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文汇编石油综合业务部个人述职报告各位领导、各位同事XX年综合业务部全体人员在公司领导的正确带领下,紧紧围绕着提高销量,追求效益,降低营业费用这个主题,团结一致,兢兢业业,业务工作取得了可喜的成绩一.主要目标的完成情况
1.销售情况XX年成品油累计销售178万吨,其中汽油
42.3万吨,柴油
135.7万吨,完成年初预算指标109%
2.调运情况XX年接卸东北下海油品
180.8万吨,其中汽油
43.5万吨,柴油
137.3万吨,完成预算的111%
3.运费及仓储费情况虽然XX入库量比XX年增加20万吨,配送进一步细化,但全年运费及仓储费共
6721.58万元,比XX年降低了
280.87万元
4.利润情况XX年利润首次突亿元,全年
1.68亿元,是去年的
4.67倍,完成预算的379%二.一年来的工作回顾XX年我公司的业务工作在去年的基础上不断取得稳步发展全体业务人员在公司领导的正确领导下,相关部门的配合下,求实创新,艰苦拼博,牺牲了大量的业余时间,克服市场行情瞬息万变,东北下海油资源到货不均匀,乍浦库、上海油库超负荷运作等不利影响,圆满完成上级下达的业务指标,实现利润
1.68亿元,创公司成立以来最好水平XX年的业务工作主要有以下几方面
1.业务部的职能由操作型向管理型转变一年来我们把销售工作的重点逐步向二级公司转移,综合业务部主要进行资源优化配置,价格指导,检查监督XX年本部对外销售量由上年的24%降为不足5%随着本部直接销售油品逐步减少,XX年浙江分公司的销售模式已经基本完成了由最初的大批发、整船直销模式向小批发,向终端用户销售的战略转移,这种转移标志着浙江分公司在日益激烈的市场竞争中已经站稳脚跟,夯实了基础,为成品油市场放开后的市场竞争做好了准备工作
2.调运工作进一步趋于合理对于东北下海油,主要加大了全资油库的入库量全年通过舟山公司中转油品13万吨,按18元/吨计算,节约费用234万元对于二级公司的配送,建立了调运明细台帐,月末逐船进行分析,有效的杜绝了资源的回流、迂回运输,避免了不必要的商流费用
3.在公司领导的带领下,建立了良好的外部关系,我公司的业务工作得到了东北公司、大连海运等单位的大力支持,使我公司年内获得了近千万元的经济效益与中石化南阳油库进行资源互换,使吨油运费降低了60元/吨,年内调换油品
1.5万吨,节省费用90万o
4.通过搭销、促销等方式,加大高标号93#汽油的销售力度,全年销售
6.86万吨,与上年相比翻了三番,完成预算的114%,并创造近XX万元的利润
5.杭州、温州销售代表工作经过一年多的实践已经逐渐走向管理正规化道路,并积累一定的经验,为销售代表工作的进一步推广创造了条件目前舟山的销售代表制度已经实施,宁波、金华、台州三地区的销售代表工作正在审核阶段
6.进一步建章立制,加强对二级公司的管理制定了《浙江分公司客户管理制度》,每月由二级公司对当地客户进行了解、分析、评比,使销售工作做到有的放矢,有效地提高了销售工作的精细化管理制定了《浙江分公司公路配送制度》,指定专人进行公路配送工作,有效地杜绝了加油站断油现象的发生,在第四季度成品油资源紧张的情况下,没有发生网络内加油站断油现象
7.价格信息渠道日益完善,新建立了多条稳定的信息渠道如《东方油气网》、《中文油品信息网》,同时进一步强化了《进销存日报》的准确性和及时性,加强了市场分析的力度,在公司领导带领下,很好把握了市场机会,为XX年创效起到突出作用
8.业务人员的素质,业务水平不断提高今年为业务人员组织了1次进销存系统培训,并派出人员到青岛参加统计学习,组织各二级公司统计人员参加华东公司的统计竞赛,并取得华东公司第二名的好成绩,配合人力资源部组织第一期经理培训班,为公司的发展壮大培养了一批业务素质过硬的业务人才三.存在问题和改进措施由于本人工作经验有限,有些工作还没有做到位今后要加强改进以下几方面的工作
1.业务水平还不高,离公司领导的要求还有较大的差距今后要加强学习新的先进的管理知识,严格要求,大胆管理,使业务工作上一个新的台阶
2.业务部各岗位之间的配合有时还不协调,工作中互相推诿现象时有发生今后要进一步完善岗位职责,加强部门建设在业务部内部树立团结、求实、进取、创新的好风气四.XX年的工作设想新的一年即将开始,我们要在公司领导的统一指导下,紧紧围绕公司的经营管理目标开展工作
1.努力提高油品的销售质量及数量,进一步加大高标号汽油的销售力度,93#销量达到10万吨全面完成华东公司下达的216万吨销售量,5956万元利润的经营指标
2.本着高效、降费的原则构建全省的物流体系,将一级库及二级库全部由省公司统一调配,缩短中间环节,进行扁平管理,优化油库辐射区域
3.在公司领导统一安排下,对目前配送船只及油罐车,进行公开招标,统一管理,达到降本、降费、增效的目的
4.加强业务管理,特别是对二级公司的业务管理,XX年要进一步深入二级公司进行业务调研,总结经验,找出不足,堵塞漏洞,提高管理水平
5.对客户管理工作及销售代表工作进行精细化管理,进一步扩大终端用户的销售
6.加强业务人员的培训,XX年,将进一步组织业务人员进行有关市场营销、财务知识、储运知识的培训,提高其业务水平
