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第三季度个人工作总结与第三季度销售工作总结汇编第三季度个人工作总结三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务现将这几个月来的工作总结如下
一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识通过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果
二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领20xx导交办的各项任务,努力做好本职工作.认真配合完成村“两委”换届工作去年年底到今年月份,我乡12进行了村“两委”换届选举工作在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作精神文明工作党政办分工我主要负责精神文明建设的材料,第一
2.季度以来,我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神文明知识竞赛,精神文明建设和・国际消费者权益有奖知识问答活“315”动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作,完成精神文明责任体系分解,按部就班准备各项材料工作团委工作主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负
3.责志愿者服务活动和其他日常工作第一季度以来,团委主要开展了如下活动组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动.办公室其他工作同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办4公室日常工作办公室工作可以说是服务性工作,既要对外也要对内服务在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮助联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展情况,及时总结汇总,向领导汇报回顾第三季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大第三季度销售工作总结转眼间,第三季度已经过去,我们充满信心的迎来了第四季度,在上一季度里,我们部门的所有人员团结一致,协调配合,完成了领导交给我们的任务,取得了不错的成绩,尤其是在本季度月初公司就进行了紧张的中秋8备战状态,在多天的销售工作中,我们了解了公司中秋工作流程、熟悉30了中秋业务,得到了锻炼,学到了东西,也基本完成了公司交给的任务,对于期间的销售工作中,也让我们了解很多工作中的好与不足之处,为了使下一个季度的工作完成的更加出色,现将有必要回顾总结上一季度的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下一季度里努力再创佳绩现对上一季度的工作和学习作如下总结
一、月饼销售总结、散饼销售广式月饼今年新增了新的品种,这个品种的上市突破了1以往传统的不足,那就是无糖月饼无糖月饼的上市让客人有了更多的选择,丰富了月饼的品种上市以来它的销售量也是得到了肯定,但更多的老ue顾客还是最钟情于九度缘的伍仁月饼,它的销售量一直是名列前茅冰皮月饼现在也是广大消费者的最爱,今年的冰皮月饼也新添了一个品种--脆脆苹果冰皮月,但相对于其他口味的冰皮月饼,它的销售量不是很好,由于是与平常传统口味的不同,顾客并不是很容易接受,,但是总体来说今年中秋散饼的销售量还是不错的,以祥宾为首,其次国贸、桂春、新竹、精美礼盒销售与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒,分别是2星语星月和花之韵代替了以往的尊秋华彩与和福,今年礼盒的团购量很少,大多都是顾客到店面直接进行购买今年南宁的月饼市场很大,大街上销售摊点很多,同行之间的竞争很大,所以相对与往年,今年礼盒的销售量并不是很乐观,今年礼盒售卖量最好的是星语星月,由于它盒子的设计色彩搭配丰富,图案优美且看起来送礼适中又不失大气,所以它是顾客购买的首选,花之韵就是盒子太大了,所以购买它的客人就少了些,不过今年的大饼销售量很差,五斤大饼比三斤大饼销售量要好,今年销售量最差的是缘聚锦秋,只有新竹店买了两盒,其他店有客人询问但却没有人购买,再来的话就是秋风印象,后期是卖得比较好的、中秋礼饼销售中秋期间有一项优惠活动,两盒礼饼捆绑式销售,3前期的时候就黑芝麻和五谷好卖一些,但后期由于月饼的陆续上市,它的销售量就没有在持续上升,期中每个店的退货率很高,在下单方面也有在控制,顾客在礼饼的品种上还是比较喜欢绿豆,优惠活动没有得到顾客的注意,购买单盒的较多、中秋月缘蛋糕销售今年推出的中秋蛋糕款式较多,款式也很好看,4不过最突出的是荷塘月色、花好月缘、吉兔金秋,在中秋期间订蛋糕的时候也会推荐我们的中秋款式,可能是顾客的消费观还不是很成熟,所以很多顾客都是以欣赏的态度来看,在期间订购率较多的是吉兔金秋、荷塘月色、丰收,中秋节当天也只是现卖了一个花好月缘,来年我们尽推
