《竞争策略入门》课件

竞争策略入门企业制胜的关键什么是竞争策略？定义目标竞争策略是指企业为了在市场竞争中获得优势，而制定的一系列行动方案它涉及到企业如何定位自己、如何利用资源、如何应对竞争对手等关键问题竞争策略的发展历程传统竞争策略1以成本领先、差异化和集中化等为主，强调企业在特定市场领域的竞争优势现代竞争策略2为什么竞争策略如此重要？企业生存和发展的根本保障1帮助企业识别机会和应对挑战2提高企业盈利能力和市场竞争力战略分析的基本框架战略目标1企业未来发展方向和预期成果战略分析2对企业内部和外部环境的评估和分析战略选择3根据分析结果，制定具体的竞争策略和行动方案战略实施4将战略方案付诸行动，并进行持续的监控和调整波特五力模型简介买方议价能力供应商议价能力客户对企业的影响力2供应商对企业的影响力1替代品威胁3替代产品对企业带来的挑战5行业内竞争者4新进入者威胁现有竞争对手之间的激烈程度新企业进入行业的门槛和难度行业吸引力评估指标描述评分市场规模目标市场的规模和增较高长潜力盈利能力行业的平均盈利水平中等和利润率竞争强度行业内竞争对手的数较低量和竞争激烈程度进入壁垒新企业进入行业的难中等度和成本替代品威胁替代产品对行业的威较低胁程度竞争对手分析方法竞争对手画像竞争优势分析竞争预测深入了解竞争对手的经识别竞争对手的核心竞预测竞争对手未来的发营目标、战略方向、优争力、差异化优势和市展趋势、行动策略和潜势劣势等方面的信息场定位在威胁战略定位的核心要素目标市场价值主张企业想要服务和赢得的特定客户群企业提供的价值和服务，以及与竞体争对手的区别竞争优势企业在目标市场中所拥有的独特优势和竞争力差异化战略解析定义关键要素差异化战略是指企业通过提供独特的价值和服务，在目标市场中建差异化战略的关键要素包括产品差异、服务差异、品牌差异、渠立起与竞争对手的差异化优势，以赢得客户的青睐和忠诚度道差异等成本领先战略深度解读降低成本通过规模经济、效率提升、技术改进等手段降低生产成本和运营成本控制价格将成本优势转化为价格优势，以更低的价格吸引更多的客户扩大市场份额通过低价策略扩大市场份额，从而获得更大的利润空间集中化战略的应用场景成本优势差异化定位企业通过降低成本，以更低的价格，在目标特定细分市场企业在目标市场中，通过差异化定位，满足市场中获得竞争优势企业专注于特定的细分市场，并在此领域建客户的特殊需求和偏好立起竞争优势企业核心竞争力的构建31核心能力资源优势企业独特而不可替代的优势企业拥有的独有资源和能力2竞争优势企业在市场竞争中胜出的关键因素资源与能力视角资源能力企业拥有的各种资产，包括人力、技术、资金、品牌、信息等企业利用资源，开展活动和完成任务的能力，如研发能力、生产能力、营销能力等价值链分析研发1新产品开发、技术创新采购2原材料、设备的采购和管理生产3产品制造和生产过程营销4产品推广和销售售后服务5客户服务和支持竞争优势的可持续性价值创造资源稀缺性12持续为客户创造价值，满足市拥有其他企业难以复制的资源场需求和能力难以模仿3竞争对手难以模仿和复制企业的优势市场细分策略人口统计地理位置心理特征行为特征目标市场选择市场规模盈利能力竞争强度企业资源目标市场的规模和增长潜力目标市场的盈利水平和利润率目标市场中的竞争对手数量和企业是否拥有进入目标市场的激烈程度资源和能力市场定位策略价值定位强调产品或服务的价值和优势，以及与竞争对手的区别价格定位根据产品的价值和成本，制定合理的价格策略渠道定位选择合适的销售渠道和营销策略，接触目标客户品牌定位塑造独特的品牌形