第一季度工作总结大会讲话稿与第一季度工作总结护士

第一季度工作总结大会讲话稿与第一季度工作总结护士汇编第一季度工作总结大会讲话稿总结经验精心操作吸取教训谋求发展尊敬的姜总、全体干部职工大家早上好！回首第一季度，既有日产xx多吨的辉煌，更有日产243吨的无奈可谓一波三折，冰火两重天客观地说，

1、2月总体比较满意，但不是说就表示各方面都到位了，“

3.01”风机跳闸及煤气管网爆炸，2#高炉的失常，充分暴露了我们双基管理的薄弱、业务素质的匮乏、团队协作等一系列不协调的问题成绩是要讲的，但更要明白我们的不足，理一理下一步的工作思路我们不能只讲好听的，也不能每天只干不想，正所谓既要低头拉车更要抬头看路我们要通过这次会议让每位干部职工都能看清我们的差距和无知，以便在今后的工作中抓住要害，扬长避短，把我们的潜力充分发挥释放出来，为炼铁的长期稳定顺行谏言献策

一、产、质量指标完成情况

1.产量完成情况烧结矿XX万吨，完成计划的XX%,同比降低XX万吨；球团矿XX万吨，完成计划的XX%,同比降低XX万吨；铁水XX万吨，完成计划的XX%,同比提高XX万吨，第一季度工作总结护士第一季度工作总结护士

（一）不知不觉，今年的第一个季度就已经过去了，而我来到普外工作也已经一年了，在这一个季度里，我努力学习专业知识，补充自己知识上的不足，下面是我这个季度的工作总结汇报

一、病房护理管理按照护理质量的标准，建立各种工作常规监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交***制度的规范执行促进病历的规范记录，定时定期检查，将检查的结果落实到相关护士，并督促他们及时改进规范进行event事件的处理和上报、讨论

二、人员管理在**年，本楼层接受新调入同志****,新参加工作同志****,均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作**年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1****,安排业务学习****在员工激励方面，每个月都进行护士的评估和反馈，每个季度做一次大的总结，帮助护士们改正自己的缺陷，表演他们的长处，让接下去的工作能够更加顺利的进行通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性支持和鼓励护士的继续学习有***进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平带教暂缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，为科室培养人才和接班人，同时也提高了科室护士的教学能力安排****护士外出参加学习班

三、工作管理按照医院要求，进行楼层的成本核算管理固定了每周供应室领物数量按照医院要求，进行收费的规范管理规范管理科室财务和物品，定期检查进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班不得随意换班，根据每个病人的不同情况，安排最适合的人选，把病人的利益放在第一位

四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力**年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书持续进行医学英语的课程学习完成了院内pice穿刺的培训学习计算机的基本运用，提高工作效率在护理部领导的安排下，参加学习班学习****,外出参加学术会议****,应邀外出授课****、论文书写一篇，通过实用护理的初审完成医院规定的继续教育学分，此外还积极参加各种管理课程第一季度工作总结护士

（二）**年，我始终坚持以马列主义，毛思想，邓理论和“****”重要思想为指导，自觉遵守各项规章制度，弘扬党的优良作风，加强理论学习与自身素质修养的提高，认真学习“****”重要思想、党的**报告及*****会精神努力学习专业知识，提高实践能力，将自己所学知识和工作结合起来，实现在工作中巩固知识，在学习中促进工作，认真完成领导交待的各项工作任务，更好地为人民服务在同学，同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步在思想道德方面，我一直秉承严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟的提高的理念始终坚持运用马列主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，不断完善自己的世界观、人生观、价值观用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践时刻以一个优秀的共产党员的标准来要求自己，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，积极抵御自由化、拜金主义、本本主义等一切腐朽思想的侵蚀认真贯彻执行党的路线、方针、政策，学习认真刻苦，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献在专业学习与工作方面，我一直坚持以学促工，以工带学，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平在前半年时间里，我还是本院一名所知甚少的需要努力改进的实习生，为了使自己的梦想成真，我加倍的努力，无论是学习还是工作及个人思想道德修养上，在通过自己不断的努力，及老师，同学们的关心与帮助，还有党支部的眷顾下，我以一名优秀的毕业生走出校园，并很荣幸的进入到****附属第一人民医院这么享有盛誉的医院工作在下临床的半年时间来，我视病人如亲人，悉心照顾呵护，急病人之所急，痛病人之所痛，加强职业道德修养，体现党员先进性要求，尽心尽力为病人们提供一个舒适安静的养病之所在工作中，初涉临床的我，似乎还不能学以致用，这些是我最重视的地方，通过查阅相关资料，向前辈们学习，临床经验的积累，现在我已能简单的处理病人的不适，并且有了自己的思维方式来使病人相信你的能力，我还会继续努力的，相信在各位老师的帮助下，很快能成为一名合格的护士的这一季度来，我收获很多，思想觉悟也有了很大的提高，对社会主义的认识，对党性的认识都上了一个台阶当然，也还存在不足之处，如工作经验不足等等，我会在以后的学习工作中继续保持先进，严格要求，与时俱进，逐步改进自己的不足之处，继续学习党中央的重要文件和精神第一季度工作总结护士

