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信息化建设是医院科学发展的基础在进入世纪以后,全球范围都开始经历一场前所未有的新军事变革这场变革的战略目标便是缔造一支信息化的部队,从而能够打赢未来的信息化战争,保卫国家21和人民的利益现代战争就是信息化战争现代信息技术已延伸至各个领域,已成为全球发展战略的核心现代医院的发展更离不开信息化年襄州区人民医院在区委、区政府、区卫生局正确领导下,在全院员工辛勤工作下,医院收入突破亿元,医疗质量、医疗服务不断提高,各项业务长足发展成2012绩的取得与我院在信息化建设方面的不断创新是密不可分的2我院信息化建设较早,年我院在襄阳地区首先使用电脑收费系统,年医院建成以收费为主线的信息管理系统年起重新规划了信息化建设的发展方19962006向,在总体规划,分步实施原则指导下,高调推行三项举措2011
(一)健全机构,为做好医院信息化建设确立组织保障医院成立信息化建设领导小“”“”组,院主要领导任组长,分管院领导任常务副组长,其他院领导为副组长,各科主任
1.为成员院主要领导管战略,分管领导协调、督办,科主任具体落实医院成立信息化建设工作专班,分设七个组技术组、协调组、资金保障组、基础设施组、设备组、业务流程组、审计监督组,各组职责明确
2.全院各科设置信息员,负责科室信息化建设工作的协调,上下联动等具体事务
(二)培育队伍,为医院信息化建设提供人才支撑全员进行电脑基础知识培训,为
3.医院信息化建设打好业务技能基础
1.营造氛围,树立理念,打好思想基础,医院信息化建设取得成功的关键是其理念的先进性、科学性、前瞻性
2.按照医院规模,信息化系统建设和管理工作的实际需要,科学合理地设定信息中心人员编制,配备专业人才;同时,以送出去学习,院内培训等多种形式提高网管人
3.员素质年医院为信息中心招聘了名信息软件专业本科生
(三)拟定方案,保证医院信息化建设有序推进
20123、总体规划建设目标以提高医疗质量为中心,管理质量为主导,实现人、财、物信息化的管理1模式;建立完整的医院信息化管理系统医院信息化建设围绕两条主线进行即一条是从医院前台医疗业务出发,以病人诊疗信息和诊疗过程为中心,记录、反“”映医院核心业务信息的主线,以此来重新设计医院的经营、管理及运作方式,提高医疗质量和管理效能一条是从医院后台财产和财务管理出发,以财务管理、资产管理、物流管理、成本核算、预算管理、人力资源、决策分析为主线,通过引入(医院资源计划)的成功管理思想和技术,融合现代化管理hrphospitalresourceplanning理念和流程,建设一套基于财务业务一体化的,支持医院整体运营管理的统一高效、互联互通、信息共享的系统化医院资源管理平台具体为⑴以以病人为中心,加强医疗质量管理,简化诊疗流程,缩短等待时间、住院停留时间,提高医疗资源的利用率“”⑵提高医护技人员的效率、质量,实现医疗质量监督与控制,为院领导决策提供数据信息基础⑶门诊病人实行一卡通的预交模式,患者挂号、交费、做检查通过一卡实现⑷临床信息系统()的建设包括医生工作站、电子病历系统()、实验室信息系统()、病理信息系统()、医学影像系统()、手术室信息系统cis emr⑸病人实名就医,建立病人信息档案,输入身份证号码,即可查询既往病史,利于个lis pispacs人健康管理,对病人进行疾病跟踪⑹支持数字签名、电子处方处方的电子签名是指利用数字签名技术,将医生开写的处方信息、手写体签名以及得到认可的第三方提供的个人数字证书绑定,通过安全的加密算法生成新的签名信息⑺支持区域卫生信息化包括电子政务、医保互通、新农合互通、社区服务、双向转诊、居民健康档案、远程医疗、网络健康教育与咨询,实现预防保健、医疗服务和卫生管理一体化⑻供应链管理()医院为了更好地掌控药品供应链,在技术上有两种路线可选一是引进相对成熟的,将其高级管理功能释放;二是将内部发展起来的物料hrp管理、供应链管理系统向外延伸,与其他衔接控制药品库存,减少浪费和药品的erp his跑、冒、滴、漏⑼客户关系管理有效的管理不仅可以为患者提供完善的个性化服务,提高患者的满意度和忠诚度,更能全面提升医院综合竞争实力,带来长期经济社会效益、实施方案第一阶段临床医疗信息系统发展阶段2门诊管理系统门诊一卡通、挂号、划价、收费、门诊医生站、电子处方、门诊叫号排队等;住院管理系统住院医生站、入出院管理、记账、病人入出院账务处理等;手术、麻醉管理系统手术申请、登记、安排、划价、记账等;药品管理系统药品入出库管理、门诊、住院药房管理、药品会计核算、药物咨询及用药安全监测系统、自动发药系统等;医技管理系统系统、系统等;移动医疗管理系统移动医生工作站、移动护士工作站()等;lis