象和差异化定位，吸引目标客户竞争情报收集公开信息新闻报道、行业报告、市场调研数据等竞争对手信息竞争对手的网站、产品、营销活动等信息客户反馈客户对企业产品和服务的意见和建议行业趋势行业发展趋势、技术创新、政策法规等外部环境分析12宏观环境行业环境政治、经济、社会、技术、法律等影行业竞争结构、市场规模、发展趋势响因素等3竞争环境竞争对手的分析、竞争策略、市场份额等分析框架PEST政治环境1政府政策、法规、政治稳定性等经济环境2经济增长、利率、汇率、通货膨胀等社会环境3人口结构、文化习俗、生活方式等技术环境4科技进步、技术创新、技术趋势等宏观环境对企业的影响政治环境影响企业运营和投资决策经济环境影响企业成本、利润和市场需求社会环境影响企业产品设计、营销策略和客户群体技术环境影响企业创新能力、产品竞争力和运营效率行业生命周期导入期成长期1市场规模小、增长快、竞争弱市场规模迅速扩大、竞争加剧2衰退期成熟期43市场规模萎缩、竞争激烈、利润率下降市场规模稳定、竞争激烈、利润率下降技术创新与竞争战略技术领先技术追赶技术协同企业通过技术创新，创造新产品、新技术，企业通过模仿和学习，快速掌握先进技术，企业与其他企业合作，共同研发和推广新获得先发优势缩小与领先者的差距技术，实现共赢数字化转型的战略意义提升企业运营效率和成本控制1增强企业创新能力和产品竞争力2改善客户体验和服务质量3创造新的商业模式和市场机会4平台型企业的竞争模式网络效应1平台用户越多，平台价值越大，吸引更多用户数据优势2平台积累大量数据，能够更好地理解用户需求和市场趋势生态合作3平台与其他企业合作，形成完整的产业链和生态体系蓝海战略概念定义价值创新蓝海战略是指企业通过创造新的市企业通过创造新的价值和服务，满场空间，开拓无竞争市场，获得可足客户未被满足的需求持续的增长和利润低成本运营企业通过降低成本，创造更具吸引力的产品和服务创造无竞争市场空间市场细分找到尚未被满足的细分市场需求价值创新提供与现有产品和服务不同的价值和服务成本控制通过降低成本，创造更具吸引力的价格市场推广宣传新的价值主张，吸引目标客户战略创新案例分享苹果手机亚马逊平台苹果手机通过创新的产品设计、用户体验和生态系统，创造了智能亚马逊通过构建电商平台，开拓了在线购物的新市场，并不断创新手机的新市场服务模式互联网巨头的竞争策略以数据和技术为驱动，进行产品创新和市场拓展建立强大的生态系统，吸引用户和合作伙伴不断提升用户体验和服务质量，增强用户粘性积极布局新兴领域，抢占未来市场传统行业的战略转型数字化转型1利用数字化技术，提升生产效率和客户服务商业模式创新2探索新的商业模式，满足客户不断变化的需求品牌升级3塑造新的品牌形象，吸引年轻消费群体国际化竞争战略出口战略海外投资战略跨国并购战略将产品出口到海外市场，拓展国际市场在海外设立工厂、分公司，建立海外生产通过并购海外企业，快速进入新的市场基地跨国公司的全球布局12全球总部区域总部负责制定全球战略和管理全球业务负责特定区域的运营和管理3海外分公司负责特定国家或地区的市场拓展和运营本土化战略产品本土化根据当地市场需求，调营销本土化采用当地语言和文化，服务本土化提供符合当地习惯和要整产品设计和功能进行产品推广和营销求的服务企业战略执行的挑战沟通障碍阻力与冲突环境变化战略目标和方案的传达和理解来自员工、部门和利益相关者的阻力和冲突市场环境、竞争格局、政策法规等的变化战略落地的关键要素领导力领导者对战略的理解、支持和推动组织结构建立高效的组织结构，支持战略执行资源配置将资源配置到