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文本内容:
行政办公室工作计划与行政办公室工作计划结尾汇编行政办公室工作计划很荣幸服务于我们这个公司团队鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为作为办公室的行政负责人,深感责任重大通过以往企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述
一、对企业管理工作的理解企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导人最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门在具体事务上是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等
二、整体的工作思路
1、行政方面
(1)作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制以明确责任通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循
2.
6、发挥督办功能,突出“抓得实”据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名名实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实工作中,要一步一个脚印,不作表面文章
三、重点做好6项工作
3.
1、要管带结合,抓好文书档案管理一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施
3.
1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.
1.2积极开展人员整训;
3.
1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体2加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚3培育和传播企业文化企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理企业文化的建设主要包括以下两个方面
①组织结构清晰,战略导向明确行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队
②注重企业形象建设包括物质形象和精神形象物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心
2、人力资源方面人力资源方面将根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务
(1)组织架构和人员配备考虑到公司目前状况,对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点谨慎招聘、满足需求
(2)人员考核与教育培训考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一从而全面提高公司的整体人才结构
(3)员工福利与激励计划制订激励政策年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等
三、近期工作计划
1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情
2、强化公司相关制度,以及相关使用表格文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程,车辆管理容易出现弊端制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少
(1)公司文件管理制度统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档
(2)公章使用管理规定认真监督、管理公司印章的使用
(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况4采购物品审批流程落实专人负责办公用品的登记、采购、发放5财务报销制度强化财务各项费用的报销制度,完善财务报销流程6完善车辆使用管理制度根据公司的实际情况,强化车辆管理,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全
3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续,杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生
4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划,组织实施人员招聘
5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施
6、做好监督办公场所,楼道卫生间的清洁卫生
7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题,以及同物业公司配合做好三防工作
8、完成福利项目与激励政策;满勤奖,交补,话补、福利,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传贯彻
9、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手我个人认为对政策的制定要软,对政策的落实要硬因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议,深思熟虑而定有利于政策的完善,更切合实际,更有利于执行每一个政策的出台很难让所有的人全部接受,毕竟人的素质、能力、理解力不同,因此我们在管理时要有强势执行力
四、中期的计划按照对办公室中长期的规划,职责分工明确以后,主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作,提高工作效率,很好的为公司各部门做好保障工作办公用品领用将继续严格执行登记制度,控制办公用品的用量,完善办公用品领用制度,对所有耗材使用将进行进出有登记,消耗有异常时,将查明原因,并采取相应措施主要有以下几个方面
1、办公耗材的管控
(1)办公室电话费用
(2)办公用的打印纸(定期回收其他部门的废旧打印纸,并进行可利用与不可利用的分类)
(3)做好宣传指导工作,在公司内部树立起勤俭节约的工作作风
2、车辆使用的管控车辆的管理情况复杂,牵扯的方面较多,包括日常驾驶、维护保养、加油、等等最好的就是定人定车,重要的是出现问题有利于追究责任
3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善
4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训,加大内部人才开发力度,争取对有培养前途的职员进行轮岗培训培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高
5、劳资关系的建立建立公司合同体系,办理员工社会保险,尽可能避免劳资关系纠纷争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象
6、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一
7、完善福利项目
五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上
1、认真履行办公室的各项职能,严格执行公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅
2、加强计划管理,修改并完善有关考核制度,并形成完整的体系,严格监督考核,着实提高工作效率按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查
3、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,形成完善的可行的管理手册,并逐步实施,最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平这一点需要在日常的工作中经过分析与评估,在公司所有的工作在正常轨道中加以建设行政办公室工作计划结尾
一、要切实解决好4个矛盾
1.
1、大局和小局的矛盾办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提
1.
2、主动和被动的矛盾办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务
1.
3、政务和事务的矛盾政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠
1.
4、“过”与“不及”的矛盾为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖要积极谏言,但不能瞎掺和
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.
1、发挥参谋功能,突出“想得到“多谋才能善断办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力
2.
2、发挥协调功能,突出“管得宽”办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进
2.
3、发挥办事功能,突出“做得细”机关工作无小事,办公室工作更是无小事这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响
2.
4、发挥管理功能,突出“碰得硬”机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律
2.
5、1按政策办事把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”
2.
6、
4.2依法办事办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作
2.
7、
4.3按组织原则办事坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责
2.
5、发挥服务功能,突出“讲程序”办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦一定坚持逐级汇报的原贝U,。
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