行政后勤年终总结与行政后勤服务中心半年工作总结

汇编行政后勤年终总结年，某某管理所在局党委和管理处的领导下，紧紧围绕工作目标，XX以邓小平理论和重要思想为指导，发扬昌九精神，认真贯彻局“双代“XX”会”精神，解放思想，与时俱进，开拓进创新，求真务实，扎实工作，在全所员工的共同努力下，全面完成了工作目标任务，全年安全无事故，取得了两个文明建设双丰收

一、管理目标完成情况、上级下达通行费征收计划元截止年月日，征收14124210XX12通行费元，超额完成计划%o、养护工作及时，路面整洁，边沟排水畅通，隔离栅基本完好，道路2安全畅通，没有因路面，隔离栅及管理不善出现交通事故和生产安全问题、机务管理严格，定人定岗定机，实行单机成本核算，设备车辆安全3运行无事故、行政管理工作规范，制度健全，内业资料齐全，内部稳定

4、加强了精神文明建设，班子团结，党支部充分发挥了战斗堡垒作用，5党风廉政建设、宣传工作都落到了实处，领导干部廉洁自律，全所干部职工无违纪违规行为被评为万安县“文明窗口”单位和省直青年文明号荣誉称号新的一年里，我们将紧密团结在以为总书记的党中央周围，在局XX党委和管理处的领导下，团结奋进，不断创新，周密部署，努力实践，使管理所各项工作再上新台阶行政后勤服务中心半年工作总结

一、加强政治理论学习，提高思想政治觉悟后勤处的全体职工不忘加强自身学习，无论是政治理论的学习和业务素质的学习，尤其是学习科学发展观和党的十七届四中全会的精神通过学习，全体后勤人员进一步明确了后勤工作是机关工作的重要组成部分，具有鲜明的服务保障性，经济性相统一的特征全体后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感，责任感和使命感后勤人员一致认为有了机关的工作，后勤工作才有了服务对象，没有总务后勤工作，机关工作也难以开展，两者的关系是一个统一的有机整体，相互依存，相互促进，缺一不可全体同志树立了为机关做好服务的思想，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作

二、完成会议接待和保障工作，做到准确无误为使会务接待更加规范、服务更加周到，中心认真贯彻机关会务接待精神，按照会议制度，做好会议的申请、落实和跟进工作，严格把关各种费用开支，想方设法降低成本在会议保障工作中，保障了场地、人员和时间的有效落实；协调相关处室承办了全省政府网站建设工作会议、全省网上政务服务和电子监察系统建设工作会议、年--省蓝皮书首发式等重要活动，XX为确保会议有序进行，从前期准备，到现场服务，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都做到周密细致上半年在全体后勤人员的共同努力下，完成了中心内部日常会议保障工作，并受到上级领导、经办处室、与会人员的肯定

三、按照标准完成了日常接待工作在接待工作中，后勤处人员严格遵守机关各项规章制度和接待工作制度，通过多看、多听、多想、多问、多做，熟练掌握接待工作的重点和要点，把握关键环节，在点滴实践中逐步提高了自己服务领导、服务接待任务的意识和能力完成了一省纪委书记、一副省长和省长助理一来中心视察等兄弟单位来中心调研的接待任务，在接待中，我们做到热情、细致、周全，使接待工作能够顺利完成

四、加强联系，促进后勤业务交流为构建机关后勤新格局，认真履行好城区党委、政府赋予的职能，加强业务联系，促进业务交流，着力构建一个上下沟通、左右协调的和谐后勤一方面积极促进机关后勤各小组组长进行工作交流，加强各组长的责任心和服务意识，积极经常组织他们开展调查研究、理论研讨、经验交流、学习考察活动，促进了机关后勤工作交流另一方面大力推行评优评先机制在各小组之间开展比、学、赶、超评选活动，形成人人争先、个个比好的良好工作氛围，以此促进机关后勤管理和服务水平的提高

五、做好了车辆的科学调配、使用和管理工作后勤处针对阶段性车辆保障任务繁重的特点，加强调度，合理安排，确保长途调研多次、行70车万多公里安全无事故18

六、对于办公用品、生活用品、及时购置和发放，保证了中心的正常运转

七、做好安全稳定值班工作，半年以来没有发生重大安全责任事故

八、做好采购工作对于大额办公用品（如办公桌椅、空调、电脑等）采购，各部门需以书面形式向主管领导提出购物申请，经主管领导确认后报书记同意方可采购日常办公用品统一到主管领导处办领取采购的办公用品实行登记制度登记造册，注明采购物品的品名、数量、价格、采购日期、领导审批意见、采购人和领取人签名

