《软件需求》课件

软件需求软件需求定义了软件系统的功能、性能、安全和其他属性它是软件开发过程中的重要文档，指导开发团队构建满足用户需求的软件系统需求概述软件开发基础用户期望软件需求是软件开发过程中的关需求来自用户对软件系统的期键部分它定义了软件系统的目望，反映了用户对软件功能、性标、功能和行为能和质量的要求开发指南沟通桥梁需求文档为软件开发团队提供明需求是用户与开发团队之间的沟确的指导，确保软件开发过程符通桥梁，确保双方对软件系统的合预期理解一致需求工程概念系统化的工程方法以用户为中心需求文档化需求变更管理软件需求工程是一套系统化、需求工程强调以用户需求为中需求工程需要将软件需求以文软件需求往往会随着项目的进规范化的方法，用于分析、记心，确保软件系统符合用户的档的形式记录下来，确保需求展而发生变化，需求工程提供录、验证和管理软件系统的需实际需求，并满足用户期望的清晰、完整和可追溯性机制来管理和控制需求变更求需求获取用户访谈1与用户直接沟通，了解需求问卷调查2收集用户反馈和意见市场调研3分析竞争对手和行业趋势数据分析4从用户行为数据中获取需求需求获取是软件开发的关键环节通过各种方法，从用户和市场中收集信息，以便准确定义需求需求分析需求整理需求分析的第一步是整理所有收集到的需求，包括功能性需求、非功能性需求和约束条件需求分析分析每个需求的具体内容、目标、约束条件以及与其他需求的关系，识别需求之间的冲突和矛盾需求建模使用适当的模型和工具，对需求进行建模，例如用例图、数据模型、流程图等需求验证对分析结果进行验证，确保需求模型准确、完整、一致，并满足用户的实际需求需求文档将分析结果整理成需求规格说明书，并与用户确认，作为软件开发的依据需求规格定义详细说明关键内容需求规格定义是软件需求文档的核心部分，它以清晰、准确、完功能需求描述系统应该具备的功能

1.整的语言描述软件系统应该做什么，以及需要满足哪些功能和非非功能需求描述系统的性能、可靠性、安全性等方面的要

2.功能性需求求数据需求描述系统需要处理的数据类型、数据格式、数据它是开发人员设计和实现软件系统的依据，也是测试人员进行测

3.存储等试的标准用户界面需求描述用户界面应该满足哪些要求

4.约束条件描述系统开发和运行过程中的限制条件

5.需求验证需求完整性验证需求一致性验证

11.

22.检查需求是否完整，覆盖所有确保所有需求之间没有冲突，功能和非功能性需求并保持一致性需求可行性验证需求清晰度验证

33.

44.评估需求在技术、成本、时间确认需求描述清晰、准确、易等方面是否可实现于理解需求管理需求版本控制需求优先级管理跟踪需求变更，记录每个版本修改，对需求进行优先级排序，确保重要需方便回溯和对比求优先得到开发需求沟通与协作需求状态跟踪建立有效的沟通机制，确保相关人员实时监控需求进度，及时发现问题并及时了解需求变化解决需求规格形式文本格式表格格式需求规格说明书可采用文本格式，例如或使用表格来组织需求，包括需求编号、名称、描述、优先级和状Microsoft Word这是一种传统方法，适用于简单的项目态这有助于提高可读性和结构Google Docs模型格式模板格式可使用图表、数据流图或其他模型来可视化需求，以提高理可以使用预定义的模板来规范需求文档结构，例如标准或公UML IEEE解和沟通效率司内部模板功能性需求系统功能用户操作

11.

22.描述系统应该做什么，比如用描述用户如何与系统交互，比户登录、数据查询、文件上传如点击按钮、输入信息、选择等选项等数据处理数据输出

33.

