电力公司职代会暨工作会议上的报告与电力公司营销工作总结范文

电力公司职代会暨工作会议上的报告与电力公司营销工作总结范文汇编电力公司职代会暨工作会议上的报告齐心协力继往开来为推动***电力事业又好又快发展而努力奋斗一在公司九届一次职代会暨XX年工作会议上的报告（二OO八年二月二十三日）各位代表、同志们这次会议的主要任务是以党的十七大精神为指引，全面贯彻落实科学发展观，按照省电力公司“两会”工作部署，总结XX年工作，分析当前形势，明确工作思路，部署XX年工作下面，我向大会作工作报告，请予审议

一、总结成绩坚定信心增强又好又快发展的使命感和责任感XX年，在省公司和***市委市政府的正确领导下，公司认真学习贯彻十七大精神，坚持以科学发展观为指导，按照“一好二快三化，四大五高六强”工作思路，围绕“四个率先”发展目标，坚持三个并重、推进两个转变，团结一心，克难攻坚，较好地完成了公司八届六次职代会确定的各项目标任务，各项工作迈出新步伐，呈现新局面，取得新成绩

（一）严格履责，安全生产局面稳定狠抓关键环节，充分发挥对人、财、物管理的最大效益，努力实现公司资源优化配置，管理精益高效一是推进人力资源管理建立和完善全员绩效考评体系大力推行竞争上岗、优胜劣汰的岗位动态管理机制推行岗位绩效薪点工资制度，变一岗一薪为一岗多薪优化各级管理机构，压缩管理人员，加大生产一线人员配置力度，着力解决结构性缺员矛盾二是畅通人才发展渠道加快三支人才队伍建设继续开展科技带头人、首席技师、首席员工评聘工作分层分类建立人才库，管理和使用好人才资源开展职业生涯规划，制定个性化能力提升培养方案，促进员工职业发展目标与企业发展战略的有机结合三是全面加强财务管理强化全面预算管理，科学编制财务预算，实施刚性控制，确保把有限的资金用在解决影响企业发展的重大问题上强化财务稽核内部审计的预警作用有效争取和合理应用金融、税收、保险、价格等政策，实现政策效益的最大化四是加强干部队伍建设与管理不断健全完善干部考核评价机制、选拔任用机制、监督管理机制、责任追究机制坚持把品德、知识、能力和业绩作为选人用人的主要标准，真正把想干事、能干事、干成事的同志选拔到领导岗位上来下决心调整不称职、不胜任、不合格的干部，积极探索干部能上能下的工作机制

