还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
汇编福利院护理部工作计划开头人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”XX年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订XX年护理工作计划
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她1们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标
2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础
3、基本技能考核属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动,利用“
5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平二加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体、
二、三名
(四)加强护理过程中的安全管理
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训I,提出防范与改进措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性工作计划
五、做好教学、科研工作
(一)、、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作福利院消防工作计划表
一、工作目标
1、创建湖北省“二星级福利院服务机构”并顺利达标;
2、积极争取,加大投入,精心建设,完成福利院综合大楼;
3、完善福利院环境卫生整治,完成环院路硬化,院周围陈化工程
4、争取资金修建娱乐场所、健身、晾衣场地
二、主要任务
1、集中精力抓创建继续做好湖北省“两星级福利院服务机构”创建工作,查漏补缺,确保顺利达标
2、加强基础设施建设为改善老人居住环境,扩大收养规划,我院计划xx年完成老人浴室、医务室、养殖猪舍等相关配套设施
3、提高老人入住率继续牢固树立爱心至上的服务理念,用人性化、家庭式的服务温暖老人加强伙食管理,改善老人生活加强屋室卫生管理,创造舒适的生活环境关注老人生活,使老人安度幸福晚年,多关心、多照顾,使老人体会到家一样的温暖重视元旦、春节、端午、中秋、重阳等中国传统节日,营造浓厚“家”的气氛,让他们时时感受到家人的关怀提升入住老人满意率,争取今年新收老人入住对象10名
4、加强安全管理完善安全管理制度,确保院民生活安全;落实消防安全措施,做好消防安全工作做好老人思想教育工作,经常教育老人防火、防触电的意识,防食物中毒,杜绝发生安全事故
5、实行工作人员上岗签到,供养人员请、销假登记值班人员责任公示制
6、做好福利院后勤、生产、卫生、饲养安全保卫组建工作
7、每月组织
一、二次政策法律学习、思想谈心,梳理民情、工作总结
8、每月组织一次电影进院,让院民观看;每月做到12次洗刷被子、〜床单;每周量一次血压
9、强化业务培训制定工作人员培训计划,组织工作人员参加主业机构主办的培训班、专题学习班等,提高专业技能和专业化服务水平采取业务学习、参观见学、岗位竞赛等形式开展岗位培训围绕员工职业道德规范、专业技能水平的提升,采取工作会、评议会、服务质量竞赛等形式,不断提高业务水平。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0