二、人员情况总结,、今年中秋期间我们销售整体表现还是不错的1大家都很积极及时的配合公司的进度进行推荐销售,今年中秋购买月饼的气氛总体来说不比往年那么热闹,顾客消费都会比较理性临近中秋节那几天客流量明显较多,伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾及礼盒区的顾客,今年人手不比去年,但是每个人都能尽自己的职责,在伙伴需要帮忙的时候都能很及时的配合协助,合理分工,做好防盗工作,大家都处在一种愉快的团队合作氛围里宣传方面在中秋期间,大家都很积极,外场努力推荐,收银员也会进行二次推荐在听闻各店售卖量的时候,各店的人员很是着急,仿佛有股力量爆发,即时积极推荐,希望赶紧赶上超越其它店、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺2当店面库存减少时未能及时协调新竹店帮助她们销售,但是在冰皮礼盒新竹及时的给予我们帮助,我们得到现在的成绩也是因为有她们的配合生产部与出货也给予我们很大帮助,在后期月饼销售大卖,库存空缺时,她们也能及时并准确的发货,按时送到店面保证正常销售在卖场销售人手紧张时,裱花人员也很主动的帮助卖场,帮订蛋糕或者帮拿产品所以也很感谢裱花部门的高度配合
三、货源管理总结、货源调整情况总结情况在月饼的预货前期还是比较合理的,都能1保证月饼都能供应上,满足顾客的需求,但是后期月饼预货就没有那么合理了,厂房有交充足的库存量,也是由于临近后期了,所以没能得到很好控制,货源的调整也没有很是及时,各店的库存互动很少,所以这是今年的一项大的失误、预货工作的总结在月饼销售期间常温的产品受到很大的影响,也2是由于我们把精力都放在了销售月饼上,所以对常温产品的销售没有得到很好的销售与合理预货,也是刚好处在高温的天气,导致各店大量的退货,而在后面也在慢慢的控制、退货率情况以及预防退货的举措总结中秋期间退货率率较高,每3次经过出货部,看到那么多退货的产品都堆积在一起成了一座小山,心里很是难受,特别是愧对于加班加点的生产人员,但在那么大的一个退货量后,各店都有在预货上控制了预货量,也有在卖场尽量推荐
四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见收集、在开例会时我们都会汇报月饼的销售工作,今年月饼的客诉较少,1但还是有的,祥宾店有个客人购买了一个板栗蛋黄月,对半切却没看见有蛋黄,后来拿到店面,给其更换了一个,后来拿到办公室给邱副总检查,其实这个月饼并不是没有蛋黄,而是它偏在一边了,后来也有反馈到生产部,得到了改善、今年顾客会觉得冰皮月饼没有往年的好吃,皮太厚了,蛋黄的口感2不突出,太甜
五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结今年的中秋奖励项目很优厚,所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好,面对每一位进店的顾客都能积极推荐我们的月饼及礼饼,每个人都希望自己能拿第一;收银员的二次推荐做得也很到位对中秋的奖励项目大伙儿的激情更上一层楼,希望来年能继续保持下去总体来说,我们收银部很好的完成了酒店交给我们的任务和职责,认真落实了我们工作中的每一个问题,坚持认真对待每一个细节,努力工作,坚持不懈,从而取得了非常好的业绩虽然有成绩,但工作中也存在着一些不足和需要改进的地方,现做如下分析-中秋销售工作的不足和更好的建议、大家要团结一致,及时了解市场上的产品信息,要了解各店库1存的情况,也要了解各店个别产品的销售优势,这样会比较好调货、增强团队的合作意识,要学会帮助不太熟悉销售环境的员工
2、不管在中秋期间工作再忙,我们都要做好新人的培训工作3
(二)报表问题、我对所有的报表都进行了审核,对工作中发现的小问题也和相关人1员进行了沟通建议,发现的一时难以解决的问题也在报告上对公司领导做了汇报,一定程度上防范了财务风险、一直以来,做为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都2很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素质,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,积极工作,为保障公司实现经济效益的最大化,作出自己的贡献以上是我对自己上一季度的总结总结,敬请领导给予批评指正在今后的工作当中,我将一如既往的继续努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,加强沟通,我相信在下一季度里,我们的工作将会完成的更加出色!。
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