2、推进主多关系规范化，实现民企发展新突破民企发展的好坏，直接关系到全体职工的资产性收益要高度重视民有企业发展，坚持扶持与管理并重，竭尽所能帮助民有企业开拓市场，促进民有企业稳定发展，切实将民有企业的规模做大、实力做强、后劲攒足一是进一步规范管理坚持以科学发展观为指导，纵深推进“在规范中发展，在发展中规范，做实做强多产业”的工作理念，努力探索适应和促进主多关系“五分开”的实现形式，不断创新、完善民有机制，提高企业核心竞争力二是进一步强化激励优先在公司系统内选拔优秀人才参与民有企业管理，在经济收入和福利待遇方面给予倾斜，重奖对民有企业发展做出突出贡献的人员，不断改善民有企业的工作环境和创业氛围三是进一步整合资源坚持有进有退，有所为有所不为的方针，着力实施产业结构调整，促使整体效益明显提高发展水电能源产业，加大对资源良好的小水电的购建力度；发展壮大电力建安业，探索实施走出去战略，占领并巩固电力建安市场；努力培育房地产业；积极稳妥发展高新科技产业增强支柱产业在民有企业经济中的辐射力和带动力，培植经济发展后劲“一个提升”全面提升企业履责能力，实现企业价值履责能力是企业综合实力的体现，是实现企业价值的保证实现企业价值是企业的最高追求实现价值必须通过实力来实现，只有增强企业综合实力，才能更好地履行职责提升企业履责能力，具体体现在以下几个方面一是提升完成省公司各项目标任务的能力要以高度的政治责任心落实省公司各项工作部署要坚定信心，正确看待企业发展中存在的各种困难和矛盾要增强主动性，牢牢把握工作主动权要发扬实干精神，脚踏实地、埋头苦干，对正确的事情，要咬定青山不放松，一张蓝图干到底要强化安全生产，加快电网建设，提升管理水平，不断开创工作的新局面，全面完成省公司下达的各项业绩考核指标二是提升服务***经济社会的能力要以高度的时代使命感深刻把握***地方经济的发展趋势，不断满足地方经济和社会发展的用电需求，要使电网建设适度超前于经济发展，不能“卡脖子”；使电量增长适应于经济增长，不能“拖后腿”；使优质服务贯穿全过程，不能“损形象”三是提升服务广大电力客户的能力要以高度的进取意识，努力服务客户和社会，做到思考在客户之先、行动在客户之前努力改进服务工作，细化服务环节，规范服务流程，进一步提升行风建设和优质服务工作水平，做到不断丰富服务内容，提高服务质量，切实成为客户忠诚、可信赖的合作伙伴四是提升服务员工实现个人价值的能力要以人为本，进一步满足员工合理的物质利益需要，尽力增加职工的资产性收入，使发展的成果惠及员工进一步满足员工个人成长成才和发展的需要，为优秀员工脱颖而出创造条件要进一步满足员工健康向上的精神文化生活需求，深化员工对公司核心价值观的认同，让广大干部员工真正与企业同呼吸、共命运“三个巩固”、“两个推进”，“一个提升”三者相互关联，相互促进“巩固”是前提，旨在固本培元“推进”是过程，是在继承成果基础上的发展和拓新“提升”是效果，是企业发展的奋斗方向三者不能偏废，缺一不可，必须在实践工作中做到统筹兼顾，才能既继承前人成果，又闯出新路，既发扬传统，又攀登高峰

三、万众一心，奋力拼搏，努力促进XX年各项工作取得新突破XX年公司工作的指导思想是贯彻党的十七大精神和国家电网公司工作会议精神，以科学发展观为指导，围绕“一强三优”现代企业发展目标，按照省公司“三个十”的总体工作部署，落实“三个巩固、两个推进、一个提升”的工作思路，承前启后，继往开来，为推动***电力事业又好又快发展而努力奋斗XX年工作的主要目标是——安全生产目标不发生重伤及以上人身伤亡事故、不发生重大及以上电网、设备、火灾事故，不发生恶性误操作事故，不发生重大政治活动、重大节日期间造成重大社会影响的停电事故，实现全年安全无事故——电网发展目标电网建设里程碑计划完成率92%；基建项目优质率80%o——同业对标目标保持省公司同业对标系统综合管理前三名，力争获得综合管理标杆单位——优质服务目标城市综合电压合格率不低于

99.15%,城市供电可靠率不低于

99.873%,农网综合电压合格率不低于

96.10%,农网供电可靠率不低于

99.54%o——稳定和谐目标不发生影响和损害公司形象的重大事件；不发生职工群体性越级上访、集体上访以及其他影响企业稳定的事件——党风廉政建设目标公司本部及科级以上干部不发生违法违纪问题；不发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的问题完成以上各项目标，要重点做好以下八个方面的工作

（一）强化安全管理，重在实现“三控”要始终坚持把安全生产放在一切工作的首位，按照“五个坚持不动摇”和突出“三个重点”的工作要求，牢固树立“风险可以防范、隐患可以消除、事故可以避免”的安全理念，不断强化安全生产管理与监督，力争实现“零跳闸”、“零误动”等目标，确保安全生产可控、在控、能控强化责任考核管理按照“四不放过”原则，加强事故调查、分析和责任追究完善安全奖惩、违章处罚和风险保证金制度坚决杜绝有章不循、执章不严、违章不究的行为，遏制人为责任事故强化安全稽查管理深化“百问百查”工作，建立问查长效工作机制，实现“反违章、除隐患”工作常杰化，积极排查整改隐患拓展稽查广度和深度，开展交叉稽查和随机稽查，将稽查范围向农网和低压延伸强化应急管理健全完善事故应急管理体系，理顺应急处理程序，科学编制应急预案，实施救援物资、装备常态管理加强实战演练，提高事故应急处理能力，保证电网安全和有序供电切实做好“两会”和“奥运会”等重大活动期间的保电工作

