福利院护理部工作计划开头与福新花园城美俪阿萨娜社区活动策划方案

福利院护理部工作计划开头与福新花园城美俪阿萨娜社区活动策划方案汇编福利院护理部工作计划开头人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”XX年这新的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订XX年护理工作计划

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标

2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础

3、基本技能考核属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动，利用“

5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平二加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标

（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量

（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施

（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体、

二、三名

（四）加强护理过程中的安全管理

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训I,提出防范与改进措施对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象

（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性工作计划

五、做好教学、科研工作

（一）、、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见

（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作福新花园城美俪阿萨娜社区活动策划方案活动背景社区简介福新花园城占地

27.9亩，总体量148000平方米，由8栋23-27f高层构筑的豪华住宅社区；福新花园城首创单元双电梯（室内高速电梯，室外豪华观光电梯）一级配置；福新花园城各项配置齐全其海湾型露天游泳池、标准网球场、小区广场背景音乐系统及音乐喷泉广场均为省内超级配置，是目前福建省内的高档住宅社区之一人群优势福新花园属高档住宅区，居住人群以企业老总、高层管理人员、白领阶层为主，收入、文化均属中上水平，消费能力强，注重个人形象，讲究生活情调，喜欢尝试新事物宣传优势在社区内进行促销活动具有针对性强、形式灵活，特点鲜明、影响力持久，覆盖率高、价格低的特点，且社区流动人群稳定，易掌握人流高峰期，具有聚众传播的效果活动目的品牌推广、项目介绍、拉动销售活动形式以现场展示、让利促销为主活动安排

（一）活动主题一瑜珈俪人秀口号美俪赢天下！

1、时间9月4日一9日（星期一至星期六）

2、地点福新花园城

3、活动内容活动节目活动时间活动地点活动细则瑜珈表演9月4日-8日（上午730—830,下午530—630）福新花园城前的音乐喷泉广场（或福新花园游泳池旁）美俪阿萨娜会员于上下班人流高峰期进行瑜珈表演，形成一道独特的风景，吸引目标消费者，促使其产生冲动消费促销活动9月40-8日福新花园城小区内配合社区上下班时间于小区内摆设摊位，发放瑜珈俪人手册、人员现场介绍、让利促销（打折抽奖赠礼），鼓励居民进行现场报名；活动期间教师可凭相关证件取得最优惠价并获得精美礼品一份（化妆品/美容卡）瑜珈全民运动9月4日一8日（上午730—830,下午530—630）福新花园城网球场9月4日，工作人员于福新花园入口处，发放活动宣传单，邀请社区居民加入瑜珈全民运动中，参与人员可参与瑜珈表演并获得专业人员现场指导的机会瑜珈下午茶9月8日（下午530—730）福新花园城小区内由物业人员负责发放请柬，邀请居民参加“瑜珈下午茶”，即时将提供茶水、水果等简单招待，登记参与人员，建立客户资料库并进行相关瑜珈讲座，咨询社区人员对瑜珈运动的心得体会瑜珈社区代言人9月9日福新花园城前的音乐喷泉广场邀请社区人员参加“瑜珈社区代言人”海选赛，优胜者将获得一定的奖金具体数额待定与证书社区代言人证书，同时将被招聘为小区代言人，代言人有底薪，帮助美俪阿萨娜做小区宣传，同时也帮助进行销售建议此项活动在多个社区巡回举行

4、瑜珈表演1瑜珈表演以单人瑜珈、夫妻瑜珈、亲子瑜珈为主，力求以优美、精彩的表演引人注目；2瑜珈全民运动以介绍减肥、塑身、美容、降压等家庭瑜珈基本动作为主

5、辅助媒体1dm,进行相关活动的介绍；2瑜珈俪人手册内容以瑜珈俪人身材展示、动作示范、及瑜珈作用等相关介绍，用于赠送活动参与者；3邀请函邀请社区居民参加“社区代言人”海选赛和瑜珈下午茶；4东南早报海选比赛时，进行跟踪报道图片为主，软文为辅；

（5）小区灯箱广告于社区内进行瑜珈俪人的形象宣传及活动简介，塑造良好的企业形象；

（6）大泉州打折网进行活动的全程跟踪报道（正亿广告友情赞助）；

（7）社区广播利用福新花园小区广场音响进行活动介绍、瑜珈配乐

（8）楼宇电视广告投放楼宇电视广告，进行企业文化、活动介绍宣传，提高品牌知名度

（二）活动主题二瑜珈健康之旅口号美俪阿萨娜，健康享“瘦”

1、时间10月1日一8日

2、地点泉州知名社区（福新花园、和昌商城、太平洋花园、宝珊花园、南丰新城）

3、活动内容

（1）健康之旅一一体验瑜珈10月1日一4日，市民可交纳一定费用参加为期八天的健康之旅，在游山玩水时体验瑜珈魅力（每天穿插1个小时的瑜珈体验活动，瑜珈体验为免费赠送）；

（2）美俪沙龙（含抽奖活动）10月4日一8日，邀请市民参加“美俪沙龙”，市民只须交纳少额手续费便可免费体验“美俪阿萨娜”馆内任何一项活动；

（3）俪人座谈会邀请新老会员参加座谈会，大家对“乐出健康、练出美丽”，以及在生活中所遇到的压力、美容养颜等问题进行了讨论，同时穿插了抽奖活动，赠送精美礼品和贺卡！会员在轻松的座谈会中互相认识、交流，最后一起合影，共度国庆节！

4、辅助媒体:

（1）dm制作活动宣传单，以夹报、社区邮箱投递两种形式进行投放；

（2）小区灯箱广告以形象宣传为主，活动介绍为辅；

（3）新华都灯箱广告借助新华都十一长假人流高峰期，进行活动宣传、形象塑造；

（4）大泉州打折网进行活动的全程跟踪报道（正亿广告友情赞助）；

（5）人员宣传美俪阿萨娜于活动前期，入驻小区、摆摊设位，进行宣传、现场报名活动活动预算（略）效果评估瑜珈是都市新兴时尚运动，由于属泊来的外来运动且兴起时间不长，真正了解的消费者并不多，在小区内进行面对面，手把手式的亲身体验可使消费者了解瑜珈的魅力所在；同时这种亲民运动，让消费者备感亲切、乐意接受并牢记于心；容易造成追随式消费，第一个进行现场消费的小区居民容易带动其它居民的竞相模仿、达到消费潮流的效果；此次活动以品牌认知为目标的表现策略，提高认知度，强化记忆度达到最基本的认知和知晓目的，通过瑜珈表演、互动活动、让利促销等方式引发消费热潮注美俪阿萨娜可根据自身需求，进行活动调整；具体活动流程、活动预算待活动形式确定后另行细分。