《社区卫生服务》课件

社区卫生服务社区卫生服务是指以社区为基础、以居民为中心，为社区居民提供预防、保健、治疗、康复、健康教育等方面的服务，是医疗卫生服务体系的重要组成部分社区卫生服务概述社区卫生服务是基层医疗卫生服务体系的重要组成部分社区卫生服务以居民为中心，以家庭为单位，提供预防、保健、治疗、康复、健康教育等服务社区卫生服务与医院、乡镇卫生院等机构形成上下联动的医疗服务体系，为居民提供连续性的医疗服务社区卫生服务的目标促进居民健康维护社会稳定

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22.提高居民健康水平，延长预防和控制重大疾病流行预期寿命，降低疾病发病，维护公共卫生安全，保率和死亡率，改善居民健障社会和谐稳定康状况优化医疗资源配置提高服务效率

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44.方便群众就医，提高服务有效利用医疗资源，减轻质量，提升居民对社区卫大医院负担，促进医疗服生服务的满意度务体系均衡发展社区卫生服务的对象辖区居民重点人群社区卫生服务的对象主要是重点人群是指需要重点关注辖区内所有居民，包括户籍和管理的群体，例如老年人人口和流动人口、儿童、孕产妇、慢性病患者等特殊人群特殊人群是指有特殊需求的群体，例如残疾人、精神障碍患者、传染病患者等社区卫生服务的职责预防保健医疗服务康复护理健康管理社区卫生服务机构负责开提供基本医疗服务，包括提供慢性病患者的康复护对重点人群进行健康管理展基本公共卫生服务，包常见病、多发病的诊疗和理服务，帮助患者提高生，如孕产妇、儿童、老年括传染病、慢性病等疾病康复服务活质量人、慢性病患者等的预防控制开展家庭医生签约服务，开展社区养老服务，为老开展健康咨询和指导，帮社区卫生服务机构需要开为居民提供个性化、连续年人提供医疗照护、生活助居民养成良好的健康生展健康教育和健康促进，性的健康管理服务照料等服务活方式提升居民健康素养社区卫生服务的内容基本医疗服务公共卫生服务健康教育与健康促进老年人健康服务提供预防、诊断、治疗、康开展预防接种、孕产妇健康开展健康知识宣传、健康咨提供老年人健康管理、居家复等医疗服务开展常见病管理、儿童健康管理等公共询、健康技能培训等，提高养老、日间照料、康复护理、多发病的诊疗，以及慢性卫生服务，控制传染病的传居民健康意识和自我保健能等服务，满足老年人多层次病的管理、健康体检等播，提高居民健康水平力、多样化的健康需求基本公共卫生服务免费提供政府财政支持保障居民健康

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33.面向全体居民，覆盖城乡居民以政府购买服务方式，由基层减少疾病发生、降低医疗费用，包括居民健康档案管理、预医疗卫生机构提供，免费惠及、提高居民健康水平，促进健防接种、儿童保健、孕产妇健所有居民康公平康管理、老年人健康管理、慢性病管理等重点人群健康管理老年人健康管理孕产妇健康管理儿童健康管理慢性病患者健康管理老年人易患慢性病，需要定孕期保健、产后恢复，提供儿童生长发育、疫苗接种、血压、血糖、血脂控制，健期体检，预防疾病发生专业服务疾病预防康教育重点疾病预防与控制心血管疾病预防恶性肿瘤防控慢性病管理精神疾病防治高血压、冠心病等，控制血定期体检、早诊早治，戒烟糖尿病、慢性呼吸系统疾病抑郁症、焦虑症等，早期识压、血脂、血糖，健康生活限酒，健康饮食，适量运动等，规范用药，定期随访，别，心理干预，社会支持方式健康教育健康教育与健康促进健康知识普及健康行为改变社区卫生服务中心应开展多种形式的鼓励居民养成健康的生活方式，如合健康教育活动，例如健康讲座、健康理膳食、适量运动、戒烟限酒、预防咨询、健康宣传等，提高居民的健康接种等，减少疾病的发生意识和健康素养健康促进活动开展多种形式的健康促进活动，如健康义诊、健康体检、健康竞赛等，营造良好的健康氛围基层医疗卫生机构建设硬件设施人才队伍加强基层医疗卫生机构建设，需要改加强人才培养，提高基层医务人员的善硬件设施，例如购置先进的医疗设专业技能和服务水平备，提升诊疗水平引进优秀人才，充实基层医疗队伍，建立现代化的信息化系统，实现数据提升整体服务能力共享，方便患者就诊医疗服务能力提升专业技术提升加强医务人员的专业培训，提升诊疗水平医疗设备更新引进先进医疗设备，提升服务质量科研能力提升开展临床研究和新技术应用，提升医疗服务能力中医药服务中药治疗中医康复中医药治疗是社区卫生服务中医康复可以有效改善患者的重要组成部分，可以有效的机体功能，提高生活质量治疗常见病、多发病和慢性，例如针灸、推拿、艾灸等病健康咨询中医药文化推广提供中医药健康咨询服务，开展中医药文化宣传活动，指导居民进行中医药养生保普及中医药知识，提高居民健，预防疾病对中医药的认识和认可度健康服务便利化便利的医疗场所便捷的预约服务智能化的健康管理社区卫生服务中心分布广泛，方便居提供电话预约、网络预约、微信预约使用健康管理APP，居民可随时随地民就近就医等多种便捷预约方式进行健康咨询和信息查询信息化建设建立信息化平台开发移动应用

