行政主管年总总结模板与行政主管的工作总结

行政主管年总总结模板X年即将远去，回首XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光飞快，不知不觉中，充满希望的XX年就伴随着新年伊始即将临近，可以说XX年是公司稳定发展的一年，也是公司蓄意推进行业改革，拓展市场持续发展的关键年，也是行政部成绩颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享，希望大家针对行政部的工作多批评，指正，多提宝贵意见总结

一、工程方面各店的常规维修与维护

1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件，□头报修xx多件，处理多起突发性设备、设施故障

2、工程部在去年的工作基础上，又制定了详细的设备、设施保养计划，将计划分解到季度、每个月，并详细说明了保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率

3、全年完成了大型维修与事故抢修项目

①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;

②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;

③改造楼顶排烟管道一次，解决了顶层居民投诉问题;

④新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆2根，不仅解决了用电问题，同时解决了安全隐患问题;

⑤新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同研究，为了菜品出品的需要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又新增了一个380公斤油箱，即解决了采购冬季买油的困难，又保证了部门的使用；

⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业；连夜抢修

⑦西大直街一楼总电闸烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修

4、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本着一次建设长远打算，立足超前，留有后劲的宗旨，克服了时间短、场地窄，各方面错综复杂的恶劣环境，完成了以下几项工作

①整体综合布线的设计、施工;

②室内供暖设施进行全方位改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不用在室内施工，此项工作一劳永逸

③自来水干线原有分布不合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管，并且做了合理布局，做到一劳永逸

④为了安全、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处，400公斤油箱一个

⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走向位置，合理的利用了空间，经使用验证，效果良好

5、全年完成了大修保养项目

①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;

②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次（20延长米），从排烟罩至排风机;

③西大直街店更换平板式热风幕一个;

④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次（30延长米），从排烟罩至排风机;

⑤完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗、保养工作

⑥固定资产管理工作对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作

⑦新阳店，西大直街店工程室工具摆放物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善同时对员工加强了思想教育使员工的整体思想素质更上一个台阶为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础

二、夜值、安全、防火工作

1、各店夜间值班，安全巡查次数累计8000余次

2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生

3、各店室外设施防护网设置布局合理，坚固耐用，无安全隐患发生

4、完整填写夜间值班记录本30余本

5、各店增设电路巡查机制，每天用电高峰不少于8次的，对电线、电缆，的温度检查，确保安全

6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查

7、在公司各店、各部门的配合下，确保了全年各店无安全事故，给公司安全运营打下良好的基础

三、外联方面工作

1、宣化街店装修改造期间，为了整体安全、方便、卫生方面考虑，经总办批准，计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道，通过申报申请，得知由于是老城区气源不足，现已不增加新用户了，经与煤气公司有关部门多方协调，在工程人员赵师傅的协助下，克服了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务，现经使用验证，效果良好

2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响，施工方与执法行政主管的工作总结各位领导、同事们大家好，本人于XX年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下

一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响

1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力

2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象

3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会

12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作

4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于XX年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动活动期间每天活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委

5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司XX年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、XX年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分

6、多方联系，做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态

7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇

8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质

9、参加活动，树立公司良好形象积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。