第一季度工会工作总结

第一季度工会工作总结时间飞逝，日月如梭，转眼一个季度已过今年校工会根据上级工会的布置，在学校—领导下，以创建和谐校园为抓手，坚持以人为本，充分发挥工会各项职能同时，紧紧围绕学校发展目标，服从大局，本着锐意创新的工作理念，因地制宜地开展各项工作，现将本季度主要工作总结如下

一、加强学校民主建设，保障职工合法权益加强学校民主建设是创建和谐校园的重要前提学校工会充分认识到完善教代会制度的重要性和提升工会—整体素质的迫切性所以，今年校工会针对学校实际情况，在如何提升工会参与民主管理的能力和提高教工参与民主管理整体素质方面作了继续探索

1、首先提高工会委员会成员和工会小组长参政议政能力通过每月一次工作例会学习新的《劳动法》和教代会操作流程等实务知识，让他们从认识上提高、思想上重视，起到参政议政的带头作用

2、—教工分组学习“月考核试行办法”、“师德规范”、“百禄小学病事假制度”三个规章制度，听取教工对三个规章制度的意见，不断完善学校有关制度

3、规范操作，所有涉及教工切身利益的重大决定或实施方案都必须提前一天以上，把资料发到教代会代表手中让他们有足够的时间考虑并征求其他教工意见

4、积极配合学校党政，落实校务公开工作关爱教师、关心教职工的福利待遇，做到用足、用好学校有限的资金，实施过程中能做到公开、公平、公正，令教职工满意范文top—例月考核、年终考核、绩效工资等方案实施，每个教师都有知情权

二、建立和谐教工之家，提高教职工凝聚力

1、完善教工之家活动室，增添相关的活动设备，定期开放活动室，—广大教职工在繁忙的工作之余，积极加强体育锻炼，使教职工们“工作着，健康着，快乐着”进一步发挥教工之家的职能作用落实了帮困送温暖工作及时把学校领导的关怀和温暖送到每位教职工的心中，想尽千方百计为职工办实事，作好事春节期间慰问人次—人,金额—余JLo职工体检工作制度化按制度规定今年一月—在职职工进行了一次体检，女教工妇科专项检查与体检同步进行

4、加强星级文明班组建设，坚持每月星级文明班组评比，加强工会—作用的发挥，为学校发展增强活力发挥工会在构建和谐、文明校园中的独特作用，为教师营造宽松的学习、工作氛围，促使教职工形成团结协作、宽容互助，积极进取的工作作风，进一步创建和谐、温馨、团结、向上的工作环境

7、继续发动全体教工参加了“一日捐”和“手拉手、爱心助学”捐款活动，参与率—%,捐款总额—元，营造了“一方有难、八方支援”的良好道德风向

8、继续广泛听取教职工意见，在有可能的前提下，为教师办实事增加体育锻炼，赢得了教师的赞誉

三、认真开展各项活动，构建和谐快乐校园校工会利用各种机会，积极开展好职工喜闻乐见的群众性文体活动，愉悦教职工的身心，进一步调动广大教职工的参与积极性，热情地投入到“和谐校园”的建设中来本季度主要活动:

2、—开展好庆“三八”节活动

3、认真—开展好教师每天一次广播操和课间跑活动

4、认真—开展好每一月一次教工电影观摩活动和体育娱乐活动

四、加强工会自身建设，推进和谐校园建设

1、进一步加强工会自身建设，及时办理新教工入会，保证教工—％入会

2、坚持工会委员会例会制度，认真学习上级有关文件精神，进一步发挥各工会委员和各工会小组长的作用，工会相关事宜及时通报协商，充分调动委员、组长的积极性开展好工会各项活动，督促和加强工会理论学习，进一步提高理论和业务水平，增强—和协调能力，全面提高工会工作效率

3、加强工会干部—建设，学习确定各委员会人员职责，明确分工，充分调动各委员会成员的作用

4、加强各工会小组的建设各小组结合学校工会工作要求和本组教职工实际情况创造性地开展了各项工作，推进和谐小家创建工作，充分发挥工会各小组的作用，积极丰富教职工的精神文化生活，充分运用学校现有的活动设备设施，—教师开展活动，努力营造团结、和谐、奋进的小组文化总之，如何更好地开展工会工作是校工会今后努力研究的方向，我们将不断加强自身建设，健全各项制度并落实到位；积极参与学校的政务公开工作；以创建和谐校园为目标，一切从教职工的利益出发，在学校里为教职工营造“家”的温馨；思想汇报专题进一步维护好、保障好广大教职工的利益，以创新工作的理念开创工会工作新局面第一季度工作小结周家渡分公司正式运行已经一个多月，对于我们公司来说这只是刚刚起步，是街道领导的信任交给了我们一份全新的工作，这是一次机会也是一次挑战，现在就过去一个月工作进行小结

