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药剂科主任述职述廉报告与药剂科半年工作总结汇编药剂科主任述职按照医院的安排,现就本人的工作进行总结和回顾,不妥之外,敬请大家批评、指正20**年度本人在院党、政领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习,积极工作,认真落实院科两级负责制,带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,为医院取得良好的社会效益和经济效益,作出了积极的贡献,现将一年的工作小结如下
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,调动科室全体同志工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想不计个人得失,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从未向医院提过非分要求,也未报过一个加班通过全科人员的共同努力,全年共购进药品、器材万元,销售药品万元,超额完成了医院下达的工作任务
二、狠抓药品质量,坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度,坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查,保证了所售药品的质量全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件
三、强化安全管理,坚持对科内各药房每月一次的安全、卫生大检查,消除了不安全隐患,堵绝了不安全事故的发生
四、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习,提高了全科人员的政治业务素质
五、积极组织召开全科人员会议,狠刹购销领域中的不正之风,严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动,严禁统方
六、完成药品、器械招标、议标工作,签订器械、药品购销合同20余份,有效地保证了药品,器械的规范化采购
七、积极参与县卫生局组织的法律法规培训和继续教育工作,提高了自身的综合素质
八、接受市、县的药监部门检查三次,均受到了不同程度的好评
九、严格执行国家物价政策,先后两次将我院所售利润较大的200余种药品进行大幅度降价,有效地减轻了患者的经济负担,取得了较好的社会效益
十、配合市、县级技术监督部门对我院部分医疗器械的抽验、检查工作,并组织维修各科器械40余台,保证了临床工作的正常开展
十一、坚持每周下科室一次,密切联系临床,及时了解各科药品、器材需求动态,了解药品、器材使用后的信息反馈,保证了临床药品、器材的及时供应
十二、组织全科人员进行了三次盘底工作,清理、清查了几千种药品、器材,均无帐物差错现象
十三、完善了药品、麻醉药品、卫生材料、低值易耗、固定资产等七本帐册,及时核对了几十家供货单位在我院所供药品、器材的进、销、存状况,有效地保证了医院药品、器材帐务的清楚、明白综上所述,一年来我们在工作中取得了一定的成绩,但也还存在一些问题
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科学和规范
二、科室管理不大胆
三、由于科内无器械维修人员,部分科室的仪器维修不够及时
四、药品供应中偶尔有供应脱节现象上述缺点与不足,有待来年工作中克服、改正药剂科半年工作总结20xx年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结如下
一、业务方面
1.1-6月份药剂科共采购药品元;中药房完成销售药品年的业务量
2、处方调剂门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量进一步落实医院处方书写规范的相关细则
二、日常管理由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过,由药剂科具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品药剂科建立了完善的药事管理制度,做好元,西药房完成销售药品元与去年同期相比,已经完成去年全药品管理工作,确保临床用药的安全与需求.
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量药品的质量重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效
3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双锁等,
4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据医院搬迂过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况,及时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入,加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转
6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品安全示范县验收的工作
三、服务方面药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任药房的工作人员严格遵循以下服务原贝心
①四满意让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;
②四原则一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者
③待人八个一点对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见的人诚恳一点⑶五心服务
①耐心把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;
②热心接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难;
③用心宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的责任心;
④细心为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量;
⑤虚心接受各类批评建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展
四、学习方面在日常工作中,每星期一定时开会,及时解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者
五、创建方面今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保二甲评审任务顺利通过我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂,我们药剂科人员步调一致知难而进,依据评审细则认真研究,细化制作完善迎检评审目录资料
六、存在的不足
1、主动服务意识欠缺;药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏,特别是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高,由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习内容
3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等
七、针对不足,确定我科下半年的工作重点
1、提高窗口服务的技能和态度
2、积极贯彻执行《处方管理办法》,进一步完善门诊处方的点评工作,及时发现、纠正医生不合理用药现象
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作
4、尽快完成20xx年基本药物配备的品种和采购工作
5、积极尽快开展临床药学工作,加强医院抗菌药物临床使用监测工作,定期进行汇总上报
6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减少药品的供应脱节现象
7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。
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