（二）夯实生产基础，重在规范有序加快标准化建设进一步完善标准化体系，加大技术标准清理进一步推进“三标两率”工作，主网、农网、配网严格按省公司计划达标进一步推进现场标准化作业，保证现场工作有序进行扩大无人值班成果全面实现220千伏变电站无人值班，完善管理模式，修编变电站无人值班技术规范及验收、运行管理办法，重点解决好运行管理问题；加大农网变电站无人值班改造及集控中心建设力度，提升配网和农网的综合自动化水平加快生产管理系统实用化进程推进输变电生产管理系统和配电生产管理系统实用化，功能要覆盖生产各业务，实现可靠性管理系统与其集成，并向农网推广应用抓好电压无功管理系统应用，大力推进区域无功优化，扎实开展效益评估工作强化农电管理滚动修编《农网三年提升计划》、《农村电网十一五规划方案》总结农电安全生产管理专业化、规范化、军事化、电气化建设试点经验，在各县市公司整体推进，实现农电管理水平的全面提升强化同业对标管理研究分析各项指标完成的难点，分析弱项，巩固优势，完善措施，明确责任，确保对标工作取得实效县级同业对标中，宜都综合排名争取进入全国前50名，枝江、夷陵争取进入全国前100^0推动科技进步坚持实用化、信息化原则，着力提高技术创新和成果转化能力坚持技术和技能并重的原则，加大人才培养力度，为建设数字化电网、创新型企业提供技术和人才支撑大力开展技术练兵、技能竞赛活动，激励员工岗位成才

（三）加速电网建设，重在又好又快高标准规划继续完善公司电网规划滚动修编的常效工作机制加强项目储备工作同时，做好农网完善化工程的项目申报、设计和实施工作，切实解决农村电网中安全隐患比较突出、负荷卡口比较严重、电能质量较差的问题高水平协调健全与政府部门的沟通机制，进一步争取地方政府关注和支持电网建设发展加强协调配合，协调组织好设计、监理、施工、物资配送和属地县市供电公司等各参建单位的力量积极推进电网建设的环评、水保和竣工监测与验收工作高质量施工认真总结公司基建质量管理经验，完善工程设计、施工监理、设备采购、达标投产、工程创优等各个环节的工程建设质量管理体系加强工程建设的标准化管理，发挥样板工程的示范作用，完善工程质量的考核评价和激励机制不断提高达标投产和创优水平，为建设一流电网奠定质量基础

（四）加强经营管理，重在集约精益全力加强市场营销完善市场分析与预测体系，加强报装管理，促进报装工程项目早日投产加快配网建设改造步伐，解决供电卡口问题加强计划和非计划停电的管理工作，科学安排检修，积极推进带电作业，缩小停电范围和时间加强企业自备电厂的管理，依法收取电网系统备用费和政府性基金加强小水电管理，控制好上网电量和上网时段，全方位、多渠道做好增供促销，努力完成售电量指标全面防范电费风险及时掌握企业产销信息，严格执行电费预警制度月均用电量在50万千瓦时及以上客户要全部实行分期预付加强与电费代售联网机构的合作，保证电费及时结算对高耗能客户和“五小”企业继续实行预购电制度或合同定金制度，规避电费风险全方位降损增效落实节能发电调度部署，加强经济调度突出线损管理，落实线损管理责任依法开展反窃电专项行动以“高损台区歼灭战”为主线，制定和落实高损台区整改方案，开展效益分析和跟踪检查，确保改造后的公变台区线损率控制在8%以内，农网台区线损率控制在12%以内，坚决防止出现线损反弹现象全过程强化预算管理进一步健全预算管理体系，提高预算制度的科学性、流程的规范性、支出的有效性、执行的严肃性优化成本费用支出结构，成本费用向基层和生产一线倾斜建立成本控制与员工利益相挂钩的联动机制和标准成本体系加强费用考核，严格会议费、招待费、差旅费、办公费、车辆费用等可控费用的过程管理，科学合理控制成本

