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文本内容:
神经内科标准护理计划与神经外科护理工作计划表汇编神经内科标准护理计划20xx神经内一科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着以病人为中心,以服务、质量、安全为工作重点的服务理念,以提升职业素质、优化护理服务为主题,以三甲复审为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满意度
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务
1、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣
2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录
3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神
4、加强重点管理如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等
5、加强重点病人的护理如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视
6、对重点员工的管理如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等
7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化
8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施
3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育
三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施
四、加强三基培训计划,提高护理人员整体素质
1、每日晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等
2、每季度进行专科应急预案演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用
3、利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项
4、并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实
5、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力
五、按卒中筛查基地的要求积极做好各项护理工作
1、设立专人做好健康宣教,出院随访工作
2、不定期的组织病人及家属集中授课,讲授康复知识,家庭护理知识,提高病人生活质量
3、认真做好筛查及数据的统计工作神经外科护理工作计划表
一、作好科室护理人员的思想稳定工作思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要利用各种改革成功的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作保证科室正常运转
二、突出专科特色,打造护理品牌护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是胸外科护理工作的重中之重科内重点培养已成立的两个专业护理组的8名护士外,还准备于今年继续成立“健康教育护理组”等专业小组对病人进行规范的功能锻炼指导工作,进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,务求达到效果
三、抓好安全管理工作
1.认真落实护理10项核心制度,制定科室今年的安全管理措施,并严格落实
2.加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理
3.加强每班床头交接班,做好护理规范交班的管理,包括各班掌握病人动态、交班本的书写及交班流程,按护理部要求落实中夜班巡回记录
4.加强节假日管理,护士长和质控护士轮班随机抽查护理质量,检查结果与当月绩效挂钩
5.对重点护士加强监督管理
6.落实患者安全告知书和入院须知,严格标识管理
7.对于科室发生的不安全事件登记齐全及时汇报,并有处理措施
四、狠抓计划落实,抓好“三基三严”的培训
1.科室制定继续教育计划,每月进行两次集中培训以《三基培训》为内容每月进行理论考核一次
2.每月在护理部要求掌握的护理操作基础上,根据科室具体情况,自行增加专科护理操作进行培训及考核,要求人人过关
3.督促科室所有人参加本科阶段的再教育
4.组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核组织人员参加各种形式的培训学习,并进行学习交流
五、作好质量控制,保证质量的持续改进
1.发挥专科护理组及质控小组的作用,做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈,每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施,科室绩效与护理质量挂钩
5.护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情交流,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导
6.继续将基础护理的落实作为重点检查项目
7.今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的沟通将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核
六、积极创新改善服务措施提高护理内涵
1.按照医院要求,改善服务态度,提升服务质量科室准备今年请礼仪及化妆老师进行护士礼仪培训,以良好的精神面貌护理病人
8.成立“健康教育护理组”,制定专科功能锻炼的计划,组织全体护士认真学习这些专科计划并进行考核,使每一位护士都能掌握这些知识,能够为患者提供有效的健康指导,并在护理记录单上体现护理内涵
9.落实以病人为中心,做好病人的管理以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利
七、提高护理文书的书写内涵质量
1.根据护理部的统一部署,规范护理文书书写格式、书写实效内容等加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色
2.严格管理好护理交班本的规范书写护士长认真督查护士站动态信息板的执行
八、作好教学管理工作
1.根据实习生的层次制定实习带教计划
3.指定老师实行一对一带教并监督计划落实
4.重新修订胸外科实习护生“四新知识”理论内容。
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