九、存在的问题和改进措施上半年来，经过全体后勤人员的努力，做了一些工作，也取得了一定成绩，但我们也应清醒地看到工作中还尚存不足一是创新能力不够、工作进取意识不强的问题，依赖思想、等主要作风有待进一步的改进；二是公务接待服务水平还存在一定的问题，整体服务质量有待改进和提高三是部分员工的责任感、危机感下降，不思进取，思缺乏开拓精神，闯劲不足，有时还存在浮躁情绪，不能适应后勤服务的现状和日后的发展针对存在的问题，我们下半年重点抓好一是强化管理，建设高素质后勤队伍提高后勤人员的政治素质，使之有坚定的政治信念和鲜明的政治立场，遵纪守法，爱岗敬业，为后勤事业无私奉献二是严明纪律，认真落实后勤管理规定探索完善后勤管理体制，规范后勤职能三是加强后勤经费使用管理，控制后勤经费增长、社会治安综合治理，计划生育，群团工作一齐抓，全面实现了6管理工作目标

二、主要工作

（一）加强费收工作力度，认真做好通行费征收工作、为迎接顺利开通，保障征费工作正常开展，管理所十分重视收费业1务知识培训，开展多种形式的业务学习，选派骨干参加技能培训，在全所开展岗位大练兵，以老带新，互相学习，使职工较好地掌握了费收业务知识和技能，保证了费收系统运转正常和费收工作正常开展、以优质、高效、文明收费，“服务人民、奉献社会”为宗旨，大力2开展收费工作“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动过好政治关、组织关、本领关、廉政关；抓服务差错少、执收纠纷少、服务投诉少；落实服务程序规范、服务标准规范、服务承诺规范、服务言行规范；实现服务态度满意、服务质量满意、服务效率满意、服务环境满意通过活动，增强了员工职业道德，提高了服务意识和服务质量，优化了收费环境，促进了费收工作、积极配合有关部门，治理超限超载工作，悬挂宣传标语，为司乘人3员做好解释工作，取得了阶段性成果、积极开展了“大吨小标”专项整治活动，依法征费，促进了费收4额的增长、积极开展选优评先工作，每月评选优秀费收员，优秀班组，年终评5选“三十佳”通过评先选优工作，树立典型，以点带面，极大地调动了职工的积极性和创造性，费收工作形成了积极向上，人人争先创优，个个比贡献的良好局面、建章立制，加强管理，严肃征费工作纪律，严格实行千分制量化考6核制度，奖罚分明清以浊，分配多少勤与懒，年终考核认功过

（二）养护工作不放松，道路整洁、美化、安全保畅通、加强学习教育，建设高素质的护路员队伍要想搞好公路养护，必1须要有一支良好的护路员队伍我们根据实际，高度重视护路员的学习教育工作，坚持学习制度，组织护路员学习护路、养护知识，学习《道路交通安全法》、《安全生产法》，学习有关高速公路养护规定，提高了护路员的业务水平，增强了护路员的责任心通过岗位培训，组建了一支政治思想好、业务熟悉、吃苦耐劳的护路员队伍、坚持每天清扫路面，保持了路面整洁，对路基、桥涵、边沟、刺丝2网等设施进行每日检查并积极做好维护加固扶正刺丝网米，整修隔离1878栅公里，疏通排水系统边沟米，清理涵洞淤泥立方米，

2.

1348270306.6清理伸缩缝米，桥面排水系统米，修剪路肩、边坡及清除护栏2120021000外杂草米，修剪中央绿化树公里、互通绿化米

22480036.

69930002、加强路况调查，特别是加强了雨季路况调查，精心编制养护计划，3及时通报信息，上报有关资料、加强了对护路员的考勤考核工作，奖勤罚懒，增强了护路员的工作4责任心，提高了养护工作效率，我所养护工作考勤考核管理办法在泰赣路得到了推广

