神经外科护理个人工作总结与福利院职工年终述职报告

神经外科护理个人工作总结与福利院职工年终述职报告汇编神经外科护理个人工作总结年，在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院管XX理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，年终各项工作指标基本达到了目标要求，现将XX年度护理工作总结如下

一、落实“三基三严”培训计划，注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高、对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训，强1化轮转护士低年资护士的培训，月考评、季度考评及年终考评均达到质量要求，其中优秀人，良好人，合格人、每周晨会提问次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科22知识回答合格率在以上95%、进一步完善并反复强化学习《护理紧急风险预案》，并运用于3实际工作中，对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价，总结经验教训，使全科护士的应急能力有了明显提高、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核，参加医院4组织的次核心制度考核全员合格，同时加强护理相关法律法规的学习

3、有名护士参加了护理自学考试，在排班上给予方便考虑，522人共有门课程合格

10、强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，6并重点对呼吸机、除颤仪的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%o、加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送名71护士到上级医院进修护理及管理，把上级医院新的护理技术、新的管icu理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、8技术操作考核，参加率考核合格率100%,100%

二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病1人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病2人及家属，减轻其恐惧心理、在生活上为病人提供了各种便利条件，对出院病人半月内主动询3问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行了整改、全年病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率4科内发放护理服务质量调查表份，病人满意率提名100%,120100%,表扬服务态度最好的护士人次，其中次，次，次，次，次，次，次

三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，护理安全得到保证、列举神经外科护理风险项及相应的防护措施，组织全科护士129进行了分析讨论学习、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出2整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况

四、.护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纸漏，质控小组定期检查，护土长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，全年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人，一级护理人共天

六、急救物品完好率达到急救物品进行“四定”管理，每周100%专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准工作中还存在很多不足

一、基础护理不到位，依赖病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服

二、病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱

三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放

四、主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高；学术风气不够，只有一篇学术论文

五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷

六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性福利院职工年终述职报告

一、学习方面一是认真学习理论知识积极学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的先进思想理论，认真学习实践科学发展观和党的十七届四中、五中全会精神，以先进的思想理论武装自己的头脑二是努力学习业务知识认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规，认真学习院内各项规章制度，并严格按照院内各项规章制度办事，自觉履行岗位职责

二、工作方面一是转变角色，努力适应岗位需求福利院的工作是一项服务性工作，它与其它工作既有区别又有联系本人虽然有两年工作经验，但是福利院的工作对于我来说，是一项以前从未接触过的全新工作因此，在工作中，本人除了学习书本上的经验，我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法，努力转变自身角色，以适应工作需要二在工作上，我主要从事文秘、接待和内务管理等工作在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上，我都及时在收文簿上做好登记做到事事有着落、件件有回音在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反复修改，总结经验、提炼亮点，力争写出符合我院实际情况的文章每月一次的职工大会，我都及时通知各科室负责人，并做好考勤和会议记录对于电话咨询，按照科室分工及时告知来电人员电话号码对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待，对物品清点清楚并做好登记，及时移交入库保管，做好了网站上信息的添加在周末行政值班时，根据行政值班制度要求，按时到院在大厅或者监控室进行值班巡查新、旧楼情况，重点检查服务人员是否在岗，学生有无在院等情况三是积极参加党支部的各项活动和工会活动在建党周年之际，积极参加院内组织的到盐边县红宝乡核桃箸村开展的“创先争优”暨“七一”慰问帮扶对象活动，为他们送上党和政府节日的关怀与温暖积极参加党支部组织的读一本好书活动按照规定，在阅读完书籍以后，写下了一篇心得体会同时，我每个月按时参加院内的工会活动四是较好的完成了领导交办的其它工作

三、存在的不足以及下一步努力的方向年，本职工作虽然取得一定成绩，但是也存在一些问题，主要以下几个方面一是理论水平不够全面深入二是在业务上存在问题，不能够独挡一面，需要他人协作三是在性格上，性格比较急躁，遇到困难和问题考虑不够周全，就急于处理，导致事情解决不够圆满下一步，我将加强理论学习，提高自身素质在业务工作上多向书本和有经验的同志学习，努力做到素质优良、业务精通遇到困难多多考虑解决的方式方法，争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。