旅行社公司旅游争议仲裁协议

旅行社公司旅游争议仲裁协议甲方（旅行社）:公司名称［甲方旅行社全称］法定代表人［法人姓名］地址［甲方旅行社地址］联系电话［联系电话］乙方（游客/游客代表）:姓名［游客姓名］身份证号码［身份证号］联系地址［联系地址］联系电话［联系电话］鉴于甲乙双方在旅游服务过程中可能产生争议为快速、公正、有效地解决争议，依据《中华人民共和国仲裁法》及相关法律法规，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就旅游争议仲裁事宜达成如下协议

一、仲裁事项双方同意，因双方签订的旅游合同（合同编号［合同编号］,签订日期［签订日期］）以及在旅游服务过程中产生的一切争议，包括但不限于旅游行程安排、服务质量、费用纠纷、人身财产损害赔偿等，均提交本仲裁协议约定的仲裁机构进行仲裁本仲裁协议所涵盖的争议范围包括但不限于合同履行过程中产生的争议,以及因合同的变更、解除、终止等情形引发的争议

二、仲裁机构双方一致选定［仲裁机构名称］作为仲裁机构该仲裁机构应具备合法资质和良好声誉，拥有专业的仲裁员队伍，能够公正、高效地处理旅游争议［仲裁机构名称］的地址为［仲裁机构地址］,联系方式为［联系电话/邮箱］双方同意按照该仲裁机构现行有效的仲裁规则进行仲裁

三、仲裁程序申请仲裁任何一方如认为发生了本协议约定的仲裁事项，可向仲裁机构提交仲裁申请申请时应提交仲裁申请书、旅游合同、相关证据材料等仲裁申请书应详细说明仲裁请求、事实和理由仲裁庭组成仲裁机构收到仲裁申请后，按照其仲裁规则组成仲裁庭仲裁庭由凶名仲裁员组成，其中双方各自选定凶名仲裁员，第三名仲裁员（首席仲裁员）由双方共同选定或由仲裁机构指定仲裁审理仲裁庭应在规定的时间内进行审理审理方式包括开庭审理和书面审理，具体方式由仲裁庭根据案件情况决定双方应在仲裁过程中积极配合仲裁庭的工作，按时提交证据、参加庭审等仲裁裁决仲裁庭应在审理结束后的凶日内作出仲裁裁决仲裁裁决应当写明仲裁请求、争议事实、裁决理由、裁决结果、仲裁费用的负担和裁决日期等内容仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力

四、仲裁费用仲裁费用（包括但不限于案件受理费、处理费、仲裁员报酬等）由败诉方承担,但仲裁庭有权根据案件的具体情况决定双方分担仲裁费用的比例如一方在仲裁过程中申请财产保全、证据保全等措施，由此产生的费用由申请方先行垫付，最终由败诉方承担或由仲裁庭根据案件情况决定分担方式

五、保密条款双方应对仲裁过程和仲裁裁决结果予以保密，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露仲裁相关信息仲裁机构及其工作人员、仲裁员也应对仲裁案件的相关信息予以保密，不得泄露给无关第三方

六、协议变更与解除本仲裁协议的变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议变更或补充协议与本仲裁协议具有同等法律效力若一方违反本仲裁协议的约定，另一方有权解除本仲裁协议，并可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼

七、其他条款本仲裁协议自双方签字（或盖章）之日起生效，与双方签订的旅游合同具有同等法律效力如旅游合同的其他条款与本仲裁协议不一致，以本仲裁协议为准本仲裁协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力甲方（盖章）________________法定代表人或授权代表（签字）签订日期年月—日乙方（签字）________________签订日期年月一日。