秘书个人年度工作总结与秘书个人年终工作总结

秘书个人年度工作总结X X年月我通过企业人才招聘走上秘书岗位主要从事文秘方面的工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力到五勤、诚心当好四员五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员个月来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务下面我就这个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报.

一、努力学习全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质为达到这一要求我十分注重学习提高一是向书本学工作之余我总要利用一定的业余时间向书本学习除了认真阅读、等报刊杂志外我还经常自费购买一些工作需要的参考书如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书二是向领导学在办公室工作与领导接触的机会比较多一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰三是向同事学古人说三人行必有我师作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任在局里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完成了本职工作

二、加强修养时刻注意自我约束在办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛我始终牢记自己是邮政局的一员是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎尊重服从;对基层对同事做到严于律己宽以待人对社会对外界做到坦荡处事自重自爱一句话努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不亢注意用自已的一言一行维护各级领导的威信维护邮政企业的整体形象

三、勤奋工作回报领导和同事的关爱我初次参加工作以来局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀我能有今天永远也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作我十分珍惜这份来之不易的工作珍惜这良好的工作环境同时也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动近半年来对领导安排的所有工作我从不讲任何客观理由和条件总是默默无闻地努力完成据自已粗略统计撰写各类文字材料近几十余篇每当我的工作得到领导和同志们的认可每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时那种成就感那种自豪感是任何语言也无法表达的工作不仅是我谋生的手段更是我回报领导和同志们的最好方式也是一个人实现人生价值的惟一选择

四、尽心履职全心全意服务好领导，服务好基层作为办公室秘书我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力只有承担责任、认真工作的义务在平时的工作中对领导交办的工作从不讨价还价努力保质保量完成对自己分内的工作也能积极对待努力完成做到既不越位又要到位更不失职在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待互帮互学一年来办公室的工作得到了局领导的认可这是我们团结奋斗、共同努力的结果

五、存在的主要问题

一、缺乏工作经验，独立工作能力不足

二、在学习中还不够积极主动，认识还没有到位

三、对办公室工作情况缺乏认识，对秘书岗位工作情况估计不足总而言之总结个月以来的工作我可以问心无愧地说，自己尽了心努了力流了汗不管这次述职能否通过我将一如既往地做事一如既往地为人也希望领导和同志们一如既往地待我秘书个人年终工作总结不知不觉中20xx年已经走到尾声这已是我参加工作的第二个年头回首一年来，相比于去年我进步了许多虽然秘书这个岗位很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好，相信定会取得不平凡的成绩以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结一.宣传报道规范撰稿、稳中求进宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等这在很大程度上激发了大家的撰稿热情项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步规范了撰稿在宣传报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了一定的提升本年度截至目前，我共撰写并投报稿件72篇，有28篇稿件上报，其中《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇在投稿数量和上报率上都有了稳步提升不仅如此，在所投稿件的题材结构上也更趋合理化本年度，我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时，积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件，加强了对工地素材的发掘力度通过努力，我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上，自身宣传报道工作水平有了进一步提升二.文件收发严谨细致，处理及时文件收发是我的另一项重要工作作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任由于特殊原因，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致的工作作风而文件具有时效性的特殊性质，倘若贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门面对纷繁的文件，我必须首先要对文件进行认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时督促阅办人上报等文件处理完毕后，及时将文件进行归档这些工作看似简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性三.资料上报规范准确，按时保质都说基层是最锻炼人的，对此我非常认同秘书这一岗位更是如此以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到“规范准确，按时保质”这八个字“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何详细，也是不符合要求的“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦这就需要秘书在每一次资料上报工作中，必须进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题四.接待工作热情周到，不卑不亢作为企业，接待工作是常有的事包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等而接待工作的具体实施者就是秘书，秘书接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口虽然接待工作是一项非常琐碎的工作，经常会耽误吃饭、休息的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热情周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务在工作之余，我认真学习有关接待工作礼仪知识，不断充实自己的头脑，让自己的业务素质有一个更大的提升通过不断地努力，目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了五.结束语以上便是我对一年来工作的简单梳理总结当然，我的工作不止几项，有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的，在不经意间完成的但那些工作是重要的也是必要的听项目部领导说过“秘书就是整个项目部的大管家”这句话可谓一语中的秘书这个岗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见伟大。