（五）探索改革创新，重在稳妥有效坚持解放思想，实事求是，努力适应新形势，研究新问题，解决新矛盾，把企业改革的重点放在机制创新、制度创新上，促进企业全面、协调、持续发展推行绩效管理按照“统一组织、分步实施、持续推进”的思路，积极稳妥推行绩效管理，探索和建立与企业实际相结合的考核体系坚持严格考评，严格兑现，积极推进薪酬制度改革，使工资分配与企业效益及员工从事的岗位、业绩有机结合起来探索用工制度改革按照省公司的统一部署，切实加强人力资源规划和用人计划管理，合理拓宽员工引入渠道，努力缓解结构性缺员问题严格按照《劳动合同法》的相关规定，细化劳动合同条款，规范企业员工劳动关系，实施员工动态管理加强人力资源服务中心的建设和运作进一步完善劳务派遣和劳务代理用工机制，规范市场化用工管理完善体制改革进一步健全和完善“一部四中心”建设，理顺和完善城区各个供电公司和营销“四大中心”的工作界面划分、工作流程梳理和定编、定员、定岗、定责工作进一步健全和规范主网生产单位专业化调整后相关的管理制度、工作流程紧紧围绕“新农村、新电力、新服务”发展战略，进一步规范三新农电服务公司劳动用工、财务管理完成远安三新公司组建工作加强代管企业管理积极探索代管企业的体制改革工作，努力提升公司的市场占有率进一步理顺管理关系，加强监督管理，加强成本控制和业绩考核，积极探索代管企业的科学管理模式

（六）发展民有企业，重在做实做强实行资金集中管理以天力公司为平台成立财务结算中心，对天力公司所属全资子公司、控股公司实行财务集中管理，统一监管，降低财务费用，提高资金效益突出绩效考核积极适应市场化发展要求，建立健全激励和约束机制要在全面预算管理的基础上，突出年度利润、净资产收益率等指标，制订科学、详细的考核办法，对天力公司经营班子实行年薪制考核，严格按责任制目标来兑现奖惩完成重点项目“新外滩”要确保在年底实现预售；“半岛花园”一期工程要确保在6月30日以前完成拆迁；“宜都清江山水”要在年底具备施工条件；五峰天池河竹桥、纸坊头两级电站，要确保在6月30日以前发电储备发展资源要利用各县市公司综合优势，加快稀有资源特别是土地资源的储备工作；利用行业优势，加大收购或参股优质地方小水电资源力度同时对小水电实行建管统一，发供并重，优化上网方式，争取更为合理的电价

（七）履行社会职责，重在提升形象追求供电优质服务积极主动查找供电服务中容易被忽视的细节，不断推进参与度高、涵盖面广的精细化服务积极探索差异化服务机制，进一步细化服务内容，对重点客户提供个性化的增值服务建立健全优质服务预警机制，推进营业窗口建设加大明察暗访力度，严肃查处违反企业制度、损害企业形象和利益的行为，杜绝供电服务事故建立优质服务投诉奖励基金，实施奖惩兑现落实行业行为自律坚持依法治企、从严治企的方针，加强新颁布法律法规的研究和培训，增强全员法律意识，建立法律风险防范机制加强供用电合同、招标采购合同管理贯彻国家电网公司、省电力公司审计工作转型思路，推动审计工作由查错纠弊向绩效型、风险型审计战略性转变贯彻《电力监管条例》和《供电服务监管办法》，主动接受政府有关部门监管和社会监督构建良好公共关系建立健全公司社会责任管理体系，积极参与社会公益事业和献爱心活动健全突发事件应急机制，严防影响公司形象事件发生保持新闻宣传工作的良好态势，进一步完善电与社会平台，整合新闻宣传资源，统一策划，大力提升***供电形象和“国家电网”品牌价值

