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年月三级人力资源管理师考题20235第一部分职业道德(第题,共道题)1-2525
一、职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题(第一8题)
1、〈〈公民道德建设实行纲要》提出的从业人员都应当遵照日勺基本规定是()O(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民(C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体(D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会
2、职业活动内在道德准则是()(A)遵法、自律、严谨(B)忠诚、审慎、勤勉(C)科学、民主、自由(D)自由、平等、博爱
3、下列有关创新的说法中,对日勺的是()(A)创新需要勇气,要勇于冒天下之大不髭C总成本效用二被选中人数/选拔期间的费用D总成本效用二正式录取的J人数/录取期间日勺费用
52、在人员录取方略中,应聘者必须在每种测试中都到达一定水平,方能通过A赔偿式B重点选择式C结合式D多重淘汰式
53、在生产型企业,是企业劳动协作日勺中间环节,起着承上启下的重要作用A管理层B车间C办公室D调度
54、不仅可以调解人的情绪,还可以减少人的疲劳程度的劳动环境优化原因是A绿化B噪声C照明D色彩
55、在周工作时间原则为40小时的状况下,采用四班三运转时轮休制,每月应安排Al个公休日B2个公休日C3个公休日D4个公休日
56、战略层次的培训需求分析的内容不包括A外部环境B组织条件(C)组织目的(D)人员变动
57、实行培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目日勺是()(A)节省培训成本(B)确认培训目的I(C)消除片面需求(D)争取员工支持
58、运用重点团体分析法搜集配培训需求信息的长处不包括()(A)可以发挥头脑风暴法日勺作用(B)时间花费较少(C)得到的培训需求信息有价值(D)结论可信度高
59、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估(A)笔画(B)观测法(C)面谈(D)问卷法
60、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员时评估不包括()(A)教师日勺教学经验(B)管理人员工积极性(C)教师日勺领导能力(D)管理人员的合作精神
61、在培训措施中,()合用于从事详细岗位所应具有的能力,技能和管理实务类的培训(A)实践法(B)讲授法(C)专题法(D)研讨法
62、如下有关敏感性训练时说法错误日勺是((A)规定学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论(B)目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为日勺洞察力(C)常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式(D)合用于组织发展训练,不合用于晋升前的人际关系训练
63、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思索等培训措施(A)基础理论知识(B)发明性(C)处理问题能力(D)技能性
64、在案例分析法中,案例讨论的环节如下,排序对时的是()
①展示案例资料
②确定关键问题
③小组分别讨论
④选择最佳方案
⑤全体讨论处理问题的方案(A)
①②③④⑤(B)
①③②④⑤(C)
①⑤②③④(D)
①⑤③②④
65、较客观公正,但考核成果的精确性和可靠性较低的绩效考核措施是()(A)上级考核(B)同级考核(C)下级考核(D)外部人员考核
66.绩效考核中当考核者有机会、有时间观测下属需要考核的行为时,宜采用()(A)成果导向型考核法(B)行为导向型考核法(C)品质导向考核法(D)综合的绩效考核措施
67、绩效反馈日勺重要目的是()(A)改善绩效(B)指出员工日勺局限性(C)鼓励员工(D)提供更好的工作措施