44.描述系统如何处理数据，比如描述系统如何将处理后的数据数据存储、数据转换、数据验呈现给用户，比如表格、图证等表、报表等非功能性需求用户体验安全性性能可扩展性用户体验，是指用户在使用产安全性是指系统或软件在面对性能是指系统或软件在运行可扩展性是指系统或软件能够品或系统时，对其整体感受的恶意攻击或意外事件时，能够时，其效率和响应速度等方面根据需求的变化，进行扩展或评价主要包括易用性、可访保护数据和系统完整性的能的表现，例如速度、稳定性、缩减，以适应不同规模的负载问性、美观性等力可靠性等和功能需求需求变更管理变更请求1当用户提出对已有需求的修改或增加时，应提交正式的变更请求变更评估2评估变更对项目的影响，包括成本、时间和风险变更审批3由项目经理或相关负责人审批变更请求，决定是否接受变更变更实施4将已批准的变更纳入项目计划，并更新相关文档变更跟踪5记录变更的历史，并监控变更实施过程需求跟踪需求变更跟踪跟踪需求变更，记录变更原因和影响代码实现跟踪将需求与代码实现关联，确保代码实现满足需求测试用例跟踪将需求与测试用例关联，确保测试覆盖所有需求需求优先级确定确定需求优先级需求优先级是指需求对系统成功的影响程度，高优先级需求必须首先实现，低优先级需求可以延迟实现或根据资源情况进行调整•高优先级需求•中优先级需求•低优先级需求需求冲突分析与解决需求冲突是软件开发过程中常见的挑战需求冲突会带来项目延误、成本超支和用户满意度下降等问题识别冲突1明确冲突的来源，涉及的利益相关者和潜在影响分析原因2深入分析冲突产生的原因，例如需求不明确、利益冲突或技术限制协商解决3通过沟通和协商，寻求各方都能接受的解决方案权衡取舍4根据优先级和重要性，对不同需求进行权衡和取舍记录结果5将冲突分析和解决过程进行记录，方便跟踪和管理需求沟通与协调有效沟通冲突解决文档记录确保所有利益相关方理解需在需求冲突时，采取协商、所有沟通内容应以书面形式求使用清晰的语言和准确仲裁或折衷等方式进行解记录下来，以确保信息传递的术语定期举行会议和演决建立有效的冲突解决机准确可靠定期更新需求文示以确保理解一致制，确保项目顺利进行档，反映最新的变化和共识需求质量保证准确性完整性确保需求准确反映用户需求，避免误解和歧需求要涵盖所有功能和非功能性要求，避免遗义漏一致性清晰性需求之间要保持一致，避免冲突和矛盾需求描述要清晰易懂，避免含糊不清需求评审计划阶段1确定评审目标和范围准备阶段2准备评审材料和人员评审阶段3进行需求评审会议改进阶段4根据评审结果进行改进需求评审是软件开发流程中非常重要的环节，旨在确保需求的完整性、一致性和可实现性通过评审，可以及时发现和解决问题，提高软件质量用例建模用例建模是软件需求分析中常用的方法，通过对系统行为进行建模，来描述用户如何使用系统，以及系统如何响应用户的行为用例图1表示系统与用户之间交互关系用例描述2详细描述用例的行为用例步骤3描述用例的具体步骤用例分析识别用例1从用户需求中提取并识别出系统中所有可能的用例描述用例2详细描述每个用例，包括用例名称、目标、前置条件、步骤、后置条件、异常处理等分析用例3分析用例之间的关系，包括包含、扩展、泛化等关系，以及用例之间的依赖关系场景分析定义场景分析是指从用户的角度出发，描述用户在使用软件系统时可能遇到的各种情况，包括正常操作、异常操作以及特殊情况目的通过场景分析，可以帮助开发团队更深入地理解用户需求，发现潜在的问题，并确保软件系统能够满足用户的实际需求方法常见的场景分析方法包括用例分析、故事板分析、用户旅程图分析等选择合适的方法取决于软件系统的特点和需求案例例如，在线购物系统，场景分析可以包括用户浏览商品、添加购物车、进行支付、查看订单等多种场景，以及对应每种场景的正常操作、异常操作以及特殊情况领域建模业务范围数据模型软件开发领域建模帮助识别业务领域的关键概念、将业务概念转换为数据模型，为软件系统领域模型作为软件设计和开发的蓝图，指关系和规则设计提供基础导软件系统的设计和实现业务建模定义业务范围分析业务流程明确软件系统支持的业务活动，描述业务活动之间的关系，识别识别相关业务实体和流程数据流和信息流识别关键业务规则绘制业务模型图定义业务约束和逻辑，确保软件使用业务流程图、数据模型图等系统满足业务需求可视化工具展示业务模型需求分类与组织功能需求非功能需求

11.

22.描述软件必须完成的功能，例描述软件质量属性，例如性如用户注册、登录、支付、订能、安全、可靠性、可用性单查询等等业务需求技术需求

33.

44.描述用户对软件的使用场景和描述软件开发和运行所需的软业务目标，例如提高工作效硬件环境，例如操作系统、数率、降低运营成本、增强客户据库、开发语言等体验等需求约束分析外部约束内部约束外部约束是指来自系统外部的限内部约束是指来自系统内部的限制条件，如法律法规、行业标制条件，如技术限制、资源限准、用户习惯等制、团队能力等时间约束成本约束项目时间限制，例如项目进度项目的预算限制，如人力成本、表、发布日期、开发周期等硬件成本、软件成本等需求复杂性分析复杂性度量影响因素使用度量指标来评估需求的复杂程度，需求复杂性会影响开发时间、成本、风例如功能点的数量、数据量、接口数险等，需要在需求分析阶段进行评估和量、流程复杂度等管理需求风险分析需求变更风险需求不明确风险需求冲突风险需求变更会导致开发工作量增加，延误项需求不明确会导致开发人员对软件功能理需求冲突会引发不同利益相关者之间的矛目进度，甚至影响最终软件质量解偏差，进而导致软件质量问题盾，影响项目整体进度和最终目标的实现需求决策支持权衡分析数据分析

11.

22.权衡不同需求之间的利弊，并利用历史数据和市场趋势分根据项目的优先级进行决策析，为决策提供数据支持风险评估专家意见

33.

44.评估不同需求实施的风险，并征求领域专家和相关人员的意制定风险控制措施见，并将其纳入决策过程需求文档编写结构化需求文档应结构清晰，层次分明使用目录、标题、编号等方式组织内容完整性包含所有必要的信息，包括功能需求、非功能需求、约束条件等避免遗漏关键内容准确性内容准确、无歧义，确保所有相关人员理解一致可读性语言简洁明了，易于理解和阅读使用图表、示例等方式增强可读性可维护性方便修改和更新，并能够及时反映最新的需求变化需求管理工具文档管理项目管理需求文档存储、版本控制、权限管理需求跟踪、进度控制、风险管理协作工具数据分析团队沟通、需求讨论、变更记录需求分析、数据可视化、趋势预测案例分析案例分析是理解软件需求的重要环节，它能帮助我们更好地理解实际应用场景中的需求通过分析实际案例，我们可以发现需求的隐藏细节，从而更好地完善需求文档案例分析通常包括对系统功能、用户行为、数据流、系统架构等方面的分析。