《ERP沙盘教案》课件

沙盘教案ERP本教案旨在通过沙盘模拟，帮助学员深入理解企业资源计划（ERP）系统在企业管理中的应用学员将扮演企业管理者，模拟企业运营流程，并通过数据分析和决策制定来提升企业运营效率课程目标理解系统掌握沙盘操作ERP掌握ERP系统的基本概念、功能熟练掌握沙盘游戏的操作流程，并模块以及应用场景，了解其在企业能够在模拟环境中运用ERP系统管理中的重要作用解决实际问题提升管理技能通过参与沙盘游戏，锻炼团队合作、决策分析、问题解决等方面的能力，提升企业管理的实战经验系统概述ERP集成系统流程自动化数据驱动决策ERP系统是集成了企业各种业务流程的软件ERP系统可以自动化许多业务流程，例如采ERP系统可以提供实时数据分析，帮助企业系统它可以帮助企业整合信息，提高效率购、生产、销售和财务这可以提高效率，做出更明智的决策它可以跟踪关键指标，，降低成本减少错误并提供洞察力以优化业务流程发展历程ERP现代系统ERP1集成化、智能化、云端化第二代系统ERP2企业资源规划，全面覆盖第一代系统ERP3MRP II，以生产为中心前时代ERP4孤立的业务系统ERP系统经历了漫长的发展历程，从最初的MRP发展到现代的云端ERP系统，不断演变，功能不断丰富现代ERP系统，集成了企业所有的关键业务系统，为企业提供了全面的数据分析和决策支持的功能模块ERP订单处理库存管理生产管理财务管理订单处理模块负责管理销售订单库存管理模块负责管理企业的原生产管理模块负责管理企业的生财务管理模块负责管理企业的财，并生成相应的生产计划和采购材料、半成品和成品库存，并优产过程，包括生产计划、生产进务活动，包括资金管理、成本核计划，确保产品及时交付给客户化库存水平，降低库存成本度、生产质量等，确保产品按计算、利润分析等，确保企业财务划生产稳健运行采购管理采购流程成本控制采购流程模拟包含供应商选择、询价、议价、订单生成、货物验收、付款等环节通过对供应商的议价、采购量的控制、以及物流成本的优化等方式，降低采购成本生产管理生产计划生产控制

11.

22.根据市场需求和库存情况，制定监控生产过程，实时跟踪生产进生产计划，确保生产效率和产品度，及时解决生产中出现的问题质量质量管理设备管理

33.

44.建立严格的质量控制体系，确保定期维护保养设备，确保设备正产品符合标准，满足客户需求常运行，提高生产效率销售管理客户关系管理订单管理

11.

22.建立完善的客户关系管理系统，高效处理订单，实时跟踪订单状提升客户满意度，提高客户忠诚态，确保订单准确及时完成度销售渠道管理销售团队管理

33.

