商贸公司规章管理制度

商贸企业规章管理制度为了加强管理、统一规范，增进**商贸欧发展壮大，提高各部门的工作质量及经济I效益，特制定本规章制度企业全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决策及工作纪律

一、作息制度（5月1日--------9月31日）早上800上班（月日——月日）早上上班101430830每周日休息，如有变动，以临时告知为准

二、考勤制度、如遇工作当日有事假，须事先告知或出示同意假条（否则按旷工处理）1并扣除当日工资凡旷工者扣除当日工资日勺倍病假发放当日工资日勺若250%,无门诊病历、注射单或医院证明等，按事假处理病假超过天以上者，按事假3处理、在当月考核中，出现迟到次者，扣除当月工资元，出现次以上22203者,以元/次扣除

10、若当月考核中全勤并且体现积极者，业务安排合理有效，当月奖金350JLo、在当月事假超过天以上者，不享有企业任何提成及福利待遇

47、一年中累积请假在天以上者或年终持续请假超过天者，不享有年终5156奖励及福利待遇（正常休假除外）

三、行为规范

（一）职业道德、遵守行业道德，遵守国家法律、法规和社会道德

1、恪尽职守，服从指令，勤恳工作，讲求效益

2、不得泄露企业机密或假公济私，嬴私舞弊

3、不得超越本职权范围开展业务活动或运用企业名义在外招摇撞骗

4、不得从事第二职业，如经企业调查属实罚款元

51000、各部门同事之间互相真诚合作，互相配合，发扬团体精神

6、在业务的开展过程中，一直要维护我司利益

7、不得损害他人利益，不得用企业便利条件进行个人行为8

（二）行为规范、严格遵守企业作息时间，不得迟到或无端旷工

1、无条件服从企业直属上级的领导，不得拒绝或迟延要职工作2I、养成良好的公共习惯，不得随地吐谈，乱仍果皮纸屑

3、无论任何场所，要懂礼貌重礼仪，使用文明用语

4、企业任何人不容许把情绪带到工作中，如对企业故意见者，当面和领导提出

5、端正工作态度，提高敬业精神

6、爱惜企业财物，节省企业开支

7、要以企业规章制度为行为准则，因个人行为触犯国家法律、法规，企业概不负8责

四、企业主导思想及宗旨、要以企业利益为基本准则

1、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心,2以强力销售为目的I、企业同事之间要彼此互相尊重

3、要以卓越的方式去完毕所有工作任务

4、我们要向时间要发展，提高工作质量和工作任务-----即速度

56、开放方针--------企业的每一位员工均有权利向他乐意找的任何人讨论他所关切的管理活动或决策方面的问题J

五、业务管理制度、出现业务问题要及时汇报、沟通，妥善处理，并引认为戒下次再犯同样的错1误，罚款兀

100、业务要全面熟悉企业产品，包括产品名称、条码及价格等如因业务不熟悉产2品导致损失由业务承担尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆，新品要尽快理解其特性及卖点，并找出与竞品的优势、对业务要认真负责，如被市场督导人员发现单品不全（断货）及产品陈列不规3范者（如能合理解释原因视为通过），否则认为业务失职，罚款元/次

100、对于卖场滞销产品及时处理或调货，由于业务问题导致退货损失者，责任自负4（质量问题除外）一次退货额度在元元者，倒扣工资、元一200---3001%300元者倒扣、元元者倒扣、元以上者倒扣、超过5002%500—8003%8004%2023元者倒扣6%

0、由于业务原因导致跑店，给企业导致损失者，业务与企业各承担损失日勺550%,并且不享有当月时提成和各项补助，、业务巡店要如实，精确填写巡店表，对于需要补货改规定店方确认才能生效6I、企业在工作期间各部门员工时需保持通话畅通，若企业打不接或打不通超过两7次者，不得享有补助若遇急事，要及时向部门经理汇报，得同意后，方可离开，否则按旷工处理上班期间开小差，一经发现按旷工处理、每周六下班前必须将本周工作总结和下周工作计划交于所处部门经理8审核，并一同交于经理、收走送货清单未付款，打欠条一律加盖单位有效公章视为有效，否则产生后果9按有关条款处理、丢失票据或货品要如数赔偿

10、每周六下午为企业例会和集体学习时间，无特殊原因不得缺席

11500、每日票据应及时与财务当日对清，如发既有侵吞公款者一元罚一百元，依次12类推、上班时间必须早、晚到企业报道，特殊状况提前向企业请示，每天的工作行13程以报表日志形式上交部门经理以备回访、贯彻、处理问题，并能到达业务上的及时沟通I、出库人员与业务人员在出库和退库（包括退货）时要盘点清晰，数量核算精14确在会计查对超市回单及回款时，如发现商品数量短缺或回款有误时，上报经理，由经理追究当事人日勺责任，若当事人无法向超市追回、找到所缺商品或货款，则由当事人照价赔偿、业务人员在前一天开好第二天所送的商品及数量，以便于第二天可以顺利开15展工作、对于企业车票报销至少凭一张当日电脑票据，假如确无电脑票据，必须凭店16方订货单或店方签字才能确认，否则不予报销、在职工工原则上不应以个人名义向企业提出借款，假如是业务开展正常开销，17需在三日内进行核销，否则不得进行下一次请款、收回货款导致丢失者，或数目查对有误时，需如数赔偿