（三）护理部是医院的服务部门，护理行业也是主要部门，没有护士悉心的照顾，哪里来的病人早日康复呢，所以说在有句话说的好护士是人们心中的白衣天使天使就是相当于能起死回生的神一样，以下是我的总结

1、为保证护理质量安全，确保核心制度落实，根据医院质量考核要求，护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核，全年共检查、考核科室护理质量11次，不定期督导100余次，对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施组织护士长例会11次，组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次在检查中发现的问题，督促科室及时整改，护理部反馈性检查时，存在的问题取得较理想的改进加强病房管理，认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度，基础护理合格率达90%以上，特、一级护理合格率达90%以上，急救药品、物品管理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件书写合格率达90%以上每月对临床科室发放护理服务满意度调查表，全年累计共发1306份，满意度达94%,优质护理试点病房满意度达97%在加强业务技术基础上，为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展情况，院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议

2、为强化各层专科护士的业务技能，组织护士长及护士外出培训11次，共计20余人次为提高长的管理意识和管理能力，护理部分别在7月和11月派护士长到**、**大型医院进行新医改下的医院管理和护士长的领导能力培训班，学习参观他们医院的先进管理理念，确立其在科室质量管理中的关键作用按照分级管理要求，经院领导研究决定，调整狄雁鸿为门诊部的护士长，姜丽萍为手麻科工作负责人

3、制定《***中心医院20**年优质护理服务示范工程活动实施方案》，并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科，试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%o在试点病房提供多项便民服务措施，如为妇产科、儿科病人提供尿布架在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统试点病房制定科室护理服务指南，设立便民服务盒病房配置夏凉被、小暖壶，并为患者提供病号服在病区放置安全警示标识，以警示患者提高防范意识医院大型体检活动中，安排护士为体检者提供导诊服务为加强护理文化建设，给科室统一订阅现代护理报根据病人需求，护士为患者提供合理地生活护理护理部外派护士长进行优质护理服务相关培训，不断更新新知识、新技术，并增加试点病房护理人员配置等等加强住院病人安全管理，逐步实现护理工作制度化、标准化、规范化、科学化

4、有计划、有组织地落实护理人员三基培训及专科技能培训护理部组织护理业务查房4次，护理教学查房7次，护理行政查房13次完成全院护士三基理论考试2次，合格率92%完成轮岗护士17项常用护理操作技术（吸氧、静脉输液、无菌操作等）的培训和考核，培训率100%,合格率98%组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次，组织参与应急演练2次根据医院业务发展规划，从实用、节省的角度有目的，有培训方向地派出进修学习，力争学而有用、学而能用

5、丰富医院文化建设，举行以热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级为主题的

5、**国际护士节系列活动，开展护理理论知识竞赛，评选出内三科和外一科为优秀护士站荣誉称号，增加了全体护士的团队意识和凝聚力，丰富医院文化建设

6、加强和规范实习生带教管理，年内接受实习护生29人各科室在带教上应突出教的特点，指定有较强工作能力的护师以上人员带教，并积极开展教学查房、授课等活动，督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动，做好实习生考核，为医院今后的科教活动打下基础

7、随着20**年医院搬迁至新址，床位数的扩增，按照分级护理管理的要求，为满足临床护理工作人员的需求，于9月底公开招聘合同制护士20名，其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名经过岗前培训、体检、考核，现已全部安排到临床工作

8、根据三级综合医院评审实施细则要求，制定《护理质量与安全管理分册》，并修订完善《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等，下发临床各科室并组织相关人员培训学习

