物流配送服务安全协议

物流配送服务安全协议合同编号___________甲方（物流服务需求方）公司名称法定代表人地址联系方式乙方（物流服务提供方）公司名称法定代表人地址联系方式

一、总则

1.协议背景为了保证物流配送服务的安全、高效进行，保障甲乙双方的合法权益，根据国家相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，达成如下物流配送服务安全协议

2.协议目的本协议的目的在于明确甲乙双方在物流配送服务过程中的安全责任和义务，规范双方的行为，保证货物、人员、车辆与设备以及信息的安全，提高物流配送服务的质量和效率

3.适用范围本协议适用于甲方委托乙方进行的各类物流配送服务，包括但不限于货物的运输、装卸、搬运、保管、存储等环节

二、服务内容与要求

1.物流配送服务范围乙方应按照甲方的要求，负责将货物从指定的发货地点运输至指定的收货地点服务范围包括国内各地的公路运输、铁路运输、航空运输以及水路运输等多种运

2.其他条款

（1）本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议补充协议与本协议具有同等法律效力

（2）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

（3）本协议自双方签字（盖章）之日起生效

十四、协议生效与附件

1.协议生效条件本协议自双方签字（盖章）之日起生效

2.协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份

3.协议附件本协议的附件包括但不限于货物清单、运输路线图、保险单等附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力甲方（盖章）_______________________法定代表人（签字）签订日期年—月―日乙方（盖章）_______________________法定代表人（签字）签订日期年月日输方式

4.服务要求与标准1乙方应按照国家和行业相关标准以及甲方的要求，为甲方提供优质、高效、安全的物流配送服务2乙方应保证货物按时、准确、安全地送达目的地，货物的运输时间应符合双方约定的时间要求3乙方应保证货物在运输过程中的完整性和安全性，避免货物受损、丢失或被盗

5.货物运输与交接1乙方应根据货物的性质、特点和运输要求，选择合适的运输工具和运输路线，并保证运输工具的安全性和可靠性2在货物运输过程中，乙方应妥善保管货物，采取必要的防护措施，防止货物受到损坏、变质或污染3货物到达目的地后，乙方应及时与收货人进行交接，核对货物的数量、品种、规格等信息，保证货物无误后交付给收货人

三、安全管理责任

1.甲方安全管理责任1甲方应向乙方提供准确的货物信息，包括货物的名称、数量、重量、体积、价值、包装方式、运输要求等2甲方应按照国家和行业相关标准以及乙方的要求，对货物进行妥善的包装和标识，保证货物在运输过程中的安全性3甲方有权对乙方的物流配送服务进行监督和检查，提出改进意见和建议

2.乙方安全管理责任1乙方应建立健全安全管理制度，加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和操作技能2乙方应按照国家和行业相关标准以及甲方的要求，对运输工具和设备进行定期检查和维护，保证其安全性和可靠性3乙方应加强对货物运输过程的监控和管理，及时发觉和处理安全隐患，保证货物的安全运输

3.共同安全管理责任1甲乙双方应共同遵守国家和地方有关安全生产的法律法规，加强安全管理,预防安全的发生2甲乙双方应建立安全信息沟通机制，及时通报安全和安全隐患，共同研究解决安全问题的措施和办法3甲乙双方应共同配合有关部门对安全进行调查和处理，按照有关规定及时上报安全情况

四、人员安全

1.人员资质与培训1乙方应保证其员工具备相应的从业资格和技能，符合国家和行业相关标准的要求2乙方应定期对员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力培训内容包括但不限于安全操作规程、应急预案、安全知识等3乙方应建立员工培训档案，记录员工的培训情况和考核结果

2.人员安全保障措施1乙方应为员工提供必要的劳动保护用品，保证员工在工作过程中的人身安全2乙方应合理安排员工的工作时间和工作量，避免员工过度疲劳3乙方应建立健全安全管理制度，加强对员工的日常管理和监督，防止员工违反安全规定

3.安全处理1在物流配送服务过程中，如发生人员伤亡，乙方应立即采取救援措施，及时将受伤人员送往医院进行治疗，并按照有关规定及时上报情况2乙方应配合有关部门对进行调查和处理，查明原因，认定责任，落实整改措施3对于因乙方原因导致的人员伤亡，乙方应按照国家和地方有关规定，对受伤人员或其家属进行赔偿