（八）深化党群工作，重在营造和谐深化党建工作认真组织纪念改革开放30周年和学习贯彻中央全会精神的活动高举旗帜，广泛开展“解放思想大讨论”，将学习贯彻十七大精神引向深入深入推进党员领导干部作风建设纵深行活动，扎实开展“四好”领导班子创建工作完善干部考核评价体系，加大打基础、利长远的“隐性”业绩考核指标的比重，细分测评主体和测评对象，增强民主推荐、民主测评的科学性和真实性深化反腐倡廉工作按照中纪委二次全会明确的反腐倡廉基本要求，切实把反腐倡廉建设纳入公司发展和党的建设的全局之中，增强反腐倡廉建设的整体性、协调性、系统性、实效性要结合“113长城始终坚持安全生产的基础地位不动摇，精心组织“百问百查”活动，大力开展春秋两季安全大检查和安全隐患专项治理，安全隐患排查和治理成效显著落实安全生产责任制，突出各级领导人员安全履责评估和班组长、工作负责人安全能力评估，各级人员的安全责任意识不断强化开展电网应急演练和联合反事故演习，落实迎峰度夏、迎峰度冬和防汛措施及时启动应急预案，降低暴雨、冰雪等突发灾害影响健全安全稽查网络，加大现场安全稽查力度依法开展打击破坏电力设施专项行动着力推进输、变、配、调标准化建设和台区精细化管理其中，220千伏枝线、桔城变获省公司标杆称号率先在全省实施220千伏变电站无人值班，无人值班变电站已增至8座加强电网技术监督和设备缺陷管理工作，省公司下达的主要技术指标全部完成圆满完成党的十七大、“八艺节”等重大保电任务全年未发生电力生产重伤及以上人身事故，未发生重大电网、设备事故和恶性误操作事故公司被评为省公司XX年度安全生产先进单位，并被授予特殊贡献奖

（二）精心组织，基本建设成绩斐然工程管理模式日益成熟，项目经理责任制逐步推行管理效率稳步提升，工程达标投产率100%,省级优质工程率达到75%以上

（三）精细管理，经营质效稳步提升

（四）深化主题，优质服务广受好评改进和丰富供电服务的形式和内涵扎实开展“光明使者进社区”主题活动，为用户送光明、送爱心、送安全在城区开通网上营业厅和超市等代收电费方式，基本解决了缴费难问题积极服务于地方重点经济项目建设在时间计划”，源头治理、惩防并举、标本兼治，更加坚决地惩治腐败，更加有效地预防腐败，为推进公司全面发展提供有力保证深化文明创建工作继续保持文明创建工作良好的发展态势，确保“全国文明单位”切实把文明创建工作作为推动企业全面进步和员工全面发展的一项重要活动载体予以高度重视，创新文明创建工作，改进检查考核方式，更加注重过程督查与指导，建立考核评价联动机制深化群众性文明创建工作，开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，引导广大员工增强文明意识、遵守文明礼仪、规范职业行为，全面提升员工队伍的文明素质深化群团工作支持工会依法开展工作，注重民主决策，实行民主管理，推进厂务公开，依靠广大员工办好企业加强共青团工作，深化青年创新创效活动，动员广大青年积极为公司发展建功立业注重人文关怀和心理疏导，妥善处理深化改革过程中员工普遍关心的热点难点问题，高度重视多经和辅业单位员工思想动态分析，确保企业和员工队伍稳定进一步发挥企协和电机协会的作用进一步做好离退休工作，认真落实“两项待遇”，不断提高离退休工作服务水平充分发挥文、体协作用，以北京奥运会为契机，广泛开展群众性文体活动，营造昂扬向上、宽松和谐的企业氛围各位代表、同志们，齐心协力、继往开来，推动公司又好又快发展，责任重大，使命光荣让我们在省电力公司和***市委市政府的正确领导下，开拓进取，求真务实，圆满完成今年各项任务，加快建设“一强三优”现代公司步伐，为全面建设实力***、活力***、魅力***,为“三城联创”，为构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献！本文章共2页，当前在第2页上一页

[1][2；电力公司营销工作总结范文我自XX年年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下

一、深入学习政治理论，不断提高政治素养一年多来，我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话通过学习，我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性；进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵；进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准通过学习，进一步领会了南网方略的重要性深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高

二、不断努力学习，提高专业知识在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高学习过程中注意总结收获，并在《云南电业》发表文章

三、认真做好本职工作，提升工作能力在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作

（一）营销监控中心建设营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理，全面提高营销服务水平和层次从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项

（二）县级公司“一体化”工作作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范（试行）》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则（试行）》编写完善针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施

（三）昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本

（四）建设移动营销作业系统参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际情况，在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用，目前主要实现了综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能

