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药师个人工作总结汇报年即将结束,年的工作也即将告一段落,忙的一年又快过20xx20xx去了,回望年,真是感慨万千,有得有失年真是难忘的一年,20xx20xx感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的我顺利的完成了药房的各项工作,经历了药房的各项工作通过这些工作的管理,熟悉了单位的运作程序流程,这为今后的工作打下了一定的经验基础一年来,本人热爱中国共产党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的卫生事业思想端正,作风正派,乐于服从领导的工作安排,工作积极、主动,认真负责在单位领导的正确指导下,在过去的一年中,通过个人的勤奋、创造性工作使得本人所担任的工作得以完满完成,并取得理想的成绩在药剂科管理方面,我能严以律己,以身作则,严格要求同事凡是要求同事做到的,我要带头做到,以自己的示范、言行取信于同事;坚持以站长为站管理主体,建立积极、有效的工作机制,充分发挥本人的能动性,实行自主管理,使得同事间凝聚力增强,顺利完成上级布置的各项工作;大力倡导正确的舆论,培养自己良好的学习、生活习惯总的而言,回首过去的一年当中,单位陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多在此我向单位尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在单位的发展上一个台阶下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、认认真真,做好本职工作一是坚持完成了领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意;二是协助药剂科主任的日常工作;三是认真完成了档案的整理工作,对档案及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;四出色完成药剂科库房的各项调剂工作
二、严于律已,自觉遵守各项制度严格遵守办公室的各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃药房纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情
三、存在的不足一是门诊部与药剂科工作纷繁复杂,需要时间来学习二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善三努力做好新的职能工作对领导安排的各项工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高思想标准,利用业余学习工作上的先进工作方法,努力适应各项新工作的需要,树立单位的良好形象药师个人工作总结范文药师个人工作总结范文年的岁末钟声即将敲响,回首是播种希望的一年,也是收XXX XXX,获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩作为一名店XX长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督的执行,时刻考1gsp虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的
2.传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的3积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己4知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失.以身作则,做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,教5育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性,
6.使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多7一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题.
8.新的一年开始了,成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店面对明年的工作,我深感责任重大要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进.1对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.
2..加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
3.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整4体素质;.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着5想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉6不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
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