9、护理工作中存在的不足、原因分析及改进1护理人员的工作积极性有待进一步加强，团队协作能力需要提高由于病房护士中低年资人员的比例增加，年轻护士工作能力和主动服务的意识需努力培养2进一步拓展优质护理试点病房覆盖率，采取更加人性化服务和改进举措，提高服务质量3护患沟通能力较薄弱，护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处，需要进一步落实，护士长需加大督查力度，并鼓励主动上报不良事件，杜绝安全隐患4组织全院护士进行业务技能、专业知识的学习和培训，强化护理人员的技术水平和服务理念5护理管理人员的管理理念有待更新，继续加强管理人员的培训和学习，转变全体工作人员的服务理念，为病人提供优质服务6随着医院的不断扩展，病房床位增加，护理人员缺乏，也是目前亟待解决的问题综上所述都是我这季度的时间来的工作分享，有不足的还望大家多多指教，我会及时去改正其中1#XX高炉铁水XX万吨，完成计划的XX%,同比提高XX万吨；2#xx高炉铁水xx万吨，完成计划的xx%,同比提高xx万吨

2.质量完成情况球团矿综合合格率XX%、成品率XX%、抗压强XX,利用系数XX、作业率为XX%、烧结矿r2合格率为xx%,feo合格率为xx%,成品率平均xx%,转鼓强度xx%,碱度合格率提高了xx%,亚铁合格率提高了xx%,转鼓强度提高了xx,品位稳定率达98%铁水合格率XX%,比计划降低XX%,同比提高XX%,其中1#XX高炉铁水合格率XX%,比计划提高XX%,同比提高XX%；2#xx高炉铁水合格率xx%,比计划降低xxx%,同比提高x%

二、生产运行分析一季度生产喜忧参半

一、二月份生产运行整体平稳，而且稳中有进，创高炉开产以来的最好水平，主要指标有所突破平均日产比去年同期增产276-584吨，风温比去年同期提高21-25P,铁水含si比去年同期降低

0.02-

0.05%这得益于

1、前道工序的稳定铁前系统加强工艺过程管理，对每一个可能造成影响的细小环节加以控制，烧结、球团质量各项指标均逐步提高（前面已说明），原料的稳定供给，为高炉的平稳运行创造了良好的条件

2、设备的保驾护航全厂推行计划性检修变为日常保姆式维护的设备管理制度，各系统非计划停机率明显下降；区域设备运行及管理实行周评价制度，评价结果参与各主要领导日常工作业绩考评并与年薪考核挂钩，取得较好的效果；对影响和制约生产的设备进行技改，最大程度的提高了设备的有效作业率

3、过程的细化控制铁前系统，克服冬季生产的影响，提前策划，制定方案做到了料仓保温到位，人员组织到位，专用工具到位，现场监控到位，确保了下料的精确性、稳定性高炉系统，对计量、检测、焦丁配用等规范操作，如在原有石去码校称的基础上，进行实物校称；对内部物料指标检测严格执行检验标准；对焦丁等物料的消化做到源头控制，灵活调整，避免大起大落；更主要的是在高炉操作上，严格按照既定的方针执行，不贪不推，实现了真正意义上的稳产促高产

4、技术推动生产针对球团二氧化硅含量整体偏高的影响，元月份探索配加钠基膨润土的实践，使膨润土配比由原来的

2.5%逐步下降到

1.8%,球团二氧化硅含量同比降低M o从碱金属和生产成本综合影响因素的分析,烧结停配粘结剂，减少白灰用量，增加熟白云石粉，通过过程强化，成品矿质量实现了平稳过渡

5、行政后勤全力保障文化宣传，注重思想引领，投稿数量明显上升；文化长廊、会议精神看板、黑板报及时将公司、分厂精神、思想宣传教育内容渗透到职工中；六个一工程，注重合理化建议的落实和义务劳动的跟踪，图文并茂；文章质量根据学历分类，标准更高、更严、更细；中层培训形式多样，基层培训各有特色；民主化管理，搭建有效沟通平台，设立意见箱12个，厂长直通信箱4个（以了解职工疾苦，协调解决现实问题，达到和谐共处），广泛收集干部、员工的意见、建议和思想动态为全员解疑释惑，达到全员参与管理，促进整体工作的提升/fanwen/gongkuangqiye/

1574758.htm

6、成本管理管理上细化成本控制指标，完善内部成本控制核算体系，将指标分解到岗、责任到人，实现个人收入与生产成本互动分配结构上优化原料配比，降低过程物料消耗1#高炉矿耗xx公斤/吨，比上年降低xx%,2#高炉矿耗xx公斤/吨，比上年降低12%过程中量化日常消耗，对各种物料消耗，设立台帐逐日统计，加强日常消耗材料的控制；对内部计量器具定期校正，保证下料的精确稳定性，用准确的数据体现成本控制的公正、透明精细过程操作，通过优化布料、提高风温、增大动能、活跃炉缸，提高高炉产能，改善主要指标，从根本上实现效益最大化

