元旦假日旅游情况总结

年元旦假日旅游情况总结元旦小长假三天，我市天气基本晴好，旅游市场总体平稳，旅游秩序井然有序；节庆2018活动内容丰富，呈现喜庆祥和、其乐融融的景象经统计，年元旦期间，我市级以上景区接待游客万人次，同比增长；实现门票收入万元，同比增长经测算，全市元旦假日三天20184a

119.52实现旅游收入亿元，同比增长

6.10%

1576.

743.18%

一、假日旅游工作组织情况

17.88%

（一）值班组织情况为充分发挥各部门合力，以全域旅游为载体保障旅游安全，市旅游、交通等部门组成联合指挥部，在公安系统合署办公，联合值班，便于统一指挥、调度旅游局值班室也安排了小时值班工作，确保与本级政府、相关部门和广大游客联络通畅，实现及时、有效预防和处置旅游突发事件，提高旅游突发事件应急处理能24力

（二）安全检查情况为保障假日市场安全，确保市民游客过一个幸福祥和的元旦佳节，市委、市政府高度重视，围绕新年听钟声等重大节庆活动多次组织安全检查市政府与公安、城管、交通、民宗、旅游、园林、环保、安监、消防等多个职能部门签订安全责任书，各部门对照职能分工，通过加强安全检查督查、制定应急预案、开展风险评估、强化交通20疏导、落实景区流量管控等措施，全面加强旅游市场治安管理，为假日旅游安全保驾护航

（三）市场检查情况元旦假日期间，旅游质监执法人员深入一线旅游市场，牵头组织相关职能部门在节中开展执法巡查工作，及时疏导旅游团队，了解游客诉求，化解旅游矛盾旅游质监部门共出动旅游执法人员人次，检查旅游团队批次、旅游景点处、一日游旅行社营业网点家次；约谈旅行社法人家，行政辅导旅行社家，30258实时监控重点旅游购物场所个，纠处违规行为次7012

（四）发布信息提示、新闻宣传情况89市旅游咨询服务中心通过门店、咨询点、网站、微博、微信等线下线上多种渠道为游客市民提供旅游信息服务；旅游资讯网、微博和微信每日发布假日活动、景区舒适度指数、旅游安全提示等实用信息xx日报、电视台、广电报等媒体对元旦期间的吃住行游购娱旅游六大要素亮点进行采访报道；央视航拍中国节目组等三十多家国家级、省级、市级主流媒体对xx xx xx xx第届寒山寺听钟声活动进行了重点宣传报道

二、假日旅游市场特点39

（一）游客需求趋势个性化、多元化及自由行呈现增长趋势，短途周边游成市民游客首选在市区，滑冰骑马等体验项目走俏，参与人次较平日翻倍；近郊的太湖东山、特色风情小镇受青睐，乡村民宿带动旅游综合收益增长；部分景区和酒店推出的适合家庭出游的亲子游活动受欢迎

（二）产品供给、活动组织情况旅游公共服务持续提升，为游客提供全地域、全空间旅游便利为了更好地服务乘客出行，高铁汽车客运站正式启用，推出前往南通、太仓、盛泽、常熟、张家港等方向的多条线线路好行增强旅游供给，假日期间新开启快行漫游西山环岛线，多xx条线路游客爆满假日三天好行共运送游客超人次，较去年同期增长；xx销售好行产品份，较去年同期增长超在寒山寺听钟声活动现场，好1500015%行参与旅游总入口的推广活动，对扫码游客赠送好行一日卡，共发放350050%xx张此外，在拙政园西游客中心、苏站路旅游换乘点、平江路服务点、轨交号线北xx xx500寺塔服务点等地，好行提供咨询引导逾人次4旅游节庆活动火爆多样，献礼新年文化节庆、体育活动、生态环境、艺术演出等多6000样资源，构成旅游＋全域产品体系，让游客市民尽情分享旅游节庆盛宴以寒山钟世界享为主题的第届寒山寺新年听钟声活动如期举行，众多市民“”和海内外宾朋相聚在枫桥畔、普明塔下，聆听悠扬的钟声，共祈新年吉祥如意“·”39xx八城联动、祈福迎新首届江苏大运河文化带城市新年行走活动于元月日隆重开启各界代表和市民与其他城市一道，在运河之畔以健步行走的方式，同步迈81开新年运河行走之旅，祈福新年xx在同里，暖意同里暮鼓晨钟民俗跨年嘉年华活动在罗星洲举行《水墨同里》大型演2018出、璀璨灯光秀、暖心跨年福袋构成了千年古镇独特的迎新方式穹窿山景区新年登高健身大会，囊括了健身、美食、游戏、传统及精彩的舞台表演，吸引众多市民参与在园区，艺心壹马圆融李公堤国际化文创街区艺术展、交响乐团跨年音乐会等用不同的方式打造艺术盛会爱尔兰国家广播交响乐团、俄罗斯国家新西伯利亚爱“”xx乐乐团也在新年伊始登上保利剧院、苏艺剧院的舞台，为游客市民开启新一年音乐季生活

