《建筑工程管理概论》课件

建筑工程管理概论本课程将带您深入了解建筑工程管理的方方面面，从基本概念到实践应用，为您提供全面的知识体系和实用的技能技巧课程介绍与学习目标课程介绍学习目标本课程系统阐述建筑工程管理的理论知识和实践方法，涵盖项目通过本课程的学习，您将能够掌握建筑工程管理的基本理论和方管理五大过程组、工程项目组织结构、项目沟通管理、工程项目法，了解项目管理的各个环节，并具备开展工程项目管理工作的范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、采购管基本能力理、合同管理、变更管理、索赔管理、安全管理、环境保护管理、信息管理以及监理等方面内容工程管理的基本概念工程管理是指对工程项目进行计划、组织、领导和控制，以实现项目目标的活动它是一个系统工程，涉及到多方面的因素，包括技术、经济、资源、时间、质量、安全、环境等工程管理的发展历程古代文明时期1人类早期的工程管理主要依靠经验和传统，如埃及金字塔、万里长城等大型工程项目的建设工业革命时期2随着工业革命的兴起，出现了工厂制，对生产管理提出了新的要求，工程管理开始向科学化、规范化发展20世纪320世纪初，泰勒、福特等人的科学管理理论和管理方法为工程管理的现代化发展奠定了基础21世纪421世纪以来，信息技术、互联网等新技术不断应用于工程管理，推动了工程管理的智能化和数字化发展工程管理的重要性提高效率保证质量降低风险工程管理可以优化资源配置，提高工程工程管理可以有效控制工程质量，确保工程管理可以有效识别和控制工程风险建设效率，缩短工期，降低成本工程项目的质量符合标准要求，满足使，降低项目失败的可能性，保证项目的用功能顺利实施建筑工程项目的特点复杂性不确定性12建筑工程项目通常涉及多个专业，需要协调多方力量，管建筑工程项目受外部环境影响较大，存在很多不可控因素理难度大，如天气、政策、市场等一次性高风险34建筑工程项目通常是独一无二的，无法重复进行，需要精建筑工程项目投资大，周期长，风险高，需要有效的风险细的计划和管理管理措施项目生命周期项目启动确定项目的范围、目标、资源等，正式启动项目项目规划制定项目计划，包括进度计划、成本计划、质量计划、风险计划等项目执行按照项目计划，组织实施项目，进行资源分配、进度控制、质量控制等项目监控对项目执行过程进行跟踪监控，及时发现问题，采取措施进行纠正项目收尾项目完成后，进行总结、评估，完成项目验收，并进行项目档案管理项目管理五大过程组项目整合管理1协调项目各个方面，确保项目目标一致性项目范围管理2定义项目范围，确保项目完成的全部工作和只完成这些工作项目进度管理3规划、组织、管理和控制项目活动，以确保项目按时完成项目成本管理4规划、组织、管理和控制项目预算，以确保项目在预算内完成项目质量管理5规划、组织、管理和控制项目质量，以确保项目满足预期的质量要求项目启动过程项目章程项目范围说明书授权项目经理启动项目，并正式描述项目边界，明确项目要做什启动项目的文档么以及不要做什么项目管理计划整合项目其他计划，为项目管理提供总体指导项目规划过程范围规划进度规划成本规划质量规划详细描述项目范围，确定项制定项目进度计划，确定项估计项目成本，制定项目预制定项目质量目标和标准，目可交付成果目活动顺序和时间安排算，控制项目成本支出确保项目质量符合要求项目执行过程进度管理成本管理质量管理风险管理组织项目团队，实施项目计划控制项目成本，确保项目在预执行质量控制，确保项目质量实施风险应对策略，监控风险，控制项目进度，确保项目按算范围内完成符合标准要求，降低项目风险时完成采购管理执行采购计划，管理供应商，控制采购