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文本内容:
旅行社老年旅游服务合同甲方(旅行社):名称[旅行社名称]法定代表人[法人姓名]地址[旅行社地址]联系电话[联系电话]乙方(旅游者/旅游团代表):姓名[姓名]地址[联系地址]联系电话[联系电话]鉴于乙方为老年旅游群体,为保障乙方在旅游过程中的安全与舒适,依据《中华人民共和国民法典》及旅游行业相关法律法规,甲乙双方秉持平等、自愿、公平和诚实信用原则,就乙方委托甲方提供老年旅游服务事宜,达成如下协议
一、服务内容行程安排甲方负责安排乙方自[出发日期]至[返程日期]的旅游行程,行程设计充分考虑老年人身体状况,每日行程强度适中,避免过度劳累具体行程安排见附件一《旅游行程单》交通服务根据乙方需求和身体状况,安排舒适、安全的交通工具优先选择直飞航班或平稳舒适的火车车次,车内配备必要的辅助设施,如轮椅放置区域、无障碍通道等住宿服务安排住宿环境安静、舒适、卫生,房间设施便于老年人使用,如配备防滑垫、扶手等酒店距离景区及餐饮场所较近,方便出行酒店名称及地址见附件一《旅游行程单》餐饮服务提供符合老年人饮食特点的餐饮,菜品清淡、易消化,注重营养搭配根据老年人用餐习惯,合理安排用餐时间和地点导游服务安排经验丰富、具备老年服务知识和急救技能的导游全程陪同导游负责照顾乙方的旅行需求,及时提供帮助和引导医疗保障为每位游客购买足额的旅游意外险,行程中配备基本的急救药品和器材根据行程需要,安排随团医护人员或与当地医疗机构建立合作关系,确保紧急情况下能及时就医
二、双方权利义务-甲方权利义务有权按照合同约定收取服务费用按照合同约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、安全的旅游服务出发前,向乙方详细介绍旅游行程、注意事项、应急处理措施等信息密切关注乙方身体状况,如发现乙方身体不适,及时采取必要的救助措施,并通知其家属尊重乙方的合法权益,不得擅自变更旅游行程或降低服务标准如遇不可抗力等特殊情况需要变更行程,应及时通知乙方并取得同意按照合同约定为乙方提供发票二乙方权利义务有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务按照合同约定支付服务费用出发前,如实告知甲方自身健康状况和特殊需求,如患有疾病、行动不便等,以便甲方做好相应安排遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯,不得从事违法违规活动配合甲方导游和工作人员的工作,不得擅自离团或脱团如因特殊原因需要离团,应提前告知甲方并签署离团协议,自行承担离团期间的风险和责任妥善保管个人财物,如因个人原因造成财物丢失或损坏,责任自负
三、费用及支付服务费用本次老年旅游服务费用共计人民币凶元(大写[大写金额]),具体费用明细见附件二《费用清单》费用包含交通、住宿、餐饮、导游、门票、保险及医疗保障等费用支付方式乙方应在签订本合同之日起凶个工作日内,向甲方支付服务费用的[X%]作为定金;在出发前凶个工作日内,支付剩余的服务费用费用调整如遇不可抗力等特殊情况,导致旅游行程变更或服务标准降低,甲方应及时通知乙方并调整服务费用若因乙方自身原因导致行程变更或取消,乙方需承担相应的费用损失
四、违约责任若甲方未按照合同约定提供旅游服务,应按照服务费用的向乙方支付违约金;[X%]如给乙方造成损失的,还应承担赔偿责任如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应承担全部赔偿责任若乙方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付费用的向甲[X%]方支付违约金;逾期超过凶日的,甲方有权解除合同,并没收定金若因乙方原因导致旅游行程变更或取消,乙方应承担相应的费用和损失如乙方隐瞒健康状况或特殊需求,影响旅游行程或给自身及其他游客造成损害的,应承担相应的法律责任
五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,式两份,甲乙双方各执一份,具有
六、其他条款同等法律效力本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力甲方(盖章)______________法定代表人或授权代表(签字):签订日期年月—日乙方(签字)______________签订日期年月一日。
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