社会心理学-社会冷漠现象分析

社会冷漠现象分析姓名:学号—班级:—专业:—6月7日，法制日报报道河南驻马店一名年轻女子在夜间走斑马线过马路,一辆小车将其撞倒并径直离开现场让人寒心的是,从被撞倒后直至遭到第二辆车碾轧时1分钟内，10余辆路过车辆和约20名通过的行人,无一人上前施救这让我想到了好几年前震惊全国的小岳岳事件，尚有诸多诸多类似的新闻充斥着我们日勺眼球，相似日勺情形多次上演,是什么让这个社会变得如此冷漠？在当今社会，由于社会压力,都市化加速,人们观念、信奉的转变等多种因素,导致人们越发的漠然，社会成员对社会问题及周边的人或事只要不波及自身的利益均持观望和听之任之的态度，该问题已经在潜移默化中产生了一系列严重的社会后果我们不时总会看到这样或那样的社会冷漠现象例如社会冷漠现象每浮现一次，我们的心痛就加剧一次，由于他们的冷漠，让一种个正义与善良的火种，黯然地熄灭社会冷漠心理也属于病态社会心理，其危害重要有:第一社会生活中的人们彼此关系冷漠，会导致老式美德的丧失，社会上再难看见人们互帮互助、和谐一致的情景，社会退化成一种个单个体的原子个体;第二，激化了人民内部矛盾,破坏社会治安,扰乱社会秩序第三,有害民众身心健康和科学文化素质的I提高;第四,减少了社会认同感和凝聚力,会导致社会解体的隐患，社会联系缺少了把人们团结起来的纽带，社会稳定无法维系因此，冷漠已成为社会的“癌症”但令人费解的是,为什么这一片片日勺冷漠、一种个日勺围观、一幕幕的惨剧仍在如此匪夷所思、让人心痛地不断上演着，究竟是什么因素导致了目前社会以及人们的越发冷漠呢？从法制日报报道的新闻来看，肇事司机和车祸发生时现场周边改J路人之残忍、冷漠，的确令人发指，也令人感到彻骨的寒意但是，冷静下来再看,对于这种群体性冷漠,也不适宜过于放大解读事实上,群体性冷漠日勺形成有着复杂日勺心理学因素例如，1964年,美国纽约曾发生一起命案:一名女子在自家门口被人刺死，周边邻居至少有38人目睹了命案发生，却没有一种人见义勇为当时的媒体也慨叹世风日下但是，有些心理学家不相信这点，通过一系列实验揭示，施助行为与人口的密集度有关系，在一种人口密集的场合,人们往往会通过观测别人来判断自己与否对的I,这就导致了许多人在场时反映变慢,或者觉得该做的事情别人会去做,或者觉得既然别人不做那么自己也就不必或者不能做因此,面对年轻女子被车撞倒,现场的许多人彼此观望,一时无人施加援手，固然反映了他们的道德麻痹，但也与这种从众效应和责任分散效应有关悲剧后的社会心理学因素

（一）旁观者效应在社会心理学中，旁观者效应也称为责任分散效应,是指对某一件事来说,如果是单个个体被规定单独完毕任务，责任感就会很强,会作出积极的反映但如果是规定一种群体共同完毕任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩由于前者独立承当责任，后者盼望别人多承当点儿责任“责任分散”的实质就是人多不负责，责任不贯彻协助别人受到许多环境因素欧I影响，其中一种影响因素便是“旁观者效应”旁观者效应指日勺是，个体对于紧急事态欧I反映，在单个人时与同其别人在一起时是不同欧I由于别人在场个体会克制利他行为

（二）助人行为得不到实行救援别人事实上属于亲社会行为的助人行为，其实质是人与人之间的合伙，但是如果这种合伙背后的机制被破坏的话,就会影响到这种行为日勺浮现而助人行为的发生又会受到个人、环境、受助者三方面的影响个人会考虑届时间压力、成果回报，例如说由于国内缺少见义勇为的有关法律，导致旁观者懂得救援行为会导致自身日勺伤残、死亡，给自己及家人带来精神上日勺巨大痛苦和生活上的巨大困难,从而放弃救援；甚至有时紧张在救人之后还会遭遇反咬一口；更有甚者抱着“事不关己,高高挂起”日勺心态,毕竟“各人自扫门前雪”可是自古流传日勺除此之外，由于社会文化倡导日勺不恰当的助人观念,导致了助人者诸多状况下浮现了“越俎代庖”及I行为止匕外，小悦悦对于路人而言是陌生日勺，重男轻女的观念对助人行为的浮现也会产生一定日勺影响助人观念教育的不到位和多种实际状况的不容许导致了社会冷漠现象的悲剧

（三）社会学习理论人的I行为可以通过观测学习过程获得但是获得什么样的行为以及行为的体现如何，则有赖于楷模的作用楷模与否具有魅力、与否拥有奖赏、楷模行为的复杂限度、楷模行为的成果和楷模与观测者的人际关系都将影响观测者的行为体现扶摔倒的老人最后却被老人反咬一口，诸如此类“碰瓷”事件在媒体网络上的报道、宣传，强化了人们不能随便对处在危急中日勺人实行救援的心理，人人都胆怯被讹人们在面对突发事件时，一方面想到的不再是如何去救，而是该不该去救、救完了后来我会怎么样等…从而导致了救援的I耽误、或不救援不得不承认扶老人反被讹事件掀起了我国思想道德的一次大变革