pacspda各类外站接口医保接口、新农合接口、后医疗服务平台接口等;各类辅助系统办公、内部网站、桌面管控、导医查询系统、网络杀毒等第二个阶段医院综合运营管理信息系统建设与应用阶段我院计划实施基于财务业oa务一体化的财务管理、预算管理、固定资产管理、物流管理、全成本核算、绩效管理、人力资源管理、决策支持八个医院后台信息系统第三个阶段整体的医院信息系统整合阶段建成以全面支持医疗、教学、科研和医院管理为整体的信息系统,通过与银行合作启动自助挂号、交费管理系统,推行医保卡、就诊卡、银行卡三卡合一的新一卡通工程,将来实现网上预约挂号、网银支付等功能,实现医疗数据网上交换共享的医疗保“”健信息网络系统我院建设发展信息化的体会首先,医院信息化建设必须是一把手工程信息系统犹如人体的神经脉络,遍及医院每个部门,牵一发动全身,一把手直接领导才能得以有效的贯彻与实施如在实“”施医生工作站中,刚开始医生由于不熟悉程序,有抵触情绪,造成工作秩序有点乱,医院出台了硬性管理措施,在规定期限内,医生全员培训、考核,对考核不合格影响系统实施的,是医生给予待岗惩罚,是主任的给予下课惩罚由于采取了强有力的措施,医院的医生工作站很快就稳定、顺畅,医院业务恢复正常因此,我们认为,医院信息化建设要想成功,软件占,非软件因素占其次,虽然信息化建设本身不能给医院带来直接收益,但它是一种工具,医院可以通30%70%过这个工具,利用信息化系统所提供的数据信息把医院的发展战略思想溶入到实际工作中,将医院决策者的经营思想延伸和扩大,提升医院的竞争力第三,医院信息化建设的目的不是单纯实现计算机数据库网络,不是用信息技术来固化原有的管理模式,而是通过改变医院信息流动和信息获取的方式流程,来“++”提升医疗质量和管理效能简单说就是要通过系统实现医疗流程电子化,通过系统对医院的各种信息进行整合,打破各个部门,特别是信息密集部门(如财his务、人事等),在信息管理上各自为阵的局面,通过资产、物流、成本、绩效、预算、人hrp力资源等软件,对各类信息数据进行加工与转换,让业务流、数据流、财务流实现一体化,最后医院管理者能够获得对决策有用的信息“”信息化建设是实现医院科学发展的基础医院如何合理用药、合理检查,如何提高医疗诊治效率、临床路径如何发展、现代化如何体现等等,这些都是摆在我们面前的课题虽然信息化不能解决所有问题,但确是医院管理上的一项重要措施,信息作为一种我们控制流程的手段,可以转化为效益,转化为生产力,是医院发展的基础例如,合理用药系统中各种药物基本信息、用药查询,各项医疗费用显示、检验报告网上查询等,通过各种技术规范性的约束,在提高医生工作效率的同时也能迫使医生医疗文书书写、医嘱下达、诊疗操作it必须规范和准确“”综述医院信息化建设可有效提升管理效益、经济效益和社会效益,但其也是一项长期的、复杂的、投资大、技术含量高、知识密集性的系统工程,我们仍要不断创新,引入先进的管理模式、管理理念,提高医院的核心竞争力,为病人创造一个快捷方便全新的医疗服务平台,更好地发展我们医院二一三年二月十九日第二篇医院信息化建设发展规划黎城县人民医院信息化建设发展规划○
一、背景近几年来医院医疗业务逐年迅速增长,大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相续接近满负荷甚至超负荷随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化,医疗市场竞争日趋激烈信息化技术能促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求
二、信息化发展现状
(一)、发展基础、国家卫生信息化建设步伐加快年卫生部印发《医院信息系统基本功能规范》年卫生部发布《全国卫生信息化发展规划纲要(年年)》,《纲12002要》明确提要今后一段时期我国医疗服务信息系统建设的目标是在全面应用管理信20032003—2010息系统的基础上,要创造条件,重点加强临床信息系统的建设和应用,如电子病历、数字化医学影像、医生和护士工作站等跟踪世界医院信息化发展的趋势;加快医院信息化、数字化建设步伐年《中华人民共和国电子签名发》正式实施;年卫生部组织数十家单位制定出《中国医院信息数据集》日前国内20042006各三级医院包括部分经济条件较好的及发达地区的二级医院纷纷正在投入巨资,将医院信息系统从以收费管理物质管理为中心的管理信息系统向以病人为中心、以一卡通系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、系统、系统为核心应用的临床信息系统快速推进;二级医院虽然普遍面临资金、计算机应该知“”pacs us识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平,但大多也在积极探索适合二级医院信息化建设发展的方法与途径,努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度、医院信息化建设初具规模、初见成效我院于年成立了信息科,我院采用内网运行医院管理信息系统,外网通过光纤与因特网相连;网络均采用高速以太22006技术,千兆主干、百兆到桌面总院网络共有信息点多个,网络初具规模各个模6m块基本上齐,几年来,系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正30常运转重要保障,对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础
三、院信息化建设指导思想、基本原则及目标
(一)、指导思想紧密配合医院发展战略,以医院发展规划为依据,以建立临床信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设充分利用信息技术促进医院管理,调高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发展及各项工作的正常运行提供信息化方面的有力保障
