《w管理学序论》课件2

《管理学序论》课件PPT管理学是一门重要的学科，它研究的是在组织中如何有效地利用人力、物力、财力等资源，以实现组织目标本课件将带领您深入了解管理学的基础理论、核心概念和应用方法管理学的定义和研究对象管理学定义研究对象管理学是一门研究管理活动及其规律的学科它探讨如何有效管理学的研究对象是管理活动及其过程其中包括管理者、地利用资源，协调人与人之间的关系，达到组织目标的科学组织、资源、环境、目标等管理学的产生与发展萌芽阶段古代文明时期，一些管理思想和实践开始出现，例如埃及的金字塔建造、罗马帝国的军队管理等，为管理学奠定了基础古典管理理论19世纪末到20世纪初，以泰勒、法约尔等为代表的管理学家提出了科学管理理论和行政管理理论，标志着管理学作为一门独立学科的诞生现代管理理论20世纪中叶以来，管理学进入快速发展阶段，出现了行为科学理论、决策理论、系统理论、权变理论等，管理理论更加复杂，更加贴近实际应用后现代管理理论进入21世纪，管理学继续发展，新兴管理理论不断涌现，如知识管理、学习型组织等，更加注重以人为本，强调知识、信息和创新在管理中的作用管理学的特点和内容实践性综合性12管理学的研究对象是实践活管理学涉及多学科，包括经济动，理论来源于实践，并最终学、心理学、社会学等，需要应用于实践综合运用各种学科的知识来解决实际问题动态性艺术性34管理环境不断变化，管理理论管理需要灵活运用各种管理方和方法也需要不断更新，以适法和技巧，以达到最佳效果，应时代发展具有很强的艺术性管理学的学科体系管理理论管理实践管理学科管理理论是管理实践的理论基础，包含科管理实践是管理理论的应用，主要包括计管理学科是研究管理活动规律的学科，涵学管理理论、行政管理理论、人际关系学划、组织、领导、控制等基本职能盖管理学、组织行为学、战略管理等多个说等分支学科管理学的基本原理科学性实践性系统性艺术性管理学运用科学方法研究管理管理学理论源于实践，并应用管理学以系统的方法分析和解管理学需要运用艺术技巧，灵问题，以提高管理效率和效于实践，为解决实际问题提供决管理问题，强调各要素之间活运用管理原理，以适应不同果指导的相互联系的管理环境和目标管理环境及其特点外部环境内部环境经济环境、政治环境、社会文化环境、科技环境、自然环境企业自身的人力资源、财务状况、技术水平、企业文化等因等素复杂性动态性管理环境包含众多因素，相互影响，变化无常，难以预测外部环境和内部环境都在不断变化，要求企业及时调整策略应对管理决策的概念与类型管理决策的概念管理决策的类型管理决策是管理者为实现组织目标，管理决策按照决策的范围和重要程度对未来行动方案进行选择的过程它可以分为战略决策、战术决策和操作是指在分析各种情况、权衡各种方决策战略决策是指对组织的总体目案、预测未来后果的基础上，对组织标、发展方向和基本策略做出的决未来行动方案做出抉择的活动策；战术决策是指为实现战略目标而制定的具体行动方案；操作决策是指日常工作中发生的具体问题，如生产计划、财务管理等管理决策的基本过程问题识别1识别问题并明确目标方案选择2评估并选择最佳方案方案实施3制定行动计划，执行决策结果评估4监控决策效果，及时调整决策过程是一个动态的循环过程，需要不断地进行反馈和调整计划的概念和特点管理活动明确目标计划是管理人员为了实现目标而计划明确了管理活动的方向，确预先进行的思考和安排，是管理定了行动目标，使行动有章可的第一环节计划制定得越好，循，避免盲目性执行起来越容易，最终实现目标的可能性就越大资源分配协调行动计划使管理人员能够合理地分配计划可以协调不同部门、不同岗人力、物力、财力等资源，保证位之间的工作，使每个人的行动资源能够有效利用，从而提高工都能够朝着共同的目标前进作效率计划的类型及其内容战略计划战术计划12制定企业发展方向，通常涵盖实现战略目标的具体行动方长期目标，如市场定位、资源案，以部门或项目为单位，内配置容更详细可操作作业计划应急计划34针对日常工作任务的具体方应对突发事件或意外情况的预案，时间跨度短，目标明确，案，为应对风险和不确定性提执行步骤清晰供指导组织的概念和重要性协同工作资源整合目标导向组织使团队成员协同合作，共同实现目组织将各种资源整合，有效利用，降低成组织建立明确的目标，指引方向，凝聚力标有效组织是提高工作效率的关键本，提高效益高效的组织结构是资源整量，提高组织的凝聚力和执行力合的关键组织结构的设计原则明确分工权责一致明确每个部门和岗位的职责范围，避免重复或遗漏工作，提高工员工承担的责任与相应的权力应相匹配，避免出现责任过大或权作效率力过小的现象，确保工作顺利进行人员配置与激励人员配置激励人员配置是指将合适的人员安排激励是指激发员工工作积极性的到合适的岗位上过程员工的技能、经验和个人兴趣都有效的激励措施可以提高员工的应与岗位要求相匹配工作效率和满意度激励方法常见的激励方法包括物质激励、精神激励和工作激励等根据不同的情况选择合适的激励方法可以达到最佳效果领导概述领导的定义领导的本质领导是指在组织中，影响和激励他人朝着共同目标努力的行为过领导的本质在于影响他人，引导团队成员共同实现目标程领导者需要运用各种手段和技巧，激发团队成员的积极性，提高领导者通常具有影响力、责任心、沟通能力和决策能力团队的效率领导的类型及特点魅力型领导民主型领导专制型领导变革型领导注重个人魅力和感召力，激发鼓励团队参与决策，注重公平集权决策，强调服从和执行引导团队变革，激发员工潜团队热情与协商能领导艺术与权力领导艺术注重技巧和策略，灵领导者以自身魅力和愿景，激领导者拥有正式权力和非正式领导者通过沟通、协商、激励活运用权力，影响他人行为励团队成员，共同实现目标权力，影响下属行为等手段，协调团队成员，共同完成任务沟通的概念和作用信息传递情感交流沟通是信息传递的过程，实现信息共享沟通是情感交流的过程，建立和谐的人际关系行为协调组织发展沟通是协调行为的过程，保证目标一致沟通是促进组织发展的重要工具，提高效率和效益沟通模型及障碍编码解码渠道