44.优化销售渠道，拓展新市场，提建立科学的销售团队激励机制，高销售效率，增加销售额提高销售团队的积极性，提升销售业绩库存管理库存管理概述关键功能库存管理模块是ERP系统的重要组成部分，用于控制和优化企业的•库存盘点库存水平•库存预测它通过对库存数据的实时监控，帮助企业实现库存成本的降低，并确•库存控制保生产和销售的顺利进行•库存分析财务管理财务报表预算管理财务报表反映公司的财务状况、经预算管理用于计划和控制公司财务营成果和现金流量资源，确保资源得到有效利用成本管理资金管理成本管理旨在降低成本，提高公司资金管理涉及公司资金的筹集、使盈利能力用和分配，以确保公司资金安全和流动性人力资源管理招聘与录用培训与发展绩效管理薪酬福利招聘合适的人才，建立高效的人提供员工培训和发展计划，提升建立完善的绩效考核体系，科学制定合理的薪酬福利政策，吸引力资源管理系统，为企业发展提员工技能和知识水平，增强企业评估员工绩效，实现企业目标和留住优秀人才，激发员工的工供源源不断的动力竞争力作热情项目管理项目计划团队协作定义项目范围、目标和时间表，明确项项目团队成员沟通协作，共同完成项目目进度和资源分配目标，促进项目顺利进行风险管理项目监控识别项目风险，制定应对方案，有效控实时跟踪项目进度，及时调整计划，确制风险，确保项目成功完成保项目按预期目标完成客户关系管理客户关系管理客户互动客户关系管理（CRM）是一个管CRM系统跟踪客户互动，建立客理和提高客户关系的系统户档案，并改善客户服务销售和营销CRM系统可以帮助企业更好地进行销售和营销活动，提高客户忠诚度供应链管理供应商关系管理库存管理优化供应商选择，建立长期合作关系提高供应链效率，降低采购控制库存水平，降低库存成本提高库存周转率，满足客户需求成本绩效管理目标设定绩效评估奖励机制持续改进明确员工绩效目标，并将其与公定期评估员工绩效，并提供有效根据绩效表现，制定合理的奖励通过绩效管理体系，不断优化工司总体目标相结合的反馈和建议机制，激励员工不断提升作流程，提高工作效率商业智能数据分析预测分析收集企业运营数据，例如销售数据利用历史数据和当前趋势，预测未、库存数据、财务数据，并进行分来可能发生的事件，例如销售额、析，以了解企业运营状况，发现问库存需求、财务状况题和机会决策支持数据可视化将数据分析结果转化为可理解的信将数据以图表、图形等形式进行展息，为决策提供支持，帮助企业做示，方便用户理解和分析数据，并出更明智的决策发现数据之间的关系沙盘操作流程团队组建1划分角色、明确目标资源分配2合理分配资金、人力、物料模拟运营3根据市场需求进行生产、销售数据分析4评估企业运营状况、制定改进策略ERP沙盘模拟旨在通过游戏化的方式，让参与者体验企业运营全过程通过角色扮演、决策制定、资源调配等环节，提升对企业管理的理解和实践能力角色分工团队协作领导角色管理角色执行角色每个角色之间需要密切配合，共负责协调团队工作，制定策略和负责监督团队成员工作，确保任负责执行具体操作，完成领导和同完成任务目标务完成管理者的指令采购流程模拟需求计划模拟实际业务场景，例如生产计划需要采购原材料，销售部门需要采购商品供应商选择根据需求，选择合适的供应商，包括价格、质量、交货期等因素进行比较评估询价和议价向供应商发送询价单，并根据供应商报价进行议价，最终确定采购价格签订合同与供应商签订采购合同，明确双方权利义务，确保采购顺利进行下达订单根据合同内容，向供应商下达采购订单，并进行订单跟踪验收和付款货物到达后，进行验收，确认数量和质量符合合同要求，并进行付款生产流程模拟原材料采购1模拟企业根据生产计划，从供应商处采购原材料，并进行入库登记生产制造2根据生产计划，将原材料投入生产，并进行生产过程的模拟，例如加工、装配、检验产品出库3生产完成后，产品经过检验合格，即可出库，模拟企业将产品销售出去销售流程模拟接单销售团队收到客户订单，并根据订单内容和库存情况进行确认生产安排销售部门将订单信息传递给生产部门，生产部门根据订单需求进行生产计划安排发货生产完成后的产品进行质量检验，合格后由物流部门安排发货收款客户收到货物后，进行验收，并根据合同约定进行付款财务流程模拟数据录入1模拟实际业务场景，输入财务数据报表生成2根据录入数据，自动生成财务报表分析决策3根据报表数据，进行财务分析，制定决策方案沙盘模拟财务流程，可以让学员直观地了解企业的财务运作机制，并学习财务分析和决策的方法人力资源管理模拟招聘流程1职位需求分析、简历筛选、面试、录用培训与发展2岗位技能培训、职业发展规划绩效考核3目标设定、绩效评估、激励机制薪酬福利4薪资结构、福利体系、激励机制模拟企业的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等环节体验人力资源管理在企业发展中的重要作用项目管理模拟项目计划阶段1模拟制定项目计划，包括目标、范围、进度、预算、资源等，并进行可行性分析项目执行阶段2模拟项目团队成员协作，进行任务分配、进度跟踪、风险控制、质量管理等，并及时调整计划项目收尾阶段3模拟项目验收、总结、评估、文档整理等，并进行项目成果汇报，分析项目成败原因客户关系管理模拟客户关系管理策略1制定客户关系管理战略客户细分2根据不同客户的特征进行细分客户互动3建立良好的客户沟通和互动机制客户忠诚度提升4提升客户满意度和忠诚度模拟参与者扮演不同角色，进行客户关系管理的实践操作了解客户细分、客户互动、客户服务等方面的重要性和应用供应链管理模拟供应商管理模拟与供应商协商、订购原材料、管理库存等流程生产管理模拟生产计划制定、生产过程控制、产品质量管理等环节物流管理模拟原材料运输、产品配送、库存管理等环节，优化物流效率客户管理模拟订单处理、客户服务、售后服务等环节，提升客户满意度绩效管理模拟设定目标1根据公司战略和部门目标，确定每个角色的绩效目标指标量化2将绩效目标转化为可衡量的指标，并设定具体标准定期评估3通过数据和观察，评估员工在每个指标上的表现反馈沟通4与员工进行定期沟通，提供绩效反馈和改进建议模拟真实工作场景，评估团队成员在完成工作任务和达成目标方面的表现根据模拟结果，分析团队的优势和不足，提出改进建议商业智能分析模拟过程中，各团队可以通过收集数据进行分析，例如产品销量、库存水平、员工绩效、客户满意度等，最终得出结论，制定应对策略，提升整体运营效率通过对数据进行分析，可以深入了解企业运营状况，发现问题和机会，为企业决策提供数据支持，最终帮助企业实现更高效、更有效地运营总结与反馈团队总结每个团队成员分享自己的体会，分析成功与失败原因，讨论改进措施教练点评教练针对各团队的表现进行点评，指出优缺点，分享经验问答环节参与者积极提问，教练耐心解答疑问，促进理解和交流未来发展展望人工智能与融合云计算与协同全球化与整合ERP ERPERP人工智能技术将深度融入ERP系统，提升效云计算平台将为ERP提供更灵活、可扩展的ERP系统将支持全球化业务需求，整合不同率和决策能力，推动数字化转型部署模式，降低成本，提高安全性地区的业务数据，实现统一管理。