旅行社公司船上餐饮服务契约

旅行社公司船上餐饮服务契约甲方（委托方/客户）姓名_______________身份证号_______________联系电话_______________通讯地址:________________乙方（服务提供方/旅行社）:旅行社名称_______________法定代表人_______________联系电话_______________通讯地址:________________统一社会信用代码鉴于甲方有在船上享用餐饮服务的需求，乙方具备提供船上餐饮服务预订及相关服务的能力与资质依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，就乙方为甲方提供船上餐饮服务事宜，达成如下契约

一、餐饮详情用餐时间一年—月—日［具体用餐时间，精确到小时和分钟］,并结合船舶航行时间和行程安排确定若甲方需变更用餐时间，应提前凶天书面通知乙方，经乙方与船方及相关部门协商确认后方可变更，且变更时间不得影响船舶正常航行安排用餐地点位于邮舶名称］的指定用餐区域，该区域具备良好的通风、采光条件，且符合船舶安全及卫生标准，为甲方提供舒适的用餐环境菜品内容乙方为甲方提供的船上餐饮包含［列举特色菜品，如海鲜料理（考虑到船上食材获取便利性，以新鲜海鱼、虾蟹等为主）、当地特色简餐（如航行途经地特色小吃改良版）等］,同时搭配营养均衡的汤品、水果及饮品菜品的食材应选用新鲜、优质原料，严格遵循食品安全标准进行加工制作考虑到船舶航行条件,部分食材可能采用特殊的保鲜和储存方式，乙方应确保食材的品质不受影响乙方应在预订成功后，向甲方提供详细的菜品清单，注明每道菜品的主要食材、口味特点及制作方式

二、服务内容预订服务乙方负责与船方沟通协调，确保甲方预订的船上餐饮按时、按质、按量供应在预订过程中，乙方应及时向甲方反馈预订进展情况，如预订成功、出现问题等同时，乙方需提前告知甲方船舶餐饮服务的相关规定，如用餐礼仪、特殊安全注意事项等用餐协助在用餐当天，乙方协助甲方顺利登船并引导至用餐区域若甲方在用餐过程中遇到问题，如菜品质量问题、服务问题等，乙方应积极协助甲方与船方协商解决在船舶航行过程中，若遇到特殊情况（如恶劣天气导致船舶颠簸）影响用餐，乙方应协助船方采取相应措施保障甲方用餐安全，并根据实际情况调整服务方式饮食文化介绍乙方应向甲方介绍与船上餐饮相关的饮食文化，包括海上饮食传统、航行途中所经地区的饮食特色等，提升甲方的用餐体验同时，结合船舶航行的特点，介绍一些与航海相关的饮食趣闻和知识

三、费用及支付方式费用金额本次船上餐饮服务费用总计为人民币元（大写元整X此费用包含菜品费用、船方服务费用（如有），但不包括甲方在用餐过程中因个人需求产生的额外费用，如特殊酒水定制费用、加餐费用等考虑到船舶运营成本和服务特殊性，费用中可能包含一定比例的船舶运营附加费，乙方应在合同中明确说明该费用的构成和占比支付方式甲方应在本契约签订之日起凶个工作日内，向乙方支付预订费用的—%作为预付款，即人民币元（大写元整）；在距离用餐时间凶天前，支付剩余的预订费用，即人民币元（大写元整1乙方应在收到每笔款项后的凶个工作日内，向甲方提供正规发票

四、双方权利与义务（-）甲方权利与义务权利有权要求乙方按照契约约定的用餐时间、地点和菜品内容提供船上餐饮服务；有权在预订过程中了解预订进展情况，在出现问题时要求乙方及时解决；在用餐过程中，有权享受符合契约约定标准的菜品和服务,对不符合要求的部分提出合理的整改意见或要求赔偿;有权要求乙方提供与船上餐饮相关的饮食文化介绍义务按照契约约定及时向乙方支付预订费用；向乙方如实提供用餐人数、特殊饮食要求（如过敏食材、宗教饮食禁忌等）等必要信息；遵守船舶的各项规章制度，包括但不限于安全规定、用餐礼仪等，文明用餐，不得在船上从事违法违规活动；在船舶航行期间，听从船方和乙方的统一安排，确保自身及他人安全

