药店月度工作总结与药店的半年总结

药店月度工作总结与药店的半年总结汇编药店月度工作总结

一、任务完成分析（药店）本月月任务的92%丰台路口完成销售

81.8%；明光桥完成销售104%；（万宁）7家有美导的店；本月销售**；

二、会员情况分析；本月丰台路老会员10人、新会员7人、销售**;明光桥老会员7人、新会员9人、销售**；

三、人员变动情况；（药店）目前人员无变化，自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了（万宁）目前3个专职，分别是；永旺、十里堡、新东安、4个兼职，分别是；宝盛里、双井、银泰、中关村、

四、本月的主要工作；由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理，去药店的时间就少了些，我片一和月二分别去了店里、虽然进药店的人不多，但我看到我们的美导依然是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验，有的做完什么也没买就走了，可是并没有影响她们的情绪；也没有放弃，依然在给下一个做,即使这样我也在鼓励她们，多给会员打电话、利用会员日再创新高顺便我把上半月的销售做了分析；接下来下半月还要努力才能完成预计目标本月主要是把万宁老款睡膜退回公司，由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉，只好自己先提回家后再送到公司顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品，又把每个店的台面和货架整理一遍另外和几家店的销售人员做沟通，告诉他们一些销售技巧，鼓励她们做销售的兴趣

五、下月计划；

1、跟进药店销售；

2、多做体验提升业绩；

3、调动大家的积极性；

4、做好最后月冲刺；药店的半年总结20xx年度上半年工作已接近尾声，药房工作也不例外作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时，同时，随着海口市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我中心药房的系统化工作也逐步的改进与完善在这半年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和中心领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕中心的工作重点和要求，科室员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标现将20xx年上半年中心药房工作总结如下

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是药房工作的重点

1、中心药房的药剂人员固定为5人，但随着日门诊量的增加，工作也随之加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心的等待，做到“三笑服务”，药房人员配合将方剂尽快调配，充分体现了药房人员的积极性、齐心协力克服困难

2、做好药品管理和每月检查药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况，及时调整进药计划，少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金每天当班人员进行药品整理

3、做好财务对账工作根据中心的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表，每月盘点结束后及时向领导汇报相关信息，做到药房帐物相符

4、自实施海口市城镇居民医保门诊结算以来，每年共计门诊结算千多人次，数据上传做到了及时准确、登记详细、及时，未出现异常

二、自身的廉政建设与遵守纪律的情况作为科室一名负责人，一年来能够严格要求自己，善于与人共事，团结合作，能主动配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念，努力提高医疗服务质量总之，在这一年里，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，希望在今后的工作中不断改进，努力学习政治和业务水平，不断改善服务态度，全心全意为人民服务，祝愿大园社区卫生服务中心的明天更加辉煌。