五、货物安全

1.货物包装与标识1甲方应按照国家和行业相关标准以及乙方的要求，对货物进行妥善的包装,保证货物在运输过程中的安全性包装材料应符合环保要求，不得使用有毒、有害或易污染环境的材料2甲方应在货物包装上标明货物的名称、数量、重量、体积、价值、发货人、收货人、运输要求等信息，以便于乙方进行运输和交接3乙方在接收货物时，应检查货物的包装是否完好，标识是否清晰、准确如发觉货物包装损坏或标识不清，应及时与甲方联系，协商解决办法

2.货物装卸与搬运1乙方应按照国家和行业相关标准以及甲方的要求，采用合适的装卸设备和工具，对货物进行安全、高效的装卸和搬运2在货物装卸和搬运过程中，乙方应注意保护货物的包装和标识，避免货物受损同时乙方应注意操作人员的安全，防止发生安全3对于特殊货物如易碎品、危险品等，乙方应制定专门的装卸和搬运方案,并严格按照方案进行操作

3.货物保管与存储1乙方应具备相应的货物保管和存储条件，保证货物在保管和存储过程中的安全性和完整性2乙方应按照货物的性质、特点和保管要求，对货物进行分类存放，采取必要的防护措施，防止货物受潮、变质、损坏或被盗3乙方应建立货物保管和存储档案，记录货物的入库、出库、库存等情况，定期对货物进行盘点和检查，保证货物账实相符

4.货物运输安全措施1乙方应根据货物的性质、特点和运输要求，选择合适的运输工具和运输路线，并保证运输工具的安全性和可靠性2在货物运输过程中，乙方应采取必要的安全措施，如固定货物、防止货物倒塌、防雨、防晒、防火、防盗等，保证货物的安全运输3乙方应加强对货物运输过程的监控和管理，及时发觉和处理安全隐患，如发觉货物丢失、损坏或被盗，应及时通知甲方，并采取相应的措施进行处理

六、车辆与设备安全

1.车辆与设备要求1乙方用于物流配送服务的车辆和设备应符合国家和行业相关标准的要求，具备良好的功能和安全性2车辆和设备应定期进行检验和维护，保证其处于良好的运行状态检验和维护记录应妥善保存，以备查验3乙方应根据货物的性质、特点和运输要求，配备相应的车辆和设备，如冷藏车、危险品运输车等

2.车辆与设备维护与保养1乙方应建立车辆和设备维护与保养制度，定期对车辆和设备进行检查、保养和维修，保证其功能良好、安全可靠2车辆和设备的维护与保养工作应由专业人员进行，维护与保养内容包括但不限于车辆的发动机、制动系统、轮胎、灯光等设备的检查、调试、更换和维修3乙方应定期对车辆和设备进行清洁和消毒，保持车辆和设备的整洁和卫生

3.车辆与设备安全检查1乙方应每天对车辆和设备进行安全检查，检查内容包括车辆和设备的外观、制动系统、轮胎、灯光、喇叭等，保证车辆和设备无安全隐患2乙方应定期对车辆和设备进行全面的安全检查，检查内容包括车辆和设备的功能、安全性、可靠性等，保证车辆和设备符合国家和行业相关标准的要求3对于发觉的安全隐患，乙方应及时进行整改，保证车辆和设备的安全运行整改记录应妥善保存，以备查验

七、信息安全

1.信息保护责任1甲乙双方应共同遵守国家和地方有关信息安全的法律法规，保护对方的商业秘密和个人信息2甲方应向乙方提供必要的信息，以便乙方为甲方提供物流配送服务甲方应对所提供信息的真实性、准确性和完整性负责3乙方应采取必要的安全措施，保护甲方提供的信息不被泄露、篡改或滥用乙方应对因自身原因导致的信息安全问题承担相应的法律责任

2.信息安全措施1乙方应建立健全信息安全管理制度，加强对信息系统的安全管理和防护，防止信息系统受到攻击和破坏2乙方应采用加密、备份、访问控制等技术手段，保护甲方提供的信息的安全性和完整性3乙方应加强对员工的信息安全教育和培训，提高员工的信息安全意识和防范能力

3.信息泄露处理1如发生信息泄露事件，乙方应立即采取应急措施，防止信息进一步泄露，并及时通知甲方2乙方应配合甲方和有关部门对信息泄露事件进行调查和处理，查明信息泄露的原因和范围，采取相应的补救措施，减少信息泄露造成的损失3对于因乙方原因导致的信息泄露事件，乙方应按照国家和地方有关规定，对甲方造成的损失进行赔偿

八、保险与赔偿

1.保险要求1乙方应为其从事物流配送服务的车辆和人员购买足额的商业保险，包括但不限于车辆交强险、商业第三者责任险、货物运输险、人员意外伤害险等2乙方应在保险合同生效后，及时将保险单复印件提交给甲方备案3如乙方未按照上述要求购买保险，甲方有权要求乙方限期整改；如乙方在限期内未完成整改，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任