68、()即在本期绩效管理活动完毕之后,将考核成果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动发明条件的I面谈(A)绩效计划面谈(B)绩效指导面谈(C)绩效考核面谈(D)绩效总结面谈
69、一般来说,员工绩效基本特性不包括()(A)发展性(B)多因性(C)多维性(D)动态性
70、比较适合对从事科研教学工作的人员进行考核的绩效考核措施是()(A)目日勺管理法(B)绩效原则法(C)直接指标法(D)成绩记录法
71、薪酬的非货币形式不包括()(A)员工福利(B)表扬嘉奖(C)荣誉称号(D)奖章授予
72、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()(A)25%(B)50%C75%D90%
73、时目的是为了使员工防止因通话膨胀而导致实际收入时减少A特殊调整B生活指数调整0奖励性调整D工龄工资调整
74、在岗位评价中,劳动强度要素不包括A工时运用率B产量责任C劳动紧张度D工作班制
75、是指岗位测评成果的前后一致性程度A信度B效度C准度D精度
76、选择关键评价要素,确定权重,并赋值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价措施是A排列法B分值法C原因比较法D评分法
77、劳动法律关系与劳动关系最重要的区别在于前者体现了A雇主意志B雇员意志C国家意志D社会意志
78、覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵照的原则性规范和最低原则A劳动协议B劳动法律法规C集体协议D劳动法律制度
79、在没有成立工会组织的企业中,集体协议由与企业签订A职工代表B企业人事部门C企业法人D职工所在部门负责人
80、劳动行政部门在收到集体协议后的天内未提出异议时,集体协议即行生效A7天B10天015天D30天
81、职工通过在本岗位日勺工作和自治实现对管理的参与,这属于A组织参与B岗位参与C个人参与D合理化提议
82、如下有关原则信息载体的说法错误的是A例会制度是以书面的形式沟通B终向信息沟通报考上向沟通和下向沟通C汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报类D正式通报时长处是信息传递精确且沟通内轻易于保留
83、是指以劳动者完毕一定劳动定额为原则日勺工作时间A原则工作时间B不定期工作时间C计件工作时间D综合计算工作时间
84、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起()内作出工伤认定(A)30日(B)45日(C)60日(D)90日
85、停工留薪期最长不超过()(A)6个月(B)12个月(018个月(D)24个月
二、多选题(题,每题分,共分每题有多种对的答案,请86〜125140在答题卡上将所有选答案时对应字母涂黑错选、少选、多选,均不得分)
86、规范研究措施的特点包括()(A目日勺在于人事客观事实(B)结论具有客观性(0以某种价值判断为基础(D)结论具有主观性
87、政府实质实行货币政策的重要措施包括()(A)调整贴现率(B)调整税率(C)公开市场业务(D)调整利率(E)调整法定准备金率
88、社会保险的社会性是指()的社会性(A)保险范围(B)保险组织(C)保险目日勺(D)保险流程(E)保险管理
89、劳动法日勺构成体系包括()(A)社会保险和福利制度(B)劳动协议制度C劳动法日勺监督检查制度D集体协议制度E工会和职工民主管理制度
90、风险型决策措施包括A收益矩阵B决策树C线性规划法D微分法E敏感性分析法
91、根据参与者的I介入程度和品牌间日勺差异程度,可将消费者的购置行为分为A习惯性购置行为B化解不协调的购置行为0个性化购置行为D寻求多样化的购置行为E复杂的购置行为
92、途径-目的理论认为的领导行为重要包括A反馈型B指导型C支持型D参与型E成就导向型
93、人区I心理性包括B个性心理特性A心理过程D个性意识倾向C理素质E心理状态
94、岗位规范日勺构造模式包括A管理岗位培训规范B生产岗位操作规范C管理岗位知识能力规范D管理岗位考核规范E生产岗位技术业务能力规范
95、工作阐明书中阐明岗位的基本资料,如A岗位名称B工作权限C岗位等级D定员原则E工作内容