（三）建立健全组织机构，不断完善规章制度，全面加强内部管、根据工作职责，建立健全了各级组织机构，针对部门职能对人员进1行分工，完善了管理机制，确保了有组织、有领导、有专人负责开展各项工作、建立健全了各项规章制度，有的已装订成册或上墙，做到了按制度2办事，用制度管理人，民主管理，科学管理，实现了管理制度化、规范化、根据上级下发的有关考核细则，结合本所实际，制定了管理所千分3制考核考评细则，并认真进行工作考核考评、大力提倡节约，开源节流，向管理要效益，按计划开支，杜绝浪费，4把钱用在刀刃上，较好地控制了经费支出、实行准军事化管理，强化劳动纪律、组织纪律，严肃作风，营造了5良好地工作环境和生活环境、认真开展政务环境评议评评价工作，不断改进工作作风，政务环境6得到了明显改善、坚持民主集中制，重大问题集体研究，司务公开，民主参政议政，7密切联系群众，为民办实事办好事，广大干部职工充分享受了当家作主的权力

（四）加强党的建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用、党支部重视，较好地开展了党建工作虽然是刚成立的管理所，各1项工作千头万绪，支部一时未成立，我们不等不靠，一边抓收费工作，一边抓党建工作，党建工作为经济建设工作保驾护航制定了党建工作意见和党建工作制度，成立了临时党支部委员会，明确了分工，明确责任做到了党建工作有部署、有计划、有安排、有检查、有落实、加强理论学习和教育，提高思想政治素质二十一世纪是创新改革2时代，是学习型社会围绕改革、发展和服务工作目标，党支部积极组织党员干部和职工学习理论，购买有关学习资料，采取集中学习和自学的方式，抓好了领导班子、中层干部和党员群众的学习、加强组织建设，积极开展组织活动坚持“三会一课”制度及时3接转组织关系，按规定交缴党费，重视党员发展工作和领导班了建设，认真召开了领导班子民主生活，班子团结，工作有力、认真贯彻民主集中制，重大问题集体研究补发放工资、发加班工4资、票卡提成、医药费管理办法，建职工图书阅览室，建花房，建职工健身园地，人事安排，中层干部聘用等重大事项都是集体研究决定，没有专权独揽，个人说了算的现象、重视队伍建设，加强培养和锻炼选派骨干参加学习培训，组织骨5干到昌九路兄弟单位参观学习，学习他们的先进管理经验，创新自己，提高管理水平认真贯彻执行《干部选拔任用工作条例》，用好的作风选人，选作风好的人，通过公开竞聘，民主测评，一批素质好的干部走上了中层干部岗位，发挥了中坚作用、加强和改进党的作风建设，切实抓好党风廉政建设和反腐败工作6认真贯彻落实上级对党风廉政建设的部署、要求，制定了党风廉政和反腐败工作计划，贯彻落实党风廉政建设责任制，重点抓好党员领导干部的党风廉政建设，加强各个环节的监督检查，领导干部廉洁自律，没有违纪违规现象，无上访投诉事件，实现了党风廉政建设工作目标、党支部及时传达、贯彻和落实上级会议精神，提出贯彻意见，按要7求完成了上级交给的各项工作任务、热忱关心群团组织，积极支持群团工作党支部坚持全心全意依靠8群众的根本方针，加强对群团组织的领导，依法维护职工合法权益，依法保证职工主人翁地位，充分调动了广大职工的积极性坚持民主管理，所务公开，真正落实职工群众的知情权和参与民主管理的权力坚持以党建带团建，通过加强党的建设，带动团的思想，政治、组织、作风建设以“学习育人，创新奉献”为主线，加强青年人才资源开发，做好推优荐才工作，使广大团员青年成为岗位能手，成为两个文明建设的生力军，成为党的得力助手

（五）加强宣传思想工作，积极开展文明创建活动、加大宣传力度，宣传党的方针、政策，利用宣传栏宣传重要思1“XX”想，全国、省“两会”精神，高管局“双代会”工作，局党委扩大会议精神，届四中全会精神，宣传新风新貌，切实发挥了宣传工作凝聚人心和鼓舞xx士气的积极作用、积极做好思想政治工作，开展谈心活动，为职工释疑解惑，化解矛2盾，理清情绪，职工思想稳定，安心工作、积极创建条件，构建活动载体，开展健康有益的文体活动建立了3职工之家，党团员活动室、图书阅览室、购买台球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等，为职工学习和开展各项活动提供了必要的条件和场所，并积极开展了文体活动“春节”举行了文艺晚会，“五一”组织团员青年到登山，“七一”组织职工观看革命历史题材电影《毛泽东与斯诺》，利用业余时间学跳舞，丰富了职工文化生活，增强了职工的身体素质，提高了党组织的感召力，凝聚力和战斗力、加强精神文明建设，积极开展文明创建活动成立了创建活动领导4小组，扎实开展了文明创建活动，被评为县级文明窗口单位和省直青年文明号，“安全文明小区”申报材料已上报待批