（五）参与编写各种规范参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范（共十六分册）》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法（试行）》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范

（六）完成计量处日常工作完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况通过参与营销监控中心的建设，使我对营销各项工作流程有了全面的了解；通过县级“一体化”建设，使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解；通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设，使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性；通过参与各种规范的编写，使我的文字水平有了一定的提高；通过计量处日常工作，使我对电能计量装置有了全面的认识，工作能力得到全面提高

四、自身存在的不足

（一）面对新的岗位，业务面扩大了很多，对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求；虽然经过一段时间的艰苦学习，基本掌握了有关专业知识和业务知识，可保证工作的开展;但是，这些业务知识的深度和广度是远远不够的，仍须在今后的工作中不断努力学习

（二）沟通协调能力还有差距，还需要进一步提高

五、今后的工作打算在营销部一年多的时间里，在领导的关怀和同事们的支持与帮助下，经过自己不断努力，取得了一定的成绩，也学到了不少营销管理知识，对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识回到送变电后，面对新的岗位，我将加强理论学习，学以致用，不断完善自我，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献！紧、任务重的情况下，完成了市政府重点督导的220千伏宜化香都变等报装工程认真履行电网企业的社会责任，积极参与“7%26#8226；19”抢险救灾、扶贫济困、“元成爱心助学”、公厕亮化等社会公益事业举全公司之力，投入“八艺节”保电工作，“负距离服务”，实现了保电万无一失，得到了市委、市政府的高度评价公司荣获中国第八届艺术节“先进单位”称号行评“回头看”顺利通过复查，并荣获***市万名消费者评诚信活动“十佳诚信单位”

（五）理顺关系，企业管理稳步推进大力实施机构专业化调整，将六家主网单位的生产、基建、多经分离，初步理顺了电网建设、运营维护、调度通信等职能和主多关系整合营销服务资源，成立“一部四中心”公司剩余电流动作保护器检测中心投入运营三新农电公司组建工作进展顺利，宜都、枝江、夷陵三新农电公司挂牌成立贯彻落实省公司40个制度办法，对公司各项规章制度进行了全面系统的清理和修编完善公司ipe管理体系通过外部认证建立健全基建、招投标等相关管理制度，按制度办事的意识进一步增强围绕企业生产经营，提前介入、重点防范、跟踪检查，效能监察取得新成果实施公务车辆集中管理，在主网生产单位大力推行军事化管理，企业执行力得到明显提升注重企业风险防范成立内部审计中心，拓宽审计领域，加强对重大事项、重点单位和关键环节的审计监督加强法律研究，积极应对各类诉讼案件，挽回和避免经济损失210万元强化同业对标管理公司同业对标在省公司系统综合排名第三,同比前进5位其中，资产经营专业排名全省第一，人力资源专业排名全省第二《领导安全履职评估系统》、《220千伏变电站无人值班监控运行管理》两个典型经验进入省公司典型经验库科技服务电网硕果累累由公司主导开发的输变电生产管理系统荣获国家电网公司科技进步二等奖、省公司科技进步一等奖新材料、新工艺广泛引进，220千伏葛白i、ii回换线工程在华中电网首次采用进口碳芯复合铝导线，在同等条件下增加了一倍的输送容量区域无功优化控制系统得到广泛应用公司首次获得“全国电力行业质量管理小组活动优秀企业”称号，qc成果位居全省第一

（六）规范管理，多经企业良性发展进一步规范天力公司法人治理结构公司领导在退出多经企业兼任职务的同时，按照现代企业管理要求，完成了对天力公司董事会和管理层的调整，修订了天力公司及各控股公司章程，建立和完善了相应的规章制度和管理办法进一步理顺资产关系，从资产规范操作入手，对多产业企业实施清算，将原混淆使用的资产逐一核清开展对外债（股）权清理工作并收回对外债权2524万元深入推进民营化改革，坚持和完善多产业企业股权多元化，加快县（市、区）多产业骨干企业股权结构的调整和规范多经企业效益稳步提升电力宾馆、东山电力股份有限公司、永耀房地产开发公司正走出困境杨树口电站已建成发电，天池河水电工程正加快施工进度三峡送变电公司实现全年利润目标三元房地产公司抢抓土地资源，中拍