18、每周六为费用报销时间，提前将报销单据填写清晰，交到会计处进行查对19会计查对后交经理审核签字，审核后由出纳支付、对于工作开展状况要积极汇报，并及时处理工作执行缓慢，效率低者要及20时调整，若缕教不改者，企业予以元元罚款30―

100、单月退货额度合计超过元者，不享有企业补助，超过元者，只发2140006000基本工资并追究片区经理责任

六、库房管理制度、库存商品要摆放整洁，保持库房洁净、整洁杜绝三乱乱堆、乱放、1乱压；同步做好库房商品三区即正常销售商品区；退货区；残损区、每月中旬与客服开单对库，核算与否相符每月月底盘点，如盘点亏损,2库管应如数赔偿、对于退货应及时处理，继续能正常销售的进入商品区，不能销售的进入3残损区、发货一定要坚持先进先出原则，接到发货单，一定要仔细看清晰货品品4种、规格、价格、数量后方能发货、库管人员每日需提前配好次日所需发货的多种商品

5、发货时库管人员以及送货人员要当面点清数字并签字确认，签字确认后6出现问题，由送货人员负责特殊状况除外、库管当日发货数量要当日与企业客服查对，以便客服与业务或配送查对数7据、库存商品局限性及库存积压商品应及时上报企业领导，防止缺货或积8压，给企业带来的损失，保持良好的正常库存I、如在当月考核中发错货三次以上者，处在元罚款；如在当月发货无930任何错误，并且库存商品数量精确无误，摆放井然有序，当月奖励元50

七、业务流程图I店方定单-----------------业务巡店下单------------主管签字审核-------开票人员开具发货单库管财务回单超市回款备注、第一联存根要与第四联出库保持一致

1、客服开单用第四联做库存帐，便于每月与库管查对数量，并作为备份核查2第一联作为做内部帐的凭据、对于先出货的，业务流程完毕后，必须重新过电脑打印票据，与库管查对相3符签字

八、配送制度、配送人员要合理安排路线，提高效率，精确无误时将货送到超市

1、装货时一定要查对精确，送货时一定要查验仔细

2、在单人送货时一定要认真，切忌马虎大意，锁好车窗

3、在送货过程中，不要与收货人员发生争执，要有耐心

4、在货品验收完毕后，该签字的签字，该收款欧收款5I、在整个送货过程中，要保管好货品、票据及货款

6、碰到问题要及时与业务或经理沟通

7、在卖场发现品种不全或是陈列不好，请直接给经理反应8

九、辞职与解雇规定辞职企业员工决定辞职时，员工应提前天递交书面汇报，经同意并办理有关手续15交接后，方可离开企业解雇、企业解雇员工，须先征求总经理意见，同意后方可执行

1、被解雇职工的当月薪水按实际工作天数计算

2、企业有权对下列状况之一者即日解雇，而不必事先告知

3、严重违反企业管理制度

1、违反企业利益及严重有损企业形象的

2、触犯国家法律、法规或被依法追究刑事责任时

3、工作消极怠工及工作态度不端正者

4、新员工工作不满一月，自动离职，工资将不予发放4第三部分薪资福利待遇企业所有员工的工资待遇，除有特殊规定,均以根据本措施办理本措施于每年年终根据企业的经营状况重新修订一次第一章职位级别基本工资话费补助交通补助序号职位及工资级别业务代表28003003008601业务主管3000500500100023片区业务经理1000070070011603003008604司机2800合计5库管280030030086067理货员20232003007508会计300020020010509出纳2850200300400配送专人280030030096010业务经理2500300300700备注

1、新员工上岗，试用期间一律按对应职位基本工资的发放，无任190%补助何、试用期为一种月，体现良好能力突出正式上岗，不合格者，予以劝退

2、劝退者按试用期间工资原则发放

3、正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算4第二章销售人员新酬与考核制度（只合用于商超）

（一）业务代表薪资考核制度、所有业务代表一律实行无任务制但每个业务代表单月回款低于万者，

12.5无提成；低于万者，无补助，只发放基本工资持续两个月低于万元者,企

1.

51.5业予以解雇、实际回款额一律按净回款额计算

2、业务代表纪律严明，处理业务问题妥当，到处为企业利益着想，销售业绩持续3三个月提高明显，即可晋升为业务主管级别，享有业务主管级别待遇、各业务代表提成，根据掌管片区回款独立核算，提成制度如下

4、单月回款万如下者，按提成（含万元）A51%

5、单月回款万一-万者，按提成（含万元）B5-

81.5%

8、单月回款万一万者，按提成（含万元）C8722%

12、单月回款万一万者，按提成（含万元）D

12782.3%

18、单月回款万元以上者按提成E

182.5%备注、提成按超过部分对应阶段的提成比例计提成

1、市内大店连锁一律按计提提成

20.5%、企业为了拉动市场大面积亏损做特价活动时无提成，但企业予以一定比例的奖3金（根据活动另定，不影响年终奖）、年终奖金（考核周期为每年月日至次年月日止清零）

521131、每位业务代表整年销售回款在万元，即可计提年终奖金A

400.2%、每位业务代表整年销售回款在万以上者，计提年终奖金B

600.3%、每位业务代表整年销售回款在万以上者，计提年终奖金C

1000.4%

（二）片区经理薪资考核制度。