96、认为半球工作岗位设计的说法对时时有_A要遵照明确任务目的的原则B岗位应以“事”、“物”为中心设置C“因人设岗”是设置岗位的基本原则D组织中的岗位设置是由该组织日勺领导决定时E岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权
97、企业要制定用人原则,即需要加强工作,增进企业劳动组织的科学化A定编B定额C定岗D定员E定薪
98、影响企业人力资源管理的外部环境原因包括A企业日勺生产经营状况B竞争对手在人力资源方面的状况C国家有关劳感人事法律法规法令D各类学校和教育培训机构专门人才供应状况E劳动力市场各类劳动力工资水平的变动状况A符合法律和道德规范B保持合理性和先进性C从企业长远规划出发D重视系统性和配套性E满足企业的实际需要
100、外部招募的优势包括A带来新思想和新措施B树立形象的I作用C外部招募成本比较小D存在着较少风险E有助于招聘一流人才
99、制定人力资源管理制度的基本规定包括
101、如下属于专业知识和能力的是A管理知识B人际关系能力C观测能力D财务会计知识E记忆能力
102、现代面试以面谈问答为主,加入某些辅助形式,详细包括A答辩式B案例分析C演讲式D模拟操作E讨论式B创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新C创新是对前人日勺继承和发展,既要崇拜前人又要不停否认前人D创新需要发散思维,勇于标新立异
4、下列有关“慎独”的理解中,对日勺日勺是A克制自己不要沉湎于一事物之中,以免玩物丧志B越是无人监督,越要严格规定自己C要时刻保持谦虚谨慎的I作风D保持自己的独立人格
5、IBM企业招聘员工时,最为重要的职业道德素质是A公道意识B敬业精神c合作精神D服务意识
6、我国社会主义道德的关键是A集体主义B为人民服务C爱岗敬业D开拓创新
7、诚信的基本特性是A通识性、智慧性、止损性、资质性B双向性、对等性、资质性、惩罚性C社会性、共识性、双向性、对等性D单向性、前置性、智慧性、要约性
8、从业人员践行“公道”规范日勺基本规定是A无限开放式B构造化开放式
103、开放式提问的类型包括C有限开放式D非构造化开放式E综合开放式
104、根据测试内容时不一样,情境模拟测试可分为A语言体现能力测试B组织能力测试C心理运动机能测试D学历水平测试E事务处理能力测试
105、一般信度评估系数重要包括A稳定系数B外在一致性系数C随机系数D内在一致性系数E等值系数
106、培训需求分析的模型包括A持续评估模型B全面性任务分派模型C循环评估模型D前瞻性培训需求分析模型E绩效差距分析模型
107、在制定培训规划时,工作阐明的内容包括A工作人员必须采用日勺行动B每项行动所需要日勺技能C工作人员面临日勺资源状况D每项行动或成果日勺原则E工作人员必须做出的决定
108、进行培训后勤准备工作时,应当考虑的原因有()(A)培训性质(B)行政服务(C)交通状况(D)座位安排(E)场地费用
109、专题讲座法的长处包括()(A)形式比较灵活(B)员工的培训成本比较低(C)内容有系统性(D)培训对象易于加深理解(E)可随时满足员工某首先的培训需求
110、角色饰演法的长处包括()(A)学员参与性强(B)增强感情交流(C)增强培训效果(D)问题有普遍性(E)提高业务能力
111、培训鼓励制度的重要内容包括()(A)公平竞争的晋升规定(B)奖惩执行的方式措施(C)完善的岗位任职资格需要(D)以能力和业绩为导向时分派原则(E)公平、公正、客观日勺业绩考核原则
112、绩效管理系统的设计包括()(A)绩效管理制度日勺设计(B)绩效管理程序的设计(C)绩效管理原则的设计(D)绩效管理计划的设计E绩效管理人员日勺选拔
113、绩效管理的考核阶段需要从方面做好组织实行工作A考核措施日勺再审核B考核的I精确性C考核成果的反馈方式D考核日勺公正性E考核使用表格时再检查
114、在新一轮的绩效管理期内,可从组织的实际状况出发,制定OA防止性方略B人事调整方略C制止性方略D组织变革方略E应急性方略
115、行为锚定等级评价法时长处有A考核愈加精确B考核原则明确C反馈功能很好D考核维度清晰E实行日勺费用低
116、影响企业整体薪酬水平日勺原因包括A劳动绩效B劳动力市场供求状况C企业的酬薪方略D生活费用与物价水平E企业工资支付能力
117、在薪酬方面,国家的重要政策法规有A最低工资B最长工作时间(C)经济赔偿金(D)超时工资支付(E)企业代缴的各类保险
118、属于工作岗位评价的测评指标日勺有()(A)劳动责任要素(B)劳动技能要素(C)劳动强度要素(D)劳动环境要素(E)社会心理要素