成本项目监控过程监控进度跟踪项目进度，识别进度偏差，采取措施进行纠正监控成本跟踪项目成本，识别成本偏差，采取措施进行控制监控质量跟踪项目质量，识别质量偏差，采取措施进行改进监控风险监控项目风险，识别新的风险，调整风险应对策略项目收尾过程项目验收项目总结项目档案管理完成项目所有工作，进行项目验收，对项目进行总结，分析项目成功和失整理项目文档，建立项目档案，方便确保项目符合要求败的原因，积累项目经验项目后续管理和参考工程项目组织结构工程项目组织结构是指为了完成项目目标，将项目相关人员和部门进行有效组合，并赋予其相应的职责和权限的结构形式常见的工程项目组织结构形式包括职能型、项目型和矩阵型职能型组织结构劣势优势12缺乏项目整体协调，项目进度和成本控制难有利于集中专业力量，提高专业技能度大项目型组织结构优势劣势12有利于集中资源，提高项目效率，增强项目完成后，项目团队解散，可能造成项目团队的凝聚力人才流失矩阵型组织结构优势劣势12兼顾职能部门和项目团队的优势，有利容易出现多头领导，协调难度大，可能于资源整合，提高项目管理效率影响项目进度项目团队建设5明确目标团队成员需要明确项目目标，并为实现目标共同努力2角色分工团队成员需要明确各自的角色和职责，形成高效的团队协作机制3沟通协作团队成员需要保持良好的沟通，及时反馈信息，解决问题，促进团队协作4激励机制建立激励机制，激发团队成员的积极性，提高团队效率项目沟通管理沟通计划信息传递沟通障碍沟通记录明确沟通目标、沟通方式、选择合适的沟通方式，确保识别和克服沟通障碍，如语记录重要沟通内容，方便后沟通频率、沟通责任人等信息传递的准确性、及时性言障碍、文化差异、心理障续查询和参考和完整性碍等工程项目范围管理工程项目范围管理是指定义和控制项目工作范围的过程，确保项目完成所有必要的工作，并且只完成这些工作它是一个动态的过程，需要在项目生命周期中不断进行调整和更新工作分解结构（）WBS工作分解结构（WBS）是将项目整体工作分解成一系列可管理的工作包的过程它是一种层次结构，从项目目标开始，逐级分解，直到分解到可以独立执行的最小工作单元WBS可以帮助项目团队明确项目范围，控制项目成本，提高项目效率项目进度管理项目进度管理是指规划、组织、管理和控制项目活动，以确保项目按时完成的过程它是一个复杂的管理过程，需要综合考虑各种因素，如项目范围、资源、风险等进度计划编制方法前向计划法后向计划法从项目开始时间向前推算，确定从项目截止时间向后推算，确定项目完成时间项目开始时间关键路径法分析项目活动之间的逻辑关系，找出项目最长路径，即关键路径，控制关键路径上的活动，确保项目按时完成关键路径法（）CPM关键路径法（CPM）是一种网络计划技术，它将项目活动分解成一系列节点和路径，分析活动之间的逻辑关系，找出项目最长路径，即关键路径关键路径上的活动是影响项目工期的关键活动，需要重点关注和控制工程项目成本管理工程项目成本管理是指规划、组织、管理和控制项目预算，以确保项目在预算内完成的过程它是一个重要的管理过程，需要综合考虑各种因素，如项目范围、资源、风险等成本估算方法类比估算参数估算根据类似项目的成本数据，进行根据项目规模、数量等参数，进估算，适用于早期阶段的成本估行成本估算，适用于中期阶段的算成本估算自下而上估算从项目工作分解结构的底层开始，逐级汇总成本，适用于后期阶段的成本估算成本控制技术成本预算控制成本分析12制定项目成本预算，并严格控对项目成本进行分析，找出成制成本支出本偏差的原因，采取措施进行控制成本预测3预测项目未来的成本，提前采取措施，控制成本风险工程项目质量管理工程项目质量管理是指规划、组织、管理和控制项