（三）志愿服务全面落地，文明旅游蔚然成风市旅游局根据国家旅游局和市文明办的要求，积极宣传、加强引导、深入推进文明旅游工作，呼吁广大游客从自身做起，展示文明风采，让文明出行成为旅游路上最美的风景假日期间，旅游小志愿者们积极参与志愿服务，在凤凰街、东北街、火车站三个中心站及火车站南、北广场，志愿者们提供旅游咨询、行程规划、热门线路推荐、文明i旅游引导服务，免费发放旅游手册、旅游导览图等资料，通过专业讲解、细致介绍的方式为游客市民送上新年祝福，为旅游事业增添光彩

三、旅游安全应急、投诉处置情况xx元旦假期，旅游投诉网上通道小时畅通，为游客及时排忧解难假日期间旅游热线共接到电话个，其中投诉、反映周边导游、旅行社或景点问题的个，24xx占比；询问景点开放时间、票价、优惠的个，占比；其余为咨询酒店、旅21985行社、园林卡、休闲卡、转转卡等信息所有投诉咨询问题均在第一时间予以受理、39%5425%转办或答复咨询中心门店总接待量约人次，接待量最大的是东北街中心站，最高单日接待人次达人次咨询中心来访者当中，本地市民与外地游客的占比；境外14000游客人；取阅旅游宣传资料的近人经典旅游项目、交通线路、假日4500146活动、寒山寺听钟声活动为咨询热门79xx600xx假日三天（截至月日点），全市旅游质监共接到投诉求助咨询件，其中有效投诉件所有投诉均在第一时间得到处理，实现投诉双方双满意111219第二篇年元旦假日旅游工作总结年元旦假日旅游工作在欢乐祥和、安5全有序的气氛中圆满结束元旦期间，按照省市假日办和县委、县政府统一部署，全20102010县各旅游景区所在乡镇政府加强了假期值班，相关部门强化了假日安全生产、公共安全、社会治安检查和防控，把安全作为首要任务做细、做实，保证了整个假日旅游工作平稳运行元旦天全县接待游客万人次，同比增长，实现旅游收入万元，同比增长火山、热海、和顺等六个景区门票收入

32.

8579.5%万元，同比增长现将有关情况总结如下

161466.2%;

一、高度重视，周密部署，假日旅游安全运行

29.

48124.86%元旦前，段副县长安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局领导就各景区元旦假日旅游工作的准备情况进行了巡查，启动了假日工作机制，对各项旅游接待工作进行了安排部署年月日，由旅游局和假日办牵头，相关部门参与，深入旅游企业进行了全面排查，督促安全生产及旅游服务质量，并及时发布旅游相关信20091225—29息，有效引导游客各涉旅单位从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面着手，全力做好元旦旅游接待工作元旦假日期间，未接收到一起旅游投诉、未发生一起旅游安全事故

