行政处秘书个人工作总结与行政审批科工作总结

行政处秘书个人工作总结

一、学习方面虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煨炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习一一实践一一再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力我深知作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，深化了对“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三注重学习效果，做到活学活用，学以致用并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煨炼

二、业务方面我作为政法□的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌

三、自觉遵守办公室各项规章制度今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假

四、存在的问题及打算

1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作

2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量

3、加强各方面能力的煨炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率行政审批科工作总结在局领导的关心和支持下，行政审批科已于今年二月正式成立，原政务分中心的职能也进行了相应调整今年来，全科同志紧紧围绕“创新国土管理机制、破解保障发展难题”的目标，学习实践科学发展观，提升服务品质，提高行政效率，积极完成本年度目标的各项工作任务

一、考核自评分95分

1、10月市四治办抽查发现市场有缺岗现象，扣4分；

2、扫描环节存在超时现象，扣1分

二、工作总结

1、业务办理情况自今年1月1日以来，政务分中心共受理业务16028件，其中地籍管理业务4368件，建设用地管理519件，地产管理4504件，矿产资源管理401件，地质环境管理35件，测绘管理515件，其中已办结15042件

2、工作目标完成情况从调整后的职能可以看到，行政审批科作为局所有业务办理事项的前台承办部门，是我局重要的窗口单位我科把树立和强化全体工作人员的服务意识作为我们的首要任务为全面完成年度工作目标，我们做了以下工作

1、明确职责，规范行为行政审批科成立后，我科在原政务中心基础上就人员工作职责、工作纪律、文明用语、行为规范和服务承诺等形成了一系列制度文件，工作人员全部到位后马上组织学习，落实执行今年8月，我科将政务分中心相关规章制度汇编印制成《阳光政务手册》，以明确职责，扩大影响

2、加强培训，提升服务技能我科将

三、四月定为市场学习月我们通过组织业务培训，使调整后的市场每一个工作人员尽快进入角色，熟悉行政审批业务流程，了解相关法律规定我科还通过对市场工作人员进行轮岗，提高综合素质，培养大家看“综合门诊”的能力，努力实现用户咨询、全员解答的目标

3、规范市场会商制度市场会商是解决非标准办理事项和疑难问题的有效办法我科成立后就土地市场会商的程序、参加单位、时间等进行了明确今年共召开会商会议18次，会商项目114个，其中已解决问题108个，其中历史遗留问题10个

4、规范现场踏勘程序以前，业务受理前期调查、土地评估、土地出让均需进行现场踏勘经与相关业务科室协调，我们将所有需踏勘的业务归并，统一组织相关部门现场踏勘，以减少程序，提高效能今年共组织各业务部门联合踏勘25次，踏勘项目120个

5、积极开展“窗口服务进社区”和“用地审批进乡镇”活动从今年10月开始，我科会同纪检室、地产所和发证中心开展了“窗口服务进社区”活动，我们组织相关工作人员利用周末休息时间进社区现场服务，为居民办理房屋交易转让和土地登记发证手续另外，我科会同用地科、城区分局到乡镇现场办公，为村民办理建房用地审批，审批合格者当场发放建设用地批准书这些活动受到了群众的欢迎和肯定，同时也进一步提升了我局的社会形象

6、为提高我局工作人员办理业务的准确性，进一步完善电子政务系统，我科报局办公会同意决定建立局业务办理信息共享制度,并于8月3日出台了《株洲市国土资源局行政审批信息共享制度》制度明确了我局在业务办理过程中应实施共享的信息内容，信息共享制度的实施方案和考核与责任追究办法，目前局信息中心正在建立信息共享平台123。