目质量，以确保项目满足预期的质量要求的过程它是一个重要的管理过程，需要综合考虑各种因素，如项目范围、资源、风险等质量计划编制质量目标质量控制方法质量责任人质量记录确定项目质量目标，如质量选择合适的质量控制方法，明确质量责任人，确保质量建立质量记录，记录质量控标准、质量指标等如过程控制、产品控制、质控制的有效性制过程中的相关信息量检验等质量保证体系质量保证体系是指为确保项目质量符合要求而建立的一系列文件、程序、制度和方法它可以帮助项目团队识别质量风险，控制质量偏差，提高项目质量质量控制方法过程控制1对项目活动过程进行控制，确保过程符合标准要求产品控制2对项目产品进行控制，确保产品符合标准要求质量检验3对项目产品进行检验，确保产品符合标准要求工程项目风险管理工程项目风险管理是指识别、分析、评估和应对项目风险的过程它是一个重要的管理过程，可以帮助项目团队降低项目失败的可能性，提高项目成功率风险识别方法专家判断头脑风暴风险清单邀请专家对项目风险进行识别，根据召集项目团队成员，进行头脑风暴，参考历史项目经验，列出常见的风险其专业知识和经验进行判断共同识别项目风险清单，进行风险识别风险评估技术风险概率风险影响风险矩阵评估风险发生的可能性，通常用百分比评估风险发生后对项目的影响程度，通将风险概率和风险影响结合起来，形成表示常用货币价值或时间损失表示风险矩阵，对风险进行分类和优先排序风险应对策略风险规避采取措施，避免风险发生风险减轻采取措施，降低风险发生的概率或影响程度风险转移将风险转移给第三方，如保险公司风险接受接受风险，不采取任何措施工程采购管理工程采购管理是指规划、组织、管理和控制项目所需的外部资源的过程它是一个重要的管理过程，需要综合考虑各种因素，如项目范围、资源、风险等采购计划制定采购需求采购策略采购流程确定项目所需的外部资源，包括数量、制定采购策略，如单一来源采购、公开制定采购流程，包括供应商选择、合同质量、时间、价格等招标采购等谈判、合同签订等供应商选择资格预审技术评审价格评审对供应商进行资格审查，筛选符合条对供应商的技术能力进行评估，筛选对供应商的价格进行评估，选择价格件的供应商技术实力强的供应商合理的供应商合同管理基础工程合同是工程项目管理的重要文件，它是项目各方权利义务的约束性文件，是解决工程项目纠纷的重要依据合同类型与选择固定价格合同成本加酬金合同12合同价格固定，适用于项目范围明确，风险可控的项目合同价格以实际成本为基础，加上一定的酬金，适用于项目范围不确定，风险较高的项目工料单价合同计件合同34合同价格以单价为基础，根据实际完成的工程量进行结算合同价格以计件为基础，根据实际完成的计件量进行结算，适用于项目范围不确定，风险较高的项目，适用于项目范围明确，风险可控的项目合同谈判技巧目标明确信息收集灵活应变记录存档谈判前明确谈判目标，并制收集相关信息，了解对方的根据谈判情况，灵活调整谈记录谈判过程中的重要信息定谈判策略需求和底线判策略，达成共识，方便后续参考工程变更管理工程变更是指在项目实施过程中，对项目范围、进度、成本、质量等方面进行修改和调整的过程它是一个常见的管理过程，需要严格控制，避免对项目造成负面影响变更控制流程变更申请项目相关人员提出变更申请，说明变更原因和内容变更评估项目经理评估变更申请，分析变更对项目的影响变更审批项目相关负责人审批变更申请，决定是否进行变更变更实施根据审批结果，实施变更，并进行相关记录变更确认变更实施完成后，进行变更确认，确保变更实施到位变更文档管理变更文档管理是指对项目变更申请、变更评估、变更审批、变更实施、变更确认等相关文档进行收集、整理、保管和使用的过程它可以帮助项目团