11.-

22.发送者将信息编码为可理解的信息通过渠道传递，如口头、形式，接收者解码以获取意书面或非语言义反馈噪音

33.

44.接收者向发送者提供反馈，确干扰信息传递的因素，例如环认理解或提出问题境噪音或认知偏差控制的概念和重要性定义重要性控制是指组织为了确保计划的实施，并达到预期的目标，而采取控制可以保证组织目标的实现，提高组织的效率和效益的一系列措施和活动控制可以帮助组织发现问题，及时采取措施，防止问题扩大控制是管理的必要环节，可以帮助组织发现偏差，及时纠正错控制可以提高组织的适应能力，更好地应对外部环境的变化误，提高效率控制过程及其方法确定标准1明确目标和预期结果，建立衡量标准衡量绩效2收集数据，比较实际绩效与标准纠正偏差3采取措施，消除偏差，确保目标达成持续改进4不断优化流程，提高效率，提升绩效控制过程是一个持续循环，需要不断评估和调整常见的控制方法包括预算控制、质量控制、成本控制等企业文化的概念与特点企业文化共识凝聚力竞争力企业的价值观、信念、行为规企业文化是全体员工共同的价企业文化能提升企业凝聚力和良好的企业文化能增强企业的范，以及员工共同的认知和行值观和信仰，是企业持续发展团队精神，促进员工之间的相竞争力，帮助企业在市场竞争为方式和成功的基础互协作和信任中取得成功企业文化的功能与类型凝聚力竞争力企业文化是凝聚员工的纽带，打企业文化能塑造独特的品牌形象造团队精神，提高员工忠诚度和和市场竞争优势，吸引人才，赢归属感得客户信任规范行为类型企业文化提供价值观和行为准企业文化类型多样，如强势文则，引导员工的行为，促进组织化、弱势文化、官僚文化、市场目标的实现文化等，可根据企业特点选择合适的类型创新管理概述技术创新管理创新产品创新商业模式创新技术创新是指新技术、新工管理创新是指在管理思想、管产品创新是指开发新产品或改商业模式创新是指改变企业与艺、新材料的应用，以及新产理方法、管理制度等方面进行进现有产品，以满足市场需客户、合作伙伴、供应商等利品的开发和生产，以提高生产改革，以提高组织效率和效求，增加产品竞争力益相关者之间的关系，以创造效率，创造新的市场需求益，增强组织的竞争力新的价值，实现新的盈利模式创新的类型和影响因素产品创新过程创新

11.

22.改进现有产品或开发新产品，例如新功能、新材料或新设改进生产流程，例如提高效率、降低成本或增强质量计管理创新市场创新

33.

44.改进组织结构、管理方法或领导风格，例如引入新的管理开发新市场或寻找新客户群，例如开拓新领域或提供新服工具或技术务知识管理概述知识库知识共享知识应用知识创新知识库是知识管理的核心，它知识共享机制是将知识从个体知识应用是指将知识转化为实知识创新是知识管理的最终目存储和组织企业的知识资产，传递到集体，促进知识的流通际行动，解决问题，创造价标，通过整合知识资源，激发包括文档、数据、经验教训和应用值，提升效率和竞争力新的思维方式和解决方案，推等动企业发展知识管理的基本框架知识识别知识获取识别组织中重要的知识资产，并将其分类和整理从内部和外部收集知识，并将其整合到知识库中知识存储知识共享建立一个安全可靠的知识存储系统，确保知识的完整性和易建立有效的知识共享机制，鼓励员工之间相互学习和交流于访问现代管理新趋势数字化转型数据驱动决策全球化管理可持续发展数字化转型是指企业利用数字数据驱动决策是指企业利用数全球化管理是指企业跨越国可持续发展是指企业在经营活化技术，改变业务流程，提升据分析技术，获得洞察，指导界，进行经营和管理，面临着动中，注重环境保护和社会责效率，创造新的价值决策，提升管理效率跨文化沟通和协调的挑战任，实现经济效益与社会效益的协调发展管理理论的发展历程古典管理理论1强调效率和科学管理，注重组织结构和工作流程的设计，代表人物有泰勒、法约尔等行为管理理论2关注人的行为和心理因素，研究领导力、团队合作、沟通等，代表人物有梅奥、马斯洛等现代管理理论3融合了古典管理理论和行为管理理论的优势，强调系统性、环境适应性、变革等，代表人物有德鲁克、彼得·圣吉等结语管理学是一门实践性很强的学科，学习管理学需要理论与实践相结合希望本PPT能够帮助大家更好地理解管理学的基本原理和方法。