二、密切配合、加强值班，旅游秩序井然节日期间，全县六个主要旅游景区、各单位都实行小时值班制度，加强了节日期间的巡查工作，并利用电视、手机短信及时发布天气信息交管部门在主要旅游路段24加大了旅游交通秩序的整治力度卫生部门派出专门力量深入主要旅游接待单位进行节日餐饮安全检查公安部门加强警力部署，强化社会治安管理物价部门加强景;区、酒店、购物场所等涉旅价格监管，假日期间旅游市场价格保持稳定旅游部门进;;一步完善并落实了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市;场综合治理机制，保证节日期间各种问题及时有效解决旅游质监所加大了景区景点、宾馆酒店等公共场所的蹲点巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服务企业秩序井然，服务质量改善，旅游舒适度、游客满意度进一步提高节前开展的市场营销宣传活动，实施的旅游文化产业提质工程以及良好的天气条件，使得全县旅游市场人气兴旺假日办工作人员坚守工作岗位，及时掌握全县旅游市场运行情况

三、完善假日旅游措施，继续拓展旅游客源市场一是加快乡村旅游开发从去年各个小长假开始反馈来的情况，乡村旅游得到了游客的青睐，城区及特色农家乐生意火爆二是加快开发休闲游市场现在空中交通便捷，冬季气温舒适，度假休闲游成为;节假日高端游客的选择××三是进一步丰富旅游产品继续推进实施旅游文化产业提质工程，提升景区产品档;次，增添旅游新亮点，加快高星级旅游饭店接待设施建设，提升旅游接待能力开发购物、娱乐等旅游要素，延伸旅游产品链条;四是继续拓展中远程客源市场进一步加强与成都、重庆旅游市场的合作，巩固华东市场，扩大长三角、珠三角长线客源市场第三篇年元旦假日旅游市场情况总结年元旦假日旅游市场情况总结截止月日，我市元旦假日共接待游客万人次，实现旅游总收入亿元，同比20182018增长今年元旦假日期间，天气晴朗，适合人们外出游玩其中，古城历史文11xx化旅游区、博物馆、楚王车马阵、洪湖生态旅游风景区、洪湖悦兮半岛旅游区、松20%xx滋洈水旅游区、万寿宝塔等景点，共接待游客万人次，旅游直接收入万元xx

一、假日旅游工作组织情况

5.2x为给游客营造安全、舒适、便捷的旅游环境，节前，市文旅委结合双随机一公开工作对城区旅行社规范经营开展安全检查，对旅游车辆租用、旅游合同完善、导游安全“”服务等分别提出了具体细致的整改要求在市级旅游部门的牵头下，各地也相继开展旅游市场、旅游景区安全大检查强化了旅游景区的管理，规范了旅游企业和从业人员的行为，并大力倡导文明旅游宣传引导节日期间，我市旅游管理部门值班人员均按时到岗值班，并按要求上报假日旅游市场信息和景区数据统计

二、假日旅游市场特点

（一）旅游产品丰富多彩，冬季旅游产品受到热捧近年来，以温泉为代表的冬季旅游产品持续火爆松滋卸甲坪的曲尺河温泉度假村高标准完成了项目二期间中医康养度假标准间、汤屋的装修与配备，并投入万元新建了太空舱康养设备、盐浴、药浴泡池等，元旦期间人气爆棚，三天游150客超万人次，旅游收入超万元1000洪湖悦兮半岛旅游区也举办了跨年狂欢，与你相约温泉之旅活动，为游客准备了

1.5150红包墙福利，开启新年运势，还特别推出了包含恐龙贝乐园科普游的冬季温泉亲子“”套票，吸引了大批游客前往松滋洈水旅游区房产露营地于年月日，重磅推出中国新歌声赛区新闻发布会暨洈水联通你我跨年音乐晚会，用音乐、篝火、游戏和新年烟花迎接xx1231“”xx；云集国内知名综艺大咖、本土网红、草根达人，经典歌曲直击人心，还有接连xx不断的万元现金红包整点派发2018为营造良好文化氛围，促进文化三市创建工作，博物馆于元月日在临时展厅举办楹联艺术展，共展出件名家作品，除此之外，还举行了楹联艺术研讨会和“”xx1走进楹联艺术专家讲座，汇聚了大批文学爱好者“”50

（二）民俗乡村旅游成为热点“”旅游多元化的快速发展，乡村旅游、民俗旅游和休闲农庄成为更多游客的选择元旦小长假期间，乡村短线游、城郊游备也受城市居民的青睐年关将至，各地纷纷推出打糍粑、杀年猪、采摘、垂钓、农事体验等活动，丰富了游客乡村旅游的项目区紫荆农庄举办的现场杀年猪、打鱼糕、做豆饼等农事活动，三天接待游客近人；xx石首桃花山生态园和石首六虎山生态园开展的游园活动也吸引了周边湖南等地众多400游客的参与

