行政前台文员第三季度工作计划与行政办公室工作计划书

行政前台文员第三季度工作计划与行政办公室工作计戈！I书汇编行政前台文员第三季度工作计划行政前台文员第三季度工作计划

一、加强自身修养，提高服务质量

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误

2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌

3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作

4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作

5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作

二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁

1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁

2、负责区域卫生和绿植日常维护

三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作

1、对公司内部刊物、稿件的投送工作

2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放

3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神

4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者

四、完善考勤管理制度考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义

1、人事考勤表制作和复核

2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象

3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录

4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录

5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录

五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行

1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总

2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录

3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录

六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作

2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作

3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作

4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作

5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等行政办公室工作计划书行政办公室工作计划书20xx年的接下来对于公司来说是非常至关重要的时间，是公司未来发展的关键也是给我锻炼自己的一个好机会，因为自己也是刚刚正式参加工作，对于很多工作事项都还不了解，所以对于未来，我更要加强自身学习，努力跟上公司的发展脚步，做到能跟公司共同进步，共同发展，共同迈向成功！

一、熟悉了解了解公司的具体事项、了解本职工作、了解部门的工作目标、认识各部门主要人员、熟悉后勤行政管理

二、自身要求做到一切服从领导指挥，认真执行其工作安排;严格执行公司规章制度，认真履行自身工作职责，严格要求自己

三、对于未来未来公司的规范化、标准化系统建设十分重要，而且要加强各部门人员的执行力，提高工作效率

1、纳新，做好人力资源的建设

2、做好各部门协调工作，注重与各部门的协作配合

3、做好公司的文字工作做好公司有关文件的收发，分递和督办工作；公司重要文件资料整理归档，做好资料的归档管理

4、保管好公司重要物品，及重要资料

5、组织收集和了解各部门的工作状态，掌握公司主要动向

6、检查、督促公司领导布置的各项工作的落实情况

7、制度建设配合公司在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善

8、负责好组织办公用品的登记、采购、发放、控制办公成本费用等工作

9、落实公司人事、劳资管理工作考勤、入职、离职等人员档案管理工作依法到劳动管理部门办好各项手续体现公司的规范化、解决员工的后顾之忧

10、做好对客户的登记，了解，熟悉

11、做好客户对产品的咨询服务，以及售后服务相关登记等工作

四、加强自身能力以后在公司行政方面工作，自身素质和工作能力是决定办公室能否正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素随着时代发展和新形势的需要，我越发感觉自身的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，坚持持续性学习多向书本学习、向领导以及各部门主管、同事学习从而也增强自己的组织能力、综合分析能力、协调办事能力等等积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，积极努力提高工作效率和工作质量

五、展望和目标戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩以高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中从小事抓起，从服务抓起，从态度抓起，进一步强化内务和后勤服务，为整体推动公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥应有的作用。