督察科副科长工作计划范文与督导组成员先进性教育活动个人工作总结

活动个人工作总结汇编督察科副科长工作计划范文20xx年度，在市长公开电话办公室全体工作人员的共同努力下，我们较好地完成了领导安排的各项工作任务去年，市长公开电话办公室共收到省长信箱23件，办结23件，群众满意率90%市市长公开电话受理中心转来承办单1007件，办结1007件，办结率100%,群众满意率

97.53%市长公开电话办公室电话接听1200余个，及时进行了转接和答复全年共编发《市市长公开电话简报》12期，每期都呈报市级各位领导，使市领导能够随时掌握市长公开电话办公室的工作情况，及时了解群众反映的热点难点问题在看到成绩的同时，我也清醒地意识到自己还存在许多不足比如思想政治和业务学习方面仍需进一步加强、工作方法创新和督办措施执行方面还有待进一步提高等在20xx年的工作中，我将汲取以往工作经验、创新工作思路和方法，从以下几个方面着手提升自己

一、重视学习，提高个人综合素质知识是力量的源泉我深刻认识到，当今世界瞬息万变，只有不断学习，培养内涵，增强认识问题，思考问题，处理问题的能力，才能适应新形势，取得新进步因此，20xx年，我将把学习放在重要位置，努力提高自身综合素质一是思想政治学习通过学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，尤其是学习“十七”大精神，进一步增强党性，提高政治洞察力，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观二是业务知识学习工作之余，主动挤出时间自学，系统地学习国家政策及系列法规三是坚持理论联系实际在思想政治理论的指导下，用所学的国家政策及法律法规分析和解决群众反映的现实问题学中干，干中学，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强自身业务能力

二、遵守规则，努力做好日常工作为使市长公开电话办公室的各项工作规范化、制度化，办公室成立初期，我们制定了《市长公开电话办公室工作规则》20xx年，我将更加严格地执行该规则以保障市长公开电话各项日常工作有序开展一是受理接听群众来电或者网上承办《市市长公开电话受理事项承办单》时，严格按照《规则》的要求进行受理二是办理根据市长公开电话办公室主任安排或市政府领导批示，认证登记，及时办理三是催办、督办督促承办单位按规定时限报告办理结果对需要延期的事项，在延长期内随时督办四是审核上报收到调查处理报告后，根据来电人反映的问题，认真审查办理结果，符合要求的及时上报，不符合要求的发回重办五是回访对有联系方式的承办单及时进行回访，检查承办单位的办理质量、效率及群众满意率六是统计归档对所有文字材料，统计分析，分门别类，立卷归档

三、强化督办，提高来电办理质量为确保市长公开电话网络高效、有序、顺畅运行，保障来电办理质量，我将进一步强化现有督办措施一是定期通报针对个别单位对承办单办理工作认识不到位，重视程度不够，甚至出现推托、敷衍的现象，每月10日定期编发《市长公开电话简报》，对办理情况进行通报对工作做的好的单位和乡镇进行表扬，做的差的通报批评，并上报我市市级各位领导，下发各乡镇办事处和有关部门二是认真回访对每个有联系方式的承办单，根据来电人的要求和反映问题，待处理完毕后，及时进行回访，对经过回访群众仍不满意的承办单，发回重办，并进行重点跟踪和督办，通过与承办单位及来电人的及时沟通交流，提高群众满意率

四、突出重点，做好省长信箱办理工作在省长信箱办理实践中，不断摸索和总结，形成一套较为健全的工作机制一是规范办理登记对每一件省长信箱交办单，按编号、批示人、办理单位、办理情况等进行详细的登记，并注明每个办理环节，防止出现维漏或泄密二是加强催办督办对于办理超期的省长信箱交办单或转送单，及时向领导汇报，以市政府办公室的名义责成相关责任单位加快办理对于办理难度较大的信件，通过市政府分管领导亲自协调，确保事事有落实，件件有回音在今后的工作中我将更加严格要求自己，进一步加强学习，不断探索和改进工作，更好地适应新的工作形势的需要督导组成员先进性教育活动个人工作总结开展保持共产党员先进性教育活动是党的十六大作出的一项重大战略部署，是党的一项政治任务，搞好督导工作是开展好这次活动的重要保证根据省委先进行教育活动工作的统一部署，我被抽调到省委省直督导组，参与督导124个省直机关的先进性教育活动，历时半年期间，我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫，以高度负责的态度、求真务实的作风、探索创新的精神，高标准、严要求，现已圆满完成了党和组织交给的督导任务特鉴定在学习动员阶段，为了通晓上情，了解下情，确保督导质量和方向我总是先行一步，认真学习了许多书籍和文件，研读了大量有关资料，力争学通政策，吃透文件，做到学深、学精、会用在此基础上，按照分工，我走访了20多个省直机关，了解学习情况，检查读书笔记，并给以恰当的指导，督促各单位不打折扣地完成了学习任务在分析评议阶段，我到许多机关进行了调研，抽查了大量征求意见表，听取了各单位的汇报，并对其作了分析记录同时，对各单位上报的征求意见表、党性分析材料等，认真负责-地进行了审阅，并提出了具体意见，还参加了近10个机关的民主生活会，确保了每一个环节到位，力争每一步都见到实效在整改提高阶段，我对一些单位进行了检查，查阅了其单位班子及个人的整改方案、整改配档表和长效机制的建立情况，并详细了解了整改进度，针对各单位的实际情况，进行了有的放矢的督促在整个督导过程中，我积极开动脑筋，出点子想办法，探索思路；做到上下沟通，搞好上情下达、下情上报；严格要求自己，自觉维护省委形象；并撰写了简报、散文、杂文、理论文章等几十篇，现已公开发表3篇，真正做到了“指导不领导，督促不包办，到位不越位，参与不干预，服务不添乱”，向党交上了一份合格答卷虽然取得了一定成绩，圆满完成了任务，但是由于长期以来失眠、腿疼，每天上下班要周转2个多小时，晚上还要加班处理本单位的工作，所以影响了精力，一些该深入总结的经验没有及时总结出来，一些能上升为理论的具体东西还没有提炼出来，而且由于第一次参加类似工作，经验不足，督导程序较为复杂，所以在工作中很难完全做到解放思想，开动机器，游刃有余总之，通过参加这次活动，学到了很多东西，积累了一定经验，经受住了组织考验，也使自己在各方面有了进一步提升，为今后的发展奠定了良好基础以这次教育活动为契机，我一定努力工作，开拓进取，争取在未来的工作、学习和生活中取得更大成绩《督导组成员先进性教育活动个人工作总结》来源于免费公文网，阅读督导组成员先进性教育活动个人工作总结。