(二)、基本原则按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵循以下基本原则﹑证整体协调和可持续发展医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分,医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展信息化建设本身又是一个庞大1复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要经济损失﹑础设施尤其是网络建设要超前,新技术、新应用的采用要切合实际计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施2﹑出重点,分布实施医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,很多内容不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,同时必须跟随医院建设发展的步伐,确定医3院信息化建设发展顺序,抓住突出各段时间内系统建设的重点,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展﹑持标准化先行在医院信息化每个环节的系统实施前,必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的4标准化,确定好系统的接口标准
(三)、建设目标今后医院信息建设发展的目标是扩充完善管理信息系统()功能通过拓展深化信息技术在医院管理中的应用,较大幅度地提升医院管理水平his为今后临床信息系统、数字化医院的建设,打造好先进的计算机网络平台职工计算机应用能力得到较大程度的普及和提高
四、信息化建设具体任务﹑院的病案管理、电子病历、医生工作站、系统、系统等系统﹑息化建设不仅可以提高医院的管理和服务水平,同时还是医院一项重要的形象1pacs us工程如有条件,分设网络维护间,硬件维修间,杂物间2﹑成临床信息建设规划工作临床信息系统是以电子病历为核心,包括医生工作站、系统、系统等应用,涉及面非常广,投资巨大医院根据发展情况结合医3院实际适时完成和启动建设pacs us﹑完成门诊楼、综合住院大楼网络改造临床信息系统建设规划完成后进行﹑及和提高职工计算机应用能力4
五、保障措施5﹑加强组织领导医院信息化建设素有一把手工程之称,只有院领导高度重视,亲自决策、亲自推1动,才能在人力、物力、财力上得到保障,处理好重点项目、难点项目的协调,保证建“”设的顺利进行﹑范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保2证措施,因此,医院将逐步和尽快完善落实相关的一些规章制度,如信息网络系统各工作岗位职责、操作规程,信息网络系统出入管理制度、信息网络系统升级、维护制度,信息网络系统安全检查制度,信息网络系统应急制度等等﹑真借鉴其他医院信息化建设发展的经验全部深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势,认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验,促使医院信息化建设少3走弯路,力争不走弯路,加快建设发展步伐,减少甚至完全避免投资浪费,提高建设效率和效益﹑行节约、努力保证信息资金的投入医院克服一切困难,尽量保证信息信息化建设的资金投入同时,在信息化建设过程始终坚持节约的原则重要项目、投资稍大的项4目严格实行招投标,尽量压缩信息化建设的投资规模,减少浪费﹑实际加强计算机网络及数据安全保护措施,为增强医院信息系统网络和数据的安全性,医院在中心机房易址改造是增加对安全保护方面的资金投入,用于设备安5全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设同时严格控制各类操作人员的访问权限,完整落实各项安全管理制度﹑强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平全员信息化意识和信息技术的运用能力是目前医院信息化建设发展的一个瓶颈因此医院6将对各级各类人员的信息技术应用能力做出明确具体的要求努力使全员职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化建设发展的要求第三篇信息化建设助力医院发展信息化建设助力医院发展尊敬的各位领导随着医学技术的不断发展,对医院科学化,系统化管理提出了更高要求,不断完善医院信息系统建设,加快医院信息化步伐,不仅是现代医院管理的一项重要内容,也是关注民生,深化公立医院改革,提高医疗服务效率,充分利用有效医疗资源,发挥最大服务效益的重要手段,是改善医疗服务,提高医疗质量、保障医疗安全的重要措施是加强对医疗服务管理的重要手段长期以来,我院一直高度重视信息化建设,加大资金和人才培养力度,以临床一线为核心,全面推进医院信息化建设,现就医院信息化建设汇报如下我院是一所二级甲等综合医院,肩负着全县人民的医疗保健工作,我院从年开始医院信息化建设,开始将财务收费,药房管理,库房管理初步信息联网随后逐2000步加强系统建设,以前主要有病人入出院管理,药房管理和收费划价系统和综合查询系统,后勤管理系统等多方面的信息化建设工作在我院成立了以院领导为his组长的信息化建设领导小组后,进一步加大了医院信息化建设工作领导和组织力度,对信息化建设进行了专门部署和安排促进了医院信息化建设规范化系统化科学化发展年到现在主要有财务核算、划价收费、药房药库管理、物资设备管理、门急诊医生工作站,住院医生工作站、护士工作站,医技工作站,影像工作站、检2013验工作站、病案系统等我院通过研究医疗信息化现状与未来发展趋势,于年将网管科改组为信息科,成立了信息中心,全面行使全院计算机管理与维护职能,在现有基础上,积极为2016建设信息化医院打好基础在此期间信息科参与整合、检验系统、影像系统,解决了困扰医院多时的问题,检查叫号系统使患者能够有序就诊,检验报告自助his