行政助理个人工作总结与行政助理个人年度总结模板

汇编行政助理个人工作总结XX年年1月，我从四川来到浙江，放弃了回报丰厚的营销经理工作和安逸的生活环境，来到研究院做行政助理，希望能够接触不同的生活现在1年了，回顾刚到研究院时，研究院正处于起步阶段，我自己本科专业是通信工程，以前没有接触过纺织，新的环境，新的挑战，在研究院领导的指导下，在同事们的热情关心下，我始终坚持认真学习，踏实干事，诚实为人，努力工作现对XX年年自己履行岗位职责情况，从德能勤绩四方面作如下总结

一、关于“德”高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础不管是担任行政助理，还是信息中心主管，我都严格要求自己，积极摆正自己同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来，不断朝着新的目标奋进在困境面前能够保持良好的心态，顺境时不得意忘形，困难时不失意悲观在工作和事业面前，顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失来到信息中心以后，我深感自己肩负的责任重大，把信息中心的工作作为头等大事来抓我想不管遇到什么挫折，只要心中有坚定的信念、积极向上的态度，在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下，一定能够克服困难，去实现既定的奋斗目标来到研究院已有一年的时间，值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事，在他们身上使我学到了总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点破如

1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化

2、加强协调，提高服务质量为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度

3、费用的节约与控制仍将是明年的重点分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判

4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训I

5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出，但已进入最后收尾工作，争取在对外宣传工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策.很多东西，在这样的环境中工作，我深感是自己的福份，使我始终保持着积极的心态，努力使自己思想上有进步，工作上有成效

二、关于“能”一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务XX年年1月我从四川来到浙江的时候，对纺织还是陌生的，从不了解到了解，从不熟悉到熟悉，进而迅速打开工作局面，进入角色，以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握我主要从以下几个方面提高自己的能力

1、在对科学发展观的认识上，树立全面、协调、可持续的发展观自觉运用科学理论武装头脑、指导实践，加强创新意识、发展意识对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神，杜绝不求甚解、似是而非努力克服存在的以干代学思想利用下班时间及时“补课”，阅读纺织类图书，多向同事请教，多与行业内的朋友交流

2、深入实际调查研究到信息中心后，深入企业、高校、市场进行调查研究，掌握实际情况，为信息中心的发展决策提供真实依据在两位院长的帮助下，在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流，与浙大、东华、理工几所高校建立联系，掌握了较为真实的情况

3、珍惜团结，维护团结团结是我们做好一切工作的重要保证一个单位、一个部门，同事们只有团结共事，形成一个和谐的氛围，才能心情舒畅地开展工作一是信息中心坚持民主集中制，认真贯彻执行“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的组织原则，服从院的集体领导，坚决贯彻研究院做出的各项决策和工作部署，群策群力，发挥每个员工的主动性；二是增强沟通我十分注意保持与同事经常性的工作沟通，相互交换意见，同时注意加强与各个部门领导的沟通，听取他们的意见，在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合；三是注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同的意见这样做不仅是对别人的尊重，更重要的是对完善自己的工作思路，防止犯类似错误十分有益

三、关于“勤”勤勉敬业是研究院对一名员工的起码要求到研究院工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把研究院对我的重托，广大同事对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中

四、关于“绩”信息中心成绩的取得，是上下共同努力的结果，得益于上级领导和部门的帮助，得益于兄弟中心的支持XX年年信息中心有了新的发展，做为负责人，我尽到了应尽的职责，发挥了应有的作用

1、信息中心对全院进行统一网络布线，建设局域网，维护ftp,全年维修电脑200余台/次，完成对全院计算机使用习惯调查和总结

2、信息中心完成了研究院网站、论坛的改版，论坛现在已经有245名会员，成为行业讨论的一个平台，争取10年多吸引一些专家；完成了阿里巴巴面料世界频道的建设；各网站信息的更新维护，现在研究院网站和论坛由于内容及时更新，吸引了来自美国、日本、欧洲、印度、香港、台湾等国家和地区的定期访问完成了研究院服务、产品的互连网宣传推荐，与中华纺织网建立合作关系，提升研究院知名度和形象现在研究院的搜索排名不段靠前XX年通过信息中心咨询研究院服务、产品的客户已有100余人次通过网络直接找到各中心的客户无法统计

3、信息中心完成了面料世界独立网站和杂志的策划，杂志已经在设计样刊，网站已经在建设，完成了罗塔镇编织设计大赛的策划，将在10年7月份举办

4、信息中心加强了员工素质提升，加强学习培训I,信息中心提倡“认真只能把事情做对，用心才能把事情做好，做好了才能算做了”

5、信息中心顺利完成了领导交办的其他工作，比如简报工作、纺博会工作、接待工作等以上成绩的取得，是行政事业部带领，全中心团结奋斗，兄弟部门热情支持的结果，凝结着广大同事的辛勤汗水我在这一年的工作中，扎扎实实地做好本职工作，坚持培养与时俱进、解放思想、开拓创新的能力

1、努力做好行政助理工作先后作为胡总和郭院长的秘书，工作无小事，认真做好写稿件、接电话、接待、清洁、整理等工作都是一些琐碎的事情，但是省里县里的领导、与我们联系的企业、学校都会从这些琐碎的事情里对我们的员工素质产生第一印象，作为行政助理应该认真做好这些事情

2、积极配合马部长，克服困难，认真完成各项工作，如起草制度、会议接待、会议记录、写稿、简报工作等

3、按照研究院和行政事业部的要求做好信息中心的工作，为领导分忧在新的一年，我会再接再厉，克服缺点发扬优点，努力成为一名优秀的员工行政助理个人年度总结模板即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习和发展的半年半年来在部门领导的用心导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作具体如下

（一）人力资源工作

1、招聘及试用员工跟踪考评今年累计招聘各岗位人员共计名，其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名，生产技工72名特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本

2、考核今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴

3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成《岗位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报告》通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例

7.4%,数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决策依据

5、制定薪酬体系改革的各种方案如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作

7、培训工作今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等如制造分公司质量成本、质量意识的培训；服务部服务意识、服务技巧的培训等等为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高

（二）行政管理工作今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等

1、办公室费用控制在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒；通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元；通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元；通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具；在九月份超过6000余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至4000余元；工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气

2、办公室的日常工作1完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作2较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳3较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护4本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率5其他工作

①成功策划组织了xx年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》

②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报

③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品一一热量表资料的申报、换证

④协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金

⑤项目申报工作今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款另外，完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报

⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果

⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。