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22.实现数据共享，提高管理方便居民预约挂号、查询效率信息，提升服务便利性完善数据分析系统提高网络安全保

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44.障分析健康数据，指导社区保护居民隐私，确保信息卫生服务工作系统安全运行质量管理与持续改进持续改进质量管理定期评估服务质量，及时发现问题和不足，并采取措施改进服务流程和管理建立健全质量管理体系，制定严格的质量标准，确保服务质量符合相关法律机制法规和行业规范积极采用先进技术，提高服务效率和质量，不断提升居民满意度加强医疗安全管理，防范医疗事故，维护患者安全和权益人力资源配备专业人员配备人才队伍建设团队协作能力社区卫生服务需要配备全科医生、护加强社区卫生服务人员的培训和继续建立健全社区卫生服务团队，加强团士、药剂师等专业人员，满足居民基教育，提高专业技能和服务水平队合作，提高服务效率和质量本医疗卫生服务需求经费保障政府投入医保支付社会捐助服务收费政府应加大对社区卫生服务完善医保支付政策，提高对鼓励社会力量参与社区卫生合理制定社区卫生服务收费的投入，提高财政拨款比例社区卫生服务项目的支付比服务，通过捐助、慈善等方标准，确保服务可持续开展例式提供资金支持政府支持财政投入政策扶持政府应加大对社区卫生服务政府应制定并完善相关政策的财政投入，确保基本公共，支持社区卫生服务机构发卫生服务项目和重点人群健展，鼓励社会资本参与社区康管理项目的顺利开展卫生服务人才培养政府应加强对社区卫生服务人才的培养，为社区卫生服务机构提供充足的人力资源保障社会参与志愿者服务社会组织志愿者参与社区卫生服务，为居民社区卫生服务中心与社会组织合作提供健康教育、健康咨询等服务，开展健康促进活动，例如健康讲座、健康咨询、健康评估等居民参与媒体宣传鼓励居民参与社区卫生服务，例如通过媒体宣传社区卫生服务，提高参与健康管理、健康宣传等活动居民对社区卫生服务的认识，促进居民积极参与开展社区卫生服务的意义提高居民健康水平减轻医疗负担促进社会和谐发展社区卫生服务能够促进居民健康行为社区卫生服务可以预防疾病的发生和社区卫生服务可以提升居民对社区的的改变，提高居民对自身健康的关注发展，减少居民因疾病带来的经济负认同感和归属感，促进社区居民之间度和责任感担，促进社会公平的交流与合作社区卫生服务可以及时发现和解决居社区卫生服务可以为居民提供便捷、社区卫生服务可以改善社区卫生环境民健康问题，提高居民健康水平，延经济的医疗服务，减轻居民看病难、，提高居民生活质量，促进社会和谐长居民寿命看病贵的问题发展社区卫生服务存在的问题资源不足设施简陋居民意识不足宣传不足社区医生数量不足，缺乏专社区卫生服务中心硬件设施部分居民对自身健康重视程社区卫生服务宣传力度不足业技能，难以满足居民的健落后，难以提供高质量的医度不够，缺乏健康意识，导，居民对社区卫生服务内容康需求疗服务致疾病发生率较高和方式缺乏了解提升社区卫生服务质量的对策加强队伍建设1招聘、培养、培训、晋升完善服务体系2家庭医生签约服务、健康管理、预防保健优化服务流程3简化流程、缩短等候时间、预约诊疗提高服务效率4信息化建设、远程医疗、数据共享社区卫生服务质量提升，需要多方面的努力加强队伍建设，优化服务流程，提高服务效率，才能更好地满足居民的健康需求健康相关法规政策