94.5亩土地开发权，“新外滩”项目一期工程按计划进行三峡国际旅游茶城效益初步显现七提升素质，队伍建设成效明显A增进融合，党群工作协调发展深入宣传贯彻党的十六届六中全会和十七大精神，创新工作思路，坚持把企业党建融入各项工作中，营造了聚精会神抓建设、一心一意谋发展的良好氛围公司先后获得“湖北省最佳文明单位”、省公司“文明单位”荣誉称号在湖北省委、省政府表彰的XX-XX年度精神文明创建工作先进单位中，公司系统共有5个单位榜上有名，再次在全市各行业中高居前列企业文化建设取得新进展《宜电文化指南》编撰完成，电视剧《最后一个盲点》在湖北电视台热播，并获广电部“金帆奖”李元成同志获得国家电网公司劳模光荣称号，其先进事迹得到社会广泛认同新闻宣传和信息报道工作成效显著坚持新闻管理和新闻作品并重，行业媒体和社会媒体并重，传统媒体和网络媒体并重，公司形象进一步提升，社会舆论环境更加和谐，公司新闻人才不断成长贯彻落实中纪委7号文件精神，率先在省公司系统实施中层干部廉洁从业行为评价，建立“廉政曲线”制度，与市检察院共建学习型组织，重申从严治企有关规定，“不愿为、不能为、不敢为”的反腐倡廉约束机制逐步形成丰富职工文化生活，成功举办首届职工文化艺术节活动持续开展一流标杆班组创建，班组建设迈上新台阶220千伏桔城变被评为“全国学习型先进班组“共青团工作有效开展，综合考核得分位居省公司系统基层团组织榜首关心离退休职工生活，切实保障老同志各项待遇落实到位深入开展思想动态分析，加强信访稳定工作，员工队伍保持和谐稳定全年未发生职工群体性越级上访、集体上访及其它影响企业稳定的事件计划生育指标全面完成***电力企业管理协会、***电机学会等社团组织围绕企业的改革发展献计献策，也取得了丰硕的成果同志们，上述成绩的取得，是省公司、市委市政府正确领导的结果，是上级有关部门和社会各界指导帮助的结果，是全体干部员工辛勤劳动的结果，是广大离退休干部、老同志关心支持的结果在此，我代表***供电公司，向各级领导和社会各界，向全体员工及家属、离退休老同志，还要特别向驰援江西电网抗灾抢修和为今年***抗雪灾、保供电取得决定性胜利做出突出贡献的同志们表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意和新春的祝福！在充分肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到，当前公司改革发展还面临不少的困难和问题一是电网结构仍然存在薄弱环节，电网抗御自然灾害的能力不强，高负荷时期和异常情况下供电卡口矛盾仍比较突出；二是安全管理还有待加强，安全责任没有完全落实到位，时紧时松、执行不力、标准不高等问题仍在一定范围内存在；三是低压线损率全省排名最后，“双增双节”潜力仍然很大，效率和效益意识还有待加强；四是员工队伍素质还有待提升，一线经营管理、专业技术和技能人才相对缺乏；五是在供电服务等方面还不能完全满足全市经济发展和人民群众生活需要对于这些问题，我们一定要引起高度重视，采取有效措施，逐步加以解决

二、齐心协力继往开来奠定又好又快发展的坚实基础XX年是全面贯彻落实十七大战略部署的第一年，也是公司新一届领导班子实施任期目标的第一年党的十七大作出了全面建设小康社会的战略部署，为我们前进指明了方向***作为省域副中心城市，面临着吸引重大项目投资，增加gdp总量，增强辐射带动力，推动社会全面进步的重要使命作为社会经济发展的先行官，***供电公司在历届班子的正确领导和全体员工的不懈努力下，奠定了坚实的发展基础但是我们也必须清醒地认识到，构建社会主义和谐社会、实现地方经济又好又快发展，对于我们而言，意味着要承担更为艰巨的任务和更加重大的责任目前，公司还面临着安全生产要求更严、经营绩效要求更高、企业管理要求更加精益的挑战与此同时，社会和民众对电力服务的要求越来越高，我们面临的压力越来越大面对困难和挑战，我们一定要立足公司实际，进一步巩固安全管理成果，进一步巩固企业发展成果，进一步巩固企业文化成果，推进企业管理精益化，推进主多关系规范化，促进企业履责能力得到新提升，努力实现公司又好又快发展总体而言，公司XX年的工作，就是围绕“三个巩固”，“两个推进”，“一个提升”来开展“三个巩固”

