元旦,行走在北海银滩

元旦行走在北海银滩北海银滩年度群众意见整改总结,为进一步提升银滩旅游环境，树立银滩景区新形象，根据《北海银滩景区年度2016群众意见整改方案》，自年月日起，银滩管委会组织各相关单位对银滩2016旅游环境进行综合整治，使银滩景区旅游环境切实得到很大改善，管理水平明显提2017615高现将整治情况总结如下

一、健全机构，明确责任为了将《北海银滩景区年度群众意见整改方案》落到实处，加强对综合整治的组织领导，管委会成立了银滩景区旅游环境整治领导小组，按照《方案》把各项整治2016工作任务进行地段区域划分，把责任分配到各责任单位、责任人，责任层层划分，层层落实，使整治工作有条不紊地进行同时，建立银滩景区定期巡查制度，委领导以身作则，亲临现场指导整治工作由于领导重视，机构健全，措施得当，使得整治工作得以顺利开展和落实

二、全面清查，落实责任按照银滩景区环境卫生综合整治的具体要求，对各单位责任区、经营摊点及所有公共设施的环境卫生进行拉网式的排查，对所查出的问题，统一集中进行分工，责任到人，及时解决，确保各项工作落到实“”处

三、措施得当，工作到位

（一）严格执行环境卫生管理制度，建立银滩景区环境卫生管理长效机制（）明确景区环境卫生标准银滩景区管理有限公司出台了《银滩景区环境卫生管理制度》，环1境卫生标准高，要求严（）银滩景区环境卫生实施三级管理制分别是保洁员负责制、部门负责人监督制、公司领导检查制（）建立清洁卫生目标奖罚机制设立保2洁目标责任奖，直接与保洁员、监督人的保洁达标挂钩，完善激励机制促进卫生管3“理服务提升”

（二）完善卫生设施设备，提升银滩景区保洁水平（）完善清洁设施设备银滩景区新购置了便捷式垃圾清运设备和沙滩清洁车，从而使景区沙滩清洁和垃圾清运效率1有了很大提升（）更新补充垃圾箱，使景区垃圾箱数量充足、布局合理，分类设置，外观整洁2

（三）切实落实保洁措施，确保景区环境整洁有序（）加强流动跟踪清扫，垃圾日产日清银滩景区配备保洁人员多人，从早上点开始，对景区进行一次全面清1扫，然后流动清扫，跟踪保洁；注意做好垃圾分类、收集、转运和处理，日产日清606（）制定节假日及突发情况保洁应急预案重大节假日及旅游旺季一旦发生特殊情2况出现大面积垃圾，立即启动环卫保洁应急响应，集中人力、清洁机械及清运设备进行清理今年至月是西南季风盛行季节，每天有大量海上垃圾随潮水搁置在沙滩上，针对这一情况，积69极采取应对措施，通过增加保洁人员、大型机械、延长保洁时间等手段，做到垃圾随产随清，确保银滩无垃圾堆积现象发生

（四）扎实推进景区厕所提升改造（）完成了银滩景区厕所硬件设施设备和功能改造，充分满足了游客需求（）建立健全了景区厕所管理制度和措施，提升厕所管理1服务水平2

（五）设立银滩景区公众举报投诉电话，确保群众的投诉与监督得到及时反馈和处理

（六）采取措施，防止停车乱收费问题发生、采取必要措施，防止停车乱收费现象发生一是向银滩各经营户下发《严禁在银滩度假区停车乱收费的通知》，月日共向家经营户下发了《通知》并签下承1诺书二是组织召开银滩旅游环境综合整治协调会月日银滩管委会召集银滩62168景区管理公司、银海公安交警、银海区城管、工商、商旅、银滩镇政府等相关部门银818滩旅游环境综合整治协调会，协商银滩景区周边主干道拦车揽客消费、停车乱收费、乱丢垃圾等行为整治措施，要求各职能部门采取措施加大治理力度，以零容忍的态度坚决打击扰乱银滩旅游环境的行为，形成齐抓共管的态势、深入现场，摸清停车收费具体情况银滩管委会月中旬组织人员对银滩度假区范围内的所有停车场进行了摸底排查，检查各停车场停车收费手续是否完备，对手28续不齐全的要求其限期整改，要求所有停车场必须符合收费要求、加强日常巡查，防止乱象反弹成立银滩巡查队，加强对银滩景区周边的日常巡查，特别是加大对容易发生问题的主要地段、重要时间节点的巡查力度年国3庆假日期间管委会领导带队巡查时，接到市政府值班室转来的游客投诉电话，反应2017银滩东区有停车乱收费现象，管委会领导带领巡查队立即赶到现场，了解情况，对停车场乱收费问题进行批评教育，要求其立即改正，退还多收的停车费，给了游客一个满意的交代，得到游客的赞许北海银滩国家旅游度假区管理委员会年月日20171023。