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文本内容:
旅行社公司旅游设施维护合同甲方(旅行社公司)公司名称[甲方旅行社全称]法定代表人[法人姓名]地址[甲方旅行社地址]联系电话[联系电话]乙方(维护服务提供商):公司名称[乙方公司全称]法定代表人[法人姓名]地址[乙方公司地址]联系电话[联系电话]鉴于甲方拥有各类旅游设施,需要专业的维护服务以确保设施的正常运行和安全使用,乙方具备旅游设施维护的专业能力和资质依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供旅游设施维护服务事宜,达成如下合同
一、维护设施范围交通设施甲方旗下用于旅游业务的各类车辆,包括旅游大巴、中巴、商务车等,涵盖车辆的发动机、底盘、制动系统、电气设备、车身等各个部分景区设施位于甲方运营或合作景区内的基础设施,如游客中心的建筑及内部设备(空调、照明、电脑等\景区内的栈道、观景台、休息亭、垃圾桶等公共设施,以及游乐设施(若有),如缆车、游船、儿童游乐设备等住宿设施甲方合作酒店或自有住宿场所的客房设施,包括床铺、家具、电器(电视、空调、热水器等卫浴设备等,以及公共区域设施,如电梯、走廊照明、消防设备等X
二、维护服务内容定期巡检乙方按照约定的维护周期,对上述设施进行全面巡检制定详细的巡检计划,明确巡检的项目、标准和方法每次巡检后,需填写巡检报告,记录设施的运行状况、发现的问题及处理建议日常维护包括设施的清洁、保养、润滑等日常维护工作例如,对旅游车辆进行定期的清洗、换油、轮胎检查;对景区设施进行日常的清洁、防腐处理;对住宿设施进行定期的卫生清洁、设备保养等确保设施始终处于良好的运行状态,延长设施的使用寿命故障维修在设施出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的凶小时内响应(根据设施重要性和紧急程度设定不同响应时间),并在[规定时间]内到达现场进行维修对于一般性故障,应在凶小时内修复;对于重大故障,应制定详细的维修方案,并在最短时间内恢复设施的正常运行维修完成后,需向甲方提交维修报告,记录维修内容、更换的零部件及维修费用等应急保障制定应急预案,应对可能出现的突发情况,如设施突发故障导致游客安全受到威胁或旅游业务中断等定期组织应急演练,提高应急处理能力在应急情况下,乙方应全力配合甲方,采取有效措施保障游客安全和旅游业务的正常进行
三、维护周期交通设施旅游车辆每周进行一次常规检查和保养,每凶公里或凶个月进行一次全面维护(以先到者为准),包括更换机油、滤清器,检查刹车系统、轮胎磨损等关键部件景区设施游客中心及公共区域设施每日进行清洁和外观检查,每周进行一次全面检查;游乐设施每日运营前进行安全检查,每周进行一次深度维护,每月进行一次全面检测和调试住宿设施客房设施每周进行一次常规检查和保养,公共区域设施每日进行清洁和检查,电梯等特种设备按照相关规定进行定期维护和年检
四、服务费用及支付方式费用构成甲方应向乙方支付的维护服务费用为每月人民币凶元(大写[大写金额]此费用包含定期巡检、日常维护、故障维修(不包括重大故障维修中超出常规范1围的零部件费用,该部分费用由甲方另行承担,但乙方应提前报价并经甲方同意)以及应急保障服务等费用支付方式甲方应在每月的[支付日期]前,将当月的维护服务费用支付至乙方指定的银行账户乙方应在收到款项后的凶个工作日内,向甲方提供合法有效的发票若甲方未按时支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的向乙方支付违约金;[X%]逾期超过凶日的,乙方有权暂停部分或全部维护服务,并要求甲方支付已产生的费用及违约金
五、双方权利与义务(-)甲方权利义务权利有权对乙方的维护服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议;在乙方未按照合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或解除合同;有权要求乙方提供维护服务的相关报告和记录,了解设施的维护情况义务按照合同约定的时间和方式向乙方支付维护服务费用;向乙方提供必要的协助和支持,如提供设施的相关资料、进入设施所在地的权限等;配合乙方进行设施的维护工作,如安排车辆停运时间、景区设施的临时关闭等;及时向乙方反馈设施的使用情况和发现的问题
(二)乙方权利义务权利有权要求甲方按照合同约定支付维护服务费用;要求甲方提供必要的协助和支持,以确保维护服务工作的顺利进行;在甲方未按照合同约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任,采取补救措施或解除合同义务按照合同约定的维护设施范围、服务内容和维护周期,组建专业的维护团队,为甲方提供优质、高效的维护服务;对维护过程中知悉的甲方商业秘密严格保密;定期向甲方汇报维护服务工作进展情况和设施的运行状况;负责维护工具和设备的管理和维护,确保其正常使用
六、验收与考核验收标准依据合同约定的维护服务内容、维护周期和相关行业标准进行验收设施应运行正常、安全可靠,各项性能指标符合要求乙方提交的维护报告和记录应完整、准确考核机制建立定期考核机制,甲方每月对乙方的维护服务工作进行考核考核内容包括维护服务的及时性、质量、响应速度、客户满意度等方面若乙方连续凶个月考核不合格,甲方有权要求乙方限期整改;若整改后仍不合格,甲方有权解除合同
七、违约责任甲方违约若甲方未按照合同约定支付维护服务费用,按照前述支付方式中的违约条款处理;若甲方未提供必要的协助和支持,导致乙方无法正常开展维护服务工作,应承担因此给乙方造成的损失若甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密,应向乙方赔礼道歉,并承担因此给乙方造成的损失乙方违约若乙方未按照合同约定的维护服务内容、维护周期和质量标准进行维护,导致设施出现故障或安全事故,应承担因此给甲方造成的损失,包括但不限于维修费用、赔偿游客损失、业务损失等;若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密,应向甲方赔礼道歉,并承担因此给甲方造成的损失;若乙方未按照合同约定及时响应和处理设施故障,每延误一次,应按照当月维护服务费用的向甲方支付违约金[X%]
八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼
九、其他条款本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为凶年合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长];如有一方提出不再续约,需在合同期满前凶个月书面通知对方本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准甲方(盖章)________________法定代表人或授权代表(签字)签订日期年月一日乙方(盖章):_________________法定代表人或授权代表(签字)签订日期年一月一日。
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