119、影响企业支付能力日勺原因有()(A)劳动分派率(B)销货劳动生产率(C)损益分歧点(D)实物劳动生产率(E)税率水平高下
120、劳动法律事件包括(A)企业破产(B)战争(C)劳动争议(D)劳动者死亡(E)劳动者伤残
121、构建利益协调型劳动关系日勺原则有()(A)法律面前人人平等(B)契约自由(C)劳动关系主体明确(D)利益复杂(E)财产权不可侵犯
122、集体协议的内容包括()(A)劳动条件原则部分(B)一般性规定(C)实现目的I日勺重要措施(D)过渡性规定(E)有效期间应到达日勺详细目日勺
123、用人单位内部劳动规则日勺特点包括()(A)制定主体的特定性(B)规定劳动关系的协议(C)企业和劳动者共同的行为规范(D)企业经营权与职工民主管理权相结合的产物(E)是定期日勺的书面协议,其生效需通过特定程序
124、劳动纪律的内容包括()(A)请假程序(B)职业培训(C)岗位职责(D)员工发展(E)操作规程
125、在()请况下,劳动者视同工伤(A)突发疾病死亡(B)在抢险救灾中受到伤害(C)在维护国家利益、公共利益中受到伤害(D)突发疾病在48小时之内经急救无效死亡(E)已获得革命伤残军人证日勺劳动者到用人单位后旧病复发卷册二专业能力、简要阐明劳务外派工作的基本程序分)•1(8答1)个人填写《劳务人员申请表》,进行预约登记(1分)2)、外派企业负责安排雇主面试劳务人员,或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选(1分)3)、外派企业与雇主签订劳务协议,并由雇主对录取人员发邀请函(1分)4)、录取人员递交办理手续所需的有关资料(1分)5)、劳务人员接受出境培训(1分)6)、劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《防止接种证书》(1分)7)外派企业负责办理审查、报批、护照、签证等手续(1分)8)、离境前缴纳有关费用(1分)、简要阐明员工满意度调查的基本环节分)2(12答1)、确定调查对象(2分)2)、确定满意度调查指向(3分)3)、确定调查措施(2分)4)、确定调查组织(3分)5)、调查成果分析(2分)
二、计算题(分)20某企业毛利金额为5400万元,企业中推销人员月工资1860,一年发13个月工资,企业为推销人员花费的总费用如表1所示某企业毛利金额为5400万元,企业中推销人员月工资1860,一年发13个月工资,企业为推销人员花费的总费用如表1所示表1员工工资总额532社会保险费用151福利费用59教育费13住房费用28招聘费用10辞退费用7
(1)该推销员年度目的销售毛利是多少?(16分)
(2)该推销员月目的销售毛利是多少?(4分)()该推销员年度目的销售毛利是多少?(分)116解推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+辞退费用(3分)二532+151+59+13+28+10+7=800(万元)(3分)推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额毛利额(2分)=8004-5400=
14.81%(3分)该推销员年目日勺销售毛利二某推销人员工资推销员人工费用率(2分)=1860X13^
14.81%二163268(元)(3分)综上计算可得,该推销员年度目日勺销售毛利是163268元()该推销员月目的销售毛利是多少?(分)24解该推销员月目日勺销售毛利二该推销员年目的销售毛利;12(2分)二16326812=13605(元)(2分)综上计算可得,该推销员年度目日勺销售毛利是13605元
三、综合分析题(分)
601、黄某是某化工企业的人力资源经理,要制定一份企业定员计划书目前设备看守工、维修工有725人,行政文秘有103人,中层干部有59人,技工有58人,销售人员有43人,黄某在制定计划书时还搜集如下数据近5年员工平均离职率4%,生产工人离职率为8%,技术和管理干部离职率为3%,同步按企业扩产计划,销售人员要新增10%T5%,工程技术增5%-6%,其他不变
(1)企业应采用何种措施核定设备看守工及维修工时定员人数?(8分)