（四）社会互换理论人们社会活动实质是进行多种的互换，但前提是互相等价地予以或报告彼此间所需要口勺事物在6月7日法制日报报道的河南驻马店年轻女子被撞几十人路过无人施救的报道中，路人在知觉到年轻女子处在危急状况之时，内心产生了矛盾的心理不救的I话，内心会产生焦急、愧疚的心情,但是由于旁观者众多，事实上分担到身上的焦急和矛盾就会变少,“如果每个人都不采用救援措施的话，自己也没必要愧疚”，可以缓和自己的焦急心理；而反之如果采用救援行动的话，虽然缓和了自己日勺愧疚心理,但是做出与群体相逆的行为会为其带来很大的压力，并且由于媒体报道的“好心扶老人反被讹”事件后来国人产生的I”救人有也许被反咬一口，得不偿失”印象，路人会觉得是回报不不小于付出时，于是选择了漠视

（五）群体性的认知失调年轻女子明明是被车撞伤，旁人救济不会浮现类似“扶老人事件”中浮现时被讹诈的现象，此外，打电话报警或者给医院都不会遭遇被讹诈的后果而也许性的因素在于旁观者产生了“年轻女子如果受伤了肯定会被别人救起,一定是自己看错了”这样矛盾的心理,因此就对选择对需要协助的年轻女子视而不见

（六）社会克制个体行为受群体的影响作用，体现为社会增进行为和社会克制行为社会增进行为是指在群体活动中，个体活动效率因群体中其他成员的影响而浮现提高的现象而社会克制行为则与此相反,个体活动效率由于群体中其他成员的影响而受到削弱社会克制的重要因素重要来自于个体的心理紧张这种心理紧张重要是由于个体想从群体中得到尊重和赞许的I愿望与对自身工作的信心之间的差距导致日勺河南驻马店年轻女子被撞事件中人们体现得便是一种社会克制行为

（七）助人行为的过程第一,我们要注意、感知到这一问题也许有的路人他们并没故意识到道路上，一起车祸已经上演，因此也就无从谈起助人行为的实行第二，在注意、感知事件的基础上，将其理解、判断为紧急事件对于那几十个路人而言，有一部分人是看到了倒在地上的场景，但是他们并未意识到这是危急的事件，也就无法进行接下来的行动第三，在理解为紧急事件后来，分析自己在救援中与否担当责任也是非常重要的如果觉得这是与自己无关的事件，那么年轻女子的状况就无从缓和

（八）从众心理从众心理即指个人受到外界人群行为日勺影响，而在自己日勺知觉、判断、结识上体现出符合于公众舆论或多数人日勺行为方式，而实验表白只有很少日勺人保持了独立性,没有被从众，因此从众心理是大部分个体普遍所有的心理现象河南驻马店事件中，每个人看见其他的旁观者没有采用任何救济行为，受从众心理的影响,服从大多数人而选择冷漠拜别三.消除旁观者效应为了消除旁观者效应,某些国家组织有关培训以及进行立法例如,加拿大魁北克省将救人于危难之中定为法律义务,救济的I方式涉及亲自救和找人救，除非事情对旁观者有危险，或者旁边有更合适的人来救美国有专门的“见义勇为法”,不是为了奖励见义勇为者，而是为了保护“见义勇为”者免于受到歹意诉讼而制定的它保护见义勇为者对受难者的死亡、伤残、残疾不承当法律责任，只要见义勇为者行为理智，出于好意，遵循常识和使用合理的技能具体到每个人，美国俄克拉荷马州立大学社会心理学专家梅利莎•伯克利博士提出如下建议如果你是旁观者，发现状况模棱两可，一定要忍住观望别人日勺本能冲动如果你觉得有人也许需要协助,就应坚决采用行动,毕竟出洋相只会窘几分钟,而你的行动或许可以救人一命如果现场尚有其别人，你要意识到大伙时第一反映都是推卸责任,只要意识到这一点，你就会担起责任当你还需要发动更多的人一起帮忙时，你要指定具体的一种人上去救人,此外一种人打电话报警一一具体的指定会打消人们推卸责任的心理如果你不幸成了受害者，需要别人的帮忙，一定要让周边的人明确懂得这是危急状况你要积极让旁观者中的一种人感到有责任帮你渡过难关一一在一大群看客围观之下，我们觉得大声求救肯定会有人出手，但对时的做法是死死盯住一种人，向着他恳求,告诉他你需要帮忙这会让他忽然感到帮你是责无旁贷的，并且会带动其别人帮忙四.深思因“冷漠的旁观者”引起的一件又一件惨剧让我们震惊、扼腕叹息继小悦悦事件发生后的河南驻马店年轻女子事件，公众都一味地觉得公众的冷漠是本次悲剧的祸端但我觉得学习了社会心理学就要更客观、理性地看待这件事，分析旁观者的心理，得出合理日勺应对措施，以鉴后人旁观者效应等社会心理学理论产生了，就必然有其存在的意义,其中的因素十分复杂,错综复杂除了用法律形式规定公众去见义勇为并维护见义勇为者的利益、教育公众克服旁观者心理,我觉得被害一方的I呼救措施也是核心我不单以最坏的想法去考虑人心，我觉得大多数的I人不是冷漠日勺,是有良知的I把人最柔软的I内心唤醒起来,挣脱旁观者心理,才是重中之重。