（二）乙方权利与义务权利有权按照契约约定收取预订费用；在甲方未按照约定支付费用或提供虚假信息等影响预订服务时，有权要求甲方改正或承担相应责任；在遇到不可抗力、船方原因（如船舶临时故障、航行计划变更等\恶劣天气等不可预见、不可避免的因素时，有权调整预订安排，但需及时通知甲方并说明原因，协商确定新的解决方案在确保甲方安全和权益的前提下，乙方有权根据船舶实际情况对餐饮服务进行合理调整义务按照契约约定和甲方需求，及时、准确地完成船上餐饮服务的预订工作;向甲方提供真实、详细的船舶信息、餐饮服务信息以及相关注意事项，包括饮食文化介绍在用餐过程中，协助甲方解决可能出现的问题，维护甲方的合法权益；妥善保管甲方提供的个人信息，不得泄露给第三方；与船方密切配合，确保餐饮服务符合船舶航行安全和卫生标准

五、违约责任甲方违约责任若甲方未按照契约约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的一%向乙方支付违约金；若逾期超过凶日，乙方有权解除契约，并要求甲方支付已发生的费用及相应违约金若因甲方提供虚假信息或未遵守船舶规章制度导致乙方或船方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任若甲方在距离用餐时间凶天内取消预订，应按照预订费用的—%向乙方支付违约金；在距离用餐时间不足凶天取消预订的，应支付全部预订费用作为违约金如因甲方原因导致船舶安全受到影响或产生额外费用，甲方需承担相应法律责任和经济赔偿乙方违约责任若乙方未按照契约约定完成预订服务，如预订失败、预订的用餐时间或地点错误、菜品不符合约定等，应承担因此给甲方造成的直接损失；若因乙方原因导致甲方无法正常用餐，乙方应按照预订费用的—%向甲方支付违约金，并协助甲方解决用餐问题；若乙方擅自提高预订费用或收取不合理费用，应将多收取的费用退还甲方，并按照多收取费用的一倍向甲方支付违约金；若乙方未按照约定提供饮食文化介绍，应按照预订费用的—%向甲方支付违约金若因乙方与船方沟通不畅或服务安排不当导致甲方权益受损，乙方应承担主要赔偿责任

六、契约变更与解除契约变更经双方协商一致，可以书面形式变更本契约内容如因不可抗力、船方原因、恶劣天气等不可预见、不可避免的因素需要变更预订安排，乙方应及时通知甲方，双方协商确定新的预订方案若因甲方个人原因需要变更用餐人数、特殊饮食要求等，应提前凶天通知乙方，由此产生的费用由甲方承担在船舶航行过程中，若因安全等特殊原因需要紧急变更餐饮服务，乙方应在保障甲方安全的前提下，尽快通知甲方并采取合理措施契约解除若一方出现以下情形之一，另一方有权解除契约严重违反本契约约定，经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的；因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致契约无法继续履行的契约解除后，双方应按照法律规定及契约约定处理善后事宜如因船舶航行安全问题导致契约解除，双方应优先保障人员安全，并按照相关法律法规和行业惯例处理费用退还等问题

七、争议解决本契约在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向契约签订地有管辖权的人民法院提起诉讼同时，考虑到船舶航行可能涉及不同地区法律适用问题，双方可在契约中约定若因法律适用产生争议,优先适用［具体法律或地区法律］进行裁决

八、其他条款本契约自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力本契约未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本契约具有同等法律效力补充协议内容与本契约不一致的，以补充协议为准甲方（签字/盖章）乙方（签字/盖章）签订日期—年—月—日。