2.赔偿责任与范围1在物流配送服务过程中，如因乙方的原因导致货物丢失、损坏、变质或延误送达等情况，乙方应按照货物的实际价值和双方约定的赔偿标准，向甲方进行赔偿2如因乙方的原因导致甲方或第三方的人身伤亡或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等3如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致货物损失或人员伤亡，双方应根据具体情况协商解决赔偿问题

3.赔偿程序与时限1当发生货物丢失、损坏、变质或延误送达等情况时，甲方应及时通知乙方,并提供相关的证据和资料乙方应在收到通知后的［X］个工作日内，对货物损失情况进行核实和评估，并向甲方提出赔偿方案2如甲方对乙方提出的赔偿方案有异议，双方应在［X］个工作日内进行协商解决如协商不成，双方可按照本协议约定的争议解决方式进行处理3乙方应在双方达成赔偿协议后的［X］个工作日内，向甲方支付赔偿金如乙方逾期支付赔偿金，应按照逾期金额的［X］%向甲方支付违约金

九、协议变更与终止

1.协议变更条件与程序1本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议2在履行本协议过程中，如国家法律法规或政策发生变化，导致本协议的部分条款无法履行或需要进行调整，双方应根据法律法规或政策的要求，及时对本协议进行相应的变更或调整3如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力的影响程度，协商解决本协议的变更或终止事宜

2.协议终止条件与程序1本协议在履行完毕后自动终止2如一方违反本协议的约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任3如双方协商一致，可提前终止本协议协议终止后，双方应按照本协议的约定，妥善处理好相关的事宜，包括但不限于货物的交接、费用的结算、赔偿事宜的处理等

3.协议变更与终止的通知1任何一方如需变更或终止本协议，应提前［X］个工作日书面通知对方通知应包括变更或终止的原因、具体内容和生效时间等信息2如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致协议变更或终止，受影响的一方应在不可抗力事件发生后的［X］个工作日内，书面通知对方，并提供相关的证明文件3对方在收到通知后，应在［X］个工作日内予以回复如对方对通知内容有异议，双方应在［X］个工作日内进行协商解决

十、违约责任

1.甲方违约责任1如甲方未按照本协议的约定向乙方支付物流配送服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的［X］%向乙方支付违约金2如甲方未按照本协议的约定向乙方提供准确的货物信息或货物包装不符合要求，导致乙方无法正常履行物流配送服务，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失3如甲方违反本协议的其他约定，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失

2.乙方违约责任1如乙方未按照本协议的约定为甲方提供物流配送服务，导致货物丢失、损坏、变质或延误送达等情况，乙方应按照本协议的约定向甲方进行赔偿，并承担相应的违约责任2如乙方违反本协议的约定，泄露甲方的商业秘密或个人信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失3如乙方违反本协议的其他约定，应承担相应的违约责任，并赔偿中方■因此遭受的损失

3.违约责任的承担方式1双方同意，如一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失违约金的数额由双方协商确定，如协商不成,按照本协议的约定进行处理2如违约方的违约行为给对方造成的损失超过违约金的数额，违约方还应继续赔偿对方的损失，直至损失得到完全弥补3双方应在违约行为发生后的［X］个工作日内,协商解决违约责任的承担问题如协商不成，双方可按照本协议约定的争议解决方式进行处理

十一、争议解决

1.争议解决方式本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼

2.仲裁或诉讼的选择1双方同意，在本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本协议签订地的仲裁机构申请仲裁2仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力任何一方均不得向法院或其他机构申请变更仲裁裁决3如一方未在规定的时间内履行仲裁裁决，另一方有权向有管辖权的人民法院申请强制执行

3.争议解决的地点1如双方选择通过诉讼解决争议，应向甲方所在地的人民法院提起诉讼2如双方选择通过仲裁解决争议，仲裁地点为本协议签订地

十二、保密条款

1.保密信息的定义本协议所称保密信息，是指一方在本协议签订前、签订时或履行过程中，向对方提供的与本协议相关的所有信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等

2.保密义务1双方应对对方提供的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用2双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全性和保密性如因一方的原因导致保密信息泄露，该方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失

3.保密期限本协议的保密期限为自本协议签订之日起［X］年在保密期限内，双方的保密义务不因本协议的终止而终止

十三、法律适用与其他条款

1.法律适用本协议的签订、履行、变更和终止均适用中华人民共和国法律。