新意识的专职计生干部充实到计生队伍之中，使基层计生队伍的素质发生了较大变化此外，为了提高计生队伍整体素质，对全镇计生专兼职干部在政策法规、业务知识等方面进行了培训，并跟具市区的计生工作的要求并组织人员去市计生部门进行参观学习

四、稳步推进避孕节育知情选择在街及居民自治的基础上，充分发挥街、社区服务站作用，调动街、社区两级计划生“”育干部的工作积极性和主动性，深入开展避孕节育知情选择生殖健康宣传，突出面对面的个性化宣传，让育龄群众了解各种避孕节育措施的使用方法，提高了群众的自我保健意识和知情选择的自觉性，收到了较好效果目前我街避孕药具应用率、有效率均达到

三、是加大宣传教育力度营造新型生育文化氛围，100%首先利用计划生育的各种特殊节日开展丰富多彩的宣传教育活动在等重要节日期间我街举办了计生知识宣传讲座和计生宣传知识板报展活动，同时我街还开展

5.29了婚育新风进万家活动和关爱女孩行动，到育龄群众、计生户家中嘘寒问暖，帮助育龄群众解决实际困难，我街邀请黑龙江附“”属医药大学、武警黄金医院、阳光女子医院的教授为我街的居民宣讲计生政策和新型婚育观念，并进行健康知识讲座，引导群众树立科学、文明、进步的婚育观念，结合每季度的孕检工作向育龄妇女进行计划生育相关政策的宣传上半年我街为名育龄妇女免费进行了身体体检，并发放计生宣传资料等各种宣传品，与避孕药具同时发放到群众手中，我街还开办了计生法制课班对全体计生干部13进行了工作业务及法律知识的培训在居民群众中展法律法规知识调查问上门卷与法规知识大课堂活动在工作中得到了群众的认可和广泛的好评

四、老龄工作、

一、积极推动基层老龄工作、召开老龄办工作会议，部署全工作目标任务，、继续实行目标考评制度严格实施年老龄工作目标管理件文件，对四个社区1工作实行量化考核

208、深入开展创建老龄工作先进活动在巩固、提高已有先进典型的同时，抓好发展、培养新典型的工作，积极探索创建工作的长效机制

3、继续抓好老年人协会示范点的规范化建设通过下发《关于加强基层老年人协会示范点建设的通知》，4进一步规范基层老年人协会示范点的建设工作

二、积极为老年人办实事扎实做好老年维权工作、做好《优待办法》的贯彻落实工作积极采取措施，方便老人办证认真做好优待证与老年乘车卡的办理工作全街道年办理敬老优待证本乘车卡本

1、做好百岁老人的调查管理工作为确保全市百岁老人享受到优待金，向各县（市、0885101区）下发了《关于做好百岁以上老人调查管理工作的通知》，要求各地切实做好本地2百岁以上老人的调查统计工作、对《老年法》实施与执行工作并在区老龄办的带动下及及做好法律宣传工作、认真做好提案办理工作上半年接到我和平社区老年乘车卡使用问题本着对工作4认真负责的态度，在办理过程中区老龄办与市老龄委沟通联系，及时解决问题

5、实行信访登记工作认真处理老年人来信、来访

三、切实加强老龄宣传工作

6、通过发放老年法律法规宣传单做好老年法律、法规的宣传工作、开展论文研论活动在全街道开展论文征集活动通过论文征集全街选上篇论文1上报区老龄办参加论文评批24

四、重视加强自身建设工作、认真做好保持共产党员先进性教育活动各阶段的工作，以党员在各方面的模范带头作用，影响并带动办公室全体人员整体素质的提高1组织各地老龄工作机构人员参加全省老龄工作干部培训班的学习，努力提高全市老龄工作干部队伍的整体素质2不断改进培训学习方法通过区老龄办组织对道理区南岗区老龄工作的观摩学习后深感到我区老龄工作都还存在着许多不促之处不论是在工作能力和人员素质工作3方法上都还还存在着许多薄弱之处可不促之处有待与在今后中的工作中加以提高总之年我街道以优质高效的服务，完成各项工作目标，今后将再接再厉使我街的工作更上一个台阶201*二九年社会事务办公室工作计划首先，要深刻领会党的第十七次代表大会的精神实质，认真落实党的惠民政策，扎扎实实为群众办事为更加规范有序地开展工作，特制定年工作计划“”

一、社区工作201*、依靠自身力量，加强社区的协调和服务功能、加强社区干部整体素质的培养，培养有责任心、事业心、有独立工作能力和较高1文化素质的社区干部，提升社区工作的整体水平2二民政工作首先是做好低保政策的落实，加强日常的服务与管理其次，加强对社区低保的管理与培训，增强对低保工作的责任心，达到能熟练掌握和运用各项政策和规定，更好地炎群众服务再次，坚持应保尽保，动态施保的原则，对辖区内的低保户坚持每年一次的入户调查对有劳动能力的低保家庭每季度进行一次走访，掌握其工作及家庭收入变化情“”况

三、计划生育、坚持每年一次的外来流动人口普查，平时随走随访登记，确实掌握外来流动人口底数加强对外来流动人口生育和避孕管理，严格落实计划生育政策

1、做好新一届计划生育专职人员的业务培训，达到熟练掌握计划生育政策法规、抓好经常性的常规工作做到情况明、底数清，各种基础材料齐全，达到开放式社2区的标准3

四、残联及老龄工作、以社区为依托，利用现有条件，开展有益于残疾人和老年人身心健康的文体活动

1、发挥各社区残协委员的作用，做好对残疾人的日常服务，就业指导，专业技能培训等工作

2、利用现有的人力物力资源，在各社区建立帮小组帮助那些无劳动能力的残疾人和孤寡老人，为他们做一些力所能及的工作

3、按照上级主管部门的安排完成交办的各项工作任务其次，完成办事处领导交办的各项临时性工作，以及需要社会事务办协助的各项工4作兴建街社会事务办公室二八年元月。