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文本内容:
电脑销售工作计划例文
一、经营思路的分析、电脑市场销售目前的两个疑惑困惑一规模越大风险越大首当其冲的困惑来源于经营的思考在现有利润条件下,谁经营的规模越大、谁代理的产品越多,谁的日子越难过一个明显的例子是一家在多个电脑城设有面门,代理得有主流主板、显示器的电脑公司老总,却在羡慕一家只在一个电脑城开有门面、没代理任何产品、仅靠“炒货”装机的电脑公司个中原因是面对竞争产品的丰富多样化,代理商为推动分货商完成销售,忍痛让利代理产品,同样装一台电脑,代理商与分货商双方在报价上已没有太大差别,利润率也几乎没有差别、但代理商还得比分销商多承担运输、人工、售后服务费用,占用大量资金如此一来,在微利时代,小公司日子反而好于大公司困惑二技术爆炸扼杀高价机市场、除此之外,电脑业的技术爆炸也令微利时代商家困惑,以装机为主的**电脑公司,从今年初至今,只接到一台装机单价过万元的单子,其余客户装机大多选择在3000—6000元的价位究其原因在电脑技术爆炸的今天,低端家用电脑与高端电脑在实际的运用中已无太大差别,讲求实用的购机心理已经替代买高价机、追潮流的购机心理,高端机带来的高利润已经被电脑技术的爆炸式升级给扼杀但是这样的困惑是正确的吗?显然以上的两个疑惑建立在销售基础没有持续发展的基础上的无论什么商品都有微利时期的到来(比如现在的空调、彩电背投等)随着单台利润下降,我们只有用销售量来填充全力扩展销售市场加大市场占有份额
二、电脑公司的销售分析电脑公司的销售模式分以下两种
1、守株待兔等客上门法,有客人来了就马上招呼谈单基本上的电脑公司都采用以上模式
2、主动出击上门服务电脑公司在商务电脑有熟人的情况下也爱用这招但是并没有什么具体计划或者规律性,感觉很被动而家用电脑也就是去师专这样的学校搞搞活动因为他们很难去发现可以上门服务的目标群我想也没有精力去想这些
3、创造性销售、无中生有,帮助顾客找寻需求,自己创造买点,创造顾客
三、电脑客户分电脑的销售客户有两种
1、商务电脑,学校党政机关等单位集体购买(包含网吧)
2、家用电脑,私人家庭使用随市场的日益成熟,商务电脑的销售慢慢流向于较为合理的竞争依托的是品牌与服务,当然有时候还需要一定的关系但主要需求是营销人员快速的信息回馈,还有平常与各相关部门信息主管的良好沟通家用电脑是电脑公司平常销售业绩的证明家用电脑的顾客现在我们可以大致归纳为以下三种
1、现在准备购买的也是第一次给家庭添置计算机的人这样的人往往没有自信心需要寻找熟人帮忙或者爱咨询朋友甚至拖着买过电脑对电脑比较熟悉的朋友来帮忙选购他们关注的往往是价格和后服务最容易受朋友的影响
2、买了电脑不少时间,准备给计算机升级的人这样的人群比较杂乱爱跑熟店,关注的依然是价格和质量
3、几年前购买电脑的老客户现在已经到了该换机的时候了他们的消费相当理性而聪明因为使用电脑早,对电脑的知识比较渊博对电脑公司的选择比较看重的是产品质量与相关服务这样的客人是比较难缠但是却是电脑公司应该最为看重的一群电脑公司我们曾经做过调查,对于售后服务的满意度很差一方面是每家电脑公司的客户群体都很分散而技术人员普遍较少另外一方面是对于老顾客的普遍不重视他们以为电脑不是易耗品,很难重复购买其实他们往往忽略了一家好的公司想要持续发展和做大那么他们就不再是在销售产品而是不断的在创造顾客使用过电脑的人往往养成依赖性,他们的电脑一旦过旧或者报废二次购买率为而通过已经购买过电脑的客户介绍而达成的业务也占了百分之六十有多口碑宣传是所有广告里的,也是最容易被忽视的最重要的是一个家庭往往拥有的不只一台电脑
四、如何提升电脑公司的销售量
1、确立目标有了目标才有努力的方向,工作才能做到有的放矢而目标也可以激发员工的动力与斗志而我们的目标就是把“**公司做成的电脑品牌,我们的员工拿电脑行业内的工资
2、塑造一个团队、现在电脑公司的员工流动性大、稳定性差、缺乏职业规划、缺乏上进心、缺乏团队合作、他们总是在工作上能够适应,但是却很难提供更高价值的工作但是销售不再是需要个人英雄的时代,我们更加看重的是集体的力量一个团队战斗力的根本在于每个成员的态度因此我们以为一个销售团队应该充分沟通,统一思想当然更加重要的是一个团队如果没有共同的利益是不可行的因此打造一支过硬的销售队伍是电脑公司走向辉煌的第一步
3、创建销售平台有条理的建立营销档案,理顺关系网络打造自己的信息网络(主要针对商务销售)
4、配合厂家加大宣传力度狠挖代理厂家的资源,针对性的利用各种广告手段增加**的知名度和美誉度
5、推出自己独有的销售理念给自己的电脑产品增加附加值来吸引顾客和抗争对手我们推出的口号就是我们打价值战,而不是打价格战
6、主动出击,把销售战场摆到顾客门前去不间断的在外面搞促销活动(比如**几个大厂区),既可以加大**公司在人民心中的印象,突出知名度的同时又可以扩大销售量
7、搞好同行关系,加大批发出货我们一直以为同行不是冤家,因为我们共同抚育这个市场我们共同努力让消费者接受电脑,使用电脑如果我们有敌人,我们的敌人也应该是消费者在这样的心态下,我们用自己的服务,与优秀的销售团队来竞争同时加大同行帮助我们销售产品的量不与同行沟通的企业是永远无法完成自身的超越的知己知彼方能百站百胜模板仅供参考工作是一种态度祝您工作顺利!第6页共6页。
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