战略目标和行动方案绩效管理建立绩效评估体系，监控战略执行进度组织能力与战略匹配战略目标组织能力企业未来发展方向和预期成果企业完成战略目标所需的各种能力和资源绩效管理与战略执行目标分解将战略目标分解为可衡量的指标和行动计划绩效考核定期评估和考核员工和部门的绩效表现激励机制建立有效的激励机制，激发员工的积极性和主动性敏捷战略管理快速迭代灵活应对12不断尝试和调整战略，快速适根据市场变化，调整战略方向应市场变化和行动方案数据驱动3利用数据分析，监控战略执行效果和及时调整应对快速变化的市场市场监测持续关注市场环境和竞争动态快速反应迅速调整战略方向和行动方案创新驱动通过技术创新和产品创新，创造新的价值和市场风险管理与战略调整风险识别风险评估风险应对识别可能影响战略目标实现的风险因素评估风险发生的可能性和影响程度制定风险应对措施，降低风险发生概率竞争情报系统建设信息收集1建立信息收集渠道，搜集竞争情报信息分析2对收集到的信息进行分析和整理信息传播3将分析结果及时传播给相关部门和人员战略前瞻性分析预测未来市场趋势和技术发展识别潜在机会和挑战，制定战略应对措施提升企业的战略决策能力和风险防范意识竞争动态监控竞争对手动态行业趋势市场需求跟踪竞争对手的战略方向、行动策略和关注行业发展趋势、技术创新和政策法分析市场需求变化，调整产品和服务策市场表现规变化略战略预警机制风险识别建立风险识别体系，及时发现潜在风险预警信号设定预警信号，及时提醒风险发生应对措施制定风险应对措施，降低风险发生概率企业文化与战略协同价值观愿景使命企业核心价值观和行为准则企业未来发展目标和愿景企业存在的目的和责任领导力在战略制定中的作用战略方向资源配置12领导者制定企业发展方向和战领导者决定企业资源的分配和略目标使用激励鼓舞3领导者激发员工的积极性和创造力战略思维的培养分析能力能够分析企业内外环境，识别机会和挑战决策能力能够做出明智的战略决策，引导企业发展创新能力能够突破思维定势，提出新的战略方案学习能力不断学习和改进战略，适应市场变化案例成功的竞争战略实践案例一案例二苹果手机通过产品创新和生态系统构建，成为全球领先的智能手机亚马逊通过电商平台和物流体系建设，成为全球最大的在线零售商品牌案例失败的战略教训诺基亚手机的市场份额不断下降，未能及时适应智能手机的发展趋势1柯达胶卷公司因固守传统产品，错失数字摄影的机遇，最终走向衰落2新兴市场的竞争策略市场调研本土化策略创新驱动了解新兴市场的特点、需求和竞争环境根据当地市场需求，调整产品和服务策利用新技术和新模式，开拓新的市场和略机会中小企业的竞争策略差异化定位成本控制12找到细分市场，提供独特的价降低生产成本和运营成本，提值和服务升盈利能力灵活应变3快速适应市场变化，调整战略方向和行动方案战略创新的路径模仿与学习1学习成功企业的经验，进行模仿和改进技术创新2利用新技术，创造新产品和服务商业模式创新3探索新的商业模式，开拓新的市场机会企业可持续发展战略环境保护社会责任经济效益减少污染，保护环境资源承担社会责任，回馈社会追求经济效益，实现可持续发展总结竞争策略的核心要义了解市场环境和竞争对手找到企业独特的竞争优势制定清晰的战略目标和行动方案持续改进和调整战略，适应市场变化未来企业竞争的发展趋势数字化转型企业将更加注重数字化技术应用平台化发展企业将更加注重平台生态建设可持续发展企业将更加注重社会责任和环境保护战略思考与实践建议关注市场变化持续创新持续关注市场环境和竞争动态不断探索新技术、新产品和新服务提升执行力确保战略目标的有效执行。