7.加强学习,及时传达贯彻上级精神,使得业务部每个人都能与公司的最新精神同步加强与其他部门的协作,在部门之间形成相互协调,相互帮助的良好工作氛围,提高工作质量总之,XX年我们信心满怀,我们业务部一定紧紧团结在公司领导周围,与时俱进,开拓创新,使浙江分公司的业务工作更上一个新的台阶XXXX二0一二年一月九日石油营销工作总结范文近年来,**销售分公司围绕创新?管理信誉?品牌服务入手夯实根基,以市场为导向,以体系管理为基础,以责任落实和现场管理为重点,在复杂的市场竞争中实现了销售总量?零售量利润?员工收入等方面的健康发展,先后荣获了省公司先进单位**市文明单位**市突出贡献单位等荣誉称号?今年,是吉林销售跨越式发展的重要一年?年初,省公司新一届领导班子提出了干一流工作?创一流企业做一流贡献新的工作目标,力求在销量?管理等方面实现新的突破**分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路,创造性地开展工作,取得了新的成绩,实现了公司在高起点上的新跨越?抓基层,建设过硬员工队伍过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障?今年初,公司提出了工作规范?管理力强?执行力强?创效力强的基层建设标准,开展以工作创新奖”为主要内容的特色活动,按照省公司制定的40+4学习制度和8+1学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议?集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德?学以增智?学以致用,着力打造过硬员工队伍?同时,这个公司以教育?督导?学习”为三个着力点,坚持两看?三查?一提问的工作方法,公司领导和有关部门经常深入销售一线,看职工思想情绪?看现场文明规范;查安全措施?查组织措施的落实?查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识?经过一个季度的强化,**公司从机关到基层,从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围,各个争当文明班组?人人争做销售能手,员工队伍整体素质明显提升?9月份,在省公司举行的岗位技术比武中,公司夺得了团体第三名的好成绩?抓管理,提升公司经营水平**分公司以财务信息系统为平台,财务会计为基础,预算管理为手段,资产效益管理为目标,资金管理为核心,内控建设为主线的财务管理体系,加强财务队伍建设,努力提高财务员工综合素质,提升财务管理水平?实现了财务工作由记账算账型向管理分析型的转变,为管理决策提供了可靠依据?到10月末,**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标?同时,压缩费用?挖潜增效吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内?从制度管理向文化管理迈进,是**分公司安全管理的一个特色?在安全环保年”活动中,这个公司以班组达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围?分公司结合传统有效的安全管理经验,强化岗位练兵,组织编写了班组员工应知应会读本?班组达标标准汇编?三违案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程?作业程序?工艺流程?岗位风险识别?应急程序及安全技能知识等内容?落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展春防?防汛秋防?冬防全区安全环保大检查,规避安全风险,为实现xx年安全管理零事故目标打下了基础?抓发展,力争销售创新突破今年以来,**分公司领导班子把发展作为第一要务,在销售上坚持提前谋划?上下联动,科学分析市场,合理把握库存,严格按照市场规律办事?春耕时节,分公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的三个责任,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳?一年来,**分公司坚持以提高加油站综合管理水平?综合形象水平?综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化规范化,服务工作更加特色化?亲情化职业化?同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实行关键客户管理责任制,实施点对点”竞争策略,销售有了新的突破,截至11月末,**分公司共销售成品油
33.2万吨,完成全年计划的
120.55虬其中零售成品油
30.6万吨,完成全年计划的
123.93%抓文化,构建和谐发展氛围**分公司连续多年注重企业文化建设,分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来,重点在学习力?沟通力?亲和力?凝聚力?管理力?执行力?活动力和创新力上下工夫?分公司充分利用板报?网页和各种媒体不断拓宽教育阵地,积极开展不同主题?不同形式的企业文化活动,营造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围,使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥?在理论学习的基础上,紧密结合实际,充分利用劳动节?党的生日?国庆节等特殊节日,先后组织开展了展先锋风采?树模范形象,立足岗位做贡献?管理增效当先锋”等立功竞赛活动?**分公司通过开展各种活动吸引和鼓舞了越来越多的员工以更大的热情投身到工作中,凝聚了员工队伍,调动了各方面的积极性,构建了和谐发展的良好氛围?。
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