11.医疗法

22.公共卫生法医疗法是保障公民健康权利，规范医疗活动的重要法律依据，例公共卫生法着重于保障公共卫生安全，如传染病防治、突发公共如，医疗机构的执业许可、医疗服务行为规范、医疗事故处理等卫生事件应急处置、健康教育与健康促进等方面

33.社会保险法

44.其他相关法律社会保险法规定了基本医疗保险制度，为居民提供医疗费用保障例如，母婴保健法、食品安全法、计划生育法等，这些法律法规，减轻疾病负担，保障基本医疗需求共同构成中国健康法律体系，为社区卫生服务提供法律保障提高居民健康素养健康知识普及健康行为养成通过健康讲座、健康宣传、健康教育等方式，让居民了解引导居民养成良好的生活习惯，如合理膳食、适量运动、健康知识，掌握健康技能戒烟限酒、早睡早起等发展家庭医生制度提供连续性服务建立健康档案加强社区服务家庭医生负责签约居民的健康管理，全面了解居民的健康状况，制定个性家庭医生在社区卫生服务中心提供医提供全生命周期的医疗服务化的健康管理方案疗服务，方便居民就医加强基层医疗卫生机构建设加强硬件设施建设提升医疗设备水平改善基层医疗卫生机构的硬配备先进的医疗设备，为基件设施，提升医疗服务水平层医疗机构提供更精准的诊，为患者提供更舒适的就医断和治疗手段环境优化信息化建设促进信息化建设，提升管理效率，方便患者就医，提高医疗服务质量健全多元化投入机制政府财政投入医疗保险基金政府应加大对社区卫生服务的财政投将社区卫生服务纳入医保支付范围，入，确保基层医疗卫生机构的正常运引导居民合理利用社区卫生服务资源转和服务质量提升，提高服务利用率社会资本个人付费鼓励社会资本参与社区卫生服务，引建立合理的个人付费机制，鼓励居民入多元化资金来源，促进服务模式创积极参与社区卫生服务，提高服务质新和发展量完善激励机制和培养机制激励机制培养机制建立健全的激励机制，例如绩效工资建立完善的培训体系，定期组织基层、岗位津贴、奖励机制等，吸引和留医务人员参加专业培训，提高他们的住优秀人才业务能力和服务水平加强对基层医务人员的表彰和奖励，鼓励基层医务人员参加进修学习，提提升他们的职业荣誉感和成就感升他们的知识和技能，促进他们职业发展加强监管和绩效考核监管机制绩效考核体系

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22.建立健全监管体系，加强完善绩效考核指标体系，对社区卫生服务的全过程科学评价社区卫生服务机监管，确保服务质量和安构的质量、效率和效益，全促进服务质量提升监督问责评估机制

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44.建立严格的监督问责机制定期进行评估，及时发现，对不符合要求的机构和问题，并采取措施进行改个人进行严肃处理，维护进，确保社区卫生服务持社区卫生服务体系的良好续发展运行总结与展望社区卫生服务是推进健康中国建设的重要组成部分，未来发展前景广阔要坚持以人民健康为中心，不断完善社区卫生服务体系，提升服务质量和效率，为人民群众提供更加优质便捷的健康服务。