（三）出游方式以自驾游、家庭游为主，短途旅游仍是主流元旦假期较短，加之高速免费通行，家庭游、结伴游、短线游、周边游、自驾游成为小长假旅游的主体，大多数游客选择近程旅游目的地古城东门景区、博物馆、松滋洈水、洪湖悦兮半岛旅游区等地的外地牌照车辆明显增加，多为前来游览、休xx xx闲度假的自驾游客人松滋曲尺河温泉度假村元旦期间团队游客仅占接待游客总人.数的，自驾及散客达

三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况30%70%元旦期间，市各级政府、涉旅部门精心组织，周密部署，各旅游景区景点运行正常，旅游市场秩序良好，没有发生旅游安全事故，没有出现重大旅游投诉xx第四篇旅游局假日旅游情况简报旅游局假日旅游情况简报年月日清明小长假三天时间，全县共接待国内游客万人次，同比增长、实现旅游收入万元，同比增长（其中蜀南竹海201445—7“”

22.

1621.76%

2260332.18%景区接待游客人次，同比增长；门票收入万元，同比增长）

355815.03%

207.16从清明节小长假整体的游客接待情况来看，扫墓、踏青成了游客的主要出游方式，

5.75%自驾游呈明显上升趋势梅硐竹石林级景区、七洞沟景区的逐步完善，三元乡苦“”竹寺、梅白乡碧浪湖新创建为国家级景区，为长宁旅游增添了亮点和最新的增长aa点，吸引了大批市民和游客，显示出超旺的人气aa清明节小长假是我县旅游旺季的开始为了迎接清明节小长假的到来，全县各相关部门和涉旅企业对旅游产品、市场秩序、安全运营等工作早部署、早安排，制定了“”“”工作预案，积极开展隐患排查和整治，切实加强督导检查严格落实小时值班制度和信息统计报送制度，为假日安全运行提供了有力保障整个清明小长假期间，全24县旅游行业运行安全有序，未发生任何安全责任事故和质量投诉案件第五篇春节假日旅游接待工作情况总结香格里拉县蓝月山谷旅游开发有限公司蓝月山谷景区年春节假日旅游接待工作情况总结2012按照州旅游局假日旅游工作的统一部署和要求，在景区各部门的密切配合、团结协作下，通过景区各线工作人员的共同努力，做到游览秩序安全有序，保障工作充分得力，协调机制运行有效，旅游服务规范到位，较好地实现了安全、秩序、质量、效益四统一的工作目标“”

一、周密部署，节日旅游氛围浓厚公司领导高度重视春节黄金周工作，召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作节前，组织各部门对景区重点游览设施、消防、办公区开展安全大检查，及时消除安全隐患节日到来之际，按时启动黄金周工作机制，认真履行假日旅游工作职能，积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作，营造良好的节日旅游氛围认真落实值班制度，实行总值班领导及值班人员构成投诉处理小组，处理各项旅游问询和投诉，景区旅游安全，交通及各项活动组织运行有序、情况良好，假日旅游市场秩序井然

二、安全有序，自驾自助游增多春节期间，蓝月山谷游客主要以团队为主，不乏日渐增多的自驾、自助游客，这一类客群主要集中在省内周边地区，以迎新祈福、休闲度假等为主题针对自驾自助游群体，我们及时启动相关预案，更新发布旅游动态信息，加强景区重要区域的安全防范和管理，景区交通安全畅通，游览秩序井然

三、热情周到，旅游服务质量令人满意为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作，节前及节日期间，景区各部门协同配合、全力以赴、各司其职，为旅游安全加上保障；景区旅游行业从业人员和各窗口单位干部职工在黄金周期间坚守岗位，微笑服务、人性服务、诚信服务为游客提供了安全有序的旅游环境春节黄金周期间，受理各类问“”“询及投诉均做到认真有效处理，游客对旅游服务质量表示满意”主题词行政管理春节假日旅游接待实施方案报迪庆州旅游局香格里拉蓝月山谷旅游开发有限公司年月日印（印份）20131242。