队跟踪项目变更，确保变更的有效性和可控性工程索赔管理工程索赔是指项目一方因对方违约或其他原因造成的损失，要求对方赔偿的一种权利主张它是一个复杂的管理过程，需要运用法律知识和谈判技巧索赔类型分析工期延误索赔成本增加索赔利润损失索赔123因对方违约或其他原因导致项目工因对方违约或其他原因导致项目成因对方违约或其他原因导致项目利期延误，提出索赔要求本增加，提出索赔要求润损失，提出索赔要求索赔程序与方法索赔通知向对方发出索赔通知，明确索赔内容和要求索赔证据准备收集索赔证据，证明索赔的真实性索赔谈判与对方进行索赔谈判，协商解决索赔事宜索赔仲裁或诉讼如果谈判未能达成一致，可选择仲裁或诉讼的方式解决索赔纠纷工程安全管理工程安全管理是指为保障工程项目施工过程的安全，而采取的一系列措施和管理活动它是一个重要的管理过程，需要综合考虑各种因素，如安全风险、安全制度、安全措施等安全风险评估风险识别风险分析风险评估识别项目施工过程中的安全风险，如高分析安全风险发生的可能性和影响程度根据风险概率和风险影响，对风险进行空作业风险、机械设备风险等评估，并制定风险等级安全措施实施安全培训对项目人员进行安全培训，提高安全意识和技能安全设施配备配备安全设施，如安全帽、安全带、安全网等，保障施工人员的安全安全检查定期进行安全检查，发现安全隐患，及时整改安全管理制度建立安全管理制度，规范项目施工过程中的安全行为应急预案管理应急预案管理是指针对项目施工过程中可能发生的突发事件，提前制定应急预案，并定期进行演练，以便在突发事件发生时，能够及时、有效地应对，减少人员伤亡和财产损失环境保护管理环境影响评价污染防治措施环境监测对项目施工过程对环境可能造成的影响采取有效措施，防止污染排放，保护环对项目施工过程的环境影响进行监测，进行评估，提出环境保护措施境确保环境保护措施的有效性工程项目信息管理工程项目信息管理是指对项目相关信息进行收集、整理、存储、传输、处理和利用的过程它是一个重要的管理过程，可以帮助项目团队提高信息共享效率，降低信息丢失风险，促进项目决策科学化项目档案管理项目档案管理是指对项目相关文档进行收集、整理、保管和使用的过程它可以帮助项目团队保存项目信息，方便项目后续管理和参考，是项目管理的重要组成部分技术应用BIMBIM技术是一种基于三维模型的建筑信息模型技术，它可以帮助项目团队进行项目设计、施工、运营等方面的管理，提高项目效率，降低项目成本，减少项目风险工程监理概述工程监理是指由具有相应资质的监理单位，受业主委托，对工程项目进行监督管理的活动它是工程建设的重要环节，可以帮助业主确保工程质量，控制工程进度，降低工程成本监理工作流程监理招标业主进行监理招标，选择合适的监理单位签订监理合同业主与监理单位签订监理合同，明确双方的权利义务进场监理监理单位派驻监理人员进场，开展监理工作监理实施监理人员按照监理合同，对工程项目进行监督管理监理总结项目完成后，监理人员进行监理总结，评价项目实施情况监理质量控制质量检查质量评定质量控制措施监理人员对工程项目进行质量检查，确监理人员对工程质量进行评定，提出质监理人员督促施工单位采取有效的质量保工程质量符合要求量评价报告控制措施，确保工程质量监理进度控制进度跟踪进度控制措施监理人员跟踪项目进度，及时监理人员督促施工单位采取有发现进度偏差效的进度控制措施，确保项目按时完成进度调整必要时，监理人员可根据实际情况，对项目进度进行调整监理投资控制成本核算成本控制措施成本分析监理人员对项目成本进行核算，及时发监理人员督促施工单位采取有效的成本监理人员对项目成本进行分析，找出成现成本偏差控制措施，控制项目成本本偏差的原因，提出改进措施。