一、公司人员招聘情况我们东宝公司周家渡市容环境服务分公司共招聘人员数量到达—人，面试合格―人，体检通过合格人员―人公司管理人员共一名，市容管理作业人员―人,非机动车管理员—人，黑色广告铲除人员—人目前分公司全体员工共—人从刚开始运行时候的人员不足，经过一个月的磨合，我们的管理队伍不断茁壮成长并且逐步趋于成熟稳定，通过严格的考核制度增加职工业务管理能力，在此期间，先后应考核不合格已有—人被公司解除劳动合同

二、公司管理制度公司每位新进职工必须在上岗之前进行新员工入职培训，培训内容主要有《东宝公司员工劳动管理规定》、《东宝公司员工请假管理规定》、《东宝公司员工绩效管理办法》、《东宝公司劳动合同管理办法》随后让每一位新职工了解公司不同岗位的岗位职责，如经理职责、办公室人员职责、队长职责、副队长职责、组长职责及组员职责按—结构关系实行层层管理

三、公司业务网格化管理模式由于我们东宝公司第一次涉及市容管理工作，一切都是从零开始，经过一个月来的工作，通过我们的不断摸索，总结经验，同时也积极与街道、城管分队多联系多沟通多学习，结合实际工作需要后，我们分公司制定了网格化分块的管理模式以东明路为界分为东西两块，作业时间段从6点—分至2200点，东块队长赵金强、西块队长朱康年，东西2队下划分为一个区域，每个区域有专人负责，设副队长、组长职务通过网格化划分块将管理职责、责任落实到人

三、公司深入开展市容管理工作自从—月—日我们周家渡分公司正式运营至今，全面对周家渡街道范围内市容环境进行综合管理，截止目前劝阻占道经营、跨门经营行为每天—余起，劝阻乱晾晒行为—起，黑色广告铲除一公斤，乱涂写、乱刻画—平方米，共使用涂料一公斤，劝阻非机动车停乱放以及主动将非机动车摆放整齐每天—余起，主要集中在市场、公园、证券所附近我们分公司在市容管理工作中发挥了一定的作用主要解决以下几个问题

1、昌里东路南码头路至中分泾桥综合整治总所周知，这一段路一直是个老大难问题，卖菜、卖鱼等乱设摊情况严重、水果店跨门营业较多、非机动车乱停放严重，环境卫生情况也不理想可以说是周家渡街道内市容环境管理难点中的难点，所以我们公司下定决心要将这根硬骨头给啃掉首先我们增加管理岗位，加强管理力度，同时结合东宝公司环卫保洁优势采取保洁、保绿、治理跨门营业、非机动停放和六乱的“五位一体”管理模式其次根据实际工作情况进行专项处理，针对乱设摊的问题，根据我们平时工作发现，很多流动摊点往往通过缺失人行道护栏上街面来摆摊，于是我们请东宝公司劳模根章班组新人行道护栏10片，堵住原有的缺口据了解这一路段内护栏被私自拆除的情况屡见不鲜，通过与店主沟通、宣传市容管理工作，安排专人夜间巡查，个月来新装的护栏一片也没有缺失，与此同时乱设摊的情况得到了明显的改善，我们也得到很多店铺商家的认可，乱设摊少了相应的跨门营业情况也自然而然的少了，得到了社会的认可

2、云台路二手货市场非机动车乱停放管理云台路昌里东路至成山路这里非机动车乱停放也是一直困扰着我们的一个问题，这里有二手货市场、花鸟市场、医院、学校、小区，人流量相当的大，也给我们非机动车停放管理带来了不少压力虽然我们安排了一名管理人员进行管理，队员们虽然工作很蛮力，但是管理效果不明显于是我们采取以下几点措施1联系市场配合我们公司进行市容管理工作2对云台路非机动车停放区域树立标志标牌划分区域3向市场内的所有商铺店主发放告知书具体工作内容是请市场内店主积极配合我们的市容管理工作，将他们的非机动车整齐有序地停放在马路对面标示的专门划线停车区域，把市场门口的停车位置让出来留给前来的顾客，方便前来购物的居民有足够的空位停车，进而不会儿造成乱停放的现象，也便于我们的管理工作，当然我们要求管理员加强管理力度，积极疏导、劝导居民规范停放非机动车

