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行政与人事部经理述职报告行政与人事部经理述职报告随着人们自身素质提升,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是为大家整理的行政与人事部经理述职报告,欢迎阅读与收藏我于XX年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工XX年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步
一、个人品行在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正例如在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚
二、管理思维我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自己努力向上,即便前进一小步也有新高度”按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力
三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可
四、行政的‘服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖
五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法为此,我们评出了XX年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷
一、计划性不强计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率
二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响
三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度
四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评自我评价
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人不在于人的能力,而在于人的思想不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度不在于方法是否正确,而在于态度是否端正因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程
三、提高自身执行力在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力
四、加大招聘力度、增加招聘渠道每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩
六、建立完善的培训机制年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定以上的述职敬请领导审议【可删改】相关推荐一*公司总经理秘书述职报告*公司总经理秘书述职报告X公司总经理秘书述职报告年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面〜的工作应试时我就对自己说无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较地完成了〜所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职
一、概述任职期间,较地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务〜
二、履行职责情况及工作中取得的成绩清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是为领导参谋到位但不越位督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作具体从以下几方面开展工作
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈
4.及时组织完成总经理,、公司所需文件的起草,有关材料的拟制
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作
6.地完成公司来访团体的商务接待工作〜
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉
三、遵章守纪情况
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错
四、个人存在的不足几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象
五、未来工作展望及设想
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的并将各部门整理后的文件纳入文控管理
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施一是控制会结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量二是少开会开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序三是开短会每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间四是开实会开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评【可删改】相关推荐二10月集团公司总经理述职报告20_(请自填)年10月最新集团公司总经理述职报告20_(请自填)年10月最新集团公司总经理述职报告
一、加强学习,努力提高自身素质认真学习党和国家的路线方针政策特别是认真学习了党十七大报告通过学习,努力提高自身素质,用十七大精神武装自己的思想,用11理念指导自己的行动,为做好各项工作奠定了坚实的思想基础
二、全面贯彻落实集团公司各项决策和要求,大力弘扬11精神,贯彻“六个坚持”工作原则,以科学发展观为指导,坚持扩张性竞争战略,大力推动“六新11”建设
三、在88化工公司期间的工作,抓好安全生产和项目建设,为全年完成销售收入近20亿元,实现利润
1.57亿元,烧碱、pvc产量双双超过20万吨打下了坚实基础
四、以对企业和职工高度负责的精神,狠抓安全工作,推行工艺指标、设备运行状况排查,严格按照“四不放过”原则处理各类事故,保证了公司安全稳定生产的局面
五、为职工身体健康着想,为子孙后后代着想,为人类的生存环境着想,认真贯彻落实国家的环保和节能减排法律法规,以强烈的社会责任感和使命感,狠抓环保和节能减排工作,在公司成立了环保管理委员会,设立环保举报电话,环保事故也向安全事故一样实行一票否决
六、加强宣传工作,提出创办《11动态》,并直接发放到基层班组,让广大职工及时了解掌握公司动态还推行了《通报》制度,更新了电子大屏幕等
七、加强思想政治工作,注重与职工的沟通和交流,推行生产厂例会、公司综合例会和公司领导基层走访日活动,组织召开参与技术助理竞聘人员座谈会、新工座谈会、通报中受到奖励和处罚人员座谈会、离退休老同志座谈会以及大年初一青工联欢会,直接面对面与职工真诚地沟通和交流,了解职工思想动态,做好深入细致地思想政治工作
八、为便于66公司运作,将77制氢公司、44公司和解析气项目的投资全部并入66公司股本,使各方股东利益得到均衡照顾
九、为认真贯彻党的十七大提出的“让广大职工拥有财产性收入”的精神和实现11的核心价值观,解放思想,更新观念,积极推进公司股份制改革,紧密结合公司生产经营和改革发展实际情况,认真做好精苯、制氢等装置股份制改造的前期准备工作目前,苯精制项目已得到集团批准,很快将开展募股工作
十、关心弱势群体,在对困难职工的救济上采取从优、从宽、从高的政策针对临时工工资、福利以及夜班和有害补助较低的情况,公司将结合市经济发展水平和公司实际情况逐步给予提高
十一、切实加强党性修养,重视廉政学习,自觉按照《党员干部廉洁从政若干问题准则》严格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自励,胸怀坦荡,实事求是,清正廉洁,克己奉公
十二、存在的问题需要进一步加强计算机操作知识的学习;工作中有急躁情绪,说话的方式和语气有时不够缓和,请同志们多加谅解,我将在今后的工作中加以改正各位代表,同志们,10年的各项目标任务已经确定,我们不仅要完成艰巨的生产经营任务,而且xx万吨项目建设将随着资金的到位全面展开,11已全面进入了一个跨越式发展的新阶段,任务艰巨,使命光荣,让我们在集团公司的正确领导下,全面贯彻科学发展观,大力弘扬11精神,大力弘扬改革创新精神,求真务实、真抓实干,为打造中国第
一、世界一流的nm化工基地而努力奋斗!20—(请自填)年10月最新集团公司总经理述职报告【可删改】相关推荐三11月份经理个人述职报告11月份经理个人述职报告特别推荐你想提高你的工作成果吗你想让上级领导更加重视你并且提拔你吗你想让自己获得更大的成就感吗来,这里会有你想了解的相关范文欢迎您收藏本网站,查看最新的述职报告范文尊敬的各位领导,各位同事大家好!光阴似箭,时光如梭转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任XX年餐饮部成功接待了所有任务这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的所以说团队的力量是无穷的我们细细盘点丰收的硕果,高高仰望来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂文秘杂炫网起欣慰的笑容特别推荐一艰难中求发展,稳定中求利润1正所谓铁打的营牌,流水的兵作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训I,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行2在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益二艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解也使顾客对我们宾馆有一个新的认识特别推荐在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”同时他们也强调留住人才人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至我也谨尊这一原则三抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力1这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行特别推荐2加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的3提高综合接待能力餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式使宾客高兴而来,满意而归并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心四展望XX,我信心百倍作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”同时也让他们理解“微笑是最好的武器”争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来公司总经理年度述职报告。
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