社保局综治上半年工作总结与社保局群众评议整改汇报

社保局综治上半年工作总结与社保局群众评议整改汇报汇编社保局综治上半年工作总结今年『6月份，县社保局社会治安综合治理工作在县委、县政府的正确领导和县综治办的指导下，认真贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和中央、全省、全县政法工作会议，紧紧围绕县委工作大局，深化平安建设，创新社会治理，夯实基层基础，进一步提升公众安全感，为全面加快推进苏区振兴发展创造安全稳定的社会环境的目标，落实社会治安综合治理打防结合，以防为主的方针，不断强化基础防范工作，积极搞好“平安、法治”的工作，较好地完成了半年综治工作任务具体总结如下

一、健全机构，明确责任我局坚持把维护稳定工作列入重要议事日程来抓做到“单位主要领导亲自动手，一级抓一级，一级包一级，一抓到底，层层落实”在年初，我局成立了社会治安综合治理领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，办公室主任兼综治办主任，各股室负责人为成员为明确工作责任，各位副局长向局长签订了安全稳定责任书，各股室负责人向分管领导签订责任书，各股室干职工向股室负责人签订了责任书，在单位内部形成了一级抓一级，层层抓落实的良好综治工作格局

二、加强预防，排除隐患坚持“预访为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，做好综治工作为切实加强信访维稳工作，进一步畅通信访渠道，把问题和矛盾解决在当地，我局按照“开门接访、深入下访、带案约访、跟踪回访”的工作方法，开展了机关干部下访活动，并将了解掌握的情况，及时向县分管领导汇报，与有关单位密切配合，预防上访事件的发生做了以下工作

1、我局抽调人员和有关单位一起深入九二工业基地、台商创业基地和月亮湾新区了解撑握被征地农民参加社会养老保险工作的思想动态，为建设好重点工程提出合理化建议和措施，积极做好失地农民参加社会养老保险的工作，化解社会矛盾，加快我县城市建设的进程

2、切实做好“历史遗留问题”有关社保方面的工作在全国“两会”期间对涉及社会养老保险方面关系群众切身利益的信访案件，进行全面排查梳理，为预防上访事件的发生，对涉及的群体比较多，参保对象情况较复杂的，我局派人及时跟踪、撑握他们的思想动态，本着高度负责的态度，强化责任，加强与各责任单位的相互配合，把政策落到实处，确保了此项工作顺利进展，较圆满地解决了历史遗留问题

3、认真做好信访接待工作每天按排一位局领导接访，对来信来访人员所反映的问题，合理的能及时给予解决，对暂不能解决和不合理的，能做好耐心细致的解释和教育疏导工作，使来访人员都明理清心，消除误解，平息怒气，防止了到中央和省市上访事件的发生，为我县的经济社会稳定发展创造了好的社会环境

三、强化内部管理，提高安全防控能力

1、我局紧紧围绕经济建设这个中心，加强各项基础工作的建设，完善治安防控体系，狠抓社会治安综合治理各项措施的落实一是建立健全了各项规章制度，实行奖罚分明，以制度来约束人；二是加强电脑等办公电器设备的管理，我局明确了专人进行管理；三是明确了工作职责，做好行政保密工作；四是局办公室完善了机动车辆管理制度，加强安全管理我局始终把监管工作作为一项重要的工作来抓，列入全局重要议事日程，局领导逢会必讲安全一是在全局干职工会议上强调综治和维稳工作的重要性，让每一位干职工增强责任意识、安全意识、法制意识；二是领导小组组织安全监督检查，安全隐患得到了及时排除，半年无安全事故，为改革发展创造了一个优良稳定的社会环境

2、加强制度建设不断完善各项管理制度，进一步规范机关管理，确保安全无事故对单位大院内，实行24小时值班制度，注重安全检查，认真做好值班巡逻记录，确保单位无安全事故发生加强纠纷排查调解，化解各类纠纷矛盾在重大节假日期间，做到早安排，早防治，确保无安全事故

3、加强队伍建设一是以开展党的群众路线教育活动为契机，认真学习十八大精神和习总书记系列重要讲话，转变工作作风，切实抓好局机关干部队伍的整体素质提升，以适应新形势综合治理的要求，切实为广大参保人员服务；二是加强社保基金财会人员管理，严格执行《社保基金财务管理制度》，确保无违纪违规事件发生，确保基金安全；三是加强单位内部管理，做好单位内部职工和家属的计划生育工作和流动人口的管理，积极配合县计划生育管理部门工作，随时掌握了解变化情况

四、加强宣传教育，增强干部平安意识为进一步加强综治、平安建设宣传，推进新一轮平安建设深入开展，认真开展综治宣传月活动，积极宣传党和国家的综治政策，为营造更加和谐稳定的社会环境一是在县综治委的指导下认真开展综合治理和平安创建宣传工作，加大社会治安综合治理工作力度，在有关文件精神的学习上下功夫，组织全局干部职工认真贯彻学习省、市、县政法工作会议精神二是结合党的群众路线教育实践活动和“三送”工作，广泛开展综治平安宣传教育和道德、法制教育，大力宣传我局的综治平安建设，充分利用报纸、宣传栏、电视等多种媒体，深入挂点村，在广大群众和干部职工中开展警示教育，宣传我县综治政策、增强安全意识，以实际行动为平安建设营造良好的舆论氛围三是认真宣传“六五”普法活动，弘扬法治精神，努力营造崇尚科学、反对邪教社会氛围，促进社会和谐未发生干部职工有治安案件或违法违纪或刑事立案查处等案件上半年，我局在社会治安综合治理和维护稳定方面做了大量的工作，也取得了较好的成绩今后，我局将继续加强管理，增补措施，防微杜渐，不断推动社会综合治理发展，努力营造和谐稳定的社会环境社保局群众评议整改汇报