3、非机动车乱停放划线管理到目前为止，最为苦恼的问题还是非机动车乱停放现象于是我们对周家渡街道内非机动车停放区域进行了全方位的统计，例如南码头路邹平路至昌里东路，人行道非常狭窄，商铺使用的黄鱼车不能全部停放到划线区域内；齐河路南码头路至中分泾桥店铺多停车区域少，很多非机动车直接就停放在店门口；纬六路恒大城舞厅门口，每天早晨约—多辆车要停放，而然停车划线区域不能满足停车需要，乱停放也比较严重通过我们的调查统计并向街道领导反应需要增加非机动车停放区域，在得到街道领导的批准后，我们公司购买了专门划线所使用的材料、工具，安排专人负责划线工作现已经增加非机动车停放区域约一米在此同时我们也加强非机动车乱停放的现象的管理力度，通过在乱停放的非机动车上贴温馨提示、向街面商铺分发告知书，希望店主以身作则，劝导、引导前来购买的顾客规范停放非机动车在很多新划线地方，很多居民和店铺都很支持我们的工作，表示会积极配合

4、积极配合城管等部门联合执法在平时工作中和城管分队形成联动机制发挥各自长处，在晚间我们加强管理力度协同城管车辆一起联合巡查，每天夜间劝阻夜排档、烧烤摊位约一个在规划三路综合整治执法行动中，协同城管分队做好宣传工向店铺分发告知书，出动了巡逻车一辆、—吨卡车—辆，人员数十人，在城管执法人员的带领下，对规划三路进行综合整治，劝阻跨门营业、清除无主垃圾、非机动车乱停放管理，清除无主垃圾—吨卡车—车，环卫保洁车—车为了长效化管理，我们东宝公司新增一个保洁岗位，除了保洁工作以外而且配合进行规划三路跨门营业、非机动车乱停放、六乱治理各项市容环境的管理工作为了更好的管理好非机动车停放，我们在规划三路安排修筑斜坡一个，方便居民将非机动车停放到指定区域内

四、服务社区在昌里东路菜场门口，我们的市容管理员注意到一个可疑人物伺机准备偷窃，在他得手准备逃离的时候我们的市容管理员一拥而上将其抓获，为老奶奶追还失物，得到居民们的赞许在洪山路，我们巡逻车遇到一对丈夫似乎正在发病得到中年夫妇，因为附近没有出租车，妻子哀求我们帮忙送到浦西的一家医院，考虑到牌照关系，我们管理人员便将夫妻一人立即接上车送往隧道方向的道路，在隧道口附近主动为他们叫好出租车送他们去医院在齐河路，我们的管理员遇见走失哭泣的男童，考虑到孩子的安全便一直陪伴安慰男童，经过一个多小时的等待，终于等来了孩子急切的父母我们公司职工在做好自己的管理工作之外，同时积极服务社会，为社区、为居民奉献自己的一份力量下阶段工作

一、社区文明共建为认真贯彻落实以“全面提高社区管理水平、携手共进建设和谐社区”为主题的创先争优活动，更好地加强社区基层党的建设，提高基层党的凝聚力、战斗力和核心领导作用，推进基层党—管理上新台阶，为服务群众夯实基础东宝公司周家渡市容环境分公司和周家渡街道齐三居委会将进行和谐社会文明共建活动共建内容

1、组成党员志愿者服务队，定期开展“三五”文明集中行动

2、党小组成员与乙方孤老党员结成帮困对子，定期上门慰问，做好帮困工作

3、在南码头路（商店集中路段）创建一段党建门责示范段做好门责管理，将人行道上的乱停放车辆规划到人行道外，还路于民，我们公司将在该路段内―人行护栏—米，非机动车停放划线—米，同时对该路段内的所有商铺进行门责考核奖励机制，利用社会资金奖励门责管理优秀的店铺

二、继续加强非机动车乱停放治理工作通过我们对街道范围内的非机动车乱停放的调查发现，存在一部分废弃的自行车，长期锁靠在人行道护栏上，影响市容环境我们将此情况已回报街道领导，街道领导同意清理废弃自行车工作先进行试点，根据实际情况我们公司决定将昌里东路和云台路这一条路来进行试点，清理废弃自行车首先还是通过在废弃自行车上张贴温馨提示提醒车主规范停放自行车达到非机动车管理的目标，但是通过温馨提示仍然无效果的废弃自行车，我们会—安排对其清除

三、创建服务业现场管理四星级为引导公司建立优质、高效、可靠、便利、规范的服务现场管理系统，提高公司的服务质量、服务能力、服务效率等各个方面的绩效水平，从而更好的满足顾客需求、不断提升顾客满意度，基于pdca循环原则和精益细想根据《服务业现场管理星级评价标准》，用于服务型—对现场管理水平进行评价评价的结果分为五星、四星、三星三个等级我们公司目标达到四星级标准，四星级标准为—设定了明确量化的现场管理目标，建立了完善的现场管理和持续改进的流程，能够正确选择和使用相应的管理工具和办法我们在市容环境管理的工作中一直得到街道和其他管理部门的悉心指导和关心鼓励。