（五）综合治理不放松，安全生产抓得紧，确保内部安全稳定、明确了综合治理工作管理目标和安全生产责任制，实行“一票否决1制”，层层签订了综治目标管理责任状，层层抓落实，责任到单位、部门、个人成立了综治工作领导小组，安全生产领导小组，建立健全各级组织，确保了综治工作有人抓，有人管、有人负责、加强了综治队伍素质培养，认真开展“四五”普法和安全教育工作，2全员参与普法考试积极开展全国安全生产月活动，教育员工严格执行安全生产操作规程和安全生产规章，提高了员工法律意识和安全防范技能，做到安全第一，科学防范、加强了治安防范工作，特别对重点部位，重点区域进行重点布防，3与当地派出所建立了警民联防点，严格执行综治值班制度，坚持了综治人员定期电话联系和小时手机联络制度社会治安综合治理齐抓共管，确保24了管理所人身安全和财产安全，全年安全无事故、积极开展了深入细致的思想政治工作，开展谈心活动重视做好群4众工作，理顺各种关系，积极取得了当地相关部门的支持，创造了良好的周边环境和社会环境，管理所政治稳定，治安形势稳定，职工群众之间相处和睦，团结友爱，心情舒畅，工作生活安心

三、几点体会管理所成立一年来，在短短的时间里取得可喜成绩，通行费征收超额完成任务%,泰赣路费收业务知识竞赛第一名，管理所各项工作步入正轨，安全无事故，内部稳定，职工安心，留得住人，为实现物质文明，政治文明，精神文明打下了扎实的基础回顾过去，我们有以下几点体会一是建设好一个单位必须要有一个好的领导班子，带领大家建设好团队万安所领导班子成员同心同德，一心一意干事业，有强烈使命感和责任感，执政为民，勤政为民，廉洁自律，以身作则，大公无私，带领大家谋发展，认真履行制定的《管理所领导干部行为规范》，以人为本，科学管理，以身作则，率先垂范，以德养性，廉洁自律，以绩为荣，无私奉献二是建设好一个单位必须要有自己的文化和工作目标，咬定目标不放松，勇往直前我所创建了自己的文化，提出了工作思路和工作目标，按照既定目标，不断努力，基本实现了一年见成效的目标我所的工作思路是高起点、扎扎实实打基础、一年见成效；高速度、锐意进取探新路、二年有突破；高效益、团结拼搏争上游、三年创一流；高水平、改革创新永无止、年年铸成就三是建设好一个单位必须要建设一支高素质的干部队伍，充分发挥中坚力量高水平的干部，是由高素质的人才组成的，而高素质的人才，又是高质量的教育培养锻炼的结果我们十分重视人才的教育培养锻炼，选派骨干到重要岗位锻炼，参加培训，到兄弟单位参观学习试用半年后，进行考核，通过公开竞聘，民主推荐，选拨了一批素质高的干部走上了中层岗位和费收班长岗位四是建设好一个单位，必须要有一套科学管理制度，科学管理,向管理要效益我所建立健全了规章制度，用制度管人，按制度办事，行成了良好地工作秩序，走上了科学化、规范化管理轨道五是建设好一个单位，必须要有全心全意为人民服务的思想，保持同人民群众的血肉联系，为民办实事办好事我所领导以人为本，不摆架子，不以权压人，与群众打成一片，与群众同甘共苦，同舟共济，努力实践，“XX”为广大人民群众谋福利办事公开、公正、民主，得到了广大职工的支持和理解，有浓厚的亲和力，被分配到所的同志沉得下，稳得住，都不愿意离开，留得住人六是建设好一个单位，必须要创新，要有自己的特色创新谋发展，特色求生存我所在学习兄弟单位经验的基基础上，力求改革创新，改进工作方法，改进工作作风，创建自己的特色一是建立了自己的文化，提出了口号；二是在全所开展范围广泛的“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动；三是为美化绿化环境，自筹资金建花房；四是对护路员实行浮动工资制，按出勤率和工作成效核发工资，极大的调动了护路员的工作积极性，对做好养护工作起到了明显效果；五是发挥员工特长，组织职工业余时间学跳舞，丰富了职工文化生活一年来，我所取得了一些成绩，但有些方面的工作还不到位，还存在一些问题、基础设施有所欠缺，西港和韶口的生活用水困难问题还没有得到解1决、中层干部素质有待进一步提高，需进一步加强培养

2、内部管理还不够规范，需进一步创新，加强管理3。