一、加强领导，认真开展“群众评议机关”（满意度评价）活动我局接到区”群众评议机关”活动领导小组办公室有关通知后，及时召开党组会议，认真组织学习讨论，并要求各科室、直属单位提出整改意见，制定整改计划，明确责任人、分管责任人、整改时限，抓好整改落实同时，把“群众评议意见和建议”的整改落实与深入学习党的十七届五中、六中全会精神、贯彻落实科学发展观、“三个建设年”和“四帮四促”、党的基层组织建设年等活动结合起来，认真开展整改，狠抓落实为加强整改落实工作的领导，我局成立了领导小组，由主要领导担任组长，亲自抓、负总责；分管领导担任副组长组织所分管的单位具体抓针对XX年“群众评议机关”（满意度评价）活动中反馈的意见和建议、表扬和批评，我局广大干部职工虚心接受，并认真对照检查，真心实意加以整改结合机关效能建设、政务公开、党风廉政建设、来信来访工作的开展，建立公示栏、设立意见箱、公布来访电话、热情接待来访群众、及时处理来访信件，把好事办好，把实事办实，做到群众利益无小事针对“群众意见和建议”，为进一步方便办事群众，我局进一步把办事依据、办事程序、办事时限、办事流程图、服务承诺制度等在原有基础上规范上墙，建立和执行执证上岗制度，加强办事透明度，自觉接受群众评议和监督坚持“用制度管人、用制度办事，结合我局自身工作实际，进一步建立和完善《岗位目标责任制度》、《减化办事程序制度》、《首问责任制度》、《否定报备制度》、《立即办理制度》、《限时办结制度》、《一次性告知制度》等如《首问责任制》中规定申请和询问的事项属于本人职责范围内的，首问责任人应当严格按照马上就办和限时办结等制度予以办理；申请和询问的事项不属于本人职责范围，但属于本部门职责范围的，首问责任人应负责引导或帮助联系；有关人员不在时，首问责任人应当作好记录进行转达或代为转交材料，申请和询问的事项不属于本机关职责范围内的，首问责任人也要热情接待，告知应找哪个部门，给予必要帮助严禁敷衍搪塞，简单生硬地对管理和服务相对人的申请和询问予以回绝

二、整改措施

（一）继续深入学习和进一步贯彻落实开展“群众评议机关”活动的有关文件精神，在全局范围内长期不懈地抓好“群众评议机关”活动，并适时将开展情况进行通报，树立先进典型，总结好经验、好做法，不断推动我局各项工作开展

（二）加强政治理论和人力资源社会保障业务学习，提高全局干部职工对“群众评议机关”活动重要性和必要性的认识

（三）制定和完善机关各项工作制度，把制度建设贯彻全年工作始终，严格按照制度办事和开展各项工作

（四）进一步加大工作宣传力度，让广大群众支持配合人力资源和社会保障工作根据区“群众评议机关”领导小组办公室对我局反馈的4条表扬、2条批评、2条建议和梳理后的情况，下步工作中，将从以下4个方面加以整改落实

1、关于“有些科室依然有‘四难现象办事效率低、服务态度差工作不在状态，衙门作风严重”的批评意见我局将以开展“三个建设年”、“四帮四促”和党的基层组织建设年等活动为契机，严格执行区委、区人民政府即将出台《区作风建设问责实施细则（试行）》，进一步建立和完善《岗位目标责任制度》、《首问责任制度》、《立即办理制度》、《限时办结制度》、《一次性告知制度》等，并抓好各项制度的执行力度加强对干部职工的学习教育，特别是宗旨教育，牢固树立为人民服务的意识，加强干部职工政治理论和业务知识学习，不断提高服务意识和服务质量

2、关于“区人社局办公窗口常有上班时间找不到人的情况”的建议我局将进一步严肃工作纪律，本局作风建设领导小组办公室将加强上班期间监督检查，定期不定期开展工作纪律遵守情况的日常检查；加强制度建设，制定工作人员请假、公务外出等期间，安排其他人员带班或顶岗相关制度，确保岗位有人在、工作不脱节

3、关于“改善工作态度，提高办事效率和工作质量”的建议我局将进一步加强对干部职工的教育和管理，加强干部职工的政治理论和业务学习，提高队伍整体素质，提高服务意识和服务质量，切实转变作风，做到热情接待，耐心解答，让来访者满意而归

4、关于“要多下基层，了解社情民意，实实在在帮助基层解决困难和问题”的建议我局将结合开展“三个建设年”、“四帮四促”和党的基层组织建设年等活动，进一步健全完善调研工作制度，根据工作需要和各时期人力资源社会保障工作重点、难点、热点问题，及时开展调研工作，切实解决基层困难和问题“群众评议机关”工作直接关系到行政机关形象在群众中地位的高低，是影响经济社会发展的重要因素在今后的工作中，我局要抓好“群众评议机关”（满意度评价）活动中“群众意见和建议”进行整改落实工作，完成超额完成人力资源社会保障各项工作任务，为全区经济社会又好又快更好更快发展做出新的更大的贡献。