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文本内容:
企业内训师培养系统处理方案之一专业进阶一一企业培训师专业技能提高训练中TTT级◎课程大纲本系统课程体系分三个模块
1、培训体系建设与年度培训规划
2、企业培训师梯队建设
3、企业内训师成长辅导课程TTT课程内容
一、优秀培训师的成功要素
1、自省与职业素养塑造H勺过程口自身问题和差距反思□优秀培训师的成功要素
2、提高讲师的价值,从好到优秀
二、培训师的可信度
1、可信度的来源口什么是讲师可信度□为何需要可信度
2、建立五星级可信度□什么是五星度可信度□怎样建立五星级可信度
3、建立培训师个人可信度的三要素
4、三要素日勺有效使用
三、成人学习的J理论与应用
1、三种成人学习的风格与方略□成人三种学习风格□成人学习风格对应方略
2、成人学习的特性
3、成人学习过程□成人学习原理□成人为何学习或不学习
4、加速学习法□加速学习原理、加速学习技法
5、设计课程内容□系统设计和编导□运用加速学习法设计课程内容
6、安排多样化讲课方式□活动设计与安排□多样化讲课方式
四、培训前准备
1、理解学员的现况与需求
2、确认培训目的及内容
3、准备培训教材教具
4、培训师代|基本准备与演习
5、培训现场的J布置与安排
6、培训前一天区|准备
7、培训前一刻的准备及缓和紧张情绪
五、培训实行与讲课技巧
1、生动H勺开场
2、维持学员积极性及讲师最佳状态
3、讲课技巧及课堂控制能力拓展-课前准备什么?-怎样闪亮登场?-怎样开场破冰?-克服紧张H勺锦囊妙计?-怎样让学员参与互动?-现场互动技巧-教学体现技巧-怎样提问?-怎样回答问题?-怎样处理特殊问题?-怎样应对课堂意外?-怎样应对问题学员?-怎样结尾
六、培训师专业技能提高训练
1、语言体现要实现“四化”□详细化、通俗化、故事化、情绪化
2、自我推介的I措施□内容、措施、目的
3、语言体现语音语气语气□声音穿透力训练□声音响度训练口肺活量训练□声音时三感把握匚停止日勺运用口语言的情景塑造口情绪感染力
4、肢体语言
七、模拟教学及录像说明两天里会安排大量日勺时间让学员进行演习和点评,每位学员的演习将被摄录下来在接受老师和其他学员持续反馈的I过程中,学员将对培训技巧和培训措施欧I完善有深入的理解和认识,从系统的课程设计到讲课流程的优化,综合讲课技能和控制能力得到系统提高和拓展Q参与目的深入提高内训师的综合讲课技能及课堂控制欧I能力包括培训师职业素养和可信度塑造;培训师专业技能提高;课堂现场控制及讲课技巧拓展参与对象企业中高层管理者、业务骨干、技术骨干。
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