《愚人买鞋》课件

《愚人买鞋》课程导言故事背景思考启示买时过了解《愚人鞋》的故事背景和代通故事分析，反思日常生活中常见费背景的消心理陷阱理性消费习费学如何做出明智的消决策，避免费过费冲动消和度消故事概述买讲为终偿《愚人鞋》述了一个愚蠢的人了追求便宜，最得不失的故事为买时寻故事中，愚人了到便宜的鞋子，不惜花间和精力去找，甚至不惜放弃终买现质原本舒适的鞋子最，他到了便宜的鞋子，却发鞋子既不合脚又给带来烦量差，反而他了更大的麻愚人人物特征冲动缺乏理性容易被骗没过虑没细较话术别有经深思熟就做出决定，容易受有仔分析信息和比价格，只凭感容易相信商家的，缺乏辨是非的诱觉觉到惑和刺激和直做决定能力，容易被低价和优惠所吸引愚人行为动机价格诱惑虚荣心作祟冲动消费质过购买贵来没购过愚人被鞋子的低价所吸引，忽视了量和愚人希望通昂的鞋子提升自己愚人有理性思考，在物程中受到情绪实际需求的社会地位和形象的影响，做出草率的决定愚人决策分析缺乏理性1购没计冲动物，有划信息不足2没较场有比，不了解市盲目跟风3受他人影响，缺乏主见消费者心理分析12冲动盲目诱没较没看到新鞋子的惑，忽视理性思考有比，有思考，只凭第一印象3从众围时受周人的影响，追求潮流和尚营销学视角解读消费者行为营销策略产品价值买为现费绪费营销传产导愚人鞋的行体了消者受情商家利用消者心理弱点，采用价格的核心在于递品价值，引过诱导营销费费选择、冲动和不理性因素影响的决策程、情感等手段，促使消者消者做出理性，而非利用心理费为诱导费做出非理性消行弱点消商家策略探讨精准定位价格策略12应标进顾商家根据目客户群体行合理的定价策略是吸引客的关键虑场竞精准定位，并根据需求提供差，需要考成本、市产过过异化的品和服务争等因素，避免高或低营销推广售后服务34过线线进营顾通上下多种渠道行提供完善的售后服务，解决销产虑树推广，提高品牌知名度和客的疑，立良好的品牌形品曝光率象消费者行为对比理性消费者冲动型消费者过虑权购买绪环仓计购买为经深思熟，衡利弊，做出明智的决策受情、境、广告等影响，做出促、不后果的行购物决策要素需求预算费费消者需要什么？消者能支付多少？信息选择费费选择消者了解多少？消者有哪些？价格敏感性分析因素价格敏感性商品价格价格越高，敏感性越高商品替代性替代品越多，敏感性越高费消者收入收入越高，敏感性越低商品重要性商品越重要，敏感性越低品牌影响力探讨品牌溢价品牌忠诚度品牌形象费费对导观知名品牌通常具有更高的价格，消者愿消者特定品牌的偏好和信任，致重品牌塑造的价值、理念和形象，影响消为买单购买费对产认评意品牌价值复和推荐者品的知和价信息搜索模式主动搜索1费寻关过消者有明确需求，主动找相信息，例如通搜索引擎、电商平台等渠道被动搜索2费没过获消者有明确需求，但通广告、口碑等被动取信息，产购买从而生意愿混合搜索3费础过获消者在主动搜索的基上，也通被动方式取信息，例浏览时如在网页看到广告社会影响力研究口碑效应时尚趋势费评趋势费对消者会根据他人价或推荐做出决流行会影响消者商品的感知策群体行为费围为消者会受到周人群行的影响冲动消费成因情绪驱动环境影响12压虑绪围销乐力、焦或喜悦等情会影商店的氛、促活动、音购导费购买响物决策，致冲动消、灯光等因素会刺激欲社会攀比3观趋势压购买受社会价值、流行或同伴力影响，超出实际需求的商品后悔情绪成因冲动消费信息偏差时间因素费带来导误购时过产冲动消后，理性思考会后悔信息搜集不足，致决策失物决策间短，容易生后悔消费心理调节理性思考情感控制计划消费静评费绪过购购计预冷估自身需求，避免冲动消控制情，避免度物，保持理性和克提前制定物划，合理分配算，避免预制超出算营销方案优化精准定位1针对费营销不同消群体制定个性化策略内容营销2质内打造优容，提升品牌形象渠道拓展3标费多元化渠道触达目消者数据分析4时监营销断实控效果，不优化方案消费者教育理性决策信息辨识12养费费识费别伪培消者理性消意，避提升消者辨信息真的能购买虚误导免冲动力，避免被假广告权利维护3导费权维引消者了解自身益，护自身合法利益企业社会责任道德规范环境保护应规绝诈应环企业遵守道德范，杜欺企业重视境保护，减少污染虚传诚为节约资续、假宣等不信行排放，源，推动可持发展消费者权益应维费权质产时费企业护消者益，提供优品和服务，并及处理消者的投诉馈和反结论与反思理性消费诚信经营费导绪费费应诚营则冲动消可能会致后悔情，因此，消者需要加强理性消商家遵循信经的原，提供真实的商品信息，避免使用欺识绪过购骗营销赢费意，避免受情、广告等因素的度影响，做出明智的物决性手段，得消者信任，建立良好的企业形象策个人收获深入理解提升认知12过对买习营销通《愚人鞋》故事的学学了学视角和商家策略习对费购对场营销费，我消者心理和物决，提升了市和消者为认策有了更深入的理解行的知反思自身3费习惯购费反思自身消，在物决策中更加理性，避免冲动消和后悔情绪授课总结启迪知识过们费课们对费通案例分析，我了解了消者行本次程拓展了我消者心理的为杂认识习营销的复性，也到理性决策的重理解，并学了学视角的分析方要性法反思课结们应将识应程束后，我所学知用费到实际生活中，提高消决策的理性课后思考题认为买买

1.你《愚人鞋》的故事中，愚人鞋的真正原因是什么？结现们费为认为买对们

2.合实生活中人的消行，你《愚人鞋》的故事我有什么启示？认为费

3.你如何才能避免像愚人一样的冲动消？认为销过应该费进营销

4.你商家在售程中如何避免利用消者的弱点行？谢谢大家。