(2)在核定定员时应考虑哪些影响原因?(12分)、企业应采用何种措施核定设备看守工及维修工时定员人数?(1(D8分)(答)、设备看守工应采用按设备定员的措施核定定员人数分)按14设备定员是根据设备需要开动的台数和开动日勺班次、工人看守定额以及出勤率来计算定员人数的措施按设备定员重要合用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看守日勺公种类似设备看守工一类公种的定员人数,重要飒决于机器设备的数量和工人在同一时间内可以看守设备日勺台数,因此应采用按设备定员的措施核定定I员人数()、维修工应采用按岗位定员的措施核定定员人数分)采集者退散24报岗位定员是根据岗位的多少,以及岗位日勺工作量大小来计算定员大数日勺措施按岗位定员适合于有一定岗位,但没有设备,而又不能实行定额欧大员I维修工这一岗位与以上论述相符,放应采用按岗位定员的措施核定定员人I缸()在核定定员时应考虑哪些第隋原2I()、定员必须以企业的生产经营目的为根据分)12()、定员必须以精简、高效、节省为目的分)2J2)、各类人员比例关系要协调(分)32)、要做到人尽其才、大事相宜(分)42)、发明贯砌执行定员原则的艮好环境(分)52)、定员原则适时修订(分)
622、ZX橡胶企业成立于1982年,既有员工3400人,管理人400人,在企业发展壮大时,重视管理人员的培养,根据不一样人员采用一系列培训措施,如角色饰演,工作轮换,案例研究,积累丰富经验假如你是ZX企业的培训主管,您将怎样选择适合的培训措施?(20分)答)、确定培训活动的领域1企业培训日勺目的和特性形成培训目的,在详细实行培训活动时要划定培训附领域)、分析培训措施的合用性2培训措施是为了有效地实行培训目日勺而挑选出日勺手段和措施它必须与教育培训需求、培训课程、培训目的相适应,同步,它日勺选择必须符合培训对象的规定)、根据培训规定优选培训措施3每一种培训措施均有它的长处与短处,有一定的合用领域优选A平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理B团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步C坚持原则、不近人情、无私无畏、勇于牺牲D崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等二多选题第9—16题
9、下列有关职业化的说法中,对时时是A职业化是提高个人和组织竞争力欧I必由之路B职业化是全球职场的通用语言和职场文化C职业化是新型劳动的关键内容D职业化规定依托直觉和灵活应变来适应职场变化
10、提高职业技能要端正态度是oA踏实肯干B默默无闻C实事求是D谦虚谨慎
11、“终身学习”理念提出的重要根据是A低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识B由于科技迅速发展和知识爆炸,因此要通过学习才能适应时代发展日勺规定C由于还没有到达成功人士日勺地步,因此要通过学习来实现目日勺D学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉培训措施应考虑如下几点规定⑴、保证培训措施的选择要有针对性,即针对详细的工作任务来选I I择⑵、保证培训措施与培训目日勺、课程目的相适应⑶、保证选用日勺培训措施与受训者群体特性相适应⑷、培训方式措施要与企业日勺培训文化相适应()、培训措施的选择还取决于培训资源与也许性
53、富凯企业是一家超市连锁企业,在当地拥有相称大的客户群,然而伴随几家超市在当地开业,使富凯企业在当地的I销售额和日客户量逐渐下降,该企业经调查发现其下属超市日勺硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货品的质量与数量都与竞争对手没有本质区别,有日勺方面甚至尚有优势但一线人员在服务态度、责任心、积极性和积极性却存在严重问题,为变化这一现实状况,富凯企业制定了一系列措施,其中包括要对员工的考核方式和内容进行全面调整此前,企业将员工绩效考核的关键和重点放在考察其完毕任务上,目前决定重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考核,从而加大对员工工作积极性和积极性日勺考核力度
①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考核,应采用那些详细工作环节?(10分)