7、安全管理手段多样化安全生产，对干部安全考核责任状逐月签订，提升年薪考核比例；对系统增设了专职安全管理员；对专职安全员、基层领导、复岗转岗职工强化业务培训；对职工加大事故案例教育和安全告知力度；对危险源点的管控与工段安全例会进行有机结合；各工段安全管理的主观能动性增强，“自保、互保、联保”三位一体安全管理模式有效推进；安全隐患治理达到闭合循环，现场检查治理三违447项，处罚16790元，查处隐患688条，整改668项，下达隐患整改通知单360张，整改率为97%安全保障水平得到提高实现了人身事故为零的目标，全年工作开头良好

三、败笔与差距如火如荼的大好生产形势被一起事故，把我们拉入冰火两重天的境地电缆爆炸，管网爆裂，高炉失常，一波三折，劳心劳神，历时一月，耗资达5000万元短短一月，犹如三年五载，可谓度日如年艰难的每一步，惨淡无颜，愧对中钢；艰难的每一步，是偶然，还是必然我们积累了点滴的“经验”，但我们交纳了昂贵的“学费”昂贵的“学费”考量着我们的意识、认识和知识，考量着业务水平和管理能力，考量着技术功底和综合素质，考量着我们这支团队真正意义上的“战斗力”先看看一组事故1月4日，2#xx高炉布袋操作工王星星未及时发现煤气管网压力增高，导致1#煤气加压机跳闸1月18日，2#xx高炉卷扬工许国华、刘志宏违章操作，导致料罐膨料，高炉慢风40nlin2月2日，2#xx高炉17#风口法兰跑风，导致非计划休风14mino2月9日，在l#xx高炉北场铁路区域发生火车跳道事故，历经3小时恢复2月10日，2#竖炉布料小车发生跳道事故，导致竖炉非计划停机xxmino2月12日，l#xx高炉1#块矿称量装置传感器更换之后，未及时组织校秤，导致称量出错，高炉炉料结构失调，使

590.63t铁水不合格，成为次品3月1日风机跳闸事故之后，忽视了对管网煤气的管理，导致管网发生爆炸事故，进而发生高炉操作事故，让公司损失数千万元这一切说明了什么？这一切戳准了我们的软肋，说明我们双基管理的薄弱

1、业务素质，参差不齐，缺乏主心骨风机跳闸，已经发生，客观存在管网爆炸，是次生事故由于我们缺乏感知能力，被次生事故折腾的手慢脚乱；由于缺乏吸收营养的能力，知识不足，常识匮乏；看似想不到，实则没做到看似事发有因，实则事发必然看似层层严格把关，实则环环漏洞百出被“不出问题成了偶然，出现事故成了必然”的怪现象所笼罩岗位职工对本岗位的工艺流程，工艺参数，岗位职责，业务知识，应急预案一知半解或全然不知，一线指挥对存在的问题漠然置之，既不积极处置，又不及时反馈问题出在基层，根源则在上层信息反馈形成断层，基层领导知而不止，制度落了空，酿造了悲剧我们痛恨无知，悔恨无为我们不能忘记这次事故的教训，我们要认真总结得失和差距，每一位中基层领导更要进行深刻的自我检讨当前我们的队伍中就有这样一少部分害群之马，成天高谈阔论，虚无缥缈，基础的东西掌握不透彻，发生问题追究责任还感到挺委屈对此，作为厂长我很惭愧，也深刻认识到自身的差距和不足，在这里我要告诫大家，任何时候都要牢记，要实事求是而不要自以为是，要想做群众公认的先生，首先学会做学生袁总曾讲过“一般情况洋洋得意，二般情况是不服气”，我们要时刻进行自我诊断，不要把自己看得太高，发生问题也不要自暴自弃，更不能气馁任何时候遵循“没事不惹事，有事不怕事，脚踏实地，实事求是”的原则，结合实际去做好我们的工作

3、管理体系不清晰，人员责任不明确组织机构功能不全，部门岗位职责界限不明确管理中错位、越位、缺位现象普遍，导致管理的缺失，管理的无序职工谁的也要听，一片茫然，不知所措，无所适从有时人为的建立了矛盾，设了坎，影响了积极性，主动性管理体系权责不明，部分领导刚愎自用，一意孤行，听不进别人意见，无形中伤害了大部分人的积极性，还有部分领导怕承担责任，按部就班，致使矛盾升级，事故扩大化