lispacs打印系统使患者及时拿到报告,影像终端和病房的检验报告中心能使医生第一时间收到检查报告,不用患者来回跑路,提高了诊疗效率合理用药系统针对医生的用药实时监控,有效的保障了医疗安全,年新农合并入医保报销系统,提前几个月与软件供应商沟通,调试接口,针对向外宣布的报销日期,一天都没有耽搁包括工2017伤定点报销,血费直报系统,都是借助医院信息系统处理,极大方便了患者省平台接口每天上传诊疗信息,大力支持政府工作信息化建设已经深入到我院的方方面面,对医院方面总览全局,提高医疗质量,改善患者的就医流程,提升了医院的管理对医生护士方面充分考虑业务使用者的需求,以方便患者为导向,充分保障医疗安全对患者方面节省时间,方便就医,明白就医提供了保障我院信息化建设任重而道远,未来的发展必将是基于大数据的分析和发掘进行的运营管理,向患者提供个人化、专业化的服务,深度结合医疗业务发展需求,始终以方便患者为立足点,发展新项目拓展新服务响应习近平总书记的号召,不忘初心,牢记使命使我院的信息化建设能够支持政府,完善自身,方便惠民,实现更好的社会效益第四篇医院信息化建设发展规划医院信息化建设项目发展规划
一、背景信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求医院制定三年发展规划,把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容为配合医院建设发展战略,明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,特制定本规划
二、医院信息化发展现状
(一)发展基础、今后一段时期我国医疗服务信息系统建设的目标是在全面应用管理信息系统的基础上创造条件,重点加强临床信息系统的建设和应用数字化医学影像、医生和护1士工作站等,跟踪医院信息化发展的趋势,加快医院信息化、数字化建设步伐、医院信息化建设初具规模、初见成效我中心于年月建成计算机局域网中心局域网采用物理隔离,内网运行医220113院信息管理系统,外网通过光纤与因特网相连医院网络均采用高速以太技术,千兆主干、百兆到桌面医院网络共有信息点多,每个信息点都有备用线路,网络初具规模一直经来系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常300运转提供了重要保障指导思想、基本原则及目标
(一)指导思想以中心新三年发展规划为依据,以建立临床信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设充分利用信息技术促进医院管理,提高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障
(二)基本原则按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵循以下基本原则、保证整体协调和可持续发展医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展信息化建设本身是一个庞大1复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制订和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对医院造成不必要的经济损失、基础设施尤其是网络建设要超前新技术、新应用的采用要切合实际计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施,机房的定位、网络布线一定要充2分考虑未来的发展,为未来的发展留足空间、留足余地、突出重点,分步实施医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,确定医院信息化建设发展的顺序,促使医院信息化3建设有序地、高质量高水平地向前发展、坚持标准化先行在医院信息化每个环节的系统实施前,必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化,确定好系统的接口标准
4、高度重视软件的地位和作用,融先进的管理思想于软件当中、切实保证系统安全与稳定医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各
5.项安全保护措施,确保系统运行中的安全与稳定6
(三)建设目标扩充完善管理信息系统功能,完善社区医生综合工作平台,为今后临床信息系统、数字化医院的建设打造好先进的计算机网络平台职工计算机应用能力要得到his较大程度的普及和提高
四、医院信息化建设具体任务、完善社区医生工作站功能,集成传染病报卡、慢病报卡传报功能,集成、超图像医生工作站直接调阅功能1dr b、安装满意度评价系统监督医疗质量,提高服务意识、实现异地在线实时数据容灾,通过专业的容灾软件使业务系统完成切换时间23。
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