1、巩固安全管理成果，进一步夯实发展基础安全是和谐的基石，是效益的保障，是生命的防火墙，是我们一切工作的基础我们要对近年来安全生产管理的成功经验和做法加以总结，并在巩固的基础上加以发扬一是巩固各级人员安全履责成果进一步完善各级人员安全履责管理模式，丰富履责形式，深化履责内涵始终坚持党政工团齐抓共管的机制，强化全员、全过程、全方位的安全管理和监督，切实把安全责任落实到每一位员工，共同维护安全生产的稳定大局二是巩固专业化管理成果继续坚持安全生产专业化管理方向，并在巩固主网专业化管理成果的基础上，积极探索“营配”分开管理模式，努力将专业化管理成果向配网延伸三是巩固科技兴安成果总结无人值班创新成果，完善220千伏变电站无人值班管理模式，加大农网变电站无人值班改造和集控中心建设力度提高科技含量，加大装备投入力度推进生产管理系统实用化建设抓好电压无功管理系统应用四是巩固安全稽查成果进一步完善安全稽查的考核和奖惩模式，从制度层面努力提高安全稽查人员的工作积极性强化稽查成果应用，坚持堵疏结合、构建长效机制

2、巩固企业发展成果，进一步保持发展态势发展是第一要务近年来，公司在国家、地方经济快速发展的带动下，呈现蓬勃发展的态势，对于这种发展势头，我们一定要保持并加以巩固一是巩固市场发展成果，保持较快发展速度继续采取相应措施，努力保持***电力市场较快的发展速度，尤其要努力配合地方招商引资政策，加快新增负荷项目的工程建设步伐，及时调整营销策略，满足广大客户对电力服务的新要求，努力保持售电量增长的良好势头，为实现公司全年经营目标铺平道路二是巩固电网建设成果，实现电网尽快转型不断深化对***电网发展规律的认识，准确定位***电网发展方向加快宜荆荆电网规划的实施步伐，力争500千优江南变、龙泉变馈供区等项目早日建成，加快杨家湾等220千伏及以下项目建设实施步伐，从根本上完善***电网网架结构，加快***电网由外送通道型向地区受端型转变，实现***电网质的飞跃

3、巩固企业文化成果，进一步营造和谐氛围企业文化对提升企业的核心竞争力，促进企业的可持续发展起着重要作用要保持企业文化建设的良好势头，进一步弘扬独具***电力特色的责任文化、进取文化、务实文化、感恩文化、亲和文化，通过卓有成效的企业文化建设，促进企业与社会的和谐发展、企业与员工的共同进步、员工与员工之间的和睦相处，实现企业软实力与硬实力的双重提升一是以文化育和谐要加大企业核心价值体系的宣贯，使广大员工接受并认同宜电特色文化和核心价值理念，并将其贯穿于企业生产经营各个方面，融入宜电人的血脉，形成浓厚的企业文化氛围，达成企业文化冶情操、敦教化，风正气顺、人和业兴的和谐局面二是以文化促和谐注重发挥企业文化的心理疏导作用，倡导“和而不同”的人际交往模式，用企业文化搭建企业与社会、企业与员工、员工与员工之间的沟通桥梁，化解矛盾、消减分歧，实现社企和谐、人企亲和、人人和睦三是以文化固和谐进一步巩固企业与社会的和谐关系，大力推介企业的文化品牌，提高服务水平，提升企业形象进一步巩固企业与员工的和谐关系，用先进文化满足员工的合理需求，给予员工充分的成长空间和施展舞台，提升员工的幸福指数和成就感，使企业成为员工的精神家园，形成员工与企业共同发展、共同进步的良好局面“两个推进”

1、推进企业管理精益化，实现管理效益的新突破企业管理水平决定企业经营与运作质量要着力强化精益化管理精益化管理是对精细化管理的提升，精是过程，益是结果要按照精益化管理要求，。