3、规程制度留于形式，落实到位难度大规程粗糙，与实际存在差距，缺少具体标准，参数模糊，程序颠倒，工序衔接不紧密，导致过程中顾此失彼应急预案，不健全，不系统，不明了，有的甚至没有预案，更谈不上应急过程的落实没有指导意义，出现问题无从查找依据，信号衰减，盲区增加

4、凭热情做事，缺乏科学依据干部理论知识欠缺，做事凭经验，靠热情常识性的东西不能定性，定性的东西不能细化，细化的东西不能量化（定性不定量）职工培训走了过场，实质性的提高不多，处理和解决问题的能力不够，苦力活干不细，技术活干不了，严重制约生产的发展和实力的提升做工作要结合实际，稳扎稳打，干好基础的，不要好高鹫远，急功近利，急于求成过份走极端，不会有好的结果

6、考核机制软弱，信息反馈断档，问题难以追责，管理成本加大考核机制，责任和权利不对等，在重大事故面前显得力不从心具体、细致的环节出现空白机制不完善，出现信息隐瞒，传递断档小毛病升级为大问题，低消耗换成高成本，管理难度加大，成本费用升高

四、办法与措施成绩的取得，来之不易；事故的发生，不堪回首痛定思痛，今后我信要重整旗鼓，精心管理，谨慎操作，奋起直追，弥补和挽回企业损失从以下十方面抓起

1、进一步优化组织机构，明确责任分工，进一步强化干部作风建设每月的第一周，定为技术骨干以及基层干部的培训周通过教育和强化培训，提高各级管理人员工作责任心和业务素质用人格、人品、人性培养和凝聚人心，用智慧、责任、能力打造和提升团队战斗力，用感情、热情、艺术用足用活人才打造一支思想健康、有管理水平、有技术水准、能快速反应、作风过硬的组织团队

2、整章建制，由各分管厂长牵头，对现行操作、安全、技术规程、应急预案重新编制审核，使其更具有科学性、可操作性和合理性

3、提高操作水平，由设备厂长牵头完善现行培训机制，通过多种形式的学习，更新思想观念，增进思想境界，提高操作技能水平懂得设备的日常操作，使用原理，杜绝违章作业，维护好饭碗子和命根子

4、由安全部、设备部、调度室牵头完善对重点区域、重点设备、重点岗位、重点人员、重点数据的管理管控制度，做到不重复、不遗漏安排和监管落实到具体事，做到高标准，严要求，紧跟踪树立质量第一，形象第一的炼铁新理念

5、深刻吸取“

3.01”煤气管网事故教训，建立和完善煤气设备、设施、管网操作管理制度

6、对2#xx高炉炉况失常做全面系统的分析，细化到每天，每个时间段，吸取教训，给公司、给自己交一个底；同时由总工牵头，工艺部组织，高炉炉长、技术炉长参与配合，编写炉况失常预防教材和预警预案作为一本活教材时时牢记本次炉况失常，真正起到教育和指导的意义

7、高炉操作仍是我们目前生产的短板，以闫工牵头，成立日常高炉运行分析、监管技术组，每周拿出诊断意见，适时提出预防措施，在确保高炉顺行的同时提升各级操作人员的技术水平和操作技能

8、强化落实、执行机制，由政工厂长牵头，安全部、调度室参与对现场违章违纪及各项会议精神认真跟踪落实，逐日反馈，做到向执行力要效益

9、健全信息反馈机制，确保信息渠道的及时、准确、畅通设立各区域重点危险源的信息反馈制度和处理制度

10、抽调人员全面参与1780高炉的安装和建设，通过了解和收集基础资料，锻炼和培养一批知识技能全面型的技术团队敢于暴露问题才有利于问题的解决同志们，今天的会议既是一个自我反思会，又是一个总结教训会我们必须清醒的认识到，当前我们面临的任务仍很艰巨，任重而道远，1780m3高炉投产工作近在眼前，xxm3高炉实现长期稳定顺行仍需要我们付出艰辛让我们紧紧围绕在公司的坚强领导下，瞄准一个目标，以积极进取的心态、以饱满的热情，立足现实，团结奋进，顽强拼搏，为炼铁的安全、长寿、顺行，为中钢的发展壮大贡献我们的全部力量！。