②行为锚定等级评价法具有哪些优势和局限性?(10分))采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考核,应采用那些详细工1作环节?(分)10答)、进行岗位分析,获取本岗位日勺关键事件,由其主管人员作出明确1(简洁的描述分)2)、建立绩效评价日勺等级,一般为级,将关键事件归并为若干25~9(绩效指标,并给出确切定义分)2)、由另一组管理人员对关键事件做出重新分出,-他们归入最适合日3勺绩效要素及指标中,确定关鲤事件日勺最终位置,并确定出绩效考核指标体系(分)2)、审核绩效考核指标等级划分时对时性,由第二组人员将绩效指标4中包括日勺重要事件,由优到差,从高到低进行排列(分)2)、建立行为建定法的考核体系(分)52()行为辐定等级评价法具有哪些优势和局限性(分)210答优势()、对员工绩效的考量愈加精确分)11)、绩效考核原则愈加明确(分)21)、具有良好的反馈川能(分)31()、具有良好的连贯性分)41()、具有较高的信度分)51)、考核时维度清晰(分)61()、各绩效要素的相对独立性强分)71)、有助于综合评价判断(分)81局限性)、设计和实行的费用高(分)11)、费时费力(分)21选择题答案98BCDE P4739AP868DP18499ABDE P491AP2740BP1769AP197100ABE P592BP3541DP2670D P207101ABCD P673DP6242D P3071AP210102ABCDE P704BP7543B P3272AP214103AC P755BP8144A P3773BP218104ABE P796BP2245A P4374B P227105ADE P847AP10746CP5175A P241106BCDE Pl258AP13747B P6276D P2429ABC P4248D P6577C P27010ACD P6197ABCD P2512BCD P8750D P7479A P278108ABCDE Pl3613ABCDP16951AP8380C P283109ADE Pl4614ABCP19952DP8181BP291110ABCEP15315CD P22253BP9182A P293111ACDEP16416AD P24754D P10383C P302112ABP16826BP1155AP10884CP312113ABCDE P17827CP1856CPI1785B P313114ABCDP18928A P3857CP12086CE P4115ABCD P20229D P4258DP12387ACE116BCDE P21130A P7759AP14188ABCE P32117AC P21631DP8760CP14489ABCDE P39118CD P22732CP10561AP14790ABE P68119ABCD P25533A P10662D P15291ABDE P76120ABDE P27234BP12563B P15692BCDE P126121ABE P27335DP15364B Pl5793ABDE Pl37122ABCDE P28136DP19065DP17194ABC P5123ACD P28837DP18366BP17495ACD P6124ACE P
28812、“敬业”的基本规定包括B积极A回报D持久C务实
13、从业人员践行职业纪律的规定包括A学习岗位规则B执行操作规程C遵守行业规范D严遵法律法规
14、对现代从业人员来说,节省资源日勺详细规定包括A培养节省资源意识B明确节省资源责任C创新节省资源措施D省吃俭用节省开支
15、下列有关打造优秀团体日勺说法中,对日勺日勺是A个人价值追求要一直与团体目日勺保持高度一致B努力消除个性特点,与他人保持高度协调统一C时刻想着自己是团体的I一员D做好本职工作是搞好整体工作日勺一种环节
16、从业人员践行“奉献”职业规范以实现职业理想,规定做到oA把职业当做事业来做B以加班加点为工作基本规定C热心社会公益事业D对工作积极积极第二部分理论知识题,共道题,满分为分26—
125100100、单项选择题2685题每题一分,共60分每题只有一种最恰〜当日勺答案,请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑
26、劳动力市场的客体是A劳动力市场关系B劳动者的劳动力C劳动力的所有者个体D使用劳动力欧I企业
