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职工餐厅年度工作总结
一、基本情况职工食堂、招待所两个单位共有干部员工人,XX XX担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作截至目前,职工食堂、招待所收入元,固定成本元,变XX XX动成本元,利润为元XX XX
二、今年以来的主要工作情况职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分XX尤其是处在担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙XX,运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益因此,我们坚持做好以下几个方面的工作、围绕大局,提高认识今年以来,沙运司的各项生产经营活动和1整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞、加强管理,规范运作职工食堂和招待所的工作经常与干部员工2打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉、团结协作,优质服务招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎3而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们XX着想,使他们能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分为XX了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大这些,都有待于今后不断得到改进
三、今后的工作打算一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事通过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效职教个人年终总结年工作总结范文大全培训班学习,其目的是为镇内待业下岗者提XX供就业和再就业,培养他们真正掌握一技之长的实用型技术人员为繁荣家乡经济做出贡献调查统计待业青年大约有人应往届毕业生3183人并印发了招生简章,面向全镇,重点是四个农田社区进行逐家查访,765动员他们参加培训二成人实用技术培训工作针对各个社区的不同特点,根据农民所需金新技术培训,采取放像和集中讲课两种培训方式,共放像次,分别是“振兴社区、兴顺社区、4欣荣社区、新园社区”集中讲课两次地点在兴顺社区和新园社区共400人参加主要是是冬春温室大棚香瓜优质高产技术,由农业技术站的郭向东主讲,大家反映收益很大,效果很好三定向培训在镇政府直接领导下我们协助社保办开办了大洼镇年首批再就
1.xx业培训班,历时天,开办了“手工艺品”“中医按摩”“保洁保绿”30培训班共有人参加,地点在大洼镇兴顺社区,学员学的认真,效350果很好月日--日繁荣社区进行了“农闲手工艺品”培训班有
2.313030人参加战前社区开办了“中医按摩”“创业能力”“手工串珠”培训班,共人参加生产社区开办了“保洁保绿”培训班,共人参70112加兴顺社区开办了“保洁保绿”培训班共人参加东升社区开96办了“保洁保绿”培训班,共人参加永安社区开办了“创业92能力”培训班,共人参加通过培训使他们转变了思想,更新了观念20准备用学到的识去改变命运,利用科技去创造财富月日一日对乡镇的特色农业专业户进行了调查统计,特别是
3.418对四个农田社区进行登记并同时放像,内容是养鸡、养猪养蟹等科技片,并根据专业户特点印发社区信息报份200月日日到各个社区了解培训情况协助社保办建立档案
4.414—24月下旬参加辽宁省教育学院《学校职业指导理论与方法研究-一中4学生升学与择业指导研究》的培训我校根据中学生升学也择业方面进行规划立项课题“xx”.五月四日至十九日,为繁荣社区举办的“电焊班’招生人,为515兴顺社区的“美容美发班”招生余人为大洼镇待业青年和下岗职工20创造良好的就业和再就业机会.五月二十日协助县职教办在大洼镇对农民进行水稻插秧机播种的6培训,我镇有人参加了现场培训还发放了科技种田的书籍学员们12看得认真,效果超过了预想目的二十一日至二十六日分别在四个农田社区巡回放像;《水稻苗期
7.管理》《棚菜技术管理》等参加人数余人并发放了信息报余4001000份.本月还协助新园社区开办“法律促进精神文明建设培训班”8参加人数余人,增强了农民的法律意识,学会用法律保护自己,使农200民朋友们受益匪浅.本月还协助各社区组建大秧歌队,丰富了业余生活,居民们再也9不迷恋麻将桌了,都积极参加社区的各种文艺活动,促进了家庭和睦六月一日协助大洼县城郊学校庆“六一”文艺汇演,并请了教育
10.局领导,大洼镇领导班子与部分学生家长千余人互动,孩子们的节目精彩,为大家带来了欢笑[page]六月二日至六日为我校联合办学的沈阳交通技术学校秋季招生,
11.发放简章,走访往届毕业生.七日至九日到振兴社区和新园社区为棚菜专业户放像两次,内容12《黄瓜新品种的大棚栽培》《食用菌,菠菜马铃薯栽培技术》参加人数余人,专业户反映效果极佳120日协助大洼镇站前社区和大洼县消防大队组织的“同呼吸、
13.10共命运、心连心”文艺汇演参加人员余人300十一日至日日继续为我市两所中专和县职高招生还到四个
14.26农田社区的种植户进行跟踪调查,并走访到田间地头,查看水稻长势,并协助农户搞好预防水稻二号瞑,三号瞑的防治工作,并发放水稻病虫害宣传单余份还协助东升社区聘请于阵忠老师讲授《饮食与保健》1000知识有余人参加,效果很好100以上是我们职教处半年的工作我们决心继续努力,在县委、县政府和上级主管部门领导下,把我镇职业教育做大做强,为我镇经济发展作出贡献。
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