药品销售员个人工作计划与药品销售者工作计划

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一、目前的医药市场情况全国都正在进行着医药行业的整改阶段，目前但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才干立足于行业的大潮之中但我应该有一个明确的发展方向现在各医药公司对待新产品上，现在各地区的医药公司和零售企业较多，不是很热衷而对待市场上卖的开的品种却卖的很好但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是同类品种上价格极低，这样才干稳定市场抓住市场上的大部分市场份额各地区没有一个统一的销售价格，现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心，认同感和依赖性各自做各自的业务，以前各地区之间穿插业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击药品的销售价格方面，同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关XX年工作计划可以说是自己的学习阶段，总结这一年和给了这个机会，单位大家都当我一个小老弟，给予了相当大的厚爱，这里道一声谢谢可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望，自从做业务以来负责和地区可是对于我来说却是一个相当大的考验这过程中我学会了很多很多包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到锻炼，自己的胆量得到很大的提升自己对自己都不是很满意，可以说自己在这一年中首先没能给公司发明很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场信息这些都是要在XX年的工作中首先要改进的新的开端，XX年既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心，因为这些地区都是根据地为我公司的发展打下了坚实的基础

三、下面是对下一年工作的想法

1.对于老客户要经常坚持联系，有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系包括货站的基本信息

2.拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息，开拓视野

3.要有好业绩就得加强业务学习丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合

四、各地区的综合情况

1、都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源，地区商业公司较多现有商业公司属于一类客户，较大的个人属于二类客户，个人诊所属于三累客户这几类客户中商业公司仍需要的大力协助帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来

2、还有一些个人，地区现有的客户中除几家商业外个人做药中，各地区都没有开发出大量的做药个人，这些小客户其实能给我发明相当大的利润应该经药店等周边找寻新的客户资源，常的当地的货站争取把各地区的客户资源都逾越百名以上

3、货物的价格相对来说较低，地区距离xx较进只有经常的和老客户沟通，才知道现有的商品价格这样才干一直的拉拢老客户新客户的开发上，要从有优势的品种谈起，比方，还有就是方面还有就是当地的商业公司一定要看紧，看牢药品销售者工作计划药品销售者工作计划

一、目标管理

1、根据历史数据及医院目前状况，与主管探讨目标客户销售增长机会1医院产品覆盖率及新客户开发2目标科室选择及发展3处方医生选择及发展4开发新的用药点5学术推广活动带来的效应6竞争对手情况7政策和活动情况

2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测

3、与主管讨论1了解公司销售和市场策略，本地区销售策略2确定指标

4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生

5、制定行动计划和相应的工作计划，并定期回顾

二、行程管理

1、制定月/周拜访行程计划1根据医院级别的拜访频率为基本标准2按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间3将大型学术会议、科内会纳入计划

2、按计划实施

三、日常拜访

1、拜访计划按不同级别的客户设定拜访频率，按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划

2、访前准备1回顾以往拜访情况，对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况，与公司合作关系进行初步分析2制定明确的可实现可衡量的拜访目的3根据目的准备拜访资料及日常拜访工具名片、记事本等4重要客户拜访前预约

3、拜访目标医院和目标医生1按计划拜访目标科室、目标医生，了解本公司产品应用情况，向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品2熟练使用产品知识及相关医学背景知识，熟练使用销售技巧3了解医生对产品的疑义，及时正确解除疑义4了解竞争产品信息5按计划拜访药剂科药库、门诊病房、病区药房，以及医院管理部门院长、医教科、社保科相关人员A、了解产品库存和进货情况B、了解医院政策管理动向C、了解竞争产品信息D、与以上所有提及人员保持良好客情关系

4、拜访分析及总结1整理及填写拜访记录2拜访目标、销量达成情况分析3制定改进方案SMART和根据工作计划

四、客户管理

1、目标医院1与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系，确保公司产品在医院内渠道畅通2与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系，获得学术支持，了解客户学术专长，与公司共同培养学术讲者3与目标科室主任建立良好关系，确保业务活动受到他们的支持4确保社保产品在医院社保范围内正常使用

2、目标医生1每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划2根据计划开展科室和医生的增量活动3根据计划拓展医院、科室和目标

五、市场及推广活动

1、及时认真和了解公司市场销售策略，如市场部活动季报等

2、举行科内会1按科室、产品制定科内会覆盖计划2按计划举行科内会，熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的3每月回顾科内会执行效果

3、执行大型学术会议1按科室、产品制定学术活动覆盖计划2按照覆盖计划邀请客户3会前准备、计划、分工4按照分工担任相应会议组织职责5保证被邀请客户到会率90%以上6会后总结、评估会议效果，提出改进建议和计划7按大型会议主题，与目标医生进行会前预热和会后的相关科会

六、更新专业知识，练习小型学术会议演讲技巧

1、熟练掌握公司产品知识，相关疾病知识和临床背景知识，与目标客户做专业的学术沟通

2、练习演讲技巧，独立组织小型学术会议

3、认真学习，熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料

4、认真学习理解公司提供的QA资料，及时与目标医生沟通

5、将目标医生的问题及时反馈给公司，并追踪答复

七、档案管理

1、掌握医院基本信息，建立医院档案，并定时更新每月

2、建立目标医生档案系统

3、及时每月掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况

4、建立科室销量跟踪系统

5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案

6、及时反馈竞争对手的基本销售状况如促销手段、临床宣传方法、销量等

八、销售会议

1、周会递交周工作计划和总结，拜访行程等，及时反馈市场信息并积极参与讨论

2、月会、季度会有数据支持及分析的业务回顾和工作计划1销售数据回顾2业务活动总结回顾3竞争产品信息4阶段销售计划5经验分享。