27、有关就业的说法不对时时是A就业主体必须有劳动能力B就业者所从事日勺劳动是有酬劳动C就业主体的所得不能是经济收入D就业者所参与的劳动属于社会劳动
28、有关劳动法的监督检查制度的说法不对时时是A它规定了劳动关系的调整规则B它是实行劳动监督检查日勺职权划分和行为规则C它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实行D各项劳动法律制度日勺范围与劳动监督检查制度的范围是一致日勺
29、劳动法律关系的构成要素不包括A主体B内容C客体D原则
30、组织市场的类型不包括A垄断者市场B产业市场(C)转卖者市(D)政府市场
31、在投入期不合适采用的营销方略是()(A)迅速掠取方略(B)缓慢渗透方略(C)迅速渗透方略(D)公益宣传方略
32、满足成就需要的行为不包括()(A)发现和使用更好的措施完毕工作(B)比竞争者更杰出(C)影响他人并变化他们的I态度欧J行为(D)处理一种复杂问题
33、组织公正与酬劳分派的原则不包括()(A)法律公平(B)分派公平(C)互动公平(D)程序公平
34、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件(A)参与模型(B)领导情境理论(C)费德勒日勺权变模型(D)途径-目的I理论
35、如下有关人力资本投资的表述错误日勺是()(A)投资主体可以是国家或个人(B)投资对象是人(C)投资直接提高人日勺劳动生产能力(D)是一种非生产性投资
36、员工日勺基本特性不包括()(A)生理性行为与生理性需要(B)社会性行为与社会性需要(C)道德性行为与道德性需要(D)自我性行为与自我性需要
37、现代人力资源管理以为中心A劳动环境B劳动对象C劳动资料D劳动者
38、岗位规范和工作阐明书的区别不包括A波及欧I内容不一样B构造形式不一样C突出的主题不一样D劳动者
39、如下有关工作岗位分析的说法错误日勺是A尽量进行全面调查以保证调查质量B为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作C对日勺确定调查对象和单位直接关系到调查成果日勺精确性D调查项目中日勺问题和答案一般是通过调查表的形式体现
40、岗位丰富化的作用不包括A为员工发展提供了更广阔的空间B使工作的范围和责任增长C使员工有更多机会实现个人价值D有助于提高岗位工作效率
41、企业定员管理的作用不包括A合理日勺劳动定员是企业用人的科学原则B科学日勺定员是企业内部员工调配的重要根据C合理日勺劳动定员是企业人力资源计划的基础D合理的劳动定员有助于提高企业的经济效益
42、如下有关定员措施时表述不对的日勺是A辅助生产工人可按比例定员B化工、冶金企业适合按岗位定员C检修工、检查工适合按岗位定员D机器制造和纺织企业适合按以比例定员
43、企业定员日勺新措施不包括A零基定员法B效率定员法C运用概率推断确定医务人员人数D运用数理记录措施对管理人员进行定员
44、劳动定员原则属于劳动定额工作原则,即以为对象制定的原则A人力消耗B时间消耗C资源消耗D一切劳动消耗
45、如下有关制度化管理特性的说法,错误的是A所有权与管理权相结合B管理者忠于职守而不是某个人C把责任和权力作为明确规范而制度化D以文字形式规定岗位特性,提出员工应具有的I素质
46、如下有关审核人力资源费用预算日勺基本规定说法错误时是()(A)保证人力资源费用预算的合理性(B)保证人力资源费用预算的精确性(C)保证人力资源费用预算日勺科学性(D)保证人力资源费用预算欧J可比性
47、尤其适合一般职工招聘的员工招募措施是()(A)推荐法(B)布告法(C)档案法(D)任命法
48、也许在组织中形成裙带关系的员工招募措施是()(A)校园招募(B)借助中介(C)企业(D)熟人推蒿
49、筛选简历时,应更多地关注()(A)学习成绩(B)管理能力(C)主观内容(D)客观内容
50、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈(A)初步面试(B)构造化面试(C)诊断面试(D)非构造化面试
51、招聘总成本效用的计算公式为()(A)总成本效用二录取人数/招